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個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀1
在這段時(shí)間里我正式的擺脫了同學(xué)的身份成為了一名公司員工,成為了一個(gè)不再拿父母生活費(fèi),需要自己賺錢養(yǎng)自己的年紀(jì)了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發(fā)覺自己已經(jīng)長(zhǎng)大了,我在也不會(huì)有在教室里聽著老師上課,趴在課桌上和同桌閑聊的生活了。那些都已經(jīng)離我遠(yuǎn)去了,我現(xiàn)在屬于社會(huì)人士,這些日子以后只能在夢(mèng)里體驗(yàn)了吧。想想真是有好多后悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現(xiàn)在的生活,不要在現(xiàn)在又留下圓滿,讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來(lái)到這里我的時(shí)候我其實(shí)心里始終在打鼓,不知道這個(gè)公司的.環(huán)境,工作氛圍是怎么樣的,也可怕自己做得不夠好。后面發(fā)覺我的顧慮多余了,同事們都對(duì)我很好,工作的氛圍也是特殊的和諧,唯獨(dú)差點(diǎn)的就是我的工作力氣的確是有點(diǎn)差,但幸好公司特地針對(duì)我們這些新員工預(yù)備了這次的培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)就是由于我們這一兩天時(shí)常犯下錯(cuò)誤,所以領(lǐng)導(dǎo)想出來(lái)的方法。
在這為期一周的培訓(xùn)里,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校接觸不到的學(xué)問,這讓我知道了工作之后的環(huán)境究竟是什么樣的。在培訓(xùn)時(shí)給我們講課的老師就是領(lǐng)導(dǎo),他讓我們有問題大膽的說(shuō)出來(lái),別等到工作的時(shí)候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們?cè)瓉?lái)一開頭都有一點(diǎn)不好意思,聽到領(lǐng)導(dǎo)這么說(shuō)了之后再一個(gè)人問了之后大家也都一個(gè)個(gè)的說(shuō)了起來(lái)。慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)的解答中我們對(duì)于公司和我們的工作也都更加3 / 6了解了。在第一天培訓(xùn)完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對(duì)身體和精神的雙重打擊,在三天之后開頭習(xí)慣起了這種工作的狀態(tài),但工作時(shí)還是時(shí)常犯下錯(cuò)誤。但我們也在改正我們犯下的錯(cuò)誤,到現(xiàn)在為止我只要足夠細(xì)心,基本上是不會(huì)犯下錯(cuò)誤,我想這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的進(jìn)步了。
雖然這次的培訓(xùn)結(jié)束了,但是我對(duì)自己的熬煉照舊不會(huì)停止。我會(huì)連續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作相關(guān)的學(xué)問,學(xué)習(xí)怎樣為人處世,學(xué)習(xí)怎樣把一件事情做好;蛟S現(xiàn)在的我距離一名閱歷豐富的老員工還有著確定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會(huì)戰(zhàn)勝我,我會(huì)一步步的走向更強(qiáng),更優(yōu)秀。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀2
這次的培訓(xùn)工作便是完全地結(jié)束了,在這次的培訓(xùn)中,主要是針對(duì)每一位員工在工作上的留意事項(xiàng)與工作的力氣進(jìn)行簡(jiǎn)潔的敘述與演練,就是為了讓每一位員工都能夠有更好的成長(zhǎng),在工作上帶給顧客更好的享受。
在培訓(xùn)工作開頭的前期,我們將這次的培訓(xùn)活動(dòng)投放出去,也是收獲到了多人的效應(yīng),可見大部分的員工都特殊地希望在我個(gè)人的工作崗位上能夠有更好的成長(zhǎng),也是可以通過自己的不懈努力與奮斗做好自己的工作。開頭培訓(xùn)工作之后,培訓(xùn)的老師也是特殊盡心盡責(zé)的將每一部分需要留意的事項(xiàng)都講解得特殊的清晰,尤其是各位員工都有認(rèn)真的進(jìn)行傾聽與做筆記進(jìn)行講解。在最終的演練環(huán)節(jié)中,每一位員工都是有主動(dòng)的參預(yù)其中,身臨其境地去感受這份工作帶來(lái)的幸福與歡快,再者就是將才學(xué)會(huì),與感受到的新學(xué)問進(jìn)行鞏固熟識(shí),也是通過此種方式來(lái)真正的讓人感受到更多的成長(zhǎng),并且在這份工作上去收獲更多的美而好與幸福。
