全年培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的全年培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家分享。
全年培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年，我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列有關(guān)省、市、縣上級(jí)文件精神及職工安全教育培訓(xùn)的指示精神，始終堅(jiān)持“三并重”原則，借助培訓(xùn)體系平臺(tái)，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，積極開(kāi)展安全技術(shù)培訓(xùn)工作，圓滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)任務(wù)，教育教學(xué)水平也隨之提高。一、重視基礎(chǔ)工作建設(shè)
建立了多項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，完善了辦班程序，指導(dǎo)制定了月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃。制定了20xx年度總計(jì)劃，并以上級(jí)文件要求精神為指導(dǎo)建立了培訓(xùn)制度和各期培訓(xùn)計(jì)劃。
按照獨(dú)立創(chuàng)新的原則，自建了適應(yīng)我礦實(shí)際的安全檢查員、瓦斯檢查員、爆破員、小絞車(chē)司機(jī)、信號(hào)把鉤工、井下電鉗工等15個(gè)工種的考試題庫(kù)，安全不斷增強(qiáng)了安全培訓(xùn)和考試考核的針對(duì)性和實(shí)效性。
二、積極開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，提高職工綜合素質(zhì)(一)內(nèi)部培訓(xùn)組織情況
截止到十一月份，我礦舉辦各類(lèi)從業(yè)人員培訓(xùn)班共計(jì)十期，共培訓(xùn)職工538人次，除第一期春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)外，其余九期均為特殊工種培(復(fù))訓(xùn)，十期共完成全年計(jì)劃的106%;新工人崗前培訓(xùn)6期，培訓(xùn)職工120人次。通過(guò)對(duì)各期不合格人員補(bǔ)考,進(jìn)而達(dá)到了全員培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)合格率100%。主要培訓(xùn)如下：
1.職工節(jié)后上崗安全培訓(xùn)，全礦131人通過(guò)了崗前考試。2.特殊工種培訓(xùn)9期，培訓(xùn)職工577人次。
3.組織新工人安全脫產(chǎn)復(fù)訓(xùn)班1期，培訓(xùn)學(xué)員183人。各月培訓(xùn)具體內(nèi)容:
1月2日4日組織瓦斯檢查工培訓(xùn)：75人1月6日10日電鉗工培訓(xùn)：12人
2月28日---3月2日日組織井下所有職工及地面關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行春節(jié)復(fù)產(chǎn)前培訓(xùn)，共培訓(xùn)131人。
3月2日----24日(分批次進(jìn)行培訓(xùn))①安全檢查工，共培訓(xùn)12人;電鉗工5人。②各隊(duì)組帶班長(zhǎng)以上及職能科室管理人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核、評(píng)分管理辦法培訓(xùn)，共32人。4月6日10日主提升司機(jī)培訓(xùn)，共10人。
4月22日25日瓦斯檢查工理論知識(shí)培訓(xùn)及上機(jī)練習(xí)考試題庫(kù)，共12人
5月1日---4日對(duì)按照上級(jí)文件通知有針對(duì)性地對(duì)各隊(duì)組進(jìn)行地測(cè)防治水全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，分早、中、零點(diǎn)班利用班前會(huì)的時(shí)間，共培訓(xùn)：18人。
5月6日---8日對(duì)監(jiān)控三大系統(tǒng)人員培訓(xùn)，共：7人。5月12日---15日，5月17日---20日分批次對(duì)刮板司機(jī)、皮帶司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，共15人。
5月22日---24日針對(duì)縣局培訓(xùn)文件要求對(duì)爆破工進(jìn)行理論知識(shí)及考試題庫(kù)的訓(xùn)練，共培訓(xùn)12人。
6月---與綜合辦、安監(jiān)科聯(lián)合組織安排演講、籃球、技能比武及文藝頒獎(jiǎng)晚會(huì)的活動(dòng)，重點(diǎn)組織六月安全活動(dòng)月應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、(采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、防治水)專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽考試并判卷及排名次，共59人報(bào)名參賽。
7月6日----15日有針對(duì)性地對(duì)特殊工種及隊(duì)組進(jìn)行手指口述培訓(xùn)，采用演示教學(xué)，觀看視頻。共培訓(xùn)：173人
10月20日11月18日組織20xx新進(jìn)工人再培訓(xùn)31人。12月9日12月12日組織B類(lèi)人員復(fù)訓(xùn)12人
同時(shí)，班前班后會(huì)等有效時(shí)間，積極開(kāi)展“手指口述”安全技術(shù)培訓(xùn)，將安全培訓(xùn)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到基層。
規(guī)范信息化管理，建立和完善各類(lèi)培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔。建立了特殊工種及管理人員培訓(xùn)記錄資料;如:課程安排表、聽(tīng)課記錄評(píng)估表、培訓(xùn)點(diǎn)名冊(cè)及成績(jī)單、辦班總結(jié)等。規(guī)范了教學(xué)管理，完善了教學(xué)大綱內(nèi)容。
(二)“三項(xiàng)崗位人員”外培和換證培訓(xùn)
根據(jù)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限，及時(shí)足額的將“三項(xiàng)崗位人員”輸送到三級(jí)以上安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，持有效證件上崗率始終達(dá)到100%。
參加三級(jí)以上機(jī)構(gòu)特殊工種培(復(fù))訓(xùn)，共計(jì)20人次。已完成下達(dá)計(jì)劃的100%。
三、規(guī)范管理、建立和完善培訓(xùn)臺(tái)賬
建立了特殊工種培訓(xùn)臺(tái)賬，管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、井下從業(yè)人員培
訓(xùn)臺(tái)賬；規(guī)范了教學(xué)管理；完成了教學(xué)大綱、教室講課的記錄。
四、工作不足之處
由于特殊原因，培訓(xùn)檔案建立不及時(shí)、不完善、檔案管理比較落后，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各類(lèi)臺(tái)賬未完善到位，建立不及時(shí)，對(duì)下屬人員要求不夠嚴(yán)格。
五、20xx年工作思路
1、提高安全教育培訓(xùn)質(zhì)量，“必知必會(huì)”、自救器使用、手指口述按照培訓(xùn)計(jì)劃要求，必需嚴(yán)格執(zhí)行，達(dá)到每人會(huì)使用自救器，崗位人員熟練應(yīng)用手指口述。
2、檔案歸類(lèi)管理，資料一持兩份，做好迎檢工作。
3、證件管理方面，及時(shí)報(bào)送培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)人員，不允許存在失誤現(xiàn)象，認(rèn)真歸檔，保證有效證件。
4、組織紀(jì)律方面，認(rèn)真執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度，管理好科室的'各項(xiàng)工作。
擴(kuò)展閱讀：20xx年度安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃
20xx年度安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好文明施工的安全教育培訓(xùn)工作，才能保證安全管理工作和安全措施落實(shí)到實(shí)處。為使本項(xiàng)目20xx年度的安全教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行，特制定以下安全教育培訓(xùn)計(jì)劃：
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度，提高職工的自我防范意識(shí)
積極開(kāi)展既有線站房施工安全宣傳教育，是做好安全管理工作的基礎(chǔ)。我項(xiàng)目部將積極組織開(kāi)展“臨近既有線施工安全知識(shí)教育培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，利用安全標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、安全錄像等在職工中大力宣揚(yáng)“安全第一、預(yù)防為主”的思想。同時(shí)各施工單位要以活動(dòng)為契機(jī)，組織各項(xiàng)班前活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不斷提升安全施工管理水平。
二、加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)，不斷提高職工的職業(yè)操作技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作，幫助員工端正思想態(tài)度，提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極自覺(jué)貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí)，不違章操作，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員（包括領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、工程、技術(shù)人員等）也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育，確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
