團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 1
很高興能有機(jī)會參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨(dú)立完成的,而是由整個團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。
這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的`團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個人能力都很強(qiáng),但他們在共同完成某一項(xiàng)工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無功,因?yàn)橐豢跊]有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井,F(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個領(lǐng)導(dǎo),或者某一個能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 2
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓(xùn)開拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價值的信念。 公司自20xx年成立以來,由從最初籌建的10幾個人的小團(tuán)隊(duì),發(fā)展到目前2000多人的團(tuán)隊(duì),從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會影響力、業(yè)績突出的民營企業(yè),期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長,公司的管理也從最初的雜亂無緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范,期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職,付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式,為公司的長期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言,距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ),通過文化和機(jī)制來激活員工創(chuàng)造力和積極性,通過內(nèi)部開發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn),在這三天的集中學(xué)習(xí),我重新認(rèn)識了公司的每一位員工,也看到了一個嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì),對我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助,下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。
在沒有參加培訓(xùn)之前,從20xx年到20xx年以來大部分時間我都是介意一線與初級領(lǐng)導(dǎo)的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評和指責(zé),特別對做設(shè)計(jì)總是出錯的人總是發(fā)脾氣。總是感覺別人這做的這不好那不好。從20xx年至今一直在公司做中層管理,期間對自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價還價。有時候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合,讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時候不懂的責(zé)任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識力、用人?偸且詾樽约耗茏龊镁托,實(shí)際我們是一個公司,一個團(tuán)隊(duì)。 通過本次培訓(xùn),聽了李老師講的D1-D4和S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識到,作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過程控制者、制度設(shè)計(jì)者,更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個明確的目標(biāo);第二溝通后達(dá)成的共同的協(xié)議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了,一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了,因此,采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通,我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 肖老師最后講的是Y4的管理方法。Y4分為4步,第一Y1要計(jì)劃到位;第二Y2責(zé)任到位;第三Y3檢查到位;第四Y4激勵到位。因此,評價一個高績效團(tuán)隊(duì),必然是從結(jié)果來看,結(jié)果一塌糊涂,團(tuán)隊(duì)在努力,在團(tuán)結(jié)都不能算是一個高績效團(tuán)隊(duì)。針對目標(biāo)管理來說,一個良好的團(tuán)隊(duì),必須得有一個共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個人又有一個的個人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn),且團(tuán)隊(duì)所有價值觀相同的時候,才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這就就是計(jì)劃一定要到位。一個團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會責(zé)任到人,采用一對一的責(zé)任分配原則。及時對計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時的'獎勵。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時激勵的五大要點(diǎn):第一懲罰不過夜,貴在即時;第二多表揚(yáng),少批評;第三要有事實(shí)數(shù)據(jù),要真實(shí);第四要公開、透明;第五對事不對人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認(rèn)識到他所做的工作是有價值的,培養(yǎng)工作人員對工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員,發(fā)揮更多實(shí)力,做事事半功倍。另外通過學(xué)習(xí),讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在,使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會到金錢、快樂和學(xué)習(xí),才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展;在文化管理方面,文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,以信任為基礎(chǔ),以價值為核心,工作生活中,團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念,讓團(tuán)隊(duì)成員,清晰的認(rèn)識到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多,不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說回來,還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績,完成公司的業(yè)績目標(biāo)。20xx年新的一年已經(jīng)到來,我一定會全力以赴,為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 3
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點(diǎn)個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的'重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事,我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好,當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量!
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 4
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的'結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊(duì)推行,不講個性只講共性。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 5
今天天津天士力制藥集團(tuán)培訓(xùn)中心的Jacike Li老師給我們講授了一節(jié)精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,短短的三個小時,我們學(xué)到了很多在校園學(xué)習(xí)不到的東西,可以說是受益匪淺。從李老師的談吐間我們感受到了老師的博學(xué)多才,真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身,在學(xué)校,我們要學(xué)的要做的真的還有很多。
所謂領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。從字面上講領(lǐng)導(dǎo)力是一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是通過別人來完成既定的任務(wù)。有100件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機(jī)會,這就是領(lǐng)導(dǎo)!所以,領(lǐng)導(dǎo)者可以不必擅長某些專業(yè)領(lǐng)域的工作,只要能調(diào)動那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報以及企業(yè)的戰(zhàn)略方向就可以了,讓聰明人來負(fù)責(zé)經(jīng)營,聰明人可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營和管理找到合適的專業(yè)人、勤奮人。
對于一個企業(yè)來講,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力往往能決定一個企業(yè)的生死存亡。只有領(lǐng)導(dǎo)者具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,才能有效引導(dǎo)和激勵員工,增強(qiáng)企業(yè)的`凝聚力,提升組織的核心能力。而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效途徑,就是領(lǐng)導(dǎo)者以身作則!吧斫獭蓖取把詡鳌备鼮橛行。領(lǐng)導(dǎo)者要一貫堅(jiān)持以身作則,這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情,F(xiàn)實(shí)中,許多領(lǐng)導(dǎo)者往往言行不一致,自己本身的言行,和要求員工遵守的原則和理念相背離,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,奢談領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮與提升,顯然是自欺欺人。正人先正己,培養(yǎng)員工和下屬之前,領(lǐng)導(dǎo)者必須提升自身素養(yǎng),必須遵循和堅(jiān)持“由內(nèi)而內(nèi)”的修煉方式,真正從內(nèi)心去反省和觀照,建立純粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢堅(jiān)定的立場,然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則,塑造組織與企業(yè)的文化,并引導(dǎo)和促進(jìn)員工的發(fā)展。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏信仰,就很難影響和引導(dǎo)員工,很難為員工提供長期有效的示范。沒有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠和理性,往往表現(xiàn)出行為情緒化和立場不堅(jiān)定,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,往往連基本的“取信于人”也談不上,又何談開發(fā)與提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力?
