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關(guān)于新員工培訓總結(jié)范文8篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于新員工培訓總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于新員工培訓總結(jié)范文1
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的.公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
關(guān)于新員工培訓總結(jié)范文2
這是我第一次接受入職培訓,不斷地塑造自我完善自我對每個人來說都是一個重要的課程,懷著新鮮好奇也是期待的心情,我參加了職業(yè)生涯的又一個重要的培訓。dave老師能言善辯,培訓準備充分,思路明晰語言流暢,課程中間穿插有趣的小游戲來進行氣氛調(diào)節(jié)和事例說明,讓短暫的培訓記憶富有意義并且活潑生動。有了目標才有道路,也才有美好的前景。
從培訓的開始,我就感觸到了公司對入職培訓的重視:三位董事親蒞現(xiàn)場發(fā)表了語重心長講話,不僅對新員工表示了歡迎也表示了期待和鼓勵,而李總和夏總也在整個會議期間為新員工照相攝影,“留住柯達一刻”讓人非常感動也讓每個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。
課程的構(gòu)成由公司概況介紹、團隊建設(shè)禮儀和溝通技巧組成。通過對公司構(gòu)架和發(fā)展歷程的了解,我了解本公司是一個年輕的企業(yè)也是一個不斷奮斗不斷發(fā)展壯大的企業(yè),我深深地為成為xx人感到自豪和榮耀!下午去設(shè)計院沒能參加團隊建設(shè)的課程,有些遺憾。團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的,大家通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。而xxx就正是本公司企業(yè)文化和管理制度的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂;當成為xx公司的正式員工,就要按照公司規(guī)章要求規(guī)范自己的行為,先做人后做事!管理是嚴肅的愛,不以規(guī)矩不成方圓,我會按照公司的章程要求自己,在工作中做人做事,為公司的發(fā)展,公司品牌化建設(shè)盡自己的一份心力!最后的課程談到禮儀和溝通技巧,因為是技術(shù)人員出身,我溝通的方式有過于技術(shù)的特點,有時候比較簡單地認為就是解決問題,同事之間呆在一起的時間比家人還長,和睦的人際關(guān)系對工作是非常重要的,我希望自己能加強這方面的鍛煉和修養(yǎng),以積極的心態(tài)面對、有所改善和提高,得到同事的認同和肯定。
培訓所給予我的,原不止這些,路漫漫而修遠,吾將上下而求索!來到通瑞這個大家庭,我將以一顆赤誠之心,先做通瑞人再做通瑞事,在工作中不斷完善自我,超越自我,去迎接新的每一天。
前三天的培訓中,省局公司有關(guān)領(lǐng)導親自前來授課,使我對煙草行業(yè)的組織體制和人事勞資管理制度,電力企業(yè)文化,專和專賣管理制度,電力管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定以及電力生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)規(guī)定等都有了基本的了解和深刻的認識,同時對整個電力行業(yè)的認識有了一個清晰的脈絡(luò)。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在,離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展到今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。隨著進入wto后過渡期,外貿(mào)巨頭開始向華迅猛發(fā)展,力圖獲得最大的利潤空間!袄莵砹恕、“與狼共舞”的新時代會進一步將中國電力往“深水”中逼進,競爭將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。作為新一代的電力人,我們一定要掌握過硬的工作技能,要用發(fā)展的眼光看問題。企業(yè)發(fā)展,是關(guān)系到每個人切身利益的事,我們不能被困難所嚇倒,一定要站穩(wěn)自己的腳跟,更要多為企業(yè)考慮,推動中國電力跨時代的發(fā)展。這樣,即使失去了壟斷的光環(huán),也能保證企業(yè)的常青不老。
一、整個培訓期間,我們被分成了7個組,在任何情況下都是以組為單位的,全組組員共同進退。除非親身經(jīng)歷,你決不會相信群體合作的精神和力量有多大。一個人,生活在世界上,必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語來形容一個人離開團隊時的感受。
經(jīng)過了一天的拓展訓練,我真的深刻理解到了這一含義,在做每一個項目的時候,都離不開團隊的支持,即使是看起來由個人獨立完成的高空抓桿,如果沒有整個團隊的支持,你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒有對隊友的信任,也不可能在盲人方陣這個項目中出色的完成任務(wù)。
清楚地記得,輸了比賽,不是隊長一個人受懲罰,也不是某一個人受懲罰,而是全體隊員一起為自己這個團隊所做的事?lián)鹭熑,任何事情的成功,必須依靠團隊的力量,同時也必須有堅持到底的精神。
二、當我們做錯某一件事時,我們應(yīng)該怎么辦?是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的每一件事,必須持完全負責的態(tài)度。敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上。我們每個人通過多年努力進入工作崗位,在人生的角度中自己開始努力并依附與團隊打出一片天地,是一個新的起點。對企業(yè)負責,企業(yè)希望大家注入高質(zhì)量的新鮮血液,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,所以每個人要對企業(yè)負責,對自己的選擇負責。對家庭負責,父母、家庭為我們付出了很多,要把自己做的更好來回報父母,從而回報社會。對自己負責,每個大學生都經(jīng)歷了十年寒窗苦讀,而走進了工作崗位每個人都會有差距,這有主觀因素,也有客觀因素,更重要的是主觀因素,作為一名已經(jīng)踏上工作崗位的大學生,一定要有愛崗、敬業(yè)的.精神,要對自己負責。我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的,當客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時,余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶?偸菑淖约荷砩险以颉N蚁,這就是余世維成功的一個原因。這也是我們值得學習的地方。
三、每個人在通往成功的路上,總會遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題的關(guān)鍵是怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會把每一次困難或挫折當作是一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通的人總會把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次的壓力當作自己前進的動力。同樣,在一個團隊中,時刻保持危機意識,化壓力為動力,這個顯得更為重要。
參觀了我們的電力廠廠,我深刻感受到了我們企業(yè)的強大,我為電力能取的今天的成績而驕傲。看著那些高速運轉(zhuǎn)的設(shè)備,我仿佛看到了我們電力企業(yè)的青春活力。