現(xiàn)在培訓(xùn)工作已經(jīng)是結(jié)束了,通過在這次的培訓(xùn)中的親身的感受,與現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感悟,感覺到這次的培訓(xùn)是特殊的成功,認(rèn)為正確而不懷疑在這次的培訓(xùn)之后,大部分的'員工都能夠在這份工作上有更大的提升,也是可以將自己的工作完成好。
其實(shí)做餐飲工作,說(shuō)是簡(jiǎn)潔也是簡(jiǎn)潔,說(shuō)難也挺難的。在工作中最重要的就是做好服務(wù)工作,為客人帶來(lái)最好的服務(wù)的體驗(yàn),在工作中以個(gè)人的努力來(lái)促成更好的進(jìn)展。但也就是服務(wù)工作的難度性,的確是不太好把握,也是在某些時(shí)候沒有方法真正的掌控好。而這次的培訓(xùn)老師也正好是在服務(wù)工作上做了不少的工作,尤其是那些比較刁鉆的事情上更是有特殊多的訓(xùn)練,也是讓每一位學(xué)員都在其中有所收獲,有所成果。
我認(rèn)為正確而不懷疑在這次的培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的一切活動(dòng)與技能,都是能夠?qū)γ恳晃粏T工在工作上有不小的推動(dòng)作用,也是可以讓個(gè)人的工作變得更好的,當(dāng)然可以是促成餐飲工作的順當(dāng)進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件特殊重要的事情,不管是在自己的工作上,還是在平常簡(jiǎn)潔的生活中,都是需要我們更加努力的去學(xué)習(xí),去在其中把握到更多的學(xué)問,更好的明白自己的問題。而這一次的培訓(xùn)也是給了每一位學(xué)員較多的感悟,可以更多的去思索,更是在自己得工作過程中去反思,去感悟人生,去做更多的付出與努力。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀3
其實(shí)有的時(shí)部長(zhǎng)們會(huì)比較忙,有些工作可能我們認(rèn)為他們可以做得更好,但我們這些干事應(yīng)該給與體諒與理解,同樣的,部長(zhǎng)大人們也要多多協(xié)調(diào)體諒小干事們,希望日后部長(zhǎng)們可以更信任我們可以出色的完成任務(wù)。大家都該知道,多跟上面溝通可以讓我們更有目性的完成任務(wù),避免做無(wú)用功、在部門內(nèi)形成好的交流,氣氛,對(duì)日后工作的開展肯定是非常有利的。值得欣慰,我們部門在這一點(diǎn)是很不錯(cuò)的,干事與部長(zhǎng)們真得很融洽,例會(huì)上無(wú)話不談,氣氛熱烈,斗志激昂!
學(xué)會(huì)工作、獲得成長(zhǎng)的'同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做人,不驕不傲、遇事沉著冷靜。有些情況下做事,我們可能會(huì)代表x部這樣一個(gè)集體、這時(shí),我們不能總想著自己,要多為部門、為其他人著想。
社團(tuán)是一個(gè)微觀的社會(huì),參加社團(tuán)是步入社會(huì)前的最好磨礪這也是李開復(fù)講的,深感贊同!
總的來(lái)說(shuō)呢,x部的工作是不忙碌的、但零碎辛苦,不過肯定是充實(shí)和快樂的,和大家一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅,這種合作的快樂讓人回味。我為自己能在x部這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。同時(shí),也希望下學(xué)期在大家的共同努力下,我們的工作能做得更好。這個(gè)學(xué)期以來(lái)在x部的工作只能說(shuō)差強(qiáng)人意。作為一個(gè)剛建立的部門,我們需要改進(jìn)的地方真的很多,你看,一個(gè)x熱線還沒有起色,部門章程雛形還沒公布…………所以我們整個(gè)部門要再接再厲,在下個(gè)學(xué)期的工作中,表現(xiàn)得更有效率、更完美。在前段時(shí)間,我們與校社聯(lián)各個(gè)部門之間的關(guān)系十分融洽,呵呵,也只有在一個(gè)融洽的環(huán)境下我們大家才能把工作做好!可以肯定,日后校社聯(lián)內(nèi)部一定會(huì)更加的團(tuán)結(jié)友善,日后的工作會(huì)更好的完成。希望各位干事在日后的工作中始終卯著一股勁!