大學(xué)生是未來經(jīng)濟(jì)社會的生力軍和領(lǐng)導(dǎo)力量,對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)尤為重要。通過這一節(jié)系統(tǒng)的培訓(xùn),我相信大家對領(lǐng)導(dǎo)力也有了自己更深刻的認(rèn)識,對于自己領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)也會制定自己的一套規(guī)劃,從而慢慢提升自己,領(lǐng)導(dǎo)未來。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 6
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個活動“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了!艾F(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練。請各班到指定位置!痹趫@山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時我想:我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹立一個榜樣。這個訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的.過程中,有一個同學(xué)錯,作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個同學(xué)錯,就跑十圈,那是多么大的運(yùn)動量呀!昂美垩健!蔽也唤÷曕止玖艘痪洌伊⒓捶椿诹耍貉絗``呀```呀```我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯了,我應(yīng)該為這件錯事受到應(yīng)有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水!碑(dāng)你說出這句話的時候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀?墒撬]有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!
在生活中,每一個人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù)我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要浪費(fèi)童年的時光,一定要。努力,努力,再努力。做好自己應(yīng)有的責(zé)任。
可以說這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識了自己,也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣,我堅(jiān)信,通過自己的努力,我一定會成為國家的有用之才。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 7
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓(xùn)開拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價值的信念。 公司自2002年成立以來,由從最初籌建的10幾個人的小團(tuán)隊(duì),發(fā)展到目前2000多人的團(tuán)隊(duì),從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會影響力、業(yè)績突出的民營企業(yè),期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長,公司的管理也從最初的雜亂無緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范,期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職,付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式,為公司的`長期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言,距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ),通過文化和機(jī)制來激活員工創(chuàng)造力和積極性,通過內(nèi)部開發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn),在這三天的集中學(xué)習(xí),我重新認(rèn)識了公司的每一位員工,也看到了一個嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì),對我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助,下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。
在沒有參加培訓(xùn)之前,從2002年到2008年以來大部分時間我都是介意一線與初級領(lǐng)導(dǎo)的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評和指責(zé),特別對做設(shè)計(jì)總是出錯的人總是發(fā)脾氣?偸歉杏X別人這做的這不好那不好。從2008年至今一直在公司做中層管理,期間對自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價還價。有時候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合,讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時候不懂的責(zé)任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識力、用人。總是以為自己能做好就行,實(shí)際我們是一個公司,一個團(tuán)隊(duì)。 