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新員工培訓試用期間工作總結(jié)(通用25篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編整理的新員工培訓試用期間工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 1
回顧這三個月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務(wù)部門主要功能、職責,熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題:
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、法務(wù)專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的`力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務(wù)部門對集團其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結(jié):
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 2
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答。工作中時刻想著自己代表的.是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜。對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽。高空作業(yè)沒系安全帶。動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責。生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 3
時間飛快的過去了,三個月的時間,不長、但也絲毫不短。在這三個月里,我在這個全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作,新領(lǐng)導,以及新同事們。xx對我而言是全新的地方,盡管非常的陌生,但在這里面卻充滿了溫暖和熱情!
回顧剛來到的那一天,在里,我作為一名新人,無論是對部門還是的大家都不了解,面對自己的新工作,也是在領(lǐng)導的培訓下才能順利的進行自己的工作任務(wù)。但是,在逐漸的,我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地,但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于xx的各位同時們,來自我身邊的領(lǐng)導和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力,在生活上也充滿了希望和期望,F(xiàn)在,我已經(jīng)在xx,進行了三個月的試用期,現(xiàn)我對自己這三個月來的工作做如下總結(jié):
一、工作的學習與收獲
面對這個去全新的崗位,我在通過xx領(lǐng)導的基礎(chǔ)培訓后,已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時候,我覺得這份工作很簡單,僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的.改進和調(diào)整,讓工作順利的完成。
但是,隨著工作越發(fā)的提升和復雜化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開始變得嚴峻。但在這些時候,我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導,但通過他們對工作的經(jīng)驗和技巧的傾授,我逐漸掌握了工作的根本,并在吸取前輩經(jīng)驗的同時積極的改進自己,大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和紀律的學習
起初,我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作,但隨著我對環(huán)境的了解,我也逐步的開始對xx部門團隊的融入以及紀律要求的學習。
都說“沒有規(guī)矩,不成方圓!奔热晃艺降募尤肓藊x團隊,在紀律上也要嚴格的要求自己!為此,我在工作中特意去向xx領(lǐng)導和人事部同事確認了的規(guī)定,并在工作中嚴格的要求自己,絕不在紀律上犯下錯誤!不給部門丟臉。為此,至今為止,我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過!
反思這三個月,感覺我經(jīng)歷了很多,但其實又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后,我會以一名正式的xx員工的身份,在自己的崗位上繼續(xù)努力,為xx部門以及xx做出更多的貢獻和成績!
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 4
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期工作已經(jīng)從我們的身邊過去了。作為公司xx部門的一名試用期新人,我十分榮幸的在這段時間中接受了的領(lǐng)導的指點與考核。如今,我已經(jīng)結(jié)束了這段試用期階段,并突破了各階段的考核任務(wù),現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想態(tài)度上
作為公司的新人,在這段時間的工作體會中,我在思想方面也收獲了很多的感悟。在領(lǐng)導的管理下,我了解了公司的紀律要求,并在工作期間鍛煉了自己的責任感,加強了自身的紀律性,每天按時上班,不遲到,不早退,能嚴格遵從領(lǐng)導安排完成工作調(diào)度。
此外,通過對公司環(huán)境的感受以及企業(yè)文化的學習的。我漸漸的融入了部門集體,并在思想上成為了xx公司的一份子。這份思想的變化,讓我能在工作中保持積極熱情的態(tài)度,加強自我的責任感和團隊精神,遵守紀律,一步步的完善并提高了自己。
二、工作表現(xiàn)情況
在工作方面,我憑借自身良好的專業(yè)基礎(chǔ),順利的融入了崗位的工作。但我知道,要做這份工作,僅有經(jīng)驗和基礎(chǔ)是完全不夠的。為此,在后來的工作中,我積極的與領(lǐng)導和同事交流。學習大家的工作態(tài)度,領(lǐng)會培訓的知識和技巧。并以優(yōu)秀的同事作為自身的目標和榜樣,積極學習,努力追趕。
三個月時間的工作中,雖然做不到全面的.提高自己,但在本職工作的基礎(chǔ)方面,我已經(jīng)基本達到部門同事的水準。當然,這也并不算是圓滿。對比其他優(yōu)秀的前輩,我在崗位上還有許多值得學習,應(yīng)該學習的經(jīng)驗和技能。并且隨著公司的發(fā)展,工作也會不斷的提升和進步!為此,我還需要繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自身的能力,做好努力的準備。
三、學習和能力提升
在培訓學習上,這幾個月里我積極的掌握了工作的技巧。這一切都要感謝領(lǐng)導在這段時間來對我不斷的教導和培養(yǎng),讓我能一步步的掌握工作的基礎(chǔ),并擴展了對xx崗位的認識。
此外,我自身也在通過各種渠道去吸收工作的經(jīng)驗,在空閑中,我積極的和同事交流,請教他們工作的技巧和方法。還利用假期鍛煉自己,閱讀崗位相關(guān)的資料,并準備接下來的工作。
如今,隨著試用期的工作結(jié)束,我也已經(jīng)做好準備,希望能正式走上xx的崗位,為公司的發(fā)展貢獻自己更多的努力,還望您能給批準我的轉(zhuǎn)正,我定會以更高的熱情,為自己的崗位貢獻更多的奮斗!
