2021公司年度培訓工作總結(jié)(通用5篇)
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編整理的2021公司年度培訓工作總結(jié)(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度培訓工作總結(jié)1
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內(nèi)部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。20xx年人力資源部培訓工作在公司高層領(lǐng)導的指引及支持下,立足于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新提升,20xx年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在xx的指引下,20xx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務(wù)部門負責人多次深層溝通,最終確定課題內(nèi)容及目標,并組織統(tǒng)一的參訓學員考核選撥方案,在準備充分、內(nèi)容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10?1月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務(wù)課程的學習及演練,解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的xx專門店團隊打造、主動營銷業(yè)務(wù)拓展的強化提升課程,讓學員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道。此次培訓班結(jié)束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門,制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案,不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃,也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實踐表,所有學員返崗后立刻進行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓,大多數(shù)店面重新調(diào)了場,晨會從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團隊激勵及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動力,為下半年目標業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰(zhàn)營銷特訓營,參訓學員共xxx人,其中經(jīng)銷商層次學員有xxx人,全國店面覆蓋率約xx%,各區(qū)域重點店面參訓率達xx%,總課時xx小時,學員課程滿意度最高分達到xxx分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎(chǔ),首辦xx場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合xx總部、xx沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導購員技能提升班共x期,受訓學員共xxx人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強化導購員對公司、產(chǎn)品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。xx和xx銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎(chǔ)上,再進行層層帥選,最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導購員素質(zhì)標桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
。3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在20xx年,針對店長能力提升班共有5期,分別是xx3期、xxx1期、xx1期,參訓學員共xxx人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓,更加清晰的認識到產(chǎn)品的定位及賣點,掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時形成具有xx產(chǎn)品風格和特色的終端銷售手法,規(guī)范店長松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此,雖在20xx年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓班xx期,受訓人員xxx人,比2012年增加了13.1%,培訓輔導總課時xxx小時,學員返崗轉(zhuǎn)培訓率xx%,比2012年提升了xx%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤演練,小組研討PK多樣化的學習形式,的確證實了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。
二、持續(xù)關(guān)注企業(yè)員工成長,多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強化內(nèi)功,提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨當一面的xx銷售精英團隊,在市場競爭激烈的20xx年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規(guī)范化、營銷活動策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā),組織了為期x天的`內(nèi)部業(yè)務(wù)人員。通過學習標準化門店運營管理規(guī)范,使業(yè)務(wù)部門更有效的指導終端門店業(yè)績提升。同時xx沙發(fā)針對內(nèi)部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項目管理課程,共有45人受訓,從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項目管理經(jīng)驗,以支撐xx業(yè)務(wù)快速增加需要。
。2)加強外派學習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓機構(gòu)及實戰(zhàn)課程,不斷組織內(nèi)部員工外派學習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業(yè)歸屬感。在20xx年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡xxx人參加了共xx場專業(yè)論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