通過本次培訓(xùn),聽了李老師講的D1-D4和S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識到,作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過程控制者、制度設(shè)計(jì)者,更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個明確的目標(biāo);第二溝通后達(dá)成的共同的協(xié)議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了,一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了,因此,采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通,我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 肖老師最后講的是Y4的管理方法。Y4分為4步,第一Y1要計(jì)劃到位;第二Y2責(zé)任到位;第三Y3檢查到位;第四Y4激勵到位。因此,評價一個高績效團(tuán)隊(duì),必然是從結(jié)果來看,結(jié)果一塌糊涂,團(tuán)隊(duì)在努力,在團(tuán)結(jié)都不能算是一個高績效團(tuán)隊(duì)。針對目標(biāo)管理來說,一個良好的團(tuán)隊(duì),必須得有一個共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個人又有一個的個人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn),且團(tuán)隊(duì)所有價值觀相同的時候,才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這就就是計(jì)劃一定要到位。一個團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會責(zé)任到人,采用一對一的責(zé)任分配原則。及時對計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時的獎勵。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時激勵的五大要點(diǎn):第一懲罰不過夜,貴在即時;第二多表揚(yáng),少批評;第三要有事實(shí)數(shù)據(jù),要真實(shí);第四要公開、透明;第五對事不對人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認(rèn)識到他所做的工作是有價值的,培養(yǎng)工作人員對工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員,發(fā)揮更多實(shí)力,做事事半功倍。另外通過學(xué)習(xí),讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在,使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會到金錢、快樂和學(xué)習(xí),才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展;在文化管理方面,文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,以信任為基礎(chǔ),以價值為核心,工作生活中,團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念,讓團(tuán)隊(duì)成員,清晰的認(rèn)識到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多,不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說回來,還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2016年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績,完成公司的業(yè)績目標(biāo)。2017年新的一年已經(jīng)到來,我一定會全力以赴,為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 8
首先,很榮幸能夠得到這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,前往鄭州,近距離聆聽鄭秀寶老師的培訓(xùn)課程《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》。
1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)清自己,懂得如何調(diào)整改變自己,工作更有條理,更有激情。
首先,鄭老師以一個通俗易懂的定義闡述什么是領(lǐng)導(dǎo)力,簡單概括為:去哪里、跟我來、一起干;可以說大部分領(lǐng)導(dǎo)著都有類似想法,但是,能做到時時提醒自己,做總結(jié)的卻很少;很簡單的幾句話,讓我們在工作之中提醒著自己,找準(zhǔn)方向,不要迷茫。
接著,鄭老師為我們詳細(xì)講解了邏輯理解層次及人的信念系統(tǒng),邏輯理解層次,告訴我們?nèi)绾巫x懂一個人及如何改變一個人,重點(diǎn)從人的六個不同層次分析:系統(tǒng)、身份、信念價值觀、能力、行為、環(huán)境;就個人而言,我是非常認(rèn)可鄭老師對人這個六個層次的分析,鄭老師講的同時,我也將自己容身其內(nèi),分析自己的各個層次體現(xiàn),思考如何去改變自己、完善自己。還有就是思考在工作團(tuán)隊(duì)之中,更清晰的去分析他們的行為原因。人的信念系統(tǒng),通過學(xué)習(xí),我明白信念系統(tǒng)的三要素就是價值觀、信念和規(guī)條。人的行為之所以改變,主要是滿足了他的價值觀、對某種事物判斷的信任、及他所具備的能力。
最后,鄭老師主要講的就是“領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)”,重要的第一點(diǎn)就是如何構(gòu)筑未來。如何構(gòu)筑自己的未來呢?先說一下人的行動法則吧:
。1)人的行為總是和他所處的環(huán)境/所面臨的形勢相適應(yīng)的;在工作生活當(dāng)中也是如此,人與人之間所處同樣事物,在不同的環(huán)境下,做出的反映也是不一樣的。我們不要對別人的行為輕易的做出評論,因?yàn)槲覀兯幍沫h(huán)境不一樣。
。2)真正影響一個人行為的不是環(huán)境本身,而是被影響的人以一種什么樣的語言去解讀其所處的環(huán)境的。我對這一點(diǎn)感觸頗深,鄭老師說的三點(diǎn)分享也讓我更深的去理解。在工作中也同樣是這樣,無論我們所處什么崗位管理,都不應(yīng)該總以個人為標(biāo)準(zhǔn),不存在太多的“應(yīng)該如此”;也不該有太多的托付心態(tài),要對自己100%的負(fù)責(zé);更不該做事老出現(xiàn)“沒有辦法”沒有辦法只是暫時的沒有辦法,要多思考積極尋找辦法,借助一切可以幫助我們的辦法去解決問題。