�。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過(guò)程中，加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因?yàn)槭┕どa(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有施工生產(chǎn)，哪里就需要進(jìn)行安全教育。
�。ㄈ╅_(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)項(xiàng)目部的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面：
�。�1）會(huì)議形式。主要有：利用甲方組織的既有線施工崗前培訓(xùn)，聽(tīng)取既有線安全知識(shí)講座、學(xué)習(xí)廣鐵集團(tuán)安全管理實(shí)施細(xì)則及其有關(guān)的安全管理法律法規(guī)。
（2）張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片等。
�。�3）音像制品。主要有：安全教育視頻、安全講座錄象等。（4）現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習(xí)、急救方法演示等。
�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)行公司的三級(jí)安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于公司新員工，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三
級(jí)安全教育（公司、項(xiàng)目部、班組），學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng)，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)行施工作業(yè)，考核情況要記錄在案，三級(jí)安全教育時(shí)間不少于72學(xué)時(shí)。三、主要的培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃：
時(shí)間全過(guò)程2月培訓(xùn)主題三級(jí)安全教育既有線施工安全法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)消防安全知識(shí)及技能培訓(xùn)、夏季安全知識(shí)培訓(xùn)安全生產(chǎn)月和應(yīng)急救援案例分析；安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；特種作業(yè)人員安全教育方式上課專(zhuān)家講座講座、宣傳等宣傳上課上課教育目的加強(qiáng)新員工的安全素質(zhì)加強(qiáng)管理人員安全意識(shí)使員工了解防火的重要性和如何救火等常識(shí)預(yù)防中暑和觸電事故加強(qiáng)員工安全意識(shí)和處理緊急情況的能力確保安全生產(chǎn)對(duì)象新進(jìn)員工管理、防護(hù)員駐站聯(lián)絡(luò)人員全體員工3月3月3月3月全體員工全體員工加強(qiáng)特種作業(yè)人員的安特種作業(yè)人員全技能素質(zhì)四、要求
1.培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)廣梅汕集團(tuán)安質(zhì)部和監(jiān)理領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。
2.培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行考核和總結(jié)。
3.不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，說(shuō)明具體的原因，重新安排時(shí)間組織教育。
中鐵十一局集團(tuán)東莞東站站房改造工程項(xiàng)目部
20xx年2月28日
全年培訓(xùn)總結(jié)2
如果說(shuō)企業(yè)的存在是為了追求效益，那么安全生產(chǎn)就是企業(yè)最大的效益，所以安全生產(chǎn)是立業(yè)之本。對(duì)于廣大企業(yè)職工來(lái)說(shuō)，對(duì)安全生產(chǎn)的重視是我們的職責(zé)和義務(wù)，保證自我在正常生產(chǎn)的同時(shí)不受到傷害，是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更是對(duì)自我和家庭負(fù)責(zé)。從進(jìn)入企業(yè)的第一天起我們接觸的第一堂課就是安全教育，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全教育，層層把關(guān)，可見(jiàn)安全生產(chǎn)對(duì)于企業(yè)的重要性。
安全生產(chǎn)是每一個(gè)企業(yè)員工的護(hù)身符。誰(shuí)違反了，就等于飛蛾撲火。安全也是一把雙刃劍，遵守它的規(guī)則它就會(huì)保護(hù)你，違反他的規(guī)則他就會(huì)讓你付出血的'代價(jià)。違章導(dǎo)致如此嚴(yán)重的后果，不能說(shuō)大家沒(méi)有認(rèn)識(shí)。那么為什么又常有違章的事發(fā)生呢我想有一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題長(zhǎng)困擾著我們。那就是：我們總是相信自我所謂的經(jīng)驗(yàn)，原諒自我的疏忽，甚至放縱自我不遵規(guī)守紀(jì)的行為，最終，一足失成千古恨！
每個(gè)人都明白安全意味著什么，安全也是最容易被人忽視的。當(dāng)我們注視這設(shè)備正常運(yùn)行的時(shí)候，當(dāng)我們看著場(chǎng)地上一輛輛裝卸車(chē)緩慢駛過(guò)的時(shí)候，安全二字往往會(huì)被一時(shí)的松懈剎那間離開(kāi)了我們的頭腦，而就是這一剎那，安全事故可能就會(huì)在這一瞬間發(fā)生。其實(shí)安全事故往往都是些完全能夠避免的事件，安全事故也往往是發(fā)生在那些我們認(rèn)為本不該發(fā)生的地方，事實(shí)證明僥幸和疏忽大意是造成安全事故發(fā)生的重要因素，所以工作的同時(shí)我們必須要把安全二字牢記在心，完成工作任務(wù)之前必須要確認(rèn)安全與否，主觀上引起重視，三思而后行，對(duì)任何存在危險(xiǎn)的不安全因素都要細(xì)心對(duì)待，不要麻痹大意，自以為是，做到膽大心細(xì)，圓滿(mǎn)安全的完成工作任務(wù)。
安全生產(chǎn)是我們工作的基石，更是我們生活的保障。許多時(shí)候，不少警句往往我們耳熟能詳“安全生產(chǎn)預(yù)防為主，安全第一以人為本”，但我們需要的并不完全是這些，最重要的莫過(guò)于把慎密的思想落實(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橹�，�?jǐn)于思慎于行。
每一次血的教訓(xùn)，都給了我們安全的警示，每一次事故的發(fā)生，總在于疏忽與大意，每一次事故的背后，總留有許許多多的懊悔與哀傷，但我們要在哀思中反思，在反思中牢記，牢記這用生命換來(lái)的教訓(xùn)。只要人人心中都能牢記“安全第一，預(yù)防為主”的思想，對(duì)安全工作在思想上加以重視，在行為上提前防范，提高安全意識(shí)，增強(qiáng)安全職責(zé)心，繃緊“安全這根弦”，我們就會(huì)營(yíng)造出安全和諧的氛圍，我們的平安之花才會(huì)盛開(kāi)的更加長(zhǎng)久鮮艷。
全年培訓(xùn)總結(jié)3
本年度，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成，我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。
一、首先在護(hù)士中樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課xx次，護(hù)理個(gè)案查房xx次，基本技能培訓(xùn)及專(zhuān)科技能培訓(xùn)xx項(xiàng)，急救知識(shí)及技能培訓(xùn)xx次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)xx。
由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)xx。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并xx實(shí)施。且定期對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對(duì)象為xx人，基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求，能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理(常見(jiàn)病)。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的進(jìn)取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，基本護(hù)理技能不熟練，專(zhuān)科技能水平不高等，在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓(xùn)人員往往精力不足，難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。面對(duì)種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為xx%，基本技能合格率xx%。
五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，以更好地服務(wù)于病人。
同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期xx人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，拓寬人員知識(shí)面。結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》和《三好一滿(mǎn)意》活動(dòng)，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理，保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
