關(guān)于培訓(xùn)年度總結(jié)8篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)年度總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)年度總結(jié) 篇1
1、培訓(xùn)理念科學(xué)化,現(xiàn)代化
我們首先確立了之下理念:
(1)緊緊圍繞師德建設(shè)這1核心。始終貫穿了“以人為本,敬業(yè)奉獻(xiàn)”
這樣1個核心內(nèi)容。在實際工作中,我們不斷強化了這樣1種認(rèn)識,即:在承認(rèn)“知識就是力量”的同時,也認(rèn)識到道德也是力量,人格,理想,情感都可產(chǎn)生力量。因此,在全校啟動了“樹形象,鑄師魂”工程,開展了師德大討論和演講活動,交流師德經(jīng)驗,加強了師德建設(shè)的針對性和實效性。
(2)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分和教師專業(yè)化的主要階段。教師教育的基石和精髓是終身教育理念。1次性的學(xué)校教育已經(jīng)不能滿足人們不斷更新知識的需要,這就需要建立和完善有利于終身學(xué)習(xí)的教育制度,推進培養(yǎng)和培訓(xùn)的1體化進程。同時,教師專業(yè)化基本指導(dǎo)思想是以教師發(fā)展為本,既要強調(diào)教師為社會發(fā)展所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),同時也要努力滿足教師個性發(fā)展,自我完善的價值需要。教師專業(yè)化的核心內(nèi)容,是教師專業(yè)發(fā)展。明確教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵,把握教師專業(yè)發(fā)展的階段,才能有效地促進教師專業(yè)發(fā)展,在較高層次上實現(xiàn)教師隊伍的專業(yè)化,切實提高教師實施教育素質(zhì)的能力和水平。
(3)要搶占信息技術(shù)培訓(xùn)的制高點;谶@種理性的思考,我們明確提出了“建網(wǎng)就是建學(xué)!暗睦砟,并成為新形勢下開展校?嘌檔鬧剛?我校不斷更新計算機網(wǎng)絡(luò),給每個辦公室配備了計算機,購置教學(xué)應(yīng)用軟件,為實施校條寬廣通暢的“平臺”。
(4)教師繼續(xù)教育要迅速搶登新1輪課程改革的頭班車。新課改是在全新教育理念指導(dǎo)下進行的,在課程的功能,結(jié)構(gòu),內(nèi)容,實施諸方面,都對教師提出了更高,更新的要求。為了完成這樣1項艱巨和繁重的任務(wù),教師培訓(xùn)必須先行。我校不定期出版校內(nèi)小報《春苑》,登載課改信息,發(fā)至教研組,供教師學(xué)習(xí)。
(5)教師繼續(xù)教育應(yīng)以課題實驗作為載體和支撐。繼續(xù)教育必須以科研為先導(dǎo),把教育科研作為提高繼續(xù)教育效益,效率的第1生產(chǎn)力。我校的繼續(xù)教育1直以“創(chuàng)新教育”,“作文個性化訓(xùn)練”課題實驗作為支撐,以階段性研究性成果作為深化繼續(xù)教育的動力。重點開展了教師綜合素質(zhì),教師職業(yè)技能訓(xùn)練等培訓(xùn)工作,提出了達(dá)標(biāo)任務(wù)和期限。主要是板書,簡筆畫,word文字處理,表制作,課件制作。要求教師每人每月10頁大楷,4頁小楷;簡筆畫4張;word文字處理每月1000字。每個教師都必須會用1——3件電教器材,期末由學(xué)校進行達(dá)標(biāo)測試驗收,根據(jù)各人的熟練程度,技術(shù)水平高低同結(jié)構(gòu)工資掛鉤。
2、目標(biāo)具體化
1)對現(xiàn)有教師全部輪訓(xùn)1遍,教師整體素質(zhì)明顯提高,基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。通過多種形式普遍完成不少于190學(xué)時的培訓(xùn),部分教師至少接受1次有組織的培訓(xùn)。
2)全體教師普遍接受計算機基礎(chǔ)知識和技能培訓(xùn),使大多數(shù)教師具備運用計算機的基本能力,能開展不同程度的計算機輔助教學(xué)。
3)建設(shè)1支由高級教師,骨干教師,老教師,專業(yè)課教師組成的,有較強培訓(xùn)能力的教師隊伍。
3、行動計劃化
根據(jù)實施素質(zhì)教育的需要和教師隊伍的現(xiàn)狀,完成以面向全體教師的全員培訓(xùn)。
1)新任教師培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:0——1年教齡的教師。通過培訓(xùn),使其鞏固專業(yè)思想,初步掌握所教學(xué)科的教學(xué)常規(guī),熟悉教學(xué)內(nèi)容,盡快適應(yīng)中小學(xué)教育教學(xué)工作。
2)教師崗位培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:1年以上教齡的教師。通過培訓(xùn),使教師逐步樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識結(jié)構(gòu),不斷提高履行崗位職責(zé)的能力,適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。
3)提高學(xué)歷培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:取得國家規(guī)定合格學(xué)歷的教師。
4)計算機全員培訓(xùn)
以普及計算機應(yīng)用技術(shù)為核心,學(xué)習(xí)計算機基本知識和操作技能,采取專人指導(dǎo)與課余自學(xué)相結(jié)合。學(xué)校安排計算機專業(yè)教師利用每周兩次的課余時間進行專題培訓(xùn),技術(shù)指導(dǎo)。同時,老師們1方面利用課余時間自學(xué),自練,從而使每個教師的計算機應(yīng)用水平都有所提高。