。3)未來決定現(xiàn)在,而未來是人們通過語言塑造出來的。未來的本質(zhì)可以說是空的,主要是看我們怎么去創(chuàng)造;這點(diǎn)的應(yīng)用,我比較傾向與目標(biāo)導(dǎo)向,目標(biāo)一旦確立,我們都要全力以赴,條件不夠就創(chuàng)造條件也要去全力實(shí)現(xiàn)。這里鄭老師所講的一句話讓我至今記憶猶新:“管理是講效果、不是講道理,”在工作之中,尤其是給客戶做服務(wù)工作中更能體現(xiàn),考慮的不僅僅是我們長篇大論的方式、方法運(yùn)用途徑的道理,而是我們思考如何能達(dá)到什么樣的效果,從而體現(xiàn)工作的意義。
2、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我懂得更多的去換位思考,與人交流注重語言表達(dá),促進(jìn)交往友誼,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作的氣氛,避免工作矛盾發(fā)生。
鄭老師在講構(gòu)筑未來時,也重點(diǎn)分析講解了這里的難點(diǎn),就是語言和經(jīng)驗(yàn)。每個人的.過往經(jīng)歷都是不一樣的,都有一個不一樣的心靈地圖;而且客觀存在的世界,每個人都是通過認(rèn)知來恒量的;真正對人造成影響的不是事件本身,是人對事件的解讀;人之所以對事物采取行動,都是經(jīng)過觀察到、有選擇、賦予意義、建立信念、采取行動。在我們工作生活之中,又何嘗不是這樣,每個人對舊事物或者新事物的分析都是不一樣的,做出的行動也是不一樣的。而通過對這些知識的理解認(rèn)識,使我更多的去換位思考別人行動的原因,而不是單單堅(jiān)持己見。
行動的關(guān)鍵在語言,然而現(xiàn)實(shí)生活中卻存在著人山人海的語言頑癥。工作中不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,都難免有抱怨、有欺騙、有固化的行為模式;這些頑癥都是通過語言來表達(dá)的。怎么解決這些問題呢?通過學(xué)習(xí)我明白,人的心靈地圖是不一樣的,解讀過程也不一樣,表達(dá)出來當(dāng)然不一樣,只有讓大家有一個共同的信念價值觀,讓大家更團(tuán)結(jié),解讀信息的時候才能盡可能相似,減少矛盾與消極心理。
講語言的時候,鄭老師詳細(xì)分析了如何檢定語言,說實(shí)話,我并不能完全精準(zhǔn)的分析語言。但是通過學(xué)習(xí),我能夠更好的去思考別人語言表達(dá)的意義。還有就是鄭老師講的一些對話的技術(shù),對我來說受益匪淺,不能說我說話說平因此而提高,但是通過學(xué)習(xí)我也可以注重
一些自己的語言表達(dá)方式,更準(zhǔn)確的去傾聽、去思考別人語言,更多的去總結(jié)。在工作生活方面,學(xué)習(xí)這點(diǎn)更利于我去發(fā)展朋友交往的友誼,同事之間更能和諧,讓工作的氣氛更加良好,避免因?yàn)檎Z言造成的不必要的矛盾。
3、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我工作目標(biāo)更加明確,更懂得團(tuán)隊(duì)的建設(shè),考慮問題思維得到提升。
鄭老師最后講的是高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。評價一個高績效團(tuán)隊(duì),必然是從結(jié)果來看,結(jié)果一塌糊涂,團(tuán)隊(duì)在努力,在團(tuán)結(jié)都不能算是一個高績效團(tuán)隊(duì)。針對目標(biāo)管理來說,一個良好的團(tuán)隊(duì),必須得有一個共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個人又有一個的個人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn),且團(tuán)隊(duì)所有價值觀相同的時候,才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。鄭老師以smart原則,詳細(xì)分析目標(biāo)管理的核心,目標(biāo)必然要符合明確的、量化的、可達(dá)到的、相關(guān)性的、時間限制的;使得我在工作生活之中,能夠更加明確的分析認(rèn)識我的目標(biāo)以及我們工作團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。資源管理方面,使我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)建設(shè),從人員的價值觀、個性興趣、技能能力方面去考慮,三方面都具備完善,才算是找到了領(lǐng)域,最適合的工作崗位。從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認(rèn)識到他所做的工作是有價值的,培養(yǎng)工作人員對工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員,發(fā)揮更多實(shí)力,做事事半功倍。另外通過學(xué)習(xí)體面點(diǎn)思維體系,讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在,使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會到金錢、快樂和學(xué)習(xí),才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展;文化管理,文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,以信任為基礎(chǔ),以價值為核心,工作生活中,團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念,讓團(tuán)隊(duì)成員,清晰的認(rèn)識到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多,不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說回來,還是感謝公司、感謝團(tuán)隊(duì)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我一定會全力以赴,為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 9