六、不足的'地方:
1、缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開(kāi)展。
4、年輕護(hù)士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位，護(hù)理人員配備不足，部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位。
全年培訓(xùn)總結(jié)4
xxxx年，鐘山廳本著用心，信心，創(chuàng)新的態(tài)度做好培訓(xùn)工作，更加重視對(duì)員工進(jìn)行全面性發(fā)展性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。以科學(xué)的方法有效的提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，注重情感的交流。培訓(xùn)員與員工自己制作主題PPT培訓(xùn)，以人人參與的方式提高員工培訓(xùn)熱情上半年共計(jì)培訓(xùn)人數(shù)520人次，共計(jì)培訓(xùn)約100小時(shí)。員工的服務(wù)技巧，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。創(chuàng)新性得到挖掘，服務(wù)品質(zhì)不斷提高。并樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)習(xí)慣。
xxxx年培訓(xùn)計(jì)劃：面對(duì)越來(lái)越多的國(guó)際大型高檔連鎖酒店的入駐以及我們新金陵的開(kāi)業(yè)越來(lái)越多的新人加入,我們將面臨諸多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。酒店競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于特色，特色的核心是所樹(shù)立的品牌形象，品牌的樹(shù)立依靠企業(yè)文化，文化的具體體現(xiàn)是服務(wù)，服務(wù)的主體是員工。酒店的服務(wù)藝術(shù)是決定酒店健康穩(wěn)定發(fā)展的基石。有計(jì)劃、有系統(tǒng)地實(shí)施培訓(xùn),提升員工整體素質(zhì),是飯店企業(yè)提高自身服務(wù)質(zhì)量的必然選擇。只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支技能精湛、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)也是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)佳途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是我們各培訓(xùn)員不懈追求的目標(biāo)，和不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式方法的目的.。我們將自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度，以重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)為前提，提升員工隊(duì)伍技能的整體素質(zhì)，構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。xxxx年我們將更加重視對(duì)員工進(jìn)行全面性發(fā)展性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。以科學(xué)的方法有效的提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，注重情感的交流。
xxxx年我們的總體培訓(xùn)目標(biāo)是：夯實(shí)員工服務(wù)技能的同時(shí)，不斷培養(yǎng)員工的主動(dòng)意識(shí)，挖掘員工的內(nèi)在潛能與創(chuàng)新思維理念。餐廳將堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)酒店改革與發(fā)展的需要，員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)開(kāi)展以相關(guān)主題為背景的拓展性知識(shí)培訓(xùn)，拓寬培訓(xùn)面，加強(qiáng)培訓(xùn)的深度與廣度。因?yàn)榫频隁w根到底是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)，重視員工的培訓(xùn)，使員工的全面素質(zhì)得以提高，才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共贏的局面。
xxxx年培訓(xùn)的內(nèi)容形式上，以及主題的深刻度上也將做進(jìn)一步的完善。將更加注重員工的內(nèi)在需求，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試，追蹤反饋等靈活多樣的形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。讓員工真切的感受培訓(xùn)不是任務(wù)性的，是集規(guī)范性，趣味性，擴(kuò)展性于一體的。讓培訓(xùn)成果不斷地在日常的工作中得到應(yīng)用與升華。并以激勵(lì)為體制，建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及實(shí)際運(yùn)用結(jié)果與本人獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
xxxx年，我身為餐廳的培訓(xùn)員，將以昨天為基礎(chǔ)，放眼明天，不懈努力，提升培訓(xùn)質(zhì)量。為飯店贏得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)更好的樹(shù)立飯店的品牌形象。酒店的持續(xù)健康發(fā)展建立在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上。把對(duì)員工的培訓(xùn)作為酒店企業(yè)的基本目標(biāo)。把酒店的文化滲透到培訓(xùn)中。才能更好的形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
全年培訓(xùn)總結(jié)5
一年時(shí)間的教師脫產(chǎn)提高班學(xué)習(xí)即將結(jié)束，回顧起這段脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的日子，雖然學(xué)習(xí)這段時(shí)間既緊張又辛苦，既忙碌又充實(shí)，但是通過(guò)學(xué)習(xí)，卻有了很大的收獲，現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)階段
開(kāi)完開(kāi)班典禮后，接下來(lái)是兩天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是理論學(xué)習(xí)階段中最輕松、最快樂(lè)的事情了，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)不僅給我們帶來(lái)了快樂(lè)也讓我們受到了很多啟迪。 在院里學(xué)習(xí)理論期間，我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù).
早讀時(shí)間的硬筆、普通話(huà)訓(xùn)練是我最最積極的。我很珍惜每天這短短的早讀時(shí)間。普通話(huà)的訓(xùn)練要求自己做到認(rèn)真聽(tīng)辨、注意糾正發(fā)音、大膽朗讀。硬筆字的訓(xùn)練要求自己做到認(rèn)真聽(tīng)講、仔細(xì)揣摩、多練并常常向老師請(qǐng)教指導(dǎo)。雖然我的硬筆字、普通話(huà)有了一點(diǎn)進(jìn)步，但因訓(xùn)練的時(shí)間太少，所以收效甚微而且所學(xué)的方法也難以鞏固。我決定回去后堅(jiān)持按照老師傳授的方法去練，我相信我會(huì)把字寫(xiě)得漂漂亮亮、普通話(huà)說(shuō)得更好聽(tīng)。
在學(xué)習(xí)教育學(xué)和心理學(xué)的理論知識(shí)時(shí)，注意摘錄主要的理論知識(shí)。以理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，能為以后較好的進(jìn)行育人工作。
在聽(tīng)專(zhuān)家講座時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)并及時(shí)做好筆記，寫(xiě)好自己的心得與收獲，希望能運(yùn)用到以后的教學(xué)工作中去。
在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)這方面，我特別用功，因?yàn)樵跊](méi)來(lái)培訓(xùn)院之前，我對(duì)電腦的使用可以說(shuō)是一竅不通，所以我不放過(guò)一切可以上機(jī)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)我的努力，我對(duì)電腦的操作進(jìn)步了很多。現(xiàn)在，我一有空就玩電腦。利用博客與學(xué)員、老師進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)。利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的教學(xué)案例、優(yōu)秀的課堂教學(xué)案例以豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。電腦給我?guī)?lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣。但我對(duì)英特爾未來(lái)教育這一塊還是不太懂，我會(huì)不斷努力，不斷摸索，盡力把英特爾這一塊熟悉，好應(yīng)用到我的教學(xué)實(shí)踐中去。
在培訓(xùn)期間， 我利用課余時(shí)間廣泛閱讀書(shū)籍、報(bào)刊，豐富自己的知識(shí)面，提高自己的文化素養(yǎng)與寫(xiě)作能力，使自己有所發(fā)展，讓自己更加有內(nèi)涵和氣質(zhì)。培訓(xùn)期間積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。與其他學(xué)員和睦相處、相互學(xué)習(xí)、共同發(fā)展。