預(yù)祝x部日后茁壯成長(zhǎng),加油!
下面我提提對(duì)x部的意見及建議,拙見拙見。
1、x部部門章程盡早出臺(tái),可以大家聚在一起討論、策劃,以增加效率與合理性。(日后辦事做事效率有待提高)。
2、可以設(shè)計(jì)部門LOGO,使別人加深對(duì)x部的映象。
3、每學(xué)期定期做對(duì)社聯(lián)及我x部意見的問卷調(diào)查。同時(shí)可以以個(gè)人名義在生活中隨時(shí)向周邊同學(xué)朋友收集針對(duì)x部及校社聯(lián)的意見建議,提高效率。
4、每學(xué)期定期做對(duì)校社聯(lián)及我x部意見的問卷調(diào)查。同時(shí)可以以個(gè)人的名義在平時(shí)隨時(shí)向周邊同學(xué)朋友收集針對(duì)x部及校社聯(lián)的意見建議。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀4
20xx年度職工培訓(xùn)工作,緊緊圍繞公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)年活動(dòng)”,從確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)、安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提升營(yíng)銷管理、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)備工藝改造、降低產(chǎn)銷差等主要任務(wù)出發(fā),直面時(shí)間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)和基層單位的大力支持下,以提升公司全員整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力、推進(jìn)公司各項(xiàng)工作有效落實(shí)為宗旨,全面完成本年度培訓(xùn)計(jì)劃。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開展情況:
本年度開展培訓(xùn)21大類,112項(xiàng),累計(jì)培訓(xùn)8867人次,1128課時(shí),培訓(xùn)覆蓋率100%。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、思想政治素質(zhì)培訓(xùn)
圍繞公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)年”活動(dòng),結(jié)合唐山市精神文明建設(shè)要求,緊跟黨的步伐,提倡奉獻(xiàn)精神,全員思想政治素質(zhì)得到提升。同時(shí),我處開展“每周一題”模式,由宣傳部等專業(yè)處室提供時(shí)事新聞和專業(yè)評(píng)論,作為輔助培訓(xùn)材料發(fā)放給各單位,目前已發(fā)放18期,得到基層單位和專業(yè)處室的普遍歡迎。全年共培訓(xùn)1588人次,256.5課時(shí)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)之一,與公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)年活動(dòng)”及“社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作”保持同步。本年度進(jìn)一步對(duì)體系文件和管理手冊(cè)深入宣貫學(xué)習(xí),細(xì)化“國(guó)標(biāo)試點(diǎn)創(chuàng)建工作”培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)化了“標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn)工作的督導(dǎo)與考核。尤其是在基層考核方面,自國(guó)標(biāo)試點(diǎn)創(chuàng)建工作開展以來(lái),每月進(jìn)行筆試抽查考試,結(jié)合口頭考核鍛煉口語(yǔ)表述能力,要求達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)“懂得透、記得牢、說(shuō)得清、用得對(duì)”的水平。全年共培訓(xùn)1425人次,88課時(shí)。
3、設(shè)備改造項(xiàng)目培訓(xùn)
針對(duì)公司本年度設(shè)備改造項(xiàng)目,充分發(fā)揮相關(guān)處室服務(wù)基層職能,結(jié)合“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)模式,多角度、全方位的開展培訓(xùn),為新設(shè)備投產(chǎn)掃清技術(shù)障礙。尤其是次氯酸鈉投加系統(tǒng)項(xiàng)目,設(shè)備廠家人員、安監(jiān)處從各水廠實(shí)際情況出發(fā),因地制宜的對(duì)加氯新工藝、新設(shè)備進(jìn)行了全面講解,提高了水廠干部職工對(duì)于新設(shè)備的適應(yīng)能力,為平穩(wěn)過渡打好了基礎(chǔ)。目前各項(xiàng)改造共培訓(xùn)67人次,19課時(shí)。
4、培智引智工程
“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合,從生產(chǎn)單位設(shè)備維修保養(yǎng),到原水水質(zhì)的保護(hù),涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全方位。為公司整體發(fā)展定向提供了有力輔助,為解決各項(xiàng)突出困難與問題開拓了思路。共培訓(xùn)268人次,69課時(shí)。
5、工程師講堂
發(fā)揮公司中高級(jí)職稱人員專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。強(qiáng)化專業(yè)處室服務(wù)基層職能,就本部門或基層單位具體要求進(jìn)行隨時(shí)性靈活講授。形成了公司內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)網(wǎng)絡(luò),為解決很多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問題營(yíng)造了專業(yè)化氛圍,基層職工的專業(yè)理論層次進(jìn)一步提高。共培訓(xùn)939人次,247.5課時(shí)。