近期通過對《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的學(xué)習(xí),這個學(xué)習(xí)課程針對于實(shí)際的工作有很大的幫助,對一些現(xiàn)在存在的問題提供了解決的方法對我們后期的工作有很大推動,使我感到受益匪淺,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個初步了解和新的認(rèn)識,在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天將對本次學(xué)習(xí)心得體會和幾點(diǎn)思考整理如下,與大家共享。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè),其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點(diǎn):
1、 企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。 所謂管理就是對事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2 、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
3 、執(zhí)行力的提升:
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的.主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點(diǎn)。
4 、加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè):
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念,強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個員工在工作中都應(yīng)該是主動者,都是自己的領(lǐng)導(dǎo),都需要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé),培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,使其成為卓越的管理人才,最終目標(biāo)就是打造一個卓越的團(tuán)隊(duì)。最后,卓越領(lǐng)導(dǎo)必備的九種能力是學(xué)習(xí)力、影響力、感召力、表達(dá)力、凝聚力、開發(fā)力、指導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力。只有具備了這九種能力才能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我們能夠走多遠(yuǎn),靠我們的領(lǐng)導(dǎo)力。我們能夠成長多少,靠我們的學(xué)習(xí)力。我們行動的多快靠我們的執(zhí)行力。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 10
按照公司的統(tǒng)一安排,四月十日、十一日兩天時間,參加了劉田老師的《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程培訓(xùn)。兩天的課程時間比較短,內(nèi)容很精煉,受益良多。
“領(lǐng)導(dǎo)”在《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋是:
1、帶領(lǐng)并引導(dǎo)朝一定方向前進(jìn)。
2、擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的人。
3、指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。
“領(lǐng)導(dǎo)力”就是帶領(lǐng)別人和影響別人的能力。你能夠激勵你的團(tuán)隊(duì)和通過自身影響他人完成一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),完成這樣的任務(wù)才能說明你具備了一個良好的領(lǐng)導(dǎo)力。
要帶領(lǐng)別人,就要具備超過別人的實(shí)力。要影響別人,就要具備非凡的感召力。
一、注重自身實(shí)力的提升
實(shí)力可以分為軟實(shí)力和硬實(shí)力。硬實(shí)力包括學(xué)識、技能、經(jīng)歷等等,軟實(shí)力包括心理素質(zhì)、思維方式、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、組織指揮能力、果斷決策能力等等。
企業(yè)崗位職責(zé)不同,要求具備的能力素質(zhì)也有所不同。一個合格的管理者,應(yīng)當(dāng)是在具備完成本職工作所要求的素質(zhì)能力的基礎(chǔ)上,不斷提升自身的實(shí)力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,更新思維,拓寬自己的知識領(lǐng)域,更新自己的知識儲備,提升自身的業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境,適應(yīng)新的發(fā)展變化對職位的新要求,研究新情況,抓住新特點(diǎn),掌握新方法,解決新問題。如果滿足現(xiàn)狀,固步自封,就一定會落后于時代潮流
并被時代潮流所淘汰!
二、注重非權(quán)力性影響力的提升
影響他人的能力可以分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。
權(quán)力性影響力來自于支配控制的權(quán)力。具有外在的、強(qiáng)制命令的特征。在企業(yè)內(nèi)部通常是對每個職位賦予相應(yīng)的權(quán)力,以規(guī)章制度的形式確立這一職位所具有的強(qiáng)制權(quán)、獎賞權(quán)和專家話語權(quán)。職位的支配控制權(quán)的大小和強(qiáng)弱決定權(quán)力性影響力的大小和強(qiáng)弱。
非權(quán)力性影響力來自于個人的感召力。具有內(nèi)在的、使對方自愿服從、積極追隨的特征,因領(lǐng)導(dǎo)者的人格力、道德力、親和力的強(qiáng)弱而顯示出不同的影響范圍。
企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,應(yīng)當(dāng)更多的專注于自身的非權(quán)力性影響力的提升。具體來說,首先要學(xué)會做人。一個人要他人追隨,就要有高尚的情操和非凡的人格魅力。面對困難,你有勇氣不逃避,面對困境,你有招法不迷茫,面對挫折,你有信心不退縮,面對弱者,你有愛心不冷漠,面對錯誤,你有擔(dān)當(dāng)不推諉。你總是說“跟我來!”總是說“不要怕!”總是說“沒問題”,你的下屬和你在一起,體會到你的勇氣、信心、熱情、無私和愛心,才會自覺自愿積極追隨!