二、跟班學(xué)習(xí)期間(6個(gè)周）
11月26日，我被分到�？谑旋埲A小學(xué)跟班學(xué)習(xí)。通過(guò)跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，與先進(jìn)學(xué)校及指導(dǎo)老師全方位“親密接觸”，與指導(dǎo)老師溝通和對(duì)話(huà)，學(xué)習(xí)他們的教科研工作與管理工作，通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊了本人視野，獲取了很多信息。我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)是為了提高本人能力，走向教育改革的前沿，并為成為我省農(nóng)村優(yōu)秀小學(xué)教師打好基礎(chǔ)。在跟班期間我嚴(yán)格遵守跟班學(xué)校的各項(xiàng)要求和作息時(shí)間。虛心向跟班指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)。在他的指導(dǎo)下完成聽(tīng)課、上課、評(píng)課等一系列的跟班學(xué)習(xí)活動(dòng)。積極參與到跟班學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中，把自己當(dāng)作他們學(xué)校的一分子融入到活動(dòng)中去。學(xué)習(xí)他們對(duì)班級(jí)的管理、學(xué)習(xí)他們有效的教學(xué)方法等。平時(shí)有空時(shí)就做一些自己力所能及的事，我的積極和認(rèn)真感動(dòng)了該校的老師，受到了該校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
12月24日下午第一節(jié)課是本人的教學(xué)展示課，為了上好這節(jié)匯報(bào)課，我多次找校長(zhǎng)（我的指導(dǎo)老師）研討，在他的指導(dǎo)下，我不斷對(duì)我的教案進(jìn)行修改然后就在四（5）班試教，試教后，我積極地找聽(tīng)課老師給我提意見(jiàn)，然后我再次對(duì)教案進(jìn)行修改，最后才在四（6）班正式上課。在大家的共同幫助下，我順利地完成了此次的攝像匯報(bào)課。雖然我上的課效果并不是很好,但從中也讓我對(duì)課堂教學(xué)的有效性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
跟班期間，雖然我是被安排在龍華小學(xué)跟班學(xué)習(xí)，但我還是盡量找機(jī)會(huì)跑去�？谑衅渌麑W(xué)校觀看公開(kāi)課，參觀各個(gè)學(xué)校。這次實(shí)地考察的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我走出跟班學(xué)校全面地了解海口教育的現(xiàn)狀。如英才小學(xué)、第二十五小學(xué)、第九小學(xué)等都是具有代表性的學(xué)校，這些學(xué)校在辦學(xué)體制、硬件建設(shè)、管理水平、課堂教學(xué)改革、辦學(xué)特色、校園文化、師生精神風(fēng)貌等方面都有著不同的特點(diǎn)。通過(guò)課堂觀摩、參觀校園、經(jīng)驗(yàn)介紹等一系列的實(shí)地考察，讓我充分感受到了�？诟餍庵氐男@文化氣息。
培訓(xùn)院的領(lǐng)導(dǎo)這樣有計(jì)劃、有步驟地為我們安排了多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這些培訓(xùn)活動(dòng)讓我們獲得了全方位的信息和體驗(yàn)，使我們?cè)讷@得新的教育教學(xué)理論與辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的`同時(shí)，也提高了個(gè)人的教育教學(xué)技能。我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的厚望，我將以我所學(xué)的方方面面運(yùn)用到以后的教學(xué)實(shí)踐中，我深信，只要我們對(duì)教育事業(yè)始終抱著一顆熱忱的心和執(zhí)著的態(tài)度,我們的教育就不會(huì)比別人差，我們的教育前景就會(huì)一片光明。
三、校本研修階段
20xx年三個(gè)月的校本實(shí)踐學(xué)習(xí)將結(jié)束，本人在校本研修學(xué)習(xí)期間，通過(guò)聽(tīng)評(píng)課、上公開(kāi)課、讀書(shū)、小組集中、網(wǎng)絡(luò)研討等不同的方式，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐，從而順利地完成了校本研修學(xué)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人校本研修學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
校本研修是我們提升專(zhuān)業(yè)水平的平臺(tái)，也是把知識(shí)轉(zhuǎn)化為力量的平臺(tái)，只有在校本研修中認(rèn)真實(shí)踐從培訓(xùn)院學(xué)到的理論知識(shí)，我們的進(jìn)步才能與日俱增，我很珍惜這次校本研修的機(jī)會(huì)，即使會(huì)遇到困難，也在所不辭，即使很辛苦，也不埋怨，不退縮。為確保研修任務(wù)的順利進(jìn)行，我一開(kāi)始就制定了研修計(jì)劃，在研修的過(guò)程中嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)實(shí)施，我都積極參與其中，盡最大的能力去完成。
（一） 聽(tīng)課評(píng)課
我每周八節(jié)聽(tīng)評(píng)課記錄，我都按時(shí)完成，整個(gè)研修階段聽(tīng)評(píng)課共97篇。聽(tīng)評(píng)課除了在本校進(jìn)行，還在校外進(jìn)行。比如縣里的音樂(lè)課堂教學(xué)大賽（韓仙老師），我們?nèi)M的組員都去參加聽(tīng)課，在聽(tīng)課的過(guò)程中需要敏銳的眼光，敏銳的眼光可以發(fā)現(xiàn)別人有的而自己沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，也可以發(fā)現(xiàn)自己有的而別人沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，便于課后相互交流，促使雙方都得到進(jìn)步。
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公開(kāi)課的剖析是促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的良藥，“當(dāng)局者迷旁觀者清” ，當(dāng)眾多聽(tīng)課的老師對(duì)你的課堂提出各種各樣的意見(jiàn)或建議時(shí)，你會(huì)感覺(jué)有很多的失落，但也會(huì)有更大的欣慰，因?yàn)槟銜?huì)從中得到改進(jìn)的方法。我的公開(kāi)課是經(jīng)歷著這樣的過(guò)程的。但我沒(méi)有因?yàn)橐惺苁涠艞�，而是想獲得欣慰而堅(jiān)持。每月至少上一節(jié)公開(kāi)課，整個(gè)研修期間共上公開(kāi)課3節(jié)。
（三）在線研修
在校本研修期間，第五期提高班的在線研修很積極，我都積極地參加交流研討，不管是自己認(rèn)同的觀點(diǎn)還是不認(rèn)同的觀點(diǎn)都發(fā)表了自己的看法，也得到了其他熱心人士的跟帖，非常之興奮，在在線研討的平臺(tái)上，不僅能表達(dá)自己的心聲，更大的好處是吸取了其他老師很多有用的經(jīng)驗(yàn)。
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我在研修期間也用心讀了一些教學(xué)專(zhuān)著，其中精讀的書(shū)有《愛(ài)的教育》，閆學(xué)的《跟蘇霍姆林斯基學(xué)當(dāng)班主任》，還有《方與圓》并寫(xiě)了讀后感。
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在研修的過(guò)程中，我們接受別人的建議，反思自己的做法，積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，但能用一點(diǎn)筆墨把自己的觀點(diǎn)記錄下來(lái)也算是一項(xiàng)成果，我結(jié)合自己在校本經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)了一篇論文。
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為了記錄自己的成長(zhǎng)過(guò)程，我在研修過(guò)程中也認(rèn)真地記錄了我的具體情況，把自己的學(xué)習(xí)心得寫(xiě)成博文上傳到博客上去，每月至少4篇文章。
學(xué)無(wú)止境，只有懂得學(xué)習(xí)的人才能成為合格的教育人，在校本研修中，我積極的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，并讓他們幫我解決課堂中的問(wèn)題及教學(xué)中的困惑！
全年培訓(xùn)總結(jié)6
今年以來(lái)，按照省、市局培訓(xùn)工作的部署要求，我局對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作高度重視，認(rèn)真謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，全面開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員、特種作業(yè)人員持證上崗列入到安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。我們?cè)谌ツ陮?duì)�；髽I(yè)、非煤礦山企業(yè)、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)點(diǎn)重點(diǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加大培訓(xùn)作業(yè)人員覆蓋面，將特殊工種培訓(xùn)與從業(yè)人員培訓(xùn)擴(kuò)展到選煤、冶金、機(jī)械制造、建筑、商貿(mào)、娛樂(lè)服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)事故高發(fā)的行業(yè)。
一、培訓(xùn)主要工作