6、師徒傳幫帶
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,徒弟們的職業(yè)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,已經(jīng)有足夠的信心和實(shí)力成為師傅們的合格接班人。在活動(dòng)開展三年之際,對(duì)16位師傅的23名徒弟,進(jìn)行了20xx年階段性考核,成績(jī)?nèi)亢细瘛1灸甓裙才嘤?xùn)92人次,44課時(shí)。
7、安全知識(shí)培訓(xùn)
安全知識(shí)培訓(xùn),是公司一直堅(jiān)持不懈的重點(diǎn)培訓(xùn)之一。本年度以貫徹落實(shí)《新安全生產(chǎn)法》為總綱,組織了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽等大型活動(dòng),進(jìn)行了消防安保、司機(jī)及兼職司機(jī)安全生產(chǎn)等培訓(xùn)課程,各生產(chǎn)單位分別開展了“百日安全供水考核”、“安全生產(chǎn)雙想培訓(xùn)”等活動(dòng),在強(qiáng)化安全意識(shí),提高安全素養(yǎng)的同時(shí),著重細(xì)節(jié)的安全管理知識(shí)培訓(xùn),為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。共培訓(xùn)1289人次,26課時(shí)。
8、突發(fā)事故和應(yīng)急處理培訓(xùn)
各生產(chǎn)單位高度重視,根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)和公司現(xiàn)階段生產(chǎn)環(huán)境,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,針對(duì)季節(jié)性事故隱患,在全年安排了突然停電、高濁度水進(jìn)廠和防汛等多項(xiàng)應(yīng)急演練。提升了生產(chǎn)單位全體干部職工的應(yīng)急處置能力。共培訓(xùn)109人次,16課時(shí)。
9、特殊工種培訓(xùn)
本年度完成了148人的《特種作業(yè)操作證》培訓(xùn)與考核工作。并為各生產(chǎn)單位的維修電工、焊工兩個(gè)崗位職工申報(bào)辦理了《國(guó)家職業(yè)資格證書》。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范了特殊工種職業(yè)技能管理。外培148人次,20課時(shí)。
10、崗位練兵和技能比武
本年度公司工會(huì)開展了水泵工技能比武,增進(jìn)了各生產(chǎn)單位間的技能交流,活躍了職工磨練技能的學(xué)習(xí)氣氛。各生產(chǎn)單位也在開展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)等其他培訓(xùn)活動(dòng)的同時(shí),以各種靈活形式進(jìn)行了技能比賽,統(tǒng)計(jì)時(shí)未重復(fù)計(jì)算。共培訓(xùn)76人次,5課時(shí)。
11、水廠混崗培訓(xùn)
進(jìn)一步強(qiáng)化職工在水泵、配電兩崗位上的綜合能力,結(jié)合水廠設(shè)備實(shí)際運(yùn)行的具體操作步驟,講求細(xì)節(jié),并在處理突發(fā)情況時(shí),捋順操作邏輯。共培訓(xùn)67人次,13課時(shí)。
12、生產(chǎn)崗位技能培訓(xùn)
由各單位根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排,從知識(shí)水平、技術(shù)能力和熟練程度入手,進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。結(jié)合公司考核評(píng)價(jià)機(jī)制,確保了培訓(xùn)效果。因加氯設(shè)備工藝改造,較側(cè)重于加氯崗位技能培訓(xùn)。共培訓(xùn)319人次,46課時(shí)。
13、水質(zhì)檢驗(yàn)工培訓(xùn)
主要針對(duì)二級(jí)化驗(yàn)室加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)能力的`培訓(xùn)。因目前水質(zhì)問題比較突出,該項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)。在考核方面,采用筆試與盲樣檢驗(yàn)相結(jié)合的方式。通過培訓(xùn),將本年度各水廠的水質(zhì)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)共享,從實(shí)際出發(fā),提升化驗(yàn)員技能水平。共培訓(xùn)15人次,9課時(shí)。
14、水廠主要設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)
為加強(qiáng)水廠設(shè)備管理提供了技術(shù)保障,同時(shí)為設(shè)備檔案建設(shè)工作服務(wù)。直面水廠設(shè)備新老不一,圖紙參數(shù)資料不全,各水廠管理程序各異等困難,從專門負(fù)責(zé)人員入手進(jìn)行培訓(xùn),努力提升管理水平。共培訓(xùn)61人次,7課時(shí)。
15、職能處室管理培訓(xùn)
各職能處室結(jié)合實(shí)際工作情況,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,開展業(yè)務(wù)知識(shí)、自身建設(shè)等方面培訓(xùn),并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),深入基層、主動(dòng)服務(wù),開展應(yīng)對(duì)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況的專項(xiàng)培訓(xùn)。在這種多層次培訓(xùn)工作中,處室人員業(yè)務(wù)能力不斷提升。共培訓(xùn)1469人次,224.5課時(shí)。