三、要腳踏實(shí)地工作,不好高騖遠(yuǎn)空談
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮是有條件的,必須建立在明確職責(zé)、流程、制度、機(jī)制等規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮出強(qiáng)大的.作用。
也就是說,企業(yè)首先要建立起各種流程、規(guī)章制度等管理體系,在形成一整套規(guī)范的管理框架之后,再談領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮,創(chuàng)造一種激情管理,充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮員工的潛力。
不能過分夸大個人的領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)建設(shè)中的作用,只重視發(fā)揮個人的魅力,來影響他人,而不注重加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理體系建設(shè),只會造成企業(yè)管理混亂,制度不落實(shí),從法治變成了人治。
企業(yè)的高層、中層和基層,首先應(yīng)該加強(qiáng)自己的管理力、加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,然后才是領(lǐng)導(dǎo)力。他們的工作職責(zé)不一樣,所需要的領(lǐng)導(dǎo)力也是不一樣的。只有學(xué)會了“戰(zhàn)術(shù)”,才有資格研究“戰(zhàn)略”。
這就要求我們一定要低調(diào)做人,高調(diào)做事。謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。做好自己的本職工作,圓滿完成工作任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,才能發(fā)現(xiàn)自己的問題,了解自己的不足,發(fā)現(xiàn)漏洞,找出解決問題的關(guān)鍵,把握工作的發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用規(guī)律。從而解決問題,提升自己。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 11
8月份,我很幸運(yùn)地參加了廠里舉辦的中層干部領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力專項(xiàng)培訓(xùn)。9天的培訓(xùn)時間是短暫的,但短暫的時間確使我擁有了豐富的收獲,培訓(xùn)有助于提高我工作中的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,用理論與感悟來指導(dǎo)我今后更好地開展工作。下面我對本次培訓(xùn)的感悟從廠領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、廠領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟
在培訓(xùn)的這幾天,韓廠長、李廠長、張書記,分別給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。廠領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)結(jié)合了他們這些年在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的親身體會及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于工作在同樣的環(huán)境中,這些經(jīng)過他們提煉總結(jié)的理論知識培訓(xùn)就顯得更容易理解和貼近我們工作實(shí)際,容易理解。我感覺他們的培訓(xùn)更多的是一種交流。領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中我感悟較多的有兩點(diǎn)。
一是博奕理論在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用。把博弈論引入安全生產(chǎn)管理,通過建立安全生產(chǎn)的“執(zhí)行-監(jiān)督”博弈模型,運(yùn)用著名的“PDCA循環(huán)”管理理論培育以“習(xí)慣性遵章”為導(dǎo)向的安全生產(chǎn)文化,運(yùn)用大環(huán)套小環(huán)的綜合循環(huán)體系有效地銜接執(zhí)行者與監(jiān)督者之間的“博弈”,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控再控。培養(yǎng)職工習(xí)慣性遵章要處理好影響電力企業(yè)安全生產(chǎn)的四大要素,即技能、習(xí)慣、和諧與疲勞的關(guān)系。通過提高職工的安全技能使職工養(yǎng)成慣性遵章,形成和諧的工作環(huán)境,通過監(jiān)督避免出現(xiàn)遵章疲勞,通過不斷的動態(tài)循環(huán)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。二是稱贊技巧對領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者常見的錯誤之一就是認(rèn)為下屬做得好是理所當(dāng)然,做不好便劈頭批評。其實(shí)最好的激勵方法是稱贊下屬的工作成果;叵胱约旱某砷L經(jīng)歷,我覺得小時侯父母對我的教育更多的是稱贊而不是批評。在外人面前他們毫不吝嗇的表揚(yáng)我的學(xué)習(xí),我在驕傲的同時更多是感到壓力與動力,我想通過自己的努力去維持甚至獲得更多稱贊,也就在不斷的進(jìn)步。