堅(jiān)持以服務(wù)安全生產(chǎn)為宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院23號(hào)要求，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作制度，嚴(yán)格考核發(fā)證，提高培訓(xùn)質(zhì)量。并認(rèn)真組織開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn)培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作。目前人數(shù)有5911人，根據(jù)20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，我們積極開(kāi)展對(duì)特種作業(yè)人員和從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)已舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班65期，共培訓(xùn)各類(lèi)人員5695人，未培訓(xùn)216人。其中特種作業(yè)人員15期1100人。從業(yè)人員：煙花爆竹1期共96人；非煤礦山10期共934人；危險(xiǎn)化學(xué)品7期共987人；機(jī)械制造5期共497人；冶金4期共348人；商貿(mào)4期共303人；建材4期共337人；電力1期共70人；城市燃?xì)?期共97人；洗煤4期共379人；農(nóng)民工3期315人。班組長(zhǎng)2期共232人�；就瓿砂踩a(chǎn)培訓(xùn)工作。
規(guī)范教學(xué)管理。為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅(jiān)決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴(yán)格按照安監(jiān)總局安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計(jì)劃，組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的不同特點(diǎn)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)員管理。在開(kāi)班儀式上，從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺(jué)性；在教學(xué)過(guò)程中，多采用電子教學(xué)并堅(jiān)持教案檢查制度，聽(tīng)課制度和教學(xué)質(zhì)量評(píng)議制度以及教學(xué)效果反饋制度；同時(shí)，以嚴(yán)格的考核制度來(lái)提高培訓(xùn)的效果，規(guī)范考核管理，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，按照要求獨(dú)立答卷，實(shí)行教、考分離，監(jiān)考人員嚴(yán)格把關(guān)，做到公平公正，從而有效地提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)自覺(jué)性。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識(shí)，提高了安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
靈活組織辦班。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，精心組織辦班。一是培訓(xùn)中心常年組織各類(lèi)人員的報(bào)名申請(qǐng)工作，根據(jù)計(jì)劃和實(shí)際報(bào)名情況適時(shí)安排培訓(xùn)。二是對(duì)企業(yè)單一工種在30人以上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制訂教學(xué)計(jì)劃，送教上門(mén)，單獨(dú)辦班。三是對(duì)地處偏遠(yuǎn)，單個(gè)企業(yè)培訓(xùn)人數(shù)較少，就聯(lián)系幾家企業(yè)集中到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開(kāi)展培訓(xùn)。四是對(duì)同一工種人數(shù)較多，而企業(yè)較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就方便學(xué)員，分批在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排培訓(xùn)。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與設(shè)備設(shè)施的完善。我們充分利用現(xiàn)有的師資力量，采取多種形式，不斷的對(duì)全體人員進(jìn)行“充電”，一是樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)為企業(yè)服務(wù)意識(shí)，全方位適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和變化，把企業(yè)的需求放在首位，針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的新特點(diǎn)和具體要求量體裁衣，制定實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃。二是注重提高教師的技能操作水平，有計(jì)劃地安排教師到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大培訓(xùn)教師理論與實(shí)踐相結(jié)合。今年8月份租賃多媒體教室1間180平米，普通教室1間60平米，計(jì)算機(jī)教室1間60平米，簽訂了租賃協(xié)議。11月份配備計(jì)算機(jī)37臺(tái)，正在安裝調(diào)試，基本上能夠完成全過(guò)程規(guī)范教學(xué)隨機(jī)考試的目標(biāo)要求。
二、培訓(xùn)工作存在的主要問(wèn)題
安全生產(chǎn)培訓(xùn)需求與培訓(xùn)規(guī)范化程度之間的.矛盾日益突出，主要表現(xiàn)在：一是由于和諧百貨自身原因尚有216從業(yè)人員未培訓(xùn)，二是當(dāng)前在培訓(xùn)中心與山西省安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求還有差距，比如圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等還需加大投入。三是師資力量薄弱，教師的專(zhuān)業(yè)性程度不高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
三、今后工作打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步統(tǒng)一思想，把安全教育培訓(xùn)作為安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作來(lái)抓。制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃、明確重點(diǎn)和目標(biāo)，積極開(kāi)展各種形式的教育活動(dòng)，提高教育培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
�。ǘ┘涌炫嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，并且更進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。爭(zhēng)創(chuàng)更高一級(jí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。以適應(yīng)各類(lèi)培訓(xùn)。
�。ㄈ┩鞴墒摇㈥�(duì)通力協(xié)作，加大執(zhí)法力度，把持證上崗列為一項(xiàng)重要內(nèi)容，破解培訓(xùn)難點(diǎn)。各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員是培訓(xùn)重點(diǎn)，又是培訓(xùn)難點(diǎn)。為落實(shí)從業(yè)人員每年培訓(xùn)一遍的要求，共同實(shí)施組織各企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)。
�。ㄋ模﹪�(yán)格工作規(guī)范，提升培訓(xùn)質(zhì)量。逐步實(shí)行電腦隨機(jī)組卷；積極推進(jìn)建立網(wǎng)上培訓(xùn)考試發(fā)證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)考核的便利、快捷、高效服務(wù)。創(chuàng)新完善考核激勵(lì)措施，落實(shí)工作責(zé)任，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
�。ㄎ澹┳ズ脦熧Y隊(duì)伍建設(shè)，完善制度加強(qiáng)管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、專(zhuān)兼結(jié)合的原則，把師資配足、配強(qiáng)，不斷提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平，逐步建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門(mén)類(lèi)齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。
全年培訓(xùn)總結(jié)7
20xx年，苯胺車(chē)間員工教育培訓(xùn)工作緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針，以服務(wù)安全生產(chǎn)、服務(wù)專(zhuān)業(yè)管理和服務(wù)員工發(fā)展為己任，提高管理能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和崗位操作技能為重點(diǎn)，加強(qiáng)高素質(zhì)管理人才、創(chuàng)新型技術(shù)人才和實(shí)干型操作技能人才三支隊(duì)伍建設(shè)，以確保裝置“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿(mǎn)、優(yōu)”運(yùn)行為目標(biāo)，促進(jìn)繼承建設(shè)高整體工作上水平，具體做好以了下幾個(gè)方面工作：
一、以70課時(shí)的脫產(chǎn)培訓(xùn)任務(wù)為契機(jī)，著重提高崗位員工發(fā)現(xiàn)及處理異�，F(xiàn)象的能力。