。3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓。20xx年,借助公司走進xxx契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加xx分享會,并邀請公司此次參展的各模塊負責人,從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學員互動探討,例如:xx設(shè)計趨勢、品牌競爭力、工藝技術(shù)創(chuàng)新等,讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會,但也能感受xx展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯(lián)合xx總部開展展會培訓,參訓人員達到210人。通過產(chǎn)品知識講解、xx市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
三、服務(wù)終端,協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。并提供給業(yè)務(wù)部門,支撐終端銷售,樹立對新品的信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期xx配套專項班,共53人參訓,大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進行,在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師,針對公司爆破活動,分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動盡xxx名經(jīng)銷商參訓,有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
20xx年是培訓項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結(jié),但不足之處更需要總結(jié)自省。
。1)相關(guān)部門培訓學習意識弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務(wù)部門對培訓沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學員返崗后的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進。
。2)內(nèi)部講師資源匱乏,授課水平有限。在產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課,內(nèi)部講師雖然實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但在專業(yè)授課技巧及表達能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關(guān)重要;
。3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由于沒有嚴格規(guī)范每個節(jié)點內(nèi)容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。
(4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續(xù)的過程,更需要學員返崗后將“學”轉(zhuǎn)“用”,真正做到學以致用,而目前我們?nèi)匀狈W員“用”的指導考評機制。
20xx年即將在總結(jié)中結(jié)束,無論是成績還是不足,2014年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進、實踐,發(fā)揮培訓最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
公司年度培訓工作總結(jié)2
回顧20XX年企管處培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓活動,組織了20余次各處(室)6S代表培訓,并取得了圓滿的成效,為集團公司管控模式的強力推進做好基礎(chǔ),推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻。一年來做了以下培訓工作總
一、企管處組織的培訓
在4月XX日組織了績效專管員與6S專管員培訓,共計200人參加了此次培訓。
在6月27日組織了自救互救培訓,共計有200余人參加了此次培訓。
每月進行1-2次的`6S專管員、6S代表培訓共計20余次,共計培訓160人次。
二、企管處職員參加的培訓
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻。
公司年度培訓工作總結(jié)3
回顧20XX年培訓工作,我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié)
一、培訓工作情況
20XX年共舉行培訓25項,其中特殊工種培訓9項,參訓41人次,職業(yè)技能培訓5項,參訓18人次,安全技術(shù)培訓9項,參訓143人次,共計230課時。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20XX年度的培訓工作與20XX年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。在總結(jié)了以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,企業(yè)的機構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎(chǔ)工作
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的`培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
公司年度培訓工作總結(jié)4
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì),打造一支專業(yè)的施工管理隊伍”,20xx年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的教育培訓活動,并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年教育培中工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、充分重視
作為一個施工企業(yè)要想做強做大,必須擁有一支專業(yè)的施工管理隊伍,而教育培訓是實現(xiàn)這一目標的唯一途徑。20xx年,為了充實教育培訓資料,工程公司投入3萬多元,分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓的質(zhì)量
20xx年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓制度、培訓計劃,進一步明確了教育培訓的5點要求,并在實際工作中得到了有效落實:
1、全員性,教育培訓覆蓋了包括領(lǐng)導在內(nèi)的工程公司全體管理人員以及各項工程施工作業(yè)人員;
2、全面性,教育培訓包括了思想教育、知識教育、技能教育和法制教育等內(nèi)容,具有普及性;
3、針對性,針對不同的施工內(nèi)容,進行了針對性的教育培訓;
4、成效性,不走形式,確保教育培訓的內(nèi)容和方式均能達到目的;
5、經(jīng)常性:即把集中培訓與經(jīng)常性教育結(jié)合在一起,鞏固和發(fā)展了教育培訓的成效。
三、加強教育培訓的資料管理
工程公司為每位員工建立了培訓檔案,詳細、準確的記錄了每次培訓、考試、考核情況,并且對培訓通知、簽到、課件以及
試卷進行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