通過這次培訓,為我今后的職業(yè)生涯指明了方向,讓我更加了解到了電力行業(yè)這個大家庭的溫暖和對自己前途的憧憬,也讓我感受到了作為電力的一滴新鮮血液,肩負著多么重要的使命,那就是為了電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮,我一定勇往直前,超越自我,挑戰(zhàn)自我,向組織交上一份滿意的答卷。
這幾天,在工作的過程中我也感覺自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領(lǐng)導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)弄的更扎實。在和同事的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們這群人的努力,公司的明天一定會更加輝煌!
關(guān)于新員工培訓總結(jié)范文3
轉(zhuǎn)眼間新員工培訓已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應(yīng)工作。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的開展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學習,在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學習體會。 在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承當責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。 五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有上下貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的'本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承當、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的奉獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
關(guān)于新員工培訓總結(jié)范文4
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
第三條核準辭職后,應(yīng)即辦理交接手續(xù),依次辦完《離職通知書》所列“應(yīng)辦事項”,憑此單到財務(wù)中心結(jié)算工資。交接手續(xù)完全者,公司原銀奉還行為保證金及《經(jīng)濟擔保書》;交接手續(xù)不清楚者,兩個月后交還。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),不管是工段長。班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。XX年七月,我從一名大學生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅(qū)動力。
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好!歡迎光臨!、您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認真學習?梢姡诸I(lǐng)導對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
我們對在“師帶頭”活動中成績優(yōu)異的師傅和學員分別進行了不同程度的表彰和獎勵,進而使這項活動更加深入、持久的開展下去。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些。
在福泉局短暫的培訓中,局領(lǐng)導認真仔細地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念,更多為客戶。領(lǐng)導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的'學習型企業(yè)中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
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我在畢業(yè)之后順利地得到自己第一份工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍加珍惜!開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。
這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等,雖然整個培訓的時間不是很長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有感受。
通過培訓,我還知道如何做到,從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。在學校,我的主要任務(wù)是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我應(yīng)該主動承當起為服務(wù)社會的責任!以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我工作取勝的關(guān)鍵。在我今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。
這次培訓,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的'工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我個人的發(fā)展。
培訓之后,我了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及我個人的發(fā)展都是非常有好處的。
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剛出校門踏入社會,對外面的世界感到陌生,對自己所從事的行業(yè),也不是很清楚。但是通過一下午的市場走訪,我對地板市場有了一個初步的了解,我知道的地板的種類有哪些,如:實木地板、實木復(fù)合地板、強化地板等。并知道其中的一些大品牌,如:圣象、大自然、菲林格爾等。初出茅廬的我有著一定的理論知識,但面對如此激烈的市場環(huán)境是遠遠不夠的,我需要更多的社會實踐,來鍛煉自己,使自己的理論與實際結(jié)合起來,利用好公司的這塊平臺,為公司創(chuàng)造更多的價值!適應(yīng)環(huán)境、融入集體
沒有規(guī)矩不成方圓,公司當然也有自己的規(guī)章制度。作為公司的一員,我們只有遵循它,貫徹它,才能提高自己的工作效率,進而提高我們團隊的效率。我們不能改變環(huán)境,但我們能改變自己去適應(yīng)它。公司是一個團隊,團隊的密切配合,才能為公司創(chuàng)造更多利益。我是一位新人,在以后的工作中,我會虛心請教努力學習,以便盡快掌握更多的知識?v觀行業(yè)、了解自我
目前地板在鋪地市場中的銷售規(guī)模是最大的,其次是陶瓷,再者是石材和新型高分子,最后是織物地毯。因而地板存在著巨大的商機,行業(yè)環(huán)境更帶來三大明顯的機會:三、四市場提前介入的機會、行業(yè)洗牌帶來機會性退出的機會、營銷精細化帶來的機會。給我們壹佰分也帶來三點啟示:第一、我們未來區(qū)域市場布局的重點應(yīng)該是三、四級市場;第二、我們應(yīng)該把解決網(wǎng)點的`存活率作為當前工作的首要地位,而非一味的追求招商的數(shù)量;第三、我們應(yīng)該強化我們經(jīng)銷商主動營銷的能力。我們身處地板行業(yè),豈能坐失良機!