根據(jù)20xx年底所做的培訓(xùn)需求調(diào)查，20xx年車(chē)間持續(xù)推進(jìn)新版操作規(guī)程的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容著重放在培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)及處理異�，F(xiàn)象的能力。
今年脫產(chǎn)培訓(xùn)的授課任務(wù)主要由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)。期初由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)收集裝置常見(jiàn)的異�，F(xiàn)象及處理案例，一方面鍛煉年輕的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，提高其專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，一方面便于制作針對(duì)性及實(shí)用性較強(qiáng)的課件。除此之外，將新編應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急操作卡的培訓(xùn)納入到脫產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容中。
綜合考慮車(chē)間缺少備員、抽人困難、特種作業(yè)取復(fù)證培訓(xùn)任務(wù)大以及提高培訓(xùn)針對(duì)性及實(shí)用性的情況，將70學(xué)時(shí)分解為“56+14”的形式，56學(xué)時(shí)為全脫產(chǎn)培訓(xùn)，著重進(jìn)行設(shè)備類(lèi)、安全類(lèi)等通用部分知識(shí)的講解；14學(xué)時(shí)為半脫產(chǎn)培訓(xùn)，針對(duì)不同工種進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的工藝部分知識(shí)的講授，共開(kāi)辦了7期通用操作技能培訓(xùn)班及6期崗位操作技能培訓(xùn)班。
二、做好特種作業(yè)取復(fù)證培訓(xùn)工作。
根據(jù)特種作業(yè)崗位界定的結(jié)果，20xx年我車(chē)間有137名員工參加了�；返娜�(fù)證培訓(xùn)，140名員工參加了壓力容器作業(yè)的復(fù)證�？朔藣徫怀槿死щy、特種作業(yè)取復(fù)證培訓(xùn)任務(wù)繁重的困難，按時(shí)完成了特種作業(yè)人員取復(fù)證計(jì)劃，保證人人到期取、復(fù)證，人人持證上崗。
三、抓好員工日常培訓(xùn)工作，幫助員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
20xx年車(chē)間著重抓好崗位練兵活動(dòng)的開(kāi)展。車(chē)間要求各班班長(zhǎng)按照計(jì)劃定期組織崗位練兵，班組全員參與，并在個(gè)人筆記上進(jìn)行記錄。每月由班長(zhǎng)對(duì)本班員工組織一次崗位練兵考試，檢驗(yàn)班組崗位練兵活動(dòng)開(kāi)展的效果。此外，裝置管理人員也對(duì)崗位員工進(jìn)行抽考，對(duì)班組的崗位練兵活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)。
除此之外，車(chē)間鼓勵(lì)員工積極開(kāi)展自學(xué)。利用周檢等機(jī)會(huì)，發(fā)動(dòng)車(chē)間全體管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，督促崗位員工積極開(kāi)展自學(xué)，培養(yǎng)員工持續(xù)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。崗位員工每天堅(jiān)持自學(xué)，針對(duì)各自不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)將學(xué)習(xí)內(nèi)容記錄在個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本上。
四、以人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)為動(dòng)力，抓好三項(xiàng)工作。
1、健全骨干人才培養(yǎng)制度。
根據(jù)車(chē)間實(shí)際情況，20xx年度車(chē)間將骨干人才的培養(yǎng)重心放在“代班長(zhǎng)”的培養(yǎng)上。著重培養(yǎng)苯胺、硝基苯、制氫三個(gè)單元15個(gè)班組在班長(zhǎng)學(xué)習(xí)、休假等缺勤情況下的代班長(zhǎng)。一方面提高代班長(zhǎng)的.崗位操作技能，另一方面培養(yǎng)帶班長(zhǎng)與其他單元協(xié)調(diào)組織工作的能力及班組管理的能力。經(jīng)過(guò)一年的努力，培養(yǎng)了一批在工作上能獨(dú)當(dāng)一面的代班長(zhǎng)人才。
2、不符合崗位任職規(guī)范人員的培訓(xùn)。
在對(duì)車(chē)間專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和操服人員的學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)水平（職業(yè)技能水平）進(jìn)行匯總后，對(duì)其崗位需要和其實(shí)際能力進(jìn)行考察，做好能力評(píng)價(jià)，并對(duì)確實(shí)未達(dá)到崗位任職規(guī)范的員工進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。安排其就近與周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的老同志簽訂“傳幫帶”協(xié)議，師傅針對(duì)其實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每季度進(jìn)行考核，并給出考核意見(jiàn)。徒弟每季度進(jìn)行自我總結(jié)，并按時(shí)將考核表上報(bào)車(chē)間。通過(guò)一年的督促和培養(yǎng)，已有部分不符合任職規(guī)范人員整改了其不符合項(xiàng)，達(dá)到了崗位任職規(guī)范的要求，
3、加大對(duì)技師的培養(yǎng)力度，發(fā)揮技師作用。
為充分發(fā)揮技師、高級(jí)技師在技術(shù)帶頭方面的作用，車(chē)間要求在聘技師、高級(jí)技師人人帶徒，為切實(shí)保證師帶徒的針對(duì)性，不為“帶徒”而帶徒，車(chē)間認(rèn)真考慮結(jié)對(duì)子人選，嚴(yán)格把關(guān)，將崗位與技能切實(shí)結(jié)合起來(lái)。
五、及時(shí)更新各類(lèi)記錄臺(tái)帳，做好細(xì)節(jié)工作。
做好培訓(xùn)工作相關(guān)通知、文件的收集工作，并組織員工傳達(dá)學(xué)習(xí)。努力使廣大員工轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，形成積極向上的良好氛圍。同時(shí)，建立健全、細(xì)化特種作業(yè)人員管理臺(tái)帳，及時(shí)協(xié)調(diào)組織特種作業(yè)人員取、復(fù)證，確保特種作業(yè)持證上崗率達(dá)到了100%。完善人才開(kāi)發(fā)管理基礎(chǔ)臺(tái)帳，做好各類(lèi)培訓(xùn)登記。進(jìn)一步完善各類(lèi)題庫(kù)，務(wù)求為員工提供更好的學(xué)習(xí)資料。
全年培訓(xùn)總結(jié)8
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。xx年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級(jí)培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的`在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將xx年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：
一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度
我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級(jí)培訓(xùn)考核組織，多層次對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門(mén)和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認(rèn)真對(duì)待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來(lái)抓，嚴(yán)格督促落實(shí)，考核成績(jī)與個(gè)人年終考核、職稱(chēng)晉升、獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)掛鉤，有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對(duì)全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100％，三基考核合格率在90％以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開(kāi)展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：
基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
全年培訓(xùn)總結(jié)9
“教師”一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè)，踏上講臺(tái)成為了一名教師，那時(shí)的興奮難以言表因?yàn)榻K于可以站在講臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了，我也漸漸體會(huì)到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓(xùn)，對(duì)我們都非常有意義，因?yàn)槲覀児ぷ鬟^(guò)了就能有切身的體會(huì)。一個(gè)月培訓(xùn)非常短暫寶貴，內(nèi)容涉及很多：有教育政策與法規(guī)，教師職業(yè)道德，中小學(xué)心理健康和咨詢(xún)，班級(jí)管理和新課程培訓(xùn)—課堂教學(xué)。新的歷史階段，新的.形式對(duì)我們中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。作為新時(shí)代的教師，只有具備全面的素質(zhì)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)21世紀(jì)需要的社會(huì)主義新人。通過(guò)新任教師規(guī)范培訓(xùn)，我懂得了比“學(xué)高為師，德高為范”更重要的，還是對(duì)自己所從事的職業(yè)的價(jià)值和意義的深刻認(rèn)識(shí)和堅(jiān)定信念，這是21世紀(jì)教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