我一直覺得,這種稱贊就是我努力學(xué)習(xí)最大的動力。在參加工作這十多年,我得到過稱贊,也得到過批評。那些批評的確會令我難受一陣子,但也僅僅是一陣子。但那些稱贊卻給了我長久的壓力和動力,我會為一句稱贊努力付出去證明這句稱贊的正確性,我覺得我的進(jìn)步更多是稱贊而不是批評帶來的。當(dāng)我們走到領(lǐng)導(dǎo)者的位上,我們同樣需要用稱贊來激勵下屬,而不是吝嗇稱贊而習(xí)慣于批評。我們需要的是掌握更多的稱贊與批評的技巧。我們培訓(xùn)回來,王廠長在生產(chǎn)早會上表揚(yáng)王總、張部、劉部培訓(xùn)期間積極和他溝通,我覺得這就是一種技巧。我很自然的就會反省我為什么沒做到。但如果王廠長直接批評我,我肯定會有很多理由去解釋,但現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)并沒有批評我,我卻意識到自己做錯了。就如同培訓(xùn)中老師講的,當(dāng)大多數(shù)人開會遲到時,最好的做法不是批評那些遲到者,而是表揚(yáng)那些沒有遲到的人。王廠長沒去培訓(xùn),卻運(yùn)用了我們培訓(xùn)中學(xué)到的知識,我更加感覺到自己距離一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的差距。在稱贊與批評的處理上,我們還需要掌握一個度的問題。稱贊對方工作成果的同時,如果還能說出具體原因,效果往往會更好,如此一來,員工便知道哪里做得好,下次也會知道該怎么做。如果我們再能從外在行為出發(fā),夸贊其內(nèi)在特質(zhì),就更能提升員工的心理滿意度!叭绻挥信u,沒有稱贊,員工會很有壓力,和你的關(guān)系自然也會相當(dāng)疏遠(yuǎn)!钡,也不能不停地夸贊員工,如果用過多的恭維之辭來稱贊員工,稱贊作為動力將會失效。如果在他們認(rèn)為不必要的情況下稱贊一番,甚至?xí)ゴ蠹覍δ愕男湃巍?/p>
二、領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)的感悟
在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中,教授更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的'角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認(rèn)為具體到我們電力企業(yè),尤其生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認(rèn)真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。我記得培訓(xùn)中學(xué)過這樣一句話,認(rèn)真負(fù)責(zé)就意味著得罪人,你不可能使每個人都滿意,每個人都欣賞你,本身就是平庸的表現(xiàn)。
在理念的學(xué)習(xí)中,管理理念的九個段位,我覺得自己也就是處于中游,管理六段的創(chuàng)新管理將是我努力的目標(biāo)。利用結(jié)果導(dǎo)向去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理將在理論上指導(dǎo)我今后的工作。在用人理念上,領(lǐng)導(dǎo)都用自己人,即和領(lǐng)導(dǎo)價值取向相同的人。我覺得國企更是這樣,一個過硬的領(lǐng)導(dǎo),帶出的團(tuán)隊(duì)往往也過硬,企業(yè)就處于不斷的向上發(fā)展中,這樣的企業(yè)在多惡劣的形勢下也不會沒飯吃。相反,一個平庸的領(lǐng)導(dǎo),也會導(dǎo)致一個團(tuán)隊(duì)的平庸,企業(yè)的發(fā)展就會處于停滯。作為一個中層領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要和高層領(lǐng)導(dǎo)者保持相同的價值取向,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。而中層領(lǐng)導(dǎo)者要做到忠誠于高層領(lǐng)導(dǎo)者,我記得培訓(xùn)中有這樣的話“當(dāng)爭論問題時,忠誠意味著你把自己的真實(shí)想法告訴我,不管你認(rèn)為我是否喜歡,意見不一致,在這點(diǎn)上使我興奮。但是,一旦作出了決定,爭論終止,從那一刻起,忠誠意味著按照決定去執(zhí)行,就像執(zhí)行你自己作出的決定一樣”,我認(rèn)為中層領(lǐng)導(dǎo)者必須做到忠誠,企業(yè)才會有凝聚力。
在領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)上,我還對溝通藝術(shù)有了進(jìn)一步的了解,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感。溝通時不僅依賴會議溝通、書面溝通,更重要的是私下的非正式溝通,這也是運(yùn)行出來的領(lǐng)導(dǎo)者的弱項(xiàng)。在與下級的溝通中,我們要注意了解下屬性情、關(guān)心下屬生活、幫助下屬發(fā)展、做到表面公平;在與同級溝通中,要分清彼此職責(zé)、爭取合作共贏;在于上級的溝通中,要做到理解、包容,讓自己適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo);踏實(shí)、忠誠,讓上級感覺可靠;認(rèn)真、服從,讓上級感覺放心;精明、強(qiáng)干,讓上級有所欣賞;積極、樂觀,讓上級感覺放松。“一個人的成功,15%來自他的專業(yè)知識和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法,溝通的品質(zhì)決定你生命的品質(zhì)!睖贤ㄟ是情商,一個好的溝通者的情商往往也更高,高情商的領(lǐng)導(dǎo)者,總是在引導(dǎo)員工快樂、積極地工作,消除工作壓力,提高抗挫折的能力。如果說自己的智商還可以的話,通過培訓(xùn)我更是看到自己的情商急待提高,這也將是我今后業(yè)余時間努力的一個重點(diǎn)。