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 5
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔什么樣的.責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、不足之處
工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 6
我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工xxx,目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護工作,剛過完試用期,準備轉(zhuǎn)正,就這三個月的試用期,我做如下工作總結(jié):
一、工作的內(nèi)容
來到公司三個月的時間,我也清楚明白我的工作是做什么的,因為之前做過相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,在主管的帶領(lǐng)下,我了解了公司的各個部門,熟悉了公司有多少臺電腦,我們需要使用的軟件是哪些,需要維護的.辦公設(shè)備雖然看起來比較多,但其實工作的內(nèi)容并不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情,雖然使用了一段時間了,但是問題并沒有出現(xiàn)太多。其實最多的一個工作反而是和軟件提供方那邊的一個溝通工作和指導公司的同事使用軟件。
三個月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問題,如開不了機,開機異常,電腦反應(yīng)遲鈍,軟件如何安裝,進不了共享,軟件使用過程中遇到的問題等等,以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用,集中培訓每個員工必須用到的軟件。維護共享的主機,處理共享文件的分類和監(jiān)管。
每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會是運營部的電腦出現(xiàn)了問題,一會是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問題,一會是財務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問題?梢哉f從這個部門跑到另一個部門是我的常態(tài)。
二、工作的問題
在工作當中,我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問題的確不容易解決,因為有些軟件我也并不是特別熟悉,這方面我還需要加強學習,而且公司自己請人開發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護,但我并沒有參與開發(fā),所以一開始并不是太熟悉,還需要經(jīng)常跟開發(fā)的人員溝通,三個月下來,也基本可以自己處理了。
在和同事溝通交流的過程中,偶爾我會不耐煩,可能是工作性質(zhì)的問題,我覺得是小問題,他們可以自己解決的,怎么老是叫我處理,或者明明解決過一次的問題,也教了他們,但是想下次遇到同樣的問題,還是不知道解決。但經(jīng)過一段時間的溝通和了解,我也明白,他們并沒有學過相關(guān)方面的知識,等于說是一個小白,而且平常工作很忙,即使學了一遍,如果不經(jīng)常操作,也會忘記的,在今后的工作中,我也要多點耐心,多點理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺得簡單的問題,我一個都回答不上了,術(shù)業(yè)有專攻嘛。
即將轉(zhuǎn)正,雖然我還有些不足,但我相信在接下來的工作里,我會做到更好,多些耐心,多些學習,讓公司的同事在電腦的使用,軟件的使用,信息技術(shù)處理方面無后顧之憂。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 7
自進入公司到現(xiàn)在為止已經(jīng)過去了三個月了,按照最初的試用期實習協(xié)議,我已經(jīng)有了轉(zhuǎn)正的資格,經(jīng)過與公司人事的協(xié)商,我在正式的勞動合同上簽下了自己的名字。我覺得真的很不容易吧,有種苦盡甘來的激動心情,誰說不是呢,試用期努力工作了那么久,終于獲得了轉(zhuǎn)正,也算是對自己曾經(jīng)努力過的一個證明吧,為了告別過去,也方便規(guī)劃未來,現(xiàn)在我對自己試用期間的工作情況做一個總結(jié)。
一、調(diào)整心態(tài),默默學習
我覺得吧,在試用期間,最重要的是調(diào)整好自己的心態(tài),因為很多剛出校園的學生都有一個通病,那就是眼高手低,我見過很多同事就是這樣,和我同一批的員工,有的人嫌棄工資低,有的人覺得工作太累。作為一名優(yōu)秀的職場員工,就必須耐得住寂寞,誰不是從底層往高處爬的,一個什么都不會的剛出校門的學生,連自己的定位都找不清楚,既想要工資高,又想要工作輕松,哪有這么好的事情。這個社會就是這樣,你不能夠及時調(diào)整心態(tài),逐漸適應(yīng)這個社會,那么你就會被淘汰。我現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,只要兢兢業(yè)業(yè)做下去,那么便能獲得不斷的積累,而那些早已辭職的員工依舊在找工作,一邊啃老一邊不停的換工作。
二、試用期間的工作狀況
在試用期間,我雖然沒有做出多大的成就,但我也沒有出過半點差錯。三個月之間,我從未遲到、曠工、請假過一次,因此領(lǐng)導也對我特別賞識,經(jīng)常教我一些人情世故以及工作中能夠作用到的技巧,與之相比,學校里學的那些簡直連入門級都不算,畢竟是走在最前端的.公司摸索出的經(jīng)驗,經(jīng)常學習還是能夠獲得許多好處的。每天的工作內(nèi)容我都能夠按時按量的完成,雖然我并不是做的最好的一個,但我卻是同一批員工中做的最穩(wěn)的那一個,我覺得只要按照規(guī)劃這樣走下去,那么還是能夠在職場中取得成就的,也算是從另一角度實現(xiàn)了人生的價值吧。至少目前這個狀況我還是滿意的,不需要再向家里要錢,每月除去房租和吃飯的費用之外還能攢下一筆小錢,我覺得很滿足。
三、試用期間的不足之處
有成就自然也有著做的不太好的地方,我覺得我在試用期間做的最不好的地方就是沒什么進取心,每天我都會將任務(wù)量壓縮在規(guī)定時間內(nèi)完成,然后按時下班,也沒有主動加過班或者在某天稍微多做一點工作。我覺得這是不思進取的表現(xiàn),畢竟職場是殘酷的,稍有不慎就有可能淘汰,畢竟優(yōu)勝汰劣是自古以來不變的真理。除此之外,在學校里面的一些壞習慣我一直沒有改掉,比較致命的一點是喜歡熬夜,這點很不好,容易影響到第二天的工作狀態(tài),還有一點是性格內(nèi)向,在公司幾乎是獨來獨往,再這樣下去的話,以后很可能會在這方面吃虧。
以上便是我試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié),過去的得失也沒必要太過于糾結(jié),現(xiàn)在最重要的是往前看,著眼于以后。因此。我想我應(yīng)該制定一個規(guī)劃,為以后的工作打好基礎(chǔ),想問題也要多考慮清楚,這樣才不會出什么差錯。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 8
三個月的時間在工作的忙碌中不過轉(zhuǎn)瞬即逝,作為一名工作新人,我在進入了xx公司的xx部門之后,每天都積極的在崗位中努力工作并提升自己,F(xiàn)經(jīng)過三個月的努力,我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中默默結(jié)束。
回顧這段日子,雖然有些辛苦,但我卻感到自己過的十分充實、圓滿。好像通過在崗位上的工作,將自己過去對xx行業(yè)不了解的事情都梳理學習了一遍,讓自己感到十分舒暢。如今,在工作轉(zhuǎn)正之際,我讀自己試用期以來的工作情況做總結(jié)如下:
一、思想轉(zhuǎn)變
經(jīng)歷了三個月來的轉(zhuǎn)變和更新,我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上,我學習了公司的理念和方向,了解了關(guān)于我們團隊的精神和管理方式,并從中吸取了經(jīng)驗,慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。
通過思想上的適應(yīng),我在試用期方面的工作也越發(fā)的順利,不僅提高了工作的熱情和積極性,對于崗位的職責也越來越負責。但是,因為經(jīng)驗上的一些缺乏,我在工作的一些細節(jié)處理上做的還不是很到位,對此,我還要繼續(xù)努力。
二、培訓學習
在加入公司的第一天我就開始在xx領(lǐng)導的負責下參加公司培訓。雖然都是一些的簡單基礎(chǔ)的要求,但通過學習。我對工作的流程從簡單到復雜有了一個清晰的認識。
起初,我只學習了一些簡單的東西,但在領(lǐng)導的講解下我卻學習到哦了很多細節(jié)方面的知識。這讓我對于工作和行業(yè)也有了更多的認識,能從另一個方面來學習工作的問題。
三、工作情況
工作方面,我認真嚴格的對待自己的工作任務(wù)。對于公司和領(lǐng)導的工作要求,我總是保持著嚴謹細心的態(tài)度去做好自己的職責。但畢竟剛剛加入這份行業(yè),我不僅工作經(jīng)驗缺少,對于的工作也缺乏一些自主的判斷能力。為此,在工作方面遇上了很多的問題,也鬧出過去一些麻煩。
但好在我的'學習還沒有真正的結(jié)束。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我在工作中也一直在吸收經(jīng)驗,學習怎么面對工作的變化。如今,經(jīng)過了三個月來的努力后,我在工作方面已經(jīng)有了極大的進步,對于自己負責的崗位已經(jīng)能較為出色的完成工作的任務(wù)。
如今,三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作,作為一名試用期工作者,我在此申請轉(zhuǎn)正。希望領(lǐng)導能給我一個機會,我會努力表現(xiàn)自己,創(chuàng)造出更好的成績!