關(guān)于教科研的講座給我留下了很深的印象。教師教書(shū)是一方面但是科研也很重要，我們要學(xué)做一名研究型教師。對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)可能參與一個(gè)大的課題比較難，但是科研意識(shí)卻不能忘記，它應(yīng)該伴隨著我們的成長(zhǎng)。因?yàn)檫@種實(shí)踐加理論的科學(xué)方法可以加快我們的成長(zhǎng)速度。例如，我們的教后感。把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來(lái)。可以方便我們從中找到不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，不足要通過(guò)教育專(zhuān)著或者向?qū)＜�、老教師�?qǐng)教解決。
通過(guò)培訓(xùn)我也對(duì)班主任和班級(jí)管理工作有了更深的認(rèn)識(shí)。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位，它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的橋梁，是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。對(duì)于我們這些新老師來(lái)說(shuō)如何與家長(zhǎng)溝通是一個(gè)難題，學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座給我們帶來(lái)了幫助。使我們對(duì)家庭教育的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，家庭教育并不是孤立的，它與學(xué)校教育、社會(huì)教育緊密配合，共同形成了我國(guó)社會(huì)主義的嚴(yán)密的教育體系。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，社會(huì)教育是學(xué)校教育的補(bǔ)充和繼續(xù)，家庭教育亦有一種社會(huì)職能。
作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學(xué)習(xí)，我將以老教師們?yōu)榘駱�，恪守教師的職業(yè)道德，刻苦鉆研。在教學(xué)中，我會(huì)努力去工作，豐富自己，讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者，而在生活中成為他們的朋友，爭(zhēng)取早日成為一名合格的人民教師。
全年培訓(xùn)總結(jié)10
為了加強(qiáng)職工安全技術(shù)培訓(xùn)，搞好安全生產(chǎn)，全面提升職工素質(zhì)和操作水平，杜絕安全生產(chǎn)事故，運(yùn)輸隊(duì)對(duì)職工進(jìn)行了全面培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取班前會(huì)30分鐘班前培訓(xùn)教育，安全日學(xué)習(xí)，每日一題，一周一案例，一月一考試，以師帶徒，職工自學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)操作學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)。并為培訓(xùn)制定了培訓(xùn)措施，獎(jiǎng)懲辦法，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的.辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核，以此全面提升職工操作水平。
根據(jù)20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，運(yùn)輸隊(duì)全面完成了全年培訓(xùn)工作，完成情況如下：班組長(zhǎng)培訓(xùn)85人，皮帶司機(jī)培訓(xùn)21人，井口信號(hào)工培訓(xùn)9人，小絞車(chē)司機(jī)8人，電鉗工10人，完成培訓(xùn)計(jì)劃。
運(yùn)輸隊(duì)共有職工223人，通過(guò)各種方式的培訓(xùn)，業(yè)余培訓(xùn)人員達(dá)到520人，占全隊(duì)人數(shù)的233%，平均每名職工都得到了兩到三次培訓(xùn)。
外培人員30人，占全隊(duì)人數(shù)的13.5%。
此外，我隊(duì)還積極參加礦組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，也組織了形式多樣的隊(duì)內(nèi)培訓(xùn)。今年來(lái)，我隊(duì)參加了礦小絞車(chē)司機(jī)、自救器佩戴技術(shù)比武、電機(jī)車(chē)司機(jī)技術(shù)比武、電鉗工技術(shù)比武，參加人員53人，其中自救器比武獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)、電機(jī)車(chē)司機(jī)比武獲得第一名、小絞車(chē)司機(jī)比武獲得第一名，圓滿(mǎn)超額完成了20xx年培訓(xùn)任務(wù)。
全年培訓(xùn)總結(jié)11
xxxx年，我們延續(xù)去年讓我們的員工和基層管理人員加入到培訓(xùn)人員的隊(duì)伍中，讓大家都有做培訓(xùn)師的機(jī)會(huì)，讓大家更能“聽(tīng)得進(jìn)去”這一多元化的培訓(xùn)方式.由培訓(xùn)員做好前期的準(zhǔn)備安排工作,帶領(lǐng)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，言傳身教，提高自身素質(zhì),將員工推向培訓(xùn)的主導(dǎo)地位。
另外增加員工月月談這一新的課題，讓員工自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分享問(wèn)題，共同解決問(wèn)題。這樣使得我們的培訓(xùn)生動(dòng)活潑，富有趣味，更加務(wù)實(shí)，且更加的貼近工作，使得員工們更容易接受，從而進(jìn)一步的消化，成為自己的知識(shí)儲(chǔ)備。讓培訓(xùn)更加生動(dòng)活潑，富有趣味性。
針對(duì)“提升員工素質(zhì)，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益”的服務(wù)目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施，且從每個(gè)月的工作需要出發(fā)，鐘山廳xxxx年全年的培訓(xùn)重點(diǎn)與主要內(nèi)容如下：
一月份—在培訓(xùn)會(huì)上，餐廳總結(jié)分析了xxxx年下半年的案例，將每個(gè)案例都系統(tǒng)的概括分析，讓當(dāng)事者說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)會(huì)發(fā)生這樣狀況的原因及當(dāng)時(shí)自己的心理狀況，大家一起踴躍發(fā)言，對(duì)號(hào)入座，共同探討了問(wèn)題所在，說(shuō)出了自己的看法，并引以為戒，確保在以后的工作中不會(huì)再次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。從12年上半年的工作可以證實(shí)，同樣的錯(cuò)誤很少再次發(fā)生。
二月份—酒店服務(wù)MOT——通過(guò)這場(chǎng)培訓(xùn)讓員工更加深入的了解酒店服務(wù)從全面的`了解酒店服務(wù)開(kāi)始，抓住服務(wù)中的五個(gè)瞬間時(shí)刻，并且在其中找到好的行為模式，讓我們的服務(wù)使客人得到滿(mǎn)意，甚至超乎他們的期望。因?yàn)榉⻊?wù)品質(zhì)是酒店經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的生命線，是保證賓客滿(mǎn)意度，提升回頭率的關(guān)鍵點(diǎn)更好的服務(wù)我們的賓客。因?yàn)檫@個(gè)課題比較大，所以選擇分幾期來(lái)完成這個(gè)課題。之所以選擇這個(gè)課題，是因?yàn)樗亲钯N近我們服務(wù)本質(zhì)的課題。它也將會(huì)是我們工作中最需要的資源之一。它是理念性的，精神與行動(dòng)雙向結(jié)合的課題。
三月份：酒店服務(wù)MOT----通過(guò)這場(chǎng)培訓(xùn)，讓員工了解服務(wù)之初奠定基調(diào)的重要性。讓大家明白一個(gè)好的開(kāi)始將會(huì)為以后的服務(wù)工作打下重要的伏筆。
四月份：酒店服務(wù)MOT——通過(guò)這場(chǎng)培訓(xùn)，讓員工知道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是預(yù)知，觀察，傾聽(tīng)。解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是靈活，個(gè)性和超越。
五月份：酒店服務(wù)MOT——通過(guò)這場(chǎng)培訓(xùn)，讓員工了解到服務(wù)的過(guò)程固然重要，而結(jié)束后的總結(jié)回顧及完善跟進(jìn)也將會(huì)是錦上添花的一步驟。同時(shí)讓大家記住了一個(gè)重要的公式，100減1等于0的做事理念。
六月份：酒店服務(wù)MOT——這場(chǎng)培訓(xùn)是將整個(gè)酒店服務(wù)MOT的系列培訓(xùn)內(nèi)容作了回顧及測(cè)試。在測(cè)試中用搶答的方式，并給予獎(jiǎng)勵(lì)的環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)了員工的積極參與性的同時(shí)，加深鞏固了所學(xué)內(nèi)容。
七月份—案例情景再現(xiàn)——通過(guò)情景劇的模式，生動(dòng)展現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及改善方式。提高員工的服務(wù)意識(shí)。