公司愿景、激情澎湃
我們公司的商業(yè)模式:三四級市場突圍+管理輸出+二八法則,良好的商業(yè)模式是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。高層的統(tǒng)籌安排,員工的各司其職,在未來的五年里公司有望成為中國中檔和中低檔大眾化地板的綜合領(lǐng)導者。想到這,我怎能不激情澎湃,我更加堅定自己的信心,努力工作,為理想不懈奮斗!價值觀助我成長
坦誠、不抱怨,告訴我做人要誠實守信,不怨天尤人,在哪里跌倒在哪里爬起來,不要做無謂的掙扎;自我否定、欣賞,時刻讓自己處于一張白紙的狀態(tài),“心中無極,無極于天下”,當然取得一些成果后,可以給自己一點鼓勵;犧牲、責任,一個人在不同的環(huán)境中所扮演的角色是不一樣的,在公司我們以公司集體利益為重,做事有責任心;,前瞻、冒險,作為年輕人,要有創(chuàng)新和冒險精神。公司的價值觀,有助于我待人接物為人處事,將使我終生受益!
點滴積累、細節(jié)成敗
“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江!保小岸Y”走遍天下,無禮寸步難行。干凈得體的衣著,可以使自己的面貌煥然一新,為自己同時為公司樹立良好的形象;而邋遢的儀容、服飾,將產(chǎn)生相反的效果。平時在與會見客戶時,有許多細節(jié),而將這些細節(jié)做好,會為公司帶來意想不到的效果。職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃。
作為公司一員,不僅代表自己,更代表公司,一個人的舉止會影響到公司的形象,因而必須注重自己的職業(yè)素養(yǎng),包括個人修養(yǎng),團隊精神,溝通能力等。我會通過自己的努力,用業(yè)績來爭取獲得更多發(fā)展的機會。
感受:
感謝陶總、程總、莉姐這幾天對我們的培訓,從中我獲益匪淺。我將把自己很好很快地轉(zhuǎn)變過來,把身上的稚嫩之氣丟掉,盡快融入到集體中來。公司有睿智的高層領(lǐng)導,更為我們提供了一個良好的機遇平臺,我會發(fā)揮自己的優(yōu)點,多向同事請教,并將搭載公司這艘航船,奮勇前行!
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轉(zhuǎn)眼間新員工培訓已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應(yīng)工作。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學習,在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學習體會。在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的`,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
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公司針對安全生產(chǎn),進行了安全生產(chǎn)培訓,通過這次培訓提高了全體員工在平時工作中的安全意識,為企業(yè)良好發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓根據(jù)公司的實際情況從預(yù)防火災(zāi)、生產(chǎn)安全用電、正確使用滅火器材和焊接注意事項等方面進行了培訓。通過這次安全生產(chǎn)培訓,讓我更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性;讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防范意識,提高預(yù)防事故的能力,時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。
通過觀看一些事故圖片,我們要吸取安全事故中的教訓,對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的.重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓。
此次安全生產(chǎn)培訓進一步完善了我們的安全制度;員工之間要相互照應(yīng),及時掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡,這樣才能營造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發(fā)生。
通過這樣的安全培訓學習,使我對安全生產(chǎn)有了更深刻的認識,安全生產(chǎn)不在于事故發(fā)生后的快速處理,而安全生產(chǎn)重在平時工作中的防范,只用在平時工作中有了安全生產(chǎn)的意識,并不斷的加強這種安全意識,才能做到真正的安全生產(chǎn);是我明白安全責任重于泰山,我們千萬不能有絲毫的松懈,安全生產(chǎn)要警鐘長鳴,只有確保了安全生產(chǎn),個人和公司的效益才能夠得到最大化體現(xiàn)。
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