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 9
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,
在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣地執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的`職責
;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常與他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 10
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。
所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了VIP團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的.基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān),認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了9。46%,但收入?yún)s減少了xx元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
2.總機的設(shè)備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3.個別新員工對本職工作操作不熟練;
4.商務(wù)中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復印現(xiàn)金收入只有x元,附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營簡況表:根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù),20xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20xx年工作計劃:
1.繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
2.穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
3.“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
4.提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 11
大家下午好,我叫小萱,來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸,可以加入到此次的培訓學習生活中,因為這里不僅僅為我提供了一個成長鍛煉的平臺,也讓我有機會認識到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是讓我更進一步的了解了中國海油,學到了很多書本上學習不到的知識,因此我做出了以下幾點的總結(jié):
一、以人才為本,注重人才興企
通過這幾天的學習我了解到,中國海油由最初的以人為本,再到以人才為本。因為人才是第一資源,也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障,中國海油大力加強人才隊伍建設(shè),也是不斷提升員工的素質(zhì)能力,為員工發(fā)展創(chuàng)造更大空間,促進員工和企業(yè)的共同進步。21世紀的競爭是人才的競爭,乃至未來的競爭,也會是人才的較量,對于企業(yè)來說,注重人才培養(yǎng)已經(jīng)成為必然趨勢,而對于我們個人來說,不斷提高專業(yè)知識水平,由懂到會,由會到精,加強自己的專業(yè)化學習才是硬道理。
二、團結(jié)共進,合作共贏
一個人縱使才華橫溢,若不能較好地融入社會,不善于與其他人溝通協(xié)作,那有再多的才華也注定不會走得更長遠。因此通過公司組織的素質(zhì)拓展,讓我們團隊整體做了一些小游戲,比如集體一次性完成傳高爾夫球,集體一起用手鼓顛球6個以上,其中我們也經(jīng)歷了種種困難,但最終經(jīng)過大家共同的努力,終于完成了任務(wù)。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度,通過這些小游戲也讓我充分地意識到,沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,只有團隊里的每個人心往一處想,勁往一處使,每個人都出自己的一份力,相互團結(jié)相互合作,這支隊伍才會越來越強大。正所謂:單絲不成線,獨木不成林。個體因團隊而強大,只有每個人都具有團隊意識,相互合作,才會并肩走的更遠。
三、吃苦耐勞,勤能補拙
通過這幾天的培訓也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的了解,也明白了其中每項工作所要求的專業(yè)度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區(qū),親眼見到了油氣回收泵,油氣回收檢測口,卸油管道等等,了解了加油機的操作,和便利店的經(jīng)營與管理,讓我們意識到加油站的安全注意事項,了解了五想五不干原則,和安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全方針,以及預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防方針,也讓我們了解了油品的基礎(chǔ)知識及抗爆性,蒸發(fā)性和安定性的質(zhì)量要求以及為顧客服務(wù)的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程,做到熱情主動,快捷規(guī)范,安全整潔和優(yōu)質(zhì)足量,增加顧客的忠誠度,減少顧客投訴,提高公司聲譽,提高市場占有率;蛟S現(xiàn)在我所了解的也僅僅只是表面,但我相信通過不斷的'學習和實踐,所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難,熟練易,而熟練易,堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。轉(zhuǎn)眼間培訓課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這五天的學習,我想每個人都有自己不同的收獲,而對于我而言,這讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,打開了眼界,在學習中成長,在成長中實踐,每一次的實踐都是一次挑戰(zhàn)。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的。每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。
謝謝大家。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 12
20xx年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,同時也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才,儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,并且去掉在家、大學里養(yǎng)成的懶散習慣,更快的適應(yīng)自己的崗位,在我行領(lǐng)導的高度重視下,經(jīng)會議決定,為其組織了十天的軍訓與培訓。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。
一、嚴格訓練,訓教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓安排我們實行訓教結(jié)合,在課堂上,學員認真聽各位老師的'傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,53名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是我行規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結(jié)業(yè),我行董事長、行長、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動員大會,對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結(jié)大會中,我行領(lǐng)導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;司機培訓大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領(lǐng)導對訓練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的53名學員來自全省各地,互不相識。53名學員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導和大隊領(lǐng)導討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我行領(lǐng)導和部隊領(lǐng)導積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領(lǐng)導的一致好評。
總之,這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓在我行領(lǐng)導和軍區(qū)司機培訓大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務(wù),我行學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓取得了很好的效果,值得以后的學習和使用。每個人在上大學后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓的員工會做的很出色,農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 13