四、內(nèi)容豐富,形式多樣
工程公司將教育培訓活動與實際相結(jié)合,培訓內(nèi)容豐富,范圍廣泛。
1、政治思想培訓:工程公司黨支部通過開展系統(tǒng)的“黨的群眾路線教育實踐活動”,強化了干部職工的思想教育,端正了員工的'工作作風。
2、安全教育培訓:工程公司按照國家的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行了三級安全教育制度,20xx年招投標結(jié)束以后,組織進場人員進行了一級培訓,同時監(jiān)督檢查各施工單位落實二、三級安全教育培訓。
3、職業(yè)技能培訓:財務(wù)部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進行了ERP培訓。
4、充分利用會議等形式開展培訓學習,例如在每月召開的安全例會上,組織員工學習事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)。
5、除了積極開展內(nèi)部教育培訓以外,組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類培訓。
五、教育培訓,加強隊伍建設(shè)取得的實效
20xx年,工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓活動,使員工進一步端正了工作態(tài)度,增強了團體意識,樹立了良好的工作作風和生活作風。通過開展專業(yè)知識與技能培訓,使員工的實際工作水平得到了有效提高了,使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應(yīng)該管什么,怎么管,同時在受教育的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強了施工安全、質(zhì)量管理意識。
六、主要教育培訓活動
20xx年,工程公司組織的主要培訓活動有10次,總共196
人次,39個課時。主要教育培訓活動覆蓋全員。
1、3月x日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進行20xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓及考試,參加人數(shù)46人,培訓學習2個課時。
2、5月x日上午,工程公司組織系統(tǒng)管理員進行工程管理信息系統(tǒng)培訓,參加培訓人數(shù)14人,共4個課時。
3、5月x日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進行消防安全培訓及演練,參加培訓人數(shù)17人,共4個課時。
4、6月x日是,組織施工單位,開展了20xx年進場人員安全教育培訓,參加人數(shù)21人,8個課時,考試合格后頒發(fā)了集團公司安全員、防護員證。
5、7月x日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行稅務(wù)營改增培訓學習,參加人數(shù)6人,學習4個課時。
6、8月x日,工程公司組織員工進行了普法學習,主要學習了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容,參加人數(shù)22人。
7、9月x日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行財務(wù)ERP培訓學習,參加人數(shù)5人,學習4個課時。
8、10月x日,工程公司組織員工學習了《鐵路安全管理條例》,參加人數(shù)11人,2個課時。
9、10月x日,為了進一步規(guī)范公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓,參加人數(shù)9人,學習3個課時。
10、11月x日,工程公司組織員工進行全員應(yīng)急基礎(chǔ)知識培訓及考試,參加人數(shù)45人,共4個課時。
公司年度培訓工作總結(jié)5
今年以來,枝江公司堅持貫徹上級公司建設(shè)學習型組織的精神,始終把員工培訓工作當作一種“福利”來抓,通過以五項技能培訓為載體,結(jié)合開口營銷等重點工作,全方位的提高了員工各項素質(zhì),培訓成果較為顯著。
一、參訓人數(shù)眾多,層次廣泛。
截止到今年10月底,公司共參與和舉行各項培訓8項,共計參訓人次520余人,達到6800課時。參訓人員涉及到公司領(lǐng)導班子、機關(guān)管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。
二、培訓模式豐富,操作性強。
一是轉(zhuǎn)變培訓模式,強化實踐能力。為改變過去講師在臺上嘶聲力竭,學員在臺下昏昏欲睡的培訓狀況,今年我們著重突出現(xiàn)場的實操培訓。如今年5月份,我們分13批次對21座站的68名員工開展了一期開口營銷現(xiàn)場培訓,此次培訓以加油島為教室、以現(xiàn)場實操為課件,讓參訓員工在實踐中得到了一種全新的體驗。二是精心培育講師,提高培訓效率。今年在培訓中,我們從不同規(guī)模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英,通過專業(yè)集訓,提升了講師的授課技巧,提高了培訓效率。三是主抓站內(nèi)培訓,節(jié)省培訓成本。為有效解決加油站班長、營業(yè)員五項技能理論考試合格但實踐操作能力低的`狀況,我們通過不定期組織召開站務(wù)會,督促站長加強站內(nèi)培訓力度,要求定期上報反饋培訓情況,對所有站的培訓效果實時跟蹤,納入考核,有效提升了實踐操作能力。
三、培訓質(zhì)量較高,效果明顯。
通過持續(xù)培訓,加油站營業(yè)員精神面貌得到大幅提高,員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過站內(nèi)培訓,非油店銷大幅提高,營業(yè)員月均工資達到2300元,超過了部分小站的班長;枝江加油站營業(yè)員姚純因性格內(nèi)向,經(jīng)營業(yè)績一直在站內(nèi)排名倒數(shù),是加油站長期幫扶的對象,通過連續(xù)參加幾期開口營銷現(xiàn)場培訓,無論是性格還是營銷技巧都有較大變化,現(xiàn)在已成為該站的營銷明星,在9月份的月度例會上和大家一起分享了成功的經(jīng)驗。
通過強抓培訓、樹立典型、鞭策后進,今年的培訓工作取得了較好的成績,但是冷靜分析,我們也找到了自身的不足。
一是員工對培訓不珍惜,存在敷衍的現(xiàn)象。
二是五項技能考試一次性通過率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。
三是站內(nèi)培訓不能持續(xù),站長的主動意識較差。
四是新進員工的崗前培訓流于形式,不能快速的適應(yīng)崗位需求。
后期我公司將通過以下方式提升培訓效果,切實為完成各項經(jīng)營管理目標打好基礎(chǔ)。
一是培訓工作從員工入職開始扎實推進。我們擬定洛枝等站為新員工培訓站點,讓所有新進員工充分感受示范站的工作方式,認同我們的管理模式,讓員工珍惜工作、珍惜崗位。
二是繼續(xù)抓好開口營銷培訓,切實提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調(diào)營銷標兵下站示范,一對一專題輔導,鞏固前期培訓效果。
三是嚴格考核加油站站內(nèi)培訓的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓考核模式,要求站內(nèi)定期上報培訓內(nèi)容、培訓照片、考試成績,還將對培訓不落實的站隨機抽考,實行末位淘汰,全面提升員工的專業(yè)技能。
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