多媒體課件的開發(fā)利用,極大地豐富了教學(xué)手段。教師立足于解決教學(xué)的實際問題,開發(fā),設(shè)計出具有個性化的課件。絢麗的色彩,清晰的畫畫,美妙的音樂,將干巴巴的說教變成多感官的刺激,使抽象的變得具體,靜的變成動的,虛幻的變成真實的,既可為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實的情景,又能將學(xué)生引入想象的世界,使教材“活”起來,使課堂也“活”起來。
4、培訓(xùn)內(nèi)容與規(guī)格的高標(biāo)準(zhǔn)化
重視教育觀念的更新;強調(diào)職業(yè)道德的培養(yǎng),強調(diào)職業(yè)道德與專業(yè)知識相結(jié)合,與時代發(fā)展相結(jié)合,以利于教師不斷樹立新的觀念,并進1步形成新的職業(yè)道德規(guī)范;加強現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí);強化專業(yè)知識的不斷更新;培養(yǎng)科學(xué)的思維方法;提高自我發(fā)現(xiàn)與自我發(fā)展的能力;具備獨立進行教育科學(xué)研究的能力;增強課堂教學(xué)的能力,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力的培訓(xùn);追蹤國內(nèi)外學(xué)科教學(xué)的最新動態(tài)和方法,具有主動獲取信息的能力。
培訓(xùn)年度總結(jié) 篇2
時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外
還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺
對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度
那都是*子的耳朵擺設(shè),我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)年度總結(jié) 篇3
時光荏苒,日月如梭,不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,真是時不我待,詳細(xì)回顧本年度的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年的培訓(xùn)學(xué)校招生工作總結(jié)如下:
一、 在思想上,我堅持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢,向考生及其家長介紹培訓(xùn)機構(gòu)的概況和專業(yè)。
二、 在工作作風(fēng)上,以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,盡職盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動的做好每一項工作。
三、 在工作能力上,我感覺培訓(xùn)招生工作是最鍛煉人的,在這一年的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗教訓(xùn),把好的經(jīng)驗帶到工作當(dāng)中,以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
在實際工作中,主要完成以下幾項工作。
1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的和來訪進行解答,在工作中必須對培訓(xùn)學(xué)校的基本設(shè)施情況、學(xué)校教學(xué)管理情況、學(xué)校學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對培訓(xùn)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是培訓(xùn)學(xué)校對外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象。
3、指導(dǎo)學(xué)生填報我方培訓(xùn)學(xué)校,為培訓(xùn)學(xué)校儲備充足的生源。高考結(jié)束后,學(xué)生馬上面臨填報自愿,對于一個剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來說對于那些大學(xué)的專業(yè)根本不了解,我堅持耐心講解,積極引導(dǎo),爭取填報我校達(dá)到最好。也因此更促進我和學(xué)生的關(guān)系,讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。
4、學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒出省
到外地來上學(xué),由于剛到培訓(xùn)學(xué)校,什么都不熟悉,情緒是最不穩(wěn)定的,我在電話中耐心的與他們溝通,安撫他們的情緒,解答他們的疑問。
針對培訓(xùn)學(xué)校的招生工作我計劃總結(jié)幾點:
1、招生計劃前期要進行一個當(dāng)?shù)卣{(diào)查的問題:
了解設(shè)點城市當(dāng)?shù)丶爸苓吶丝跔顩r、地理位置、經(jīng)濟狀況、教育狀況、目標(biāo)學(xué)校數(shù)量及分布 、在校生數(shù)量及成績分布、本科線上線情況、本科線下學(xué)生往年就學(xué)去向、當(dāng)?shù)乜衫玫慕逃Y源、學(xué)院往年在當(dāng)?shù)卣猩闆r、當(dāng)?shù)貙W(xué)生對學(xué)院的滿意度、大眾意識。
了解他校設(shè)點情況并預(yù)定招生點。
2、通過前期招生市場調(diào)研確定當(dāng)?shù)卣猩鷥?nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入到各班級進行宣傳。