“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關(guān)重要。如今,海南電網(wǎng)公司已是一個銷售收入過百億度的企業(yè),企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我省工業(yè)行業(yè)翹楚,然而我們電力員工的整體素質(zhì)與“創(chuàng)先”還不相協(xié)調(diào)。為了促進員工素質(zhì)的良性循環(huán),我們應(yīng)該著力抓好新員工崗前培訓工作。
培訓工作于20xx年9月開始,我們接受的第一項培訓任務(wù)就是“新員工崗前培訓”。目前,崗前培訓工作已成為重要培訓任務(wù)之一。三個月來,在摸索中不斷前進,崗前培訓工作有序有效地開展,現(xiàn)把新員工崗前培訓工作總結(jié)匯報如下。
一、新員工崗前培訓的意義
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇。”新員工崗前培訓的一個重要目的就是把創(chuàng)先的核心理念與員工個人的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰。
2、明確崗位職責:“不進山門不受戒,進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關(guān)規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產(chǎn)秩序,這是一名員工應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。除此之外,還應(yīng)掌握崗位的基本職責與要求。通過培訓,使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風。
3、提升自我。讓新員工了解電力生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現(xiàn)個人價值最大化。使其意識到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己。
二、新員工崗前培訓工作的開展情況
1、自加壓力
對于20xx年涉入新員工崗前培訓工作,當時由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課,培訓的任務(wù)是生產(chǎn)管理。
培訓一結(jié)束,變電檢修所立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領(lǐng)導請示要求承擔崗前培訓授課工作。然后通過深入車間、部門調(diào)查學習,在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學習之后,把公司《員工培訓教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“電力生產(chǎn)工藝”、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件,然后在內(nèi)部反復試講,反復修改,不斷完善,培訓工作才趨于成熟。
2、獨立承擔教學任務(wù)
在20xx年新員工崗前培訓中,變電檢修所首次承擔起授課任務(wù)。20xx年度,全體員工對20xx年新員工培訓進行經(jīng)驗總結(jié),查找不足后再次對課件進行修改和完善,又組織員工把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設(shè)備管理”兩個課題進行學習討論后制作成課件。在20xx年的新員工培訓工作中,已完全承擔了新員工崗前培訓的5個課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計,自培訓以來,已培訓新員工40余人,授課84余課時,培訓合格率在98%以上,學員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。
三、培訓中存在的問題與不足
1、無教學經(jīng)驗,缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,理論與實際的結(jié)合程度還有待提高;
2、新員工個自專業(yè)不同,在因人施教上做得不夠好。部分學員對培訓的內(nèi)容不感興趣,在提高主動學習方面還大有可為;
3、學員的培訓效果評價和對新員工培訓后到崗的跟蹤調(diào)查工作還需進一步完善。
四、今后的工作構(gòu)想及建議
1、調(diào)整培訓內(nèi)容。建議今后的新員工崗前培訓中增設(shè)“海供企業(yè)文化理念”和“創(chuàng)先”兩個課題。因為在外出參觀學習時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的'企業(yè)文化教育。例如深圳供電局,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述,新員工自加入南網(wǎng)這天起,就應(yīng)該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓對象,另外,對新員工培訓教材進行定時更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標。
2、建立規(guī)范的培訓效果評價機制。建議先經(jīng)過培訓考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學習意識,保證培訓效果。
3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓結(jié)束后,組織員工進行培訓效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領(lǐng)會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于總結(jié)經(jīng)驗今后更好地開展培訓工作,同時也讓新員工學有所獲、學以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調(diào)查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 14
為進一步增強我校食堂從業(yè)人員的食品安全意識,提高食品安全管理水平,防止食品污染和有害因素對人體的危害確保我校師生的食品安全,根據(jù)x月x日xxx食藥監(jiān)局領(lǐng)導、專家在培訓會議上的要求和部署,我校認真組織開展了食堂從業(yè)人員培訓,現(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導重視,親自部署
會議召開研究決定,由校長同志親自部署,由食堂負責人具體抓好培訓的有關(guān)事宜,其他教師積極參與。
二、培訓內(nèi)容
1、校長講話。校長對學校食堂從業(yè)培訓工作給予了充分肯定,并強調(diào)“民以食為天,食以安為先”的重要性。食品安全無小事,食堂管理人員要對照管理規(guī)范操作,要抓細節(jié),要把握好采購、驗收、清洗、加工各道關(guān)口。要在學校食堂建立培訓制度、考核評比制度,增強食堂從業(yè)人員的責任心,對食堂工作人員管理職責的落實、操作規(guī)范的強化、業(yè)務(wù)能力和安全意識的提高等方面提出了明確要求,要求大家為提升我學校食堂的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量作出積極地貢獻。
2、校長與食堂從業(yè)人員簽訂食品安全保障責任書。為了保障學校食品安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的`要求,為了明確各自職責,落實責任,校長與食堂從業(yè)人員簽訂了食品安全保障責任書。
3、觀看《學校食品安全管理與操作規(guī)范》教學片。為推進學校食品安全規(guī)范管理和食堂從業(yè)人員培訓工作,按上級部門的要求組織我校食堂從業(yè)人員觀看了《學校食品安全管理與操作規(guī)范》教學片。
通過這次培訓,從業(yè)人員身受教育,對學校食品安全管理與操作規(guī)范有了更深刻的認識,提高了法制觀念和守法意識,為進一步加強我校食品安全監(jiān)管具有重要意義。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 15
伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化:管理科學化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰(zhàn)是并存的,我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來實現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學畢業(yè)生培訓環(huán)節(jié)是不可缺少的,為了能盡快適應(yīng)工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓,作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓,我順利的完成了。下面我將這次培訓的.收獲和感受總結(jié)如下:
一、知識上的收獲,業(yè)務(wù)水平的提高
該次培訓在課程設(shè)置上可以說是全面而豐富的,雖然培訓時間不長,但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,如:個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能,可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領(lǐng)導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導們有的嚴肅,有的幽默,有的穩(wěn)重,有的激情,許多領(lǐng)導給我留下了深刻的印象,他們的許多現(xiàn)身說法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業(yè)目標的明確
第一課,我認為也是培訓中最重要的一課,由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。戴校長告訴我們:樂業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"
這個概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長的結(jié)語我想和大家分享:人有感通萬事萬物性理的能力,與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時間是短暫的,也是快樂的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標更加明確,我會朝著哪個方向努力,擺正心態(tài),抱著終身學習的態(tài)度,在工作中讓自己的價值不斷的體現(xiàn)。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 16