三、執(zhí)行力學(xué)習(xí)的感悟
分廠能取得今天的成就,能不斷向前發(fā)展,成功關(guān)鍵在執(zhí)行力!一件事情,一個團(tuán)隊(duì),要想真正的做好,支撐的不是一得一失,而是大家內(nèi)心中的一種責(zé)任感,一種信念。衡量一個有執(zhí)行力的人和沒有執(zhí)行力的人最大的區(qū)別在于“愿不愿意負(fù)責(zé)任”。
通過學(xué)習(xí),我理解了觀念與心態(tài)對執(zhí)行力的重要性,只有樹立正確的觀念,才能使行為習(xí)慣化,使執(zhí)行力得到保證。有了端正的態(tài)度、工作的激情、堅(jiān)定的信念,也就有了提高執(zhí)行力的動力。分廠正是依靠大家出門在外的團(tuán)隊(duì)精神,互相配合的團(tuán)隊(duì)理念,不講如果、只講結(jié)果、堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動的觀念,才有了分廠的執(zhí)行力,才有了分廠今天的成績。在繼續(xù)提高執(zhí)行力上,要求我們要保持工作的主動性。主動學(xué)習(xí),毫無怨言的接受任務(wù),主動改善工作計(jì)劃、主動解決問題,主動匯報工作進(jìn)度,用執(zhí)行力來保證分廠的不斷發(fā)展。
在用人上,我們要知人善用,樹立人人可用的思想。把下屬的長處發(fā)揮好,相信庸才只是放錯位的人才。要有對“認(rèn)真第一,聰明第二”內(nèi)涵的理解,要因事用人,給合適的人分配合適的工作,利用結(jié)果導(dǎo)向,提高部門的執(zhí)行力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,要以身作則,要有高度的責(zé)任心,有開拓創(chuàng)新的精神,腳踏實(shí)地的帶頭來保證執(zhí)行力,使自己成為一個有高度執(zhí)行力的中層領(lǐng)導(dǎo)者,使自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門成為一個有高度執(zhí)行力的部門。
通過這次的培訓(xùn),我對過去成功的經(jīng)歷找到了理論上的支持,有利于今后更好的改進(jìn);對過去失敗的經(jīng)歷找到了原因,防止再犯類似的錯誤;對一些困惑的問題找到了方法,思路,將積極創(chuàng)造條件解決。我將在今后的工作中充分運(yùn)用這次培訓(xùn)得到的收獲和感悟,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用培訓(xùn)所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,爭取做一個上級領(lǐng)導(dǎo)放心、下級擁戴的中層領(lǐng)導(dǎo)者。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié) 12
第一次帶老公來北京上課,我們倆很久沒有兩個人一起出遠(yuǎn)門,各忙各的,我們中午到北京去王府井逛逛,想找17年前在北京的感受,沒有找到,就只是放松逛逛,又想去鼓樓附近走走吃吃,結(jié)果帶著箱子,坐公交車到鼓樓附近走走,因?yàn)橥砩隙萝嚨攘藢⒔?小時,又在路上逛,找不到適合吃的,也感覺到很失望,可是我還堅(jiān)持去找“都一處”吃燒麥,老公拿箱子走在街上感覺很痛苦,我沒感受到,只想去老字號店吃燒麥,可是總是走錯,導(dǎo)航錯誤,走了很久找不到,也沒有信心了,老公終于發(fā)飆說就想吃全聚德這么難嗎,同你這么拖著箱子走,也找不到,天慢慢黑下來,還得抓緊趕到昌平,我感受到他情緒不開心,心里知道不能這樣闖下去,可是他發(fā)飆樣子還是讓我不開心,只想那就打車去吃全聚德吧,也許堅(jiān)持會讓自己和他人越來越疲憊,因?yàn)槲覠o法確定這個店是否是好吃的,是否正宗……,同老公去吃全聚德還是非常滿意的,我也開心,他也開心,這是我們在一起應(yīng)該有的狀態(tài)。自己過去的倔強(qiáng)和無覺知的執(zhí)著,控制給反六老公也帶來了很大的傷害,他還是心很軟的配合我,這么多年我被呵護(hù)著,可是我總是被他的不好口氣和抱怨給籠罩著,他的`細(xì)致關(guān)心付出我就認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)臎]有太多回饋,給他傷害很大。
老師帶領(lǐng)助教精心準(zhǔn)備的課程以奇妙大門開啟,以助教都穿職業(yè)裝開啟,同以往課程不同,我們帶著好奇來參加。第一堂課是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力是什么,最重要是信任,老師就讓拿出土豆問大家是否可以相信吸管可以穿過土豆,我知道應(yīng)該可以穿過,可是依然內(nèi)心有些不相信自己能穿過去,侯銳動手能力很強(qiáng),很快穿過去了,可是我穿幾下都穿不過去,用壞了三根吸管,侯銳在旁邊鼓勵我,讓我多嘗試,老師說只要相信就一定可以穿過去,可是我內(nèi)心還是疑惑的,怎么我穿不過去,看到身邊人都穿過去,我信心有了,可能我拿吸管的意識有問題,因?yàn)榭紤]土豆硬,吸管軟就拿著很前,怕折軟不好用,可是留著長度不夠,穿進(jìn)去但是穿不透,就把吸管前端放長,手上一用勁就過去了,所以首先相信,相信才會找哪里可以做的更好,結(jié)果就會呈現(xiàn)。相信的力量非常大!
老師給我們分到4組來自各個地方的雜牌軍,大家選組長時候我覺得郭海明比較有計(jì)謀,年長些,所以就選他,可是大家有選胡和平的,最后是胡和平,我心里就想千萬別帶不好團(tuán)隊(duì),給我丟臉,總是想控制他按我的想法去做。沒有信任他能做好。
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