3、招生培訓(xùn)工作是一個過程性工作,針對不同的時段不同的工作內(nèi)容,不同基本素質(zhì)的同學(xué),進行相應(yīng)的過程性培訓(xùn),每一次戰(zhàn)前進行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),每個時段培訓(xùn)不同的工作內(nèi)容和工作重點,幫助一線招生人員及時學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識并改正自身缺點,將有針對性的培訓(xùn)工作貫穿全程。所以針對不同的時間段,我們會遵循學(xué)院方針及學(xué)院招生政策有針對性的對招生團隊進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
總而言之,在今年的培訓(xùn)學(xué)校招生工作總結(jié)中,我提高了自己的思想認(rèn)識,吸取了往年的工作教訓(xùn),提高自己的工作能力,并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺招生是個良心活,咱們不能把學(xué)生帶過來就什么都不管了,招生就像一個廠品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個階段,也以因此我堅持這一原則,今年我所招來的學(xué)生在協(xié)和學(xué)院都安心學(xué)習(xí),都為了自己的理想、目標(biāo)而奮斗。以上是我今年的工作簡單陳述,肯有不足,請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一一年已成回憶,一二年已經(jīng)到來。一二年是繼往開來的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,更是展現(xiàn)自我能力的一年。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗!
培訓(xùn)年度總結(jié) 篇4
為了提高農(nóng)民工素質(zhì)和就業(yè)能力,進一步促進農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部等部門20xx--20xx年全國農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃的通知》和《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳等部門關(guān)于加強農(nóng)民工培訓(xùn)工作的意見的通知》,以及市、區(qū)有關(guān)對農(nóng)民工加強培訓(xùn)的會議文件精神,結(jié)合朝真實際,20xx年度認(rèn)真開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作,為提高我鄉(xiāng)農(nóng)民工素質(zhì)和就業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)于后。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
近年來,我鄉(xiāng)和各村采取措施,大力推進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移和輸出,取得了明顯成效。按照公平對待、合理引導(dǎo)、完善管理,搞好服務(wù)的原則,有針對性地加強農(nóng)民工培訓(xùn),取得了一定的成績,為提高我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出競爭力,促進農(nóng)民增收發(fā)揮了重要作用。我鄉(xiāng)現(xiàn)有勞動力6537多人,20xx年外出務(wù)工達(dá)3364人,比20xx年增加86人,但外出人員中受過專業(yè)培訓(xùn)的少,嚴(yán)重低于國家和省市要求的水平。從全鄉(xiāng)情況來看,農(nóng)民工培訓(xùn)仍存在認(rèn)識不刻位,培訓(xùn)的投入、激勵、監(jiān)督等機制不足,培訓(xùn)規(guī)模小,培訓(xùn)資金缺乏,培訓(xùn)手段落后和培訓(xùn)資源缺乏整合,以及引導(dǎo)扶持工作仍需加強。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平提高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級和就業(yè)競爭日趨加劇,對農(nóng)民工素質(zhì)提出了更高要求,為此,鄉(xiāng)黨委、政府充分認(rèn)識到加強農(nóng)民工培訓(xùn)的重要意義,成立了朝真鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)長任組長,由分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,由經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)機、團委、婦聯(lián)、財政所等部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)工作,具體工作由鄉(xiāng)勞務(wù)開發(fā)辦公室和成教中心校實施,大力推進“三個轉(zhuǎn)變”,把加強農(nóng)民工培訓(xùn)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的大事來抓;作為推進農(nóng)村人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變的實事來抓;作為加快農(nóng)民增收致富的龍頭工程來抓。統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作,實現(xiàn)我鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)由兼業(yè)型向?qū)I(yè)型、由季節(jié)性向常年性、由數(shù)量型向素質(zhì)型的轉(zhuǎn)變。
二、農(nóng)民工培訓(xùn)思路,目標(biāo)和任務(wù)