公司這次的對員工進展的培訓很有效果,收到很好的一個反應(yīng),作為這次培訓的工作人員,我對這次的培訓感到很滿足,因此目前培訓還沒有完全完畢,還是在培訓期內(nèi),如此也就培訓期做個人的工作總結(jié)?偨Y(jié)如下:
一、培訓分工明確
公司此次舉辦這次培訓會,是為了讓員工的業(yè)務(wù)力量更加高,能夠讓大家更好的進入狀態(tài)工作,因此為了讓培訓順當進展,我們進展了很明確的的分工,一共是六個人,每兩個人帶一組成員,每一組中一個治理培訓的紀律,一個人記錄培訓時各參與的培訓的員工的學習狀況,便利作為最終考試的考核。在這樣的兩兩帶隊的狀況下,我們開展的培訓相對是勝利的,大家依次做好自己的工作,這樣的分工,讓大家在這次的培訓工作中能夠團結(jié)起來做事,努力把培訓工作做好,氣氛良好,氣氛嚴謹,所以培訓期的整體狀況都還是良好的。
二、成員們的學習熱忱很高漲
各位參與培訓的員工,個個都很努力,在課上,大家都有仔細的聽課并做了具體的筆記,有時候遇到不懂的問題就會立馬向他們的教師提問,準時的解決問題,更好的在課上學習。學習的氣氛也很好,都能夠遵守課堂上的紀律,全部人的手機在上課時都沒有人用來做不相關(guān)之事,這樣高漲的學習狀況,讓培訓進度愈加的'快。在回到宿舍之后,他們也都有對當天培訓的東西進展爭論。整個培訓期,員工們的學習熱忱始終都很好,沒有降下去過。
三、考核嚴格,保持培訓中的成績是有效的
培訓期間,有進行一到兩次的考試,這兩次的考試都有嚴格的進展考核,全部的成績?yōu)榱艘粋有效的成績,也是在這期間對大家的一個簡潔的考核。期間的考試嚴格對待也是為了在最終一起核算成績,幫忙員工的成績是有效的。同時員工的兩次考試成績都挺不錯,正好考驗了他們在培訓中是有學到東西的,因此也有助于最終的考核。
培訓還未完畢,但是對于自己的工作還是做的不差的,為了讓這次培訓更加順當,我會配好還其他的人一起把培訓做好,在培訓完畢時給公司一個很好的答復。在培訓期以內(nèi),也對自己的工作有了一些幫忙,提高了我的團結(jié)力量,將來能更好的為公司和這個團隊效勞。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 17
7月,中鐵建設(shè)集團正式迎來了677名應(yīng)屆大學畢業(yè)生。677,一個并不大的數(shù)字,卻創(chuàng)下了中鐵建設(shè)歷年招聘人數(shù)之最,677,不僅印證了集團公司的跨越式發(fā)展,更折射出了中鐵建設(shè)人謀求發(fā)展新局面的堅定信念。
“招人不難,難的是留人;留人不難,難的是培養(yǎng)人;培養(yǎng)人不難,難的是人盡其才、人盡其用”。如何當好新員工的“引路人”?如何使新員工盡快“落地生根”?一個個關(guān)乎員工未來、企業(yè)發(fā)展的問題擺在了中鐵建設(shè)面前。
一、師傅領(lǐng)進門俯身下基層
為了讓新員工盡快熟悉公司現(xiàn)狀、明晰發(fā)展方向、找準自身定位、實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,集團公司董事長、黨委書記親自來到廣大新員工中間,言傳身教、答疑解惑。通過交流,新員工不僅懂得了要有目標、要講誠信、要會感恩、注重結(jié)果、勇于堅持、要走正道,更對汪董事長提出的“用心做事,待人處事,干事成事”十二字箴言有了更深層次理解。來自物資公司的胡娟娟坦言,中鐵建設(shè)平臺廣、有發(fā)展,能者有其位,年輕人大有可為。
樹木離開土壤,不是自由而是死亡,深諳個中道理的中鐵建設(shè)很早就發(fā)布了《關(guān)于安排xx年畢業(yè)生到施工隊學習鍛煉的通知》,通知要求所有新分配大學生必須下到基層鍛煉3個月,目的只有一個--接地氣、增底氣、長志氣。在此基礎(chǔ)上,集團還修訂了《“導師帶徒”活動實施辦法》,要求各二級單位為每位新員工“配導師,結(jié)對子,傳幫帶”,對新員工要在思想上引導,在工作上指導,在生活上關(guān)愛,這樣一來,新員工在基層磨礪意志的同時,能力也相應(yīng)得到了大幅提升。
二、行動要同步思想先同頻
中鐵建設(shè)一直以來都十分注重對員工企業(yè)文化的宣貫,在員工入職期間,就通過企業(yè)宣傳片、宣傳標語、企業(yè)文化案例等方式對以人為本,打造受尊敬、有尊嚴企業(yè)的發(fā)展理念;人格、勇氣、能力三位一體的人才理念;注重實踐、注重結(jié)果、注重領(lǐng)導作用的管理理念和堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩做事、清清白白從業(yè)的`廉潔理念進行了有力詮釋和有效傳達。
不僅如此,每名新員工在報到第一天還收到了有公司企業(yè)文化“活化石”之稱的兩本書,一本是《心語》,另一本是《群英集萃》。前者將96篇優(yōu)秀員工學習心得體會匯編成冊;后者則是把xx年及20xx年奮戰(zhàn)在公司各條戰(zhàn)線的209名“百名優(yōu)秀人物”事跡集結(jié)成錦,來自天津分公司的職桂林表示,剛接觸企業(yè)文化時還覺得很抽象,讀完這兩本書后才發(fā)現(xiàn),原來中鐵建設(shè)的企業(yè)文化是如此地深入骨髓,每個員工都在身體力行。
集團公司主管人力資源的黨委副書記、紀委書記認為,企業(yè)發(fā)展離不開雙輪驅(qū)動,一個是企業(yè)戰(zhàn)略,一個是人力資源,說到底還是人力資源,要用文化的力量凝聚人、引導人、激勵人和塑造人。如今,“四大文化理念”已經(jīng)成為中鐵建設(shè)一筆寶貴的精神財富,它好比是穿珍珠的絲線,將九千余名中鐵建設(shè)人牢牢地串在了一起。
三、海闊憑魚躍天高任鳥飛
伴隨著最后一批18人踏上前往鄭州的列車,xx年中鐵建設(shè)集團新生入職培訓宣布告一段落,緊接著,27家二級分公司的新員工入職培訓接踵而至:長沙分公司開展了新員工素質(zhì)拓展活動,借以培養(yǎng)團隊凝聚力;南寧分公司組織新員工與老鐵道兵齊聚一堂,新老員工的對話很好地傳遞了鐵道兵精神;市政分公司組織新員工觀看《信仰》、《好人郭明義》等視頻,讓員工真正做到了意識入腦、理念入心……
在眾多部門的精心組織、周密策劃下,中鐵建設(shè)的新入職員工培訓真正實現(xiàn)了同步同頻、同行同心,正如汪文忠董事長在入職培訓班上對新員工說的那樣,“你們的到來,為中鐵建設(shè)集團的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力;你們的加入,中鐵建設(shè)的明天會更加美好”。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 18
由于電力生產(chǎn)的特殊性,對電力企業(yè)的生產(chǎn)員工必須進行相應(yīng)的培訓,以確保電力生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。我部門現(xiàn)有員工共116人,其中生產(chǎn)一線員工共計109人,其中91%以上為中專以上文化程度。我部門的培訓總體工作方針為“夯實理論基礎(chǔ),強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。
一、崗前培訓
崗前培訓對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓奠定基礎(chǔ)。崗前培訓的對象主要是新入廠的工人。培訓的主要內(nèi)容分階段進行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡介,然后是電廠機、電、爐、燃、化專業(yè)的基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓,這個階段的專業(yè)學習要側(cè)重專業(yè)理論和實際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓結(jié)果,結(jié)合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或?qū)I(yè)進行跟值培訓。今年集控新進員工12人,輸煤新進勞務(wù)工6人。培訓采取的主要形式,即統(tǒng)一教材、專人授課、并對所培訓內(nèi)容進行階段測評。通過近一年來的實踐,我們總結(jié)出對于崗前培訓,在前期理論基礎(chǔ)知識培訓階段采用集中培訓效果顯著。把所有需培訓人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養(yǎng),配以相應(yīng)的競爭機制,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時高效的目的。
二、在崗培訓
在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎(chǔ)之上,同時必須配以嚴格的競爭上崗機制,才能得以環(huán)環(huán)相扣,效果顯著。在崗培訓是針對所有的在崗員工進行的。在崗培訓的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識和崗位技能。針對這一培訓我們專門制定了相應(yīng)的崗位培訓計劃,定期進行考評,考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學習的積極性,營造良好的'學習氛圍,對于較低崗位的員工,通過自己在工作中的表現(xiàn),由值內(nèi)推薦,經(jīng)過考試合格后聘用到新的高一級的崗位,通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓我們采取的形式主要有:專工技術(shù)講課、技術(shù)比武、季度考評、仿真機培訓等。利用學習班,針對運行人員提出的一些共性問題,各專責專業(yè)人員進行專題講解,到11月底專責平均授課96課時;對于運行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍,進行定期測評,測評結(jié)果與工資獎金掛鉤,以增強大家學習的動力;對于機組運行中曾出現(xiàn)的異常情況,利用學習班以班組為單位進行小組討論,弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類似事件重復出現(xiàn),盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓,不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。