16、新職工培訓(xùn)
新職工和轉(zhuǎn)崗職工的崗前培訓(xùn)及考核。通過培訓(xùn),使新職工和轉(zhuǎn)崗職工迅速進(jìn)入狀態(tài),達(dá)到崗位技能標(biāo)準(zhǔn)要求。共培訓(xùn)25人次,25課時(shí)。
17、辦公自動(dòng)化技能培訓(xùn)
主要針對(duì)辦公軟件在日常生產(chǎn)中的應(yīng)用方法進(jìn)行培訓(xùn),提高工作效率。同時(shí)為公司未來(lái)發(fā)展過程中可能涉及的辦公程序進(jìn)行培訓(xùn),提升全體干部職工對(duì)于新技術(shù)的理解能力。共培訓(xùn)21人次,2課時(shí)。
18、供水宣傳工作專項(xiàng)培訓(xùn)
隨著新聞媒體的快速發(fā)展,自媒體等宣傳模式的進(jìn)步,如何正確的應(yīng)對(duì)媒體,尤其是在突發(fā)事件中如何搶占宣傳高地,正確的引導(dǎo)社會(huì)輿論,已成為擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)問題。本年度,宣傳部開展了“媒體應(yīng)對(duì)與突發(fā)事件”專項(xiàng)培訓(xùn),用大量實(shí)例講解了正確的工作方法。同時(shí),也對(duì)微信平臺(tái)等內(nèi)容作出指導(dǎo),樹立公司良好形象。共培訓(xùn)60人次,2.5課時(shí)。
19、普法教育培訓(xùn)
法制建設(shè)、普法教育是市城管局系統(tǒng)本年度重點(diǎn)工作之一,公司也本著依法治企的宗旨,加強(qiáng)了培訓(xùn)考核力度。法規(guī)處與各單位密切結(jié)合、深入基層,針對(duì)生產(chǎn)、生活實(shí)際情況開展培訓(xùn)。全面提升公司廣大干部職工的法律意識(shí)。共培訓(xùn)234人次,5課時(shí)。
20、班組長(zhǎng)培訓(xùn)
班組長(zhǎng),是基層管理的一線操手,是公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理的直接執(zhí)行者。各單位根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃自行組織了基層管理人員培訓(xùn),提升了班組長(zhǎng)們的管理能力。共培訓(xùn)7人次,3課時(shí)。
21、其他培訓(xùn)
此外,為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,強(qiáng)化職工團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合能力,以運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味活動(dòng)等形式開展,共培訓(xùn)588人次;顒(dòng)效果顯著,加強(qiáng)了職工歸屬感。
二、培訓(xùn)工作中的主要做法
1、統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)部署
培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體布局,服從和服務(wù)于公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作!皹(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)年”活動(dòng)、“轉(zhuǎn)腦子、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式”解放思想大討論活動(dòng)、設(shè)備改造、水質(zhì)問題等重點(diǎn)工作,均根據(jù)公司部署安排相應(yīng)培訓(xùn),為公司各項(xiàng)活動(dòng)的順利展開提供保障。同時(shí)根據(jù)各項(xiàng)工作的需要,與各單位密切溝通,調(diào)整培訓(xùn)形式和規(guī)模,達(dá)到為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的總體目標(biāo)。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)、主動(dòng)服務(wù)
進(jìn)一步加強(qiáng)了培訓(xùn)督導(dǎo)工作,每月安排工作人員參加各單位培訓(xùn),了解培訓(xùn)內(nèi)容,收集培訓(xùn)需求,并對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍、考核評(píng)價(jià)等情況進(jìn)行匯總,同時(shí)提出培訓(xùn)要求,現(xiàn)場(chǎng)研討培訓(xùn)方式方法。及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中突發(fā)的實(shí)際問題,協(xié)調(diào)安排相關(guān)職能處室進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),保障實(shí)際工作中的技術(shù)技能支持,切實(shí)做到按需培訓(xùn)、按需服務(wù)。
3、靈活考核、確保質(zhì)量
培訓(xùn)工作采用“全覆蓋”考核模式。在形式上既有筆試答題,也有現(xiàn)場(chǎng)口試、實(shí)際操作測(cè)試;時(shí)間上既有按計(jì)劃進(jìn)行的季度、年度考核,也有督導(dǎo)過程中隨機(jī)抽查考核;規(guī)模上既有公司集中考核,也有以水廠或班組為單位的考核。確保每項(xiàng)培訓(xùn)都有相應(yīng)適合的考核,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)也督促職工進(jìn)行反復(fù)記憶,深入理解。
4、綜合評(píng)價(jià)、深挖潛力