我鄉(xiāng)20xx年農(nóng)民工培訓(xùn)的整體思路是:圍繞全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)任務(wù),堅持公平對待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服本的原則,堅持多予、少取、放活的方針,堅持面向工業(yè)化、面向現(xiàn)代化、面向城鎮(zhèn)化的方針,堅持短期培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合的方式,以市場需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移就業(yè)前的引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)為重點,充分調(diào)動農(nóng)民個人、用人單位、教育培訓(xùn)機構(gòu)、行業(yè)的積極性,多渠道、多層次、多形式的開展農(nóng)民工培訓(xùn)。
我鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)是:今年培訓(xùn)農(nóng)民工1200人,完成培訓(xùn)1700人,其中1550人為引導(dǎo)培訓(xùn),于今年7月、11月先后邀請xx區(qū)職教中心、市旅游職業(yè)學(xué)校在青榮村、朝真村分別進行了為期一個月的陽光培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員150人,受訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)率100%,就業(yè)率達(dá)85%。
三、加強農(nóng)民工培訓(xùn)的措施
。ㄒ唬┘訌娹r(nóng)民工路訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強農(nóng)民工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確部門的工作職責(zé),確定培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù),制定實施計劃,出臺配套措施。鄉(xiāng)人民政府成立了農(nóng)民工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作,研究解決農(nóng)民工培訓(xùn)工作中的重要問題,制定農(nóng)民工培訓(xùn)各種獎勵政策。
。ǘ┱辖虒W(xué)資源,加大農(nóng)民工培訓(xùn)力度。建立農(nóng)民工培訓(xùn)長效機制,充分整合利用現(xiàn)有教育資源,當(dāng)前要把黨員教育培訓(xùn)學(xué)校,鄉(xiāng)成教中心校等建成為農(nóng)民工培訓(xùn)的重要陣地,完善教學(xué)培訓(xùn)條件,擴大培訓(xùn)規(guī)模,積極開展進城農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。
(三)推行農(nóng)民工勞動預(yù)備制度。逐步建立“先培訓(xùn)后就業(yè)”的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)制度。要組織農(nóng)村未能繼續(xù)升學(xué)并準(zhǔn)備進入非衣產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進城務(wù)工的初中畢業(yè)生參加必要的轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn),使其掌握一定的職業(yè)技能并取得相應(yīng)的培訓(xùn)合格評書和職業(yè)資格證書。
。ㄋ模┩七M農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)一體化。完善農(nóng)村勞動力就業(yè)市場體系,加強農(nóng)民就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。堅持市場引導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)促進就業(yè)的原則,以訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)為重點,引導(dǎo)鼓勵教育培訓(xùn)機構(gòu)與勞務(wù)輸出機構(gòu)在自愿的'基礎(chǔ)上建立合作關(guān)系,實現(xiàn)培訓(xùn)與輸出良性互動。
。ㄎ澹┎粩鄩汛髤^(qū)域經(jīng)濟,延長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,大力發(fā)展勞動密集型的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),努力實現(xiàn)勞動從純粹的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)向其他環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。
。┘訑M農(nóng)民工培訓(xùn)服務(wù)工作。對已開展了職業(yè)技能培訓(xùn)的行業(yè),將農(nóng)民工培訓(xùn)納入行業(yè)技能培訓(xùn)體系,建立農(nóng)民工培訓(xùn)專兼職師資隊伍,定期組織開展師資培訓(xùn),加強農(nóng)民培訓(xùn)教材開發(fā),編寫規(guī)范統(tǒng)一、新穎實用、簡單易懂的農(nóng)民工培訓(xùn)教材,建立農(nóng)民工培訓(xùn)評價制度,加強培訓(xùn)效果考核。