通過近一年的實踐,我們總結(jié)出對于在崗培訓,關(guān)鍵在于堅持執(zhí)行,不能間斷,不能流于形式,要系統(tǒng)地、全面地、按計劃地認真執(zhí)行才能起到真正的作用。
三、安全培訓
之所以把安全培訓單獨列出來,是因為安全培訓的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講,安全培訓是培訓工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視,嚴格執(zhí)行。
安全培訓是要對所有工作崗位進行培訓的。安全培訓內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票,而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓的全部內(nèi)容。
對于安全培訓我們要求并做到了日有安排周有活動,每天進行“每日一題”抄寫,每月一次安規(guī)考試,結(jié)合“百日安全活動”,每月部門進行三次安全隱患排查,對查出的問題立即進行整改。進行了消防知識培訓、二十五項反措、安全規(guī)程、危害辨識學習,尤其對于集團公司發(fā)生的事故結(jié)合本公司實際進行舉一反三、認真系統(tǒng)的學習。經(jīng)過一年來的實踐,對于安全培訓我們的體會是“堅持不懈”,對于安全知識的培訓不僅要全面,而且要反復地進行,要認真負責、不折不扣地執(zhí)行,來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上,對當班期間的危害辨識作祥細的交待,在每次的班后會對當天安全工作進行的總結(jié),使大家安全意識有了明顯的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培訓方面的資料比較少,所以培訓還是比較被動,員工不能主動地學習。
2、在舉行培訓方面的活動比較少,培訓交流比較少,這樣不能形成百家爭鳴的學習氛圍。
五、XX年培訓計劃
1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽,內(nèi)容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試,根據(jù)筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績最后在部門內(nèi)進行值際評比,值內(nèi)進行班組評比和個人評比,充分調(diào)動員工學習的積極性,達到促進全員培訓目的。
2、繼續(xù)開展“每日一題”抄寫活動。
3、繼續(xù)開展“技術(shù)比武”活動。半年內(nèi)主值以上要掌握機、爐、電三門,后半年開始主值以下需掌握機、爐、電三門,全部達到集控值班員水平。
4、各專業(yè)專責利用學習班進行講課,采取靈活多樣的方式,利用幻燈片、事故案例對員工分批授課,使員工從目前被動學習狀態(tài)中轉(zhuǎn)變過來。
5、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學習,學習先進的管理經(jīng)驗、管理理念。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 19
xx年,職工教育培訓工作按照《貴州電力職工教育培訓中心(學院)20xx年職工教育培訓計劃》的要求,在中心(學院)領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各部門的全力配合下,全面抓好教師隊伍建設(shè),提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,抓好專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓,抓好“雙師型”教師隊伍的建設(shè),作好“教師轉(zhuǎn)型”培訓工作,提高專業(yè)技術(shù)人員的崗位適應(yīng)能力,立足崗位全面推行全員培訓工作,取得了良好的效果。以“爭創(chuàng)學習型企業(yè),爭做知識型員工”為契機,以推行學時、學分管理辦法為手段,加快了中心(學院)向?qū)W習型企業(yè)邁進的步伐。一年來我們主要開展了以下幾方面的工作:
一、有計劃、有重點地開展全員培訓工作
。ㄒ唬┕芾砣藛T培訓
1、a級管理人員
全年培訓人數(shù)7人,培訓合格率達100%。
2、b級管理人員
全年培訓人數(shù)36人,培訓合格率達100%。
3、c級管理人員
全年應(yīng)培訓人數(shù)為18人,16人完成c級管理人員公共必修課程培訓,完成率為89%。
(二)專業(yè)技術(shù)人員的培訓
全年培訓人數(shù)30人,培訓覆蓋率達100%。
。ㄈ┮痪員工全年培訓人數(shù)88人,培訓覆蓋率達100%。
二、一線員工持證上崗與培訓情況
。ㄒ唬┮痪員工88人,其中81人持有技術(shù)技能等級資格證書,新進崗人數(shù)7人,7名員工崗前培訓100%。
(二)教師轉(zhuǎn)型培訓
1、為加強中心(學院)“轉(zhuǎn)型”師資隊伍建設(shè),提高教師技能訓練和教學指導能力,一線教師88人,參加轉(zhuǎn)型培訓人數(shù)為50人,占一線員工教師的57%。其中20xx年4月和10月選派18名一線教師到寧波職業(yè)技術(shù)學院進行教師教學能力培訓,培訓結(jié)束后,18名老師均取得結(jié)業(yè)證書。7月15日-20日3名一線教師到西安參加高職高專精品課建設(shè)培訓研討班。5月和6月選派6名一線教師到六盤水供電局、貴陽供電局、安順供電局、貴陽發(fā)電廠進行生產(chǎn)現(xiàn)場掛職實習。實習結(jié)束后各單位對其工作表現(xiàn)和專業(yè)能力做出綜合考核評議,回單位上公開課。
2、為了充分發(fā)揮仿真部變電仿真和火電仿真系統(tǒng)運行的能力,20xx年7月13日至25日19位一線教師利用暑假時間參加了崗位培訓,成績合格。
3、為了提高教師的業(yè)務(wù)水平與多元化發(fā)展需要,20xx年7月13日-30日動力系4名一線教師到新華電腦學校進行軟件autocad應(yīng)用培訓。
(三)教師到生產(chǎn)單位實習
為了提高廣大教師從事職業(yè)教育的教學能力20xx年我單位派出20名一線教師到生產(chǎn)單位現(xiàn)場實習鍛煉。6人到貴陽發(fā)電廠進行發(fā)電廠運行、檢修、調(diào)式實訓,3人到六盤水供電局、貴陽供電局、都勻供電局進行電氣設(shè)備調(diào)研調(diào)撥,2人到清鎮(zhèn)供電局進行服務(wù)營銷實習,其余老師根據(jù)自己所教授的專業(yè)分別到其他電廠和供電局進行實習。實習結(jié)束后,各實習單位對每個老師的工作表現(xiàn)和專業(yè)能力做出了綜合考核評議,老師們回單位后按要求公開上課。老師們的感受很多,在實習過程中老師們學到了現(xiàn)場突發(fā)事件的處理方法,對一些實操也有了
更進一步的認識和了解,受益匪淺,對他們今后的教學工作幫助很大。
三、人才評價
。ㄒ唬閷靖邔哟螌I(yè)技術(shù)人才進行有效管理,進一步加強公司專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),按照《貴州電網(wǎng)公司技術(shù)專家選聘管理辦法(試行)》(黔電人【2015】528號)的要求,擬對我單位已聘3名技術(shù)專家進行期滿考核,考核結(jié)果均為良好。
。ǘ檫M一步加強公司評標專家管理,充實完善評標專家?guī),根?jù)《貴州電網(wǎng)公司招標管理辦法(試行)》(黔電辦【xx】67號)和《貴州電網(wǎng)公司評標專家管理暫行辦法》黔電辦【2015】324號)等有關(guān)規(guī)定,我單位9名同志經(jīng)過嚴格考核,成為貴州電網(wǎng)公司新增補評標專家。
(三)根據(jù)中國南方電網(wǎng)有限責任公司人才評價中心《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)資格評定工作安排的通知》(人評[2015]22號)和《中國南方電網(wǎng)有限責任公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》(南方電網(wǎng)【xx】54號)的文件精神,我單位擬報高級職稱4名已批1人,待批3人,認定初級職稱9名,員級5名。
四、不斷提高培訓管理水平
(一)根據(jù)“創(chuàng)建學習型組織,爭做學習型職工”要求和活動方案,抓好中心(學院)的“創(chuàng)爭”活動,開展好職工培訓工作。
。ǘ榇_保全年職工教育培訓工作的順利完成,加大培訓管理及監(jiān)督力度,年初召開了中心(學院)職工教育培訓工作會,明確了20xx年的職工教育培訓工作目標。
。ㄈ┘訌娕嘤柊喙芾砗酮劻P力度。為保證培訓效果,不使培訓流于形式,對培訓班嚴格管理,從嚴考核。中心(學院)鼓勵教師參加更高層次的.學歷及進修培訓,對教師參加高層次學歷培訓取得證書的職工,給予報銷學費的獎勵。
五、明年工作打算
在今后的工作中我們要堅持科學發(fā)展觀,繼續(xù)以南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略總體目標和大政方針為指導,抓好人才的“培養(yǎng)、吸引和使用”工作,著力建立高級經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才隊伍,繼續(xù)探索教育培訓與上崗準入、人才評價與使用、待遇等掛鉤的方式、方法,進一步提高中心(學院)職工教育培訓管理水平,不斷創(chuàng)新職工教育培訓管理體制,明年主要圍繞以下幾方面開展工作。
1、按照“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動要求和目標,加大“創(chuàng)爭”活動的宣傳力度,搞好“創(chuàng)爭”活動的組織協(xié)調(diào)工作。參與督促各部門擬訂“創(chuàng)爭”活動實施計劃,按照活動要求組織開展好各項活動及培訓工作。
2、以全年職工教育培訓思路為指導,根據(jù)崗位需求和教師隊伍建設(shè)的工作實際,開展好全員培訓工作,全面提高干部的管理水平及職工的專業(yè)技術(shù)水平。
3、進一步實踐和探索職工教育培訓管理方法,按照《貴州電網(wǎng)公司全員培訓集分制管理辦法》,抓好職工的學時學分管理,深入推行雙師隊伍建設(shè)的機制,創(chuàng)出自己的特色培訓。
4、在做好中心(學院)職工持證上崗工作的同時繼續(xù)配合省電網(wǎng)公司開展好全局職工的崗位培訓和持上崗證培訓考試工作,為貴州電力事業(yè)的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 20
一年一度的員工培訓自2月x日開始,到3月x日結(jié)束。 培訓共分12次進行。其中:膠印車間6次(2個整天,4個半天),裝訂車間4次(3個整天一個半天),信封車間2次(一個整天,1個半天),后勤部分人員參加了“職業(yè)道德”專項培訓。
