關(guān)于公司年度培訓(xùn)總結(jié)范本
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。
下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析:
一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,XX年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面,20xx年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng),實(shí)際完成了378場(chǎng),完成率為97.2%,已超過了年度目標(biāo)任務(wù),部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個(gè)小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控,但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,員工沒有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力,由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù)部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn),20xx年度,二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,到10月底考試時(shí),在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng),組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試,目前成績(jī)還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,全程由公司安排,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,3場(chǎng)考試,達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,共報(bào)名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,無故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的'方式,讓每個(gè)班級(jí)有所比較,以提高學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績(jī)卻不盡人意,110名學(xué)員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn):1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,對(duì)專業(yè)知識(shí)無法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本,不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用,因此,XX年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但XX年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中,甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),2場(chǎng)試講考評(píng),有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題,但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作,因此,XX年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)
4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。XX年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤,激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證XX年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
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