朝真鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)雖然取得了一定成績。但任務(wù)還非常艱巨,任重道遠(yuǎn),我們將在20xx年的工作中進一步做好農(nóng)民工培訓(xùn)工作,為我鄉(xiāng)的農(nóng)民增收,全面建設(shè)小康社會努力工作,開拓新的局面。
培訓(xùn)年度總結(jié) 篇5
20xx年已經(jīng)匆匆而逝,現(xiàn)在已邁入了新的一年,在努力積極投身于新一年的培訓(xùn)工作中的同時,我在此也對過去一年工作進行總結(jié)?傮w上20xx年不管是對學(xué)生還是對培訓(xùn)中心來說的收獲是很豐富的,學(xué)生在這個環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績,這些也得到了社會各方的肯定。
一:加強培訓(xùn)教師隊伍建設(shè)
各行政管理人員與培訓(xùn)教師加強學(xué)習(xí)交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學(xué)中積極運用新課程的理念指導(dǎo)自己的教學(xué)行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。我培訓(xùn)中心努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二:學(xué)生隊伍建設(shè)
我培訓(xùn)中心針對不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實際情況設(shè)計不同的教學(xué),注重讓學(xué)生的實際操作能力,使我們培訓(xùn)中心出去的學(xué)員能立即勝任相關(guān)的工作職位。
三:教育設(shè)施投入情況
為確保我培訓(xùn)中心工作均衡發(fā)展,我培訓(xùn)中心自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。每個辦公室配備有電腦,打印、復(fù)印機。20xx年由于招生工作的落實及得到了學(xué)生與家長的肯定,學(xué)生人數(shù)大量增加,我培訓(xùn)中心因此先后購進課桌、凳子、黑板、筆記本電腦等教學(xué)設(shè)備;各教室也重新粉刷過一次;在20xx年上半年我培訓(xùn)中心新開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,我培訓(xùn)中心先后投入資金十多萬元。
四:展望新階段
20xx年在培訓(xùn)中心上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無私奉獻(xiàn),使學(xué)校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時,我們也清醒的認(rèn)識,教育改革的不斷深入對學(xué)校工作提出了更高的要求,我們要有憂患意識。當(dāng)前面臨的情況形勢是嚴(yán)峻的,任務(wù)是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。我們深信只有我們堅定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,以團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,瞄準(zhǔn)新目標(biāo),再創(chuàng)新佳績,就一定能讓我們的辦學(xué)走上一個更輝煌的臺階!
培訓(xùn)年度總結(jié) 篇6
為了更好地培訓(xùn)新進輸氣工,使之能熟練地掌握站場輸氣設(shè)備原理、操作運行、規(guī)章制度等知識,能更好更快地上崗工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助下,本站制定了詳細(xì)的新進輸氣工培訓(xùn)計劃,在各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進行的緊張有序,并取得圓滿成功,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的基本情況
1、培訓(xùn)時間:20xx年 7月23日至20xx年10月26日
2、培訓(xùn)目標(biāo):
、 能繪制出站場及閥室的工藝流程圖;
② 熟悉公司各項規(guī)章管理制度,并在實踐中能靈活應(yīng)用; ③ 能獨立填寫生產(chǎn)日志、計量交接單等各類生產(chǎn)報表; ④ 能單獨上崗操作SCADA系統(tǒng)PID調(diào)節(jié)模塊;
⑤ 熟悉站內(nèi)各類設(shè)備的原理并能掌握操作技能和注意事項; ⑥ 熟悉站內(nèi)日常工作,掌握處置簡單突發(fā)事件的能力; ⑦ 能用簡潔、明了、準(zhǔn)確的語言聯(lián)系匯報和交流工作。 3、培訓(xùn)內(nèi)容:
《輸氣工》上、下冊,《天然氣輸送與城鎮(zhèn)燃?xì)狻贰ⅰ锻赖檎具\行手冊》以及設(shè)備說明書等理論資料和各項實踐操作培訓(xùn)。
4、參訓(xùn)人員:楊大良、楊得圃、趙超、趙俊、劉俊鵬、杜朋青 5、參與培訓(xùn)人員:陳宇(負(fù)責(zé)人)、高磊、鄔晶亮、莫振興、羅佳琪
二、培訓(xùn)考核結(jié)果
站內(nèi)培訓(xùn)考核主要是理論考試;公司考核主要是理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為60%。
根據(jù)考核結(jié)果顯示(見分布圖),隨著培訓(xùn)的不斷推進和深入,新進輸氣工的素質(zhì)在不斷提高,考核的平均成績在不斷上揚,對于單個員工而言,成績基本上也都呈不斷提高的趨勢,并均以較為優(yōu)異的成績通過公司最后的定崗考核,表明本次培養(yǎng)圓滿成功,達(dá)到了培訓(xùn)目的,完成了公司交予的任務(wù)。
歷次考核成績及定崗考核成績統(tǒng)計表
三、培訓(xùn)結(jié)果分析
本次培訓(xùn)取得圓滿成功,分析其原因,慨括為以下幾方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,大力支持