企業(yè)員工培訓其主要目的是為了提高員工的技術(shù)、技能及職業(yè)道德素質(zhì),加強職工隊伍建設(shè),使企業(yè)有一支思想合格,技術(shù)過硬,團結(jié)協(xié)作,文明生產(chǎn)的強有力的穩(wěn)定的職工隊伍。為企業(yè)的發(fā)展壯大,打下良好的基礎(chǔ)。為了把以后員工培訓工作做的更好,現(xiàn)將此次培訓做如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導重視,思想統(tǒng)一
在這次培訓之前,公司的兩位經(jīng)理對員工培訓工作非常重視,并在中層會上做了部署和指示,使各車間主任及部門領(lǐng)導做到心中有數(shù),也讓主要負責培訓的工作人員心中有了底,為完成這次培訓任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、精心制定培訓計劃、安排培訓內(nèi)容及主講教師
根據(jù)公司質(zhì)量體系中有關(guān)員工集體培訓的要求,在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓計劃》,并下發(fā)到各車間部門。這次培訓主要有六個方面的內(nèi)容:企業(yè)文化和職業(yè)道德(主講教師王秀艷),廠規(guī)廠紀和安全生產(chǎn)(主講教師王久成),質(zhì)量管理(主講教師陳陽),設(shè)備管理(主講教師張振生)。
三、相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致,通力合作
此次培訓得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產(chǎn)科丁寶艷合理安排生產(chǎn),為培訓安排出充分的時間。各車間主任
積極組織本車間員工參加培訓。膠印車間的趙利軍主任,每次在本車間培訓前,都先在車間召開參訓人員會議,提出要求,并責成魏紹斌、李巖二位主任跟班聽課,幫助老師組織課堂紀律,隨時掌握員工的動態(tài)。裝訂車間王秀麗主任,在不耽誤生產(chǎn)的情況下,跟班組織聽課,車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產(chǎn)允許的情況下,主動聯(lián)系并親自組織本車間員工參加培訓。
四、主講教師盡職盡責,認真?zhèn)湔n講課
培訓的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下,或是利用業(yè)余時間備課,為培訓做了充分的準備。王久成主任負責“廠規(guī)廠紀”、“安全生產(chǎn)”兩個內(nèi)容的培訓,因為內(nèi)容多,人員較分散,膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進行的,而且一上就是半天,其強度對于這個年齡的人來說是個不小的挑戰(zhàn)。陳陽負責主講“質(zhì)量管理”內(nèi)容的培訓,由于他工作的特殊性,有時車間的培訓和他的當班時間發(fā)生沖突,車間有時間可以培訓,但正趕上他是上夜班,遇到這種情況,當我找到他商量培訓上課時,他總是以大局為重,愉快地答應(yīng),從不推脫。在講課時也是認真細致,信封車間有3人考試沒有達到要求,他就讓我通知到本人補考,直到達標。張振生是負責“設(shè)備管理”內(nèi)容的培訓,由于他的身體原因,有時需要休息,但當通知他車間需要培訓時,他也是放棄休息時間,帶病給員工上課,并且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊后交給我。從這點可以看出一位老同志對待工作的態(tài)度及熱情。
五、多數(shù)員工認真學習,培訓取得一定成效
在培訓過程中,有好多動人的場景至今令人難忘。在3月x日“職業(yè)道德”培訓的課堂上,裝訂車間的老工人張桂榮因年齡較大視力差,但仍戴著老花鏡堅持認真記筆記。陳麗娜反映說,在她參加“職
業(yè)道德”培訓后,回到家就把在課堂上聽到的實例故事講給她兒子聽,孩子聽后很受教育,感動的流下了眼淚。我覺得受感動的.不只是孩子,應(yīng)該是參訓的大多數(shù)人。還有的工人邊工作邊討論,相互提問:“你是哪種人?”。毋庸臵疑,誰都愿意做德才兼?zhèn)涞摹熬贰,誰也不想做“危險品”、“廢品”。職工素質(zhì)的提高在短時間內(nèi)可能表現(xiàn)并不明顯,但是隨著時間的推移必將在工作中顯現(xiàn)出來。
總的來說,這次培訓是比較成功的,取得了一定的成績,有一定的效果,但也存在一些值得注意的問題和需要改進的地方。例如:
1、個別員工素質(zhì)較低,態(tài)度不端正
個別青年員工在培訓中表現(xiàn)散漫,不能很好的遵守課堂紀律。老師指出后不但不聽,反而不屑一顧,表現(xiàn)素質(zhì)很差。這也正說明我們的素質(zhì)教育還很不到位,還應(yīng)在加強員工素質(zhì)教育上下一番功夫。
2、少數(shù)人對培訓重視不夠,學習不積極
還有的青年員工對培訓重視不夠,表現(xiàn)在不認真記筆記,考試答題應(yīng)付潦草。這次培訓給人的感覺是老職工優(yōu)于年輕職工。以后開展培訓之前一定要做好動員工作,充分強調(diào)培訓的重要性,以引起員工的高度重視,提高參加培訓的熱情和積極性,要發(fā)揮老員工的榜樣示范作用。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 21
為進一步增強食堂的意識,提高安全水平,防止食品污染和有害因素對人體的危害確保我校師生的食品安全,根據(jù)x月x日xxx食藥監(jiān)局領(lǐng)導、專家在培訓會議上的要求和部署,我校認真組織開展了食堂從業(yè)人員培訓,現(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導重視,親自部署
會議召開研究決定,由校長同志親自部署,由食堂負責人具體抓好培訓的有關(guān)事宜,其他教師積極參與。
二、培訓內(nèi)容
1、校長講話。校長對從業(yè)培訓工作給予了充分肯定,并強調(diào)“民以食為天,食以安為先”的重要性。食品安全無小事,食堂管理人員要對照管理,要抓細節(jié),要把握好采購、驗收、清洗、加工各道關(guān)口。要在食堂建立培訓制度、考核評比制度,增強食堂從業(yè)人員的`責任心,對食堂工作人員管理職責的落實、操作規(guī)范的強化、業(yè)務(wù)能力和安全意識的提高等方面提出了明確要求,要求大家為提升我學校食堂的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量作出積極地貢獻。
2、校長與食堂從業(yè)人員簽訂食品安全保障責任書。為了保障學校食品安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的要求,為了明確各自職責,落實責任,校長與食堂從業(yè)人員簽訂了食品安全保障責任書。
3、觀看《學校食品安全管理與操作規(guī)范》。為推進學校食品安全規(guī)范管理和食堂從業(yè)人員培訓工作,按上級部門的要求組織我校食堂從業(yè)人員觀看了《學校食品安全管理與操作規(guī)范》教學片。
通過這次培訓,從業(yè)人員身受教育,對學校食品安全管理與操作規(guī)范有了更深刻的認識,提高了法制觀念和守法意識,為進一步加強我校食品安全監(jiān)管具有重要意義。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 22
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為XXX公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
班主任是學校班級工作的組織者管理者,班主任自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),責任心和使命感,對于班集體建設(shè),學風建設(shè)及學生成長發(fā)展起著十分重要的作用。教育實踐證明:班主任是保證學校教學秩序正;幕玖α,學校工作一大片,抓好班主任是關(guān)鍵。因此我校高度重視班主任隊伍建設(shè)工作。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的'體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職,雖然時間不長,但領(lǐng)導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 23
剛剛離開了雙擊公司,充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經(jīng)過了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做,產(chǎn)品也是全新的理念很好,姚總說過來了要樹立行業(yè)信心其實我認為不是什么行業(yè)信心,要做銷售想把產(chǎn)品賣出去對自己買的產(chǎn)品有信心就才能買的出去;進入公司的時間不長,從20xx—4—1到20xx—4—9大概有八天的時間。在這八天的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓,自己的學習、反思總結(jié)后,我自己總的體會是,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這段時間里自己得到了一定的成長和提升;短短幾天的培訓,心卻經(jīng)歷了無數(shù)次的洗禮,思想更新是如此之頻繁。時而燃燒,時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入,還是陳舊知識的重現(xiàn)都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質(zhì)的區(qū)別,銷售的思路,銷售的理念,游總銷售理念方法的培訓,程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經(jīng)典,經(jīng)歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業(yè)了解的太少了,只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結(jié)如下:
一、內(nèi)在素質(zhì)的塑造