八月份—龜兔賽跑新傳—本次培訓(xùn)通過(guò)講故事的方式，引出良多啟發(fā)。最重要的是告知大家動(dòng)作快且前后一致的人總是勝過(guò)緩慢且持續(xù)的人；依著自己
的優(yōu)勢(shì)(專(zhuān)長(zhǎng))來(lái)工作；結(jié)合所有的資源且團(tuán)隊(duì)合作的人，總是打敗單打獨(dú)斗者；面對(duì)失敗時(shí)，絕不輕言放棄；與某一情境競(jìng)爭(zhēng)，而不是限定某對(duì)手。最后我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是個(gè)大家庭，只有學(xué)會(huì)合作、才能共享成功。
九月份—溫故知新—帶領(lǐng)員工回顧學(xué)習(xí)了酒店和部門(mén)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，并參觀了各新?tīng)I(yíng)業(yè)點(diǎn)。旨在讓每一位員工都能很好的了解酒店，為賓客做好介紹及參謀。
十月份—快樂(lè)工作—針對(duì)客情繁忙時(shí)期員工的心力疲憊這一現(xiàn)象，利用一系列的小故事，讓大家從內(nèi)心深處摒棄浮躁孤傲的自我，更積極友善的工作與生活。并且明白快樂(lè)在于積極的心態(tài)、成功來(lái)自不斷地學(xué)習(xí)和積累。我們無(wú)法改變世界，能改變的只能是自己。
十一月份—繽紛十色的西方節(jié)日——學(xué)習(xí)西方的傳統(tǒng)節(jié)日，更多的了解西方，了解我們不曾接觸的另一個(gè)半球。在了解的基礎(chǔ)上，更好的為外賓提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
十二月份—xxxx年培訓(xùn)回顧——將xxxx年全年的培訓(xùn)做一個(gè)回顧性的溫習(xí)。使員工樹(shù)立良好的職業(yè)目標(biāo)，提高工作效率，利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
餐廳以每個(gè)小組的形式，將ppt定為主要授課方式，一改以往由餐廳命題，賦予員工自主創(chuàng)新，制作意義深刻，有一定價(jià)值的培訓(xùn)課程。由每個(gè)組的員工上臺(tái)講解，一方面將員工推到培訓(xùn)師的舞臺(tái)上，讓員工增強(qiáng)了自信心，同時(shí)也發(fā)揮了所有員工的創(chuàng)造性，使得團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能從隊(duì)友那里獲得新的有價(jià)值的信息。員工在相互的學(xué)習(xí)中，擴(kuò)展了知識(shí)面的同時(shí)也豐富了人生閱歷。餐廳繼續(xù)安排基層管理人員作為培訓(xùn)員，為員工培訓(xùn)，這樣也提高了基層管理人員的素質(zhì)，同樣為他們以后的工作奠定基礎(chǔ)。
二月份--塑造陽(yáng)光心態(tài)，引用游戲和經(jīng)典小故事告訴了大家好的心態(tài)讓你成功，壞的心態(tài)毀滅你自己的道理。
四月份——領(lǐng)班授課分享的員工忠誠(chéng)度，用一站到底的智力搶答環(huán)節(jié)，很好的詮釋了只要堅(jiān)持到底，必將迎來(lái)勝利果實(shí)。
六月份—酒店百問(wèn)是將一些常見(jiàn)的疑難問(wèn)題及規(guī)范回答一一羅列，加強(qiáng)規(guī)范了員工語(yǔ)言規(guī)范
七月份—餐飲員工心態(tài)提升，羅列了現(xiàn)在餐飲從業(yè)人員幾種不好的服務(wù)心態(tài)，逐一進(jìn)行剖析及點(diǎn)評(píng)后用小故事及身邊的案例告訴大家用積極地心態(tài)看待事物.
九月份—九種手段九種心態(tài)，員工用自己所看的一本好書(shū)與大家分享了有時(shí)候只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉；有時(shí)候，一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，卻足以給人意味深長(zhǎng)的生命啟示。告訴我們做任何事都要考慮清楚，否則到最后后悔的是自己的道理！
十一月份—領(lǐng)班授課分享的好習(xí)慣的塑造。告訴大家塑造什么樣的習(xí)慣，才能構(gòu)建新的人生？那就是改變自己，善于傾聽(tīng)，堅(jiān)定信念，主動(dòng)積極。
在服務(wù)心得月月談環(huán)節(jié)，每位員工分別用平時(shí)在工作中不同的看事看物的眼光，發(fā)掘了不少服務(wù)中的誤區(qū)，在分享中及時(shí)指出。也有員工利用交叉培訓(xùn)的機(jī)會(huì)將別人好的經(jīng)驗(yàn)和方法與大家分享�？傮w來(lái)說(shuō)大家都將自己擺在了我是金陵人的角色上，用嚴(yán)要求和高水準(zhǔn)衡量自己。
全年培訓(xùn)總結(jié)12
隨著中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程的不斷深入和基礎(chǔ)教育課程改革對(duì)教師培養(yǎng)、培訓(xùn)的要求，開(kāi)展校本培訓(xùn)成為了中小學(xué)教師繼續(xù)教育的重要培訓(xùn)模式。
通過(guò)開(kāi)展校本培訓(xùn)，我逐漸樹(shù)立了現(xiàn)代教育的思想觀念，努力優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，努力使自己朝著成為師德高尚、素質(zhì)精良、能夠適應(yīng)新課程改革實(shí)驗(yàn)需要的反思型、科研型的教師的方向而努力。
我認(rèn)為，做一名現(xiàn)代化不落伍的老師，應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生，同時(shí)，不斷的充實(shí)和提高自己的能力，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，這是新時(shí)期對(duì)教師的要求，也是為人教師的重要內(nèi)容。
以前我的認(rèn)識(shí)就是“春蠶到死絲方盡”，教師的工作的確需要奉獻(xiàn)。通過(guò)這學(xué)年的校本培訓(xùn)后，我又認(rèn)為新課程中有愛(ài)心，有創(chuàng)意，能夠擴(kuò)展教學(xué)資源，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的具有注重人文關(guān)懷的教師。如關(guān)于真才實(shí)學(xué)的老師。也許“給學(xué)生一杯水，自己首先得有一桶水”的說(shuō)法已經(jīng)有些過(guò)時(shí)，但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”，又有何不可？同時(shí)，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生獲取知識(shí)的途徑也越來(lái)越廣泛，以學(xué)生為友，甚至以學(xué)生為師都是必然趨勢(shì)。只有這樣，才能感染學(xué)生勤學(xué)善思。也只有這樣才能更和諧地與學(xué)生相處，才能成為學(xué)生心目中的好老師。
首先，對(duì)學(xué)生胸懷要博大，情感的體驗(yàn)要細(xì)微，“沒(méi)有理由要求每個(gè)學(xué)生喜歡我，但我必須喜歡每個(gè)學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽，學(xué)生感受到教師對(duì)自己的肯定，便會(huì)主動(dòng)親近教師，樂(lè)于接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
其次，教師對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)性的，影響不是一時(shí)的，而是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，所以教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動(dòng)，學(xué)生都喜歡模仿，將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響，因此，教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到；凡是要求學(xué)生不能做的.，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服口服，把你當(dāng)成良師益友。
教師在教育教學(xué)過(guò)程中，要充分信任學(xué)生，把機(jī)會(huì)交給學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過(guò)程，教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺(jué)得難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中，教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況，學(xué)生的需要沒(méi)有真正地被關(guān)注。當(dāng)教師把這一機(jī)會(huì)交給學(xué)生后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多學(xué)生都比較能干，會(huì)在探究的過(guò)程中充分發(fā)揮自己的聰明才智，探尋知識(shí)的真諦。雖然在此過(guò)程中還是有一部分學(xué)困生感到無(wú)所事事，但長(zhǎng)期這樣影響，他們也會(huì)逐漸參與進(jìn)來(lái)。
教師在教育教學(xué)活動(dòng)中，是教育教學(xué)成功的引路人。一堂新課開(kāi)始，教師可通過(guò)新課導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會(huì)探索、會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之，通過(guò)這學(xué)年的教師校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深地體會(huì)到做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿(mǎn)意、家長(zhǎng)信任的好教師就是要以熱愛(ài)事業(yè)為核心，把熱愛(ài)學(xué)生視為靈魂，在構(gòu)建師生和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
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