公司培訓(xùn)工作建立了雙向考核評(píng)價(jià)機(jī)制,每項(xiàng)培訓(xùn)過后,除了考核受訓(xùn)者,也要收集職工對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià),以及對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、環(huán)境、組織等各方面反饋意見,并形成書面形式記錄在案,用以研討改進(jìn)措施。有的放矢地彌補(bǔ)培訓(xùn)“短板”,提高培訓(xùn)講師和配套教學(xué)水平,挖掘公司培訓(xùn)工作的潛力,提升培訓(xùn)整體工作能力。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)
1、內(nèi)容準(zhǔn)
本年度培訓(xùn)實(shí)施意見是建立在20xx年底的培訓(xùn)需求收集,和公司20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃基礎(chǔ)上,直接針對(duì)各單位實(shí)際工作、實(shí)際問題,按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則開展培訓(xùn)。比如法規(guī)處服務(wù)基層,到營(yíng)業(yè)處和稽查處開展培訓(xùn),就是針對(duì)一些出現(xiàn)在日常工作中的現(xiàn)實(shí)矛盾。內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),充分發(fā)揮了培訓(xùn)工作的現(xiàn)實(shí)作用,為公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了技術(shù)支持。同時(shí),內(nèi)容的準(zhǔn)確也使培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛更加活躍,培訓(xùn)效果更加明顯。
2、模式靈
培訓(xùn)模式更加豐富,不再拘泥于傳統(tǒng)大型課堂式教育,而是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容靈活選用培訓(xùn)模式。一些針對(duì)性較強(qiáng),涉及范圍小的培訓(xùn)內(nèi)容,多采用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、小組授課。甚至是在設(shè)備旁一邊工作一邊教學(xué)。比如本年度的次氯酸鈉投加系統(tǒng)培訓(xùn),各水廠情況不同,集中授課只能在理論基礎(chǔ)和共性問題上概括培訓(xùn)。各水廠加氯崗位單獨(dú)組織培訓(xùn),雖然場(chǎng)次多、人數(shù)少,但課程更加精細(xì),在日常操作設(shè)備旁授課,理解更加直觀。每場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)相對(duì)減少,培訓(xùn)講師能夠更好的與參訓(xùn)者互動(dòng),內(nèi)容更加細(xì)致,效果也進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、考核緊
考核是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的直接手段,也是激勵(lì)職工努力學(xué)習(xí)的加壓式方法。通過考核,也可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),為整體工作的調(diào)整提供依據(jù)。通過閉環(huán)式考核評(píng)價(jià)機(jī)制,培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)一步提高,提升了培訓(xùn)效率。從供水行業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō),重復(fù)性的考核也有利于職工反復(fù)記憶,保持職工熟練程度。因此,逢訓(xùn)必考,已成為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)原則之一。
總的來(lái)說(shuō),20xx年度是職工培訓(xùn)工作豐收的一年,也是充分發(fā)揮出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)輔助效能的一年。培訓(xùn)工作真正融入了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié),幾乎無(wú)處不在。為提升公司整體人力資源素質(zhì),直面困難與挑戰(zhàn),尋求創(chuàng)新與發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
四、存在的問題
20xx年度,職工培訓(xùn)工作取得了一些進(jìn)步,但仍存在一些問題。主要是:
1、專業(yè)理論培訓(xùn)較弱
與針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問題的培訓(xùn)不同,專業(yè)理論培訓(xùn)需要的投入大、時(shí)間長(zhǎng)、見效慢,因此在基層培訓(xùn)工作中,多采用職工自學(xué)形式,培訓(xùn)進(jìn)度參差不齊,培訓(xùn)效果難以衡量。
2、培訓(xùn)交流不足
公司各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)工藝不同,各職能處室的專業(yè)領(lǐng)域各異,培訓(xùn)工作上的相互交流、相互促進(jìn)較少。一般是處室服務(wù)基層的單方向培訓(xùn),并未建立雙向培訓(xùn)交流機(jī)制。水廠之間以及處室之間的交流也存在客觀困難,公司通用培訓(xùn)項(xiàng)目中,因缺乏橫向的比較和溝通,各單位的培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)及重視程度不同,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不平衡,培訓(xùn)質(zhì)量有差距的現(xiàn)象。
3、外培師資素質(zhì)參差不齊