激發(fā)所有人的激情,塑造每個人內(nèi)在的素質(zhì)貫穿這幾天的培訓。每一節(jié)課程的安排都對所有學員的內(nèi)在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情,每個人都會很用心的投入進去,即使事情本身很乏味,此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味,轉(zhuǎn)而用他們本身固有的熱情來充實它,就是一個巨大的成功。成立班集體,分團隊比賽,職位競選,團隊意識和集體意識,競爭與合作,也在此時此刻被引出,每一項活動都有這它出現(xiàn)的理由,都在無形中考驗和提升著大家對產(chǎn)品知識內(nèi)在的素質(zhì)。自我介紹和任務(wù)的委派也同時在激發(fā)所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章,雖然俗套卻有著他實際的意義,也許某個人就是在這個環(huán)節(jié)意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半。
二、拓展訓練
培訓過程中都會安排人員上臺對上一堂課學習的知識進行講解,激發(fā)所有人內(nèi)在的潛能,給了每個人足以記憶的經(jīng)歷。游總根總精心的活動安排,每一個細節(jié)都讓你從中學到點滴的東西。
每一天結(jié)束后我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受,其實這也是在進一步的激發(fā)每個人的潛能。盡可能多的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡,然而就在這短短你的一天時間里我們也許經(jīng)歷無數(shù)次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓進行總結(jié),也許此時此刻已經(jīng)有人對他們整個職業(yè)生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由;
三、知識大轟炸
這次培訓的目的之一,我想也是最重要的,那就是外貿(mào)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。
講師授課:
第一位講師康總,有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗和從事這個行業(yè)很多年。對產(chǎn)品的簡析,尤其是工具和內(nèi)容的結(jié)合讓我聽到了這個行業(yè)的發(fā)展亮點,他用最通俗的語言告訴大家情報行業(yè)還能這么做,有好的就有更好的;
第二位游總,是這次主培訓老師,也是這次培訓有著相當分量的講師。為什么說有分量因為游總有這相當豐富的行業(yè)經(jīng)驗,思維很縝密培訓的也相當有節(jié)奏,不過這個節(jié)奏相對來說還是有那么快,不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業(yè)銷售細節(jié)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
整個課程圍繞著銷售的過程及產(chǎn)品的講解,我理解見客戶就像醫(yī)生給病人看病一樣望聞問切,游總給我的系統(tǒng)全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應(yīng)該說他找到了自己的方向目標,我還在找沒找到,根總講的團隊很是經(jīng)典也有很多值得借鑒;下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓老師的共同點,自己加以總結(jié)歸納。
第一:就是積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,遠離所有的負面。
第二:腳踏實地,光明正大的態(tài)度,F(xiàn)在的'社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。
第三:守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證?梢韵胂螽斚騽e人承諾了某事,而不能兌現(xiàn)時,別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生,最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙。
第四:注重細節(jié)。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
第五:不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。例如我們的杜總,他的優(yōu)秀離不開他真正學習的態(tài)度;Owen的杰出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。
從各位培訓老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,就要經(jīng)得起風浪。要想有所成就,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個人能否成功,能否走的更遠。
訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 24
為了讓新員工迅速了解工作環(huán)境、組織文化以及新崗位所需具備的知識和技能,管理部于3月30日、31日組織53名新入職員工在集團總部參加培訓,本次主要培訓了企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、物業(yè)管理、積極心態(tài)共5個方面,整個培訓參訓員工學習熱情飽滿、態(tài)度認真、學有所獲、學有所用,培訓取得了預(yù)期的效果。但也存在很多不足之處,為將培訓工作開展得更好,特總結(jié)如下:
一、本次存在問題
1、每一輪的培訓無簽到表。無法為后續(xù)“培訓素材基礎(chǔ)臺賬”的建立提供信息。
2、培訓結(jié)束只有“培訓反應(yīng)評估”,即只有對培訓師滿意度的評估,造成培訓學好學壞一個樣的消極局面。
3、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講,下面聽”的.形式,呆板、枯燥,導致部分學員注意力不集中,影響培訓效果。
4、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律,培訓過程中出現(xiàn)部分學員手機響鈴、外出接電話等現(xiàn)象。
5、有部分員工入職后并已轉(zhuǎn)正,但目前才接受新員工培訓;
培訓不及時、意識欠缺。
6、授課技巧有待提高,培訓時間把握不好,制作課件水平不足,自主研發(fā)課件能力有所欠缺。
7、互動偏少,學員參與度不高。
二、改進措施
1、集團制度再建,改制員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高,必然是下一階段的工作重點,培訓工作任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、在新員工培訓結(jié)束后增加筆試考核,而三個月后的轉(zhuǎn)正考核各部門采用行為評估的方式進行。
3、對各級管理人員,培訓下級是其職責之一。將培訓目標與責任人緊密結(jié)合。
4、完善目前的培訓管理制度,方便以后培訓工作的開展。
三、具體措施
1、做好年度培訓計劃方案擬定工作;
培訓計劃性不夠便會間接地影響培訓的效果,而且缺乏計劃的培訓不僅容易在培訓目標上出現(xiàn)諸多偏差,而且還容易導致資源應(yīng)用不合理、分布不均勻等后果。最為重要的是,只有當培訓計劃是成長性的培訓管理計劃時,才能夠使培訓管理水平不斷得到提高;
2、在完善《培訓管理制度》的基礎(chǔ)上,在培訓方面擬制《員工培訓考核辦法》、《企業(yè)內(nèi)部兼職授課人員管理規(guī)定》等,在激勵方面擬定《自學成才獎勵辦法》等;
一方面是培訓工作規(guī)范化,一方面的鼓勵員工養(yǎng)成自覺學習的氣氛。
3、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形,高素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍。培訓需求的多元性(本次收集的培訓需求共計20項,頻次較多的有:專業(yè)知識、人際關(guān)系、管理知識、規(guī)章制度、心理知識。
談判技巧、市場營銷、現(xiàn)代資本管理等)和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,培養(yǎng)自己的內(nèi)部培訓師隊伍,大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了各個領(lǐng)域的專家,再次也可以在員工中樹立學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習的思想。
新員工培訓試用期間工作總結(jié) 25
我于XX年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高,F(xiàn)對工作做了以下總結(jié):
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。
在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結(jié)合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的.老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛(wèi)生檢查工作,每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的,立即整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國醫(yī)藥學有著千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學習,我堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識,才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!
在以后的工作中,我會更加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ),為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!
同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學位,以求更大的進步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導給予批準和認可!
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