由于公司正處于發(fā)展階段,對員工需求量大,素質(zhì)要求較高,公司領(lǐng)導(dǎo)對于新進員工的期望很高,對于新進輸氣工的培養(yǎng)高度重視和深切關(guān)懷,同時將培訓(xùn)重點放在接近實際的站場,將培訓(xùn)的權(quán)利和責(zé)任下放到站場,大力支持站場自主培養(yǎng)新人,以期新進輸氣工能更快更好的成長。
2、計劃詳實,步步為營
針對本次培訓(xùn),站內(nèi)提前做好了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,根據(jù)培訓(xùn)方向確定了主要培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度制定培訓(xùn)時間進度,并對每項培訓(xùn)內(nèi)容安排專門負(fù)責(zé)人,由站長擔(dān)任培訓(xùn)組長,培訓(xùn)過程中按照計劃進度有條不紊的進行,步步為營,堅持落實每一步計劃。
3、征求意見,全力開展
在培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,我站積極交流,廣泛征求意見,包括站長與站內(nèi)老員工交流,培訓(xùn)過程中與新進輸氣工交流,在過程中不斷改進,不斷完善,讓計劃表現(xiàn)出更多的靈活性,特別是培訓(xùn)的方式上,將新進輸氣工的心理習(xí)慣考慮進來,用他們較為容易接受的方式進行培訓(xùn),讓培訓(xùn)效果更突出。
4、針對實際,重點學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)的進程中,我站根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的重點,著重學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)與鞏固兩不誤,同時分階段測試考核,并針對考核結(jié)果以及培訓(xùn)中的實際問題,采取針對性措施,重點學(xué)習(xí)。 5、創(chuàng)新模式,散而不專
對于本次培訓(xùn),由于本站新進輸氣工較多以及每位老員工各有所長的特點,我站采用了集散模式進行培訓(xùn),將培訓(xùn)分為了兩個階段:前期集中學(xué)習(xí),可以發(fā)揮所有老員工的優(yōu)勢,讓培訓(xùn)更全面詳實;后期分散開來,由師傅帶領(lǐng),專人負(fù)責(zé),同時,在一對一的師徒協(xié)議基礎(chǔ)上,又不拘一格,眾師傅均可請教,眾師傅均會指導(dǎo),做到散而不專,最大限度的發(fā)揮各老員工的優(yōu)勢,使得培訓(xùn)結(jié)果更全面有效。 四、培訓(xùn)后的思考
本次培訓(xùn)雖然取得了較好的成果,但仍然存在一些不足,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、時間較緊,內(nèi)容太多,導(dǎo)致培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中基礎(chǔ)不易牢靠、全面、詳實;
2、培訓(xùn)中實踐操作較少,多以參觀講解為主;
3、站內(nèi)活動設(shè)施較少,學(xué)員由于是剛走出校門的畢業(yè)生,長期的培訓(xùn)過程中容易產(chǎn)生心理壓抑而得不到釋放,影響培訓(xùn)效率;
4、由于集散模式還不完善,使得人員協(xié)調(diào)方面存在不足,降低了培訓(xùn)效率以及培訓(xùn)效果。
屠甸站 20xx年11月
培訓(xùn)年度總結(jié) 篇7
主要內(nèi)容
1,XX年培訓(xùn)總結(jié) 2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得 3,XX年培訓(xùn)需求
培訓(xùn)概述
我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
。1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范
圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
。2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
。3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
。4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
。5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
。6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進度
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
。2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
。3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
。4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
。2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
。3)、強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)年度總結(jié) 篇8
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
20xx年培訓(xùn)費用總計為22397。50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025—20xx和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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