從設(shè)備廠家聘請(qǐng)的培訓(xùn)講師,有的介紹產(chǎn)品比介紹工藝多,講解設(shè)備時(shí)對(duì)某些要點(diǎn)故意略過,甚至以商業(yè)機(jī)密為由,拒絕講授所謂的科技成果。有些設(shè)備廠家提供的培訓(xùn)講師本身業(yè)務(wù)能力有限,無(wú)法解答受訓(xùn)人員問題。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀5
預(yù)備了許久,也期盼了許久,在這個(gè)月我最終進(jìn)入到了咱們_銀行里,雖然我目前還是咱們行內(nèi)的一名新員工,但是我認(rèn)為正確而不懷疑通過自己的勤奮和努力,那么我確定能夠順當(dāng)?shù)亓粼谠蹅冦y行里面的。能進(jìn)入咱們銀行工作實(shí)在是不簡(jiǎn)潔啊,所以我自然也不會(huì)放棄任何能提升自己的機(jī)會(huì),現(xiàn)在,我已經(jīng)順當(dāng)?shù)赝瓿闪算y行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了,經(jīng)受了這么一次培訓(xùn)后,我對(duì)于咱們銀行的了解又加深了一點(diǎn),就讓我來(lái)總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧。 這一次的培訓(xùn)歷時(shí)將近一個(gè)月,培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的嫻熟度,也為了測(cè)試一下我們的工作力氣,我為了能多把握一些銀行工作的學(xué)問,我也和其他新員工一樣,在培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個(gè)學(xué)問重點(diǎn),在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,我也了解了咱們銀行的進(jìn)展歷程,也熟識(shí)了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅(jiān)決了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)就是我現(xiàn)在的追求之一。
在培訓(xùn)的時(shí)候,我能感受到自己的力氣得到了提升,但是我也清楚地意識(shí)到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個(gè)人力氣才行,所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后,我還會(huì)特地請(qǐng)教一下銀行里的.老員工,聽聽看大家對(duì)自己的工作有著什么樣的獨(dú)特見解,另外每天下班之后,我會(huì)在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的學(xué)問,通過在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識(shí)得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)覺自己畢竟在哪些方面還有著不足,不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時(shí)間過得很快,這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了,盡管我還盼望著前輩能多給我們傳授一點(diǎn)閱歷,可這必需得讓我們?cè)谡降墓ぷ魅グl(fā)覺了。整體來(lái)說(shuō),這一次的培訓(xùn)很成功也特別有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長(zhǎng),認(rèn)為正確而不懷疑等到我們正式工作之后,我會(huì)嚴(yán)格依據(jù)前輩們的要求辦事的,到時(shí)候我確定能處理好自己的份內(nèi)工作,不給咱們銀行丟臉!
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀6
一、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對(duì)性的開展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
二、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
三、培訓(xùn)效果:
通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
四、培訓(xùn)工作中存在的問題
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的'培訓(xùn)項(xiàng)目沒有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
培訓(xùn)師個(gè)人工作總結(jié)現(xiàn)就20xx年度的培訓(xùn)工作,分析如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會(huì)銷知識(shí)培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷。自20xx年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開,前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
三、對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3.針對(duì)公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠(chéng)合作,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的20xx年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)! 20xx年培訓(xùn)師個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)5篇
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