培訓(xùn)總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)總結(jié)1
短短的一天培訓(xùn)，讓我感觸頗深。x校長的和藹可親，趙校長的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，叢校長的孜孜不倦，楊主任的無微不至，張老師的勤勤懇懇和劉老師的一絲不茍給我們留下了深刻的印象，都是青年教師學(xué)習(xí)的好榜樣。從他們的言行舉止中，我無時(shí)無刻都在感受著實(shí)驗(yàn)中學(xué)這個(gè)大家庭帶來的溫暖，這種強(qiáng)烈的歸屬感仿佛讓我回到了青澀的少年時(shí)代。年少的我在這里有著六年的求學(xué)經(jīng)歷，而現(xiàn)在的我又作為一名實(shí)驗(yàn)人回來了，永遠(yuǎn)不變的就是熱愛母校的這顆心。為了實(shí)驗(yàn)的美好未來，我要努力提升自我。一方面，要從提高自我素質(zhì)說起。教師的根本任務(wù)是教書育人，這就要求教師具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
首先，愛崗敬業(yè)是教師做好教育工作的前提。叢校長的妻子臨盆而自己還在上課；骨折打石膏仍然沒有落下一堂課，這樣的事跡比比皆是，這種對于工作的狂熱精神值得我們?nèi)シ此�，去學(xué)習(xí)。熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心。校長的美化，教化，感化是教師滋潤學(xué)生心靈的三大法寶。我們應(yīng)該做到理智地愛，不溺愛，不偏愛，也要無私地愛，一視同仁，并且愛與要求相結(jié)合。
其次，增強(qiáng)文化以及教育知識儲備，擁有過硬的專業(yè)知識都是作為一名教師最基本的要求。學(xué)校鼓勵(lì)教師閱讀教育理論書籍，并撰寫讀書筆記，因?yàn)榱己玫慕逃碚撃軌蛑笇?dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐工作。同時(shí)。楊主任針對聽課制度做出了很詳細(xì)的說明。
再次。教師的能力也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重大因素。語言表達(dá)能力，教育教學(xué)能力，組織管理能力和自我反思能力都是需要我們不斷去探究，去深造的能力。其中能夠快速幫助青年教師成長的就是自我反思能力。張老師引用了教師成長=經(jīng)驗(yàn)+反思這一公式，向我們形象地說明了反思的重要性。我們應(yīng)該做到每節(jié)，每單元，每學(xué)期，每年都反思。
最后，職業(yè)心理健康內(nèi)容包括高尚的師德，愉悅的情感，良好的人際關(guān)系和健康的人格。
另一方面，從師生關(guān)系說起。教學(xué)不是獨(dú)立存在的，是由教師的教和學(xué)生的學(xué)組成的雙邊活動。處理好教師和學(xué)生的關(guān)系也是影響教學(xué)的重大因素。新課改以來，我國師生關(guān)系發(fā)生了一些變化。首先，尊師愛生。在知識，智力以及社會經(jīng)驗(yàn)上，教師之于學(xué)生都有明顯的優(yōu)勢。而現(xiàn)代學(xué)生大多都是家中獨(dú)苗，深受各方寵愛，也許在禮儀方面有所欠缺。教師應(yīng)該首先做到尊重學(xué)生，保護(hù)他們敏感的自尊心。其次，民主平等。學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立的社會個(gè)體，在人格上與教師是平等的。
再次，教學(xué)相長。教與學(xué)是互相促進(jìn)的，“學(xué)然后知不足，教然后知困。
最后，心理相容。
總之，我要為爭做一名學(xué)生愛戴的優(yōu)秀教師而努力。盡管要走的路很艱辛，很漫長，但是我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
五天的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，雖然時(shí)間不是很長，但對于我和另外幾個(gè)剛來到五中的新老師來說，簡直是一劑良藥。
俗話說：“玉不琢，不成器�！睅滋煜聛恚惺茴H多：第一天的培訓(xùn)就使我對學(xué)校的規(guī)章制度有了較深入的了解。在今后的工作中避免了好多麻煩。會少走很多彎路。以后的幾天里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及原五中的各教研組長、有經(jīng)驗(yàn)的年青老教師犧牲自己的休息時(shí)間在業(yè)務(wù)方面給予我們耐心細(xì)致的講解，毫無保留地將教學(xué)中常出現(xiàn)的問題告訴我們，在做課時(shí)，從各個(gè)環(huán)節(jié)上為我們把關(guān)。在師德方面，我們觀看了北京有名的優(yōu)秀教師的師德報(bào)告會。這些都使我受益匪淺。結(jié)合學(xué)校的要求和建議，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)：
一、善于鉆研、不斷學(xué)習(xí)
當(dāng)今科技發(fā)展日新月異，學(xué)校發(fā)展蒸蒸日上，需要擁有一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)精湛且富有創(chuàng)新精神的干部、教師隊(duì)伍。廣大教師們在自己的工作崗位上都勤于實(shí)踐，善于鉆研，而且取得了豐碩的教科研成果。我們要努力向他們學(xué)習(xí)，從業(yè)務(wù)上多下功夫，做到不懂就問，不能不懂裝懂。在這里我所說的學(xué)習(xí)還包含另一個(gè)方面，即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的，也是值得重視的，俗話說“做事先做人”，這句話說的.非常好，一個(gè)人連做“人”都不會，缺乏基本的素質(zhì)，那么這個(gè)人做事也不會取得大的成功。不斷的學(xué)習(xí)，自我反省，學(xué)習(xí)他人，努力做“人”。
二、注重交流、增進(jìn)友情
交流是人與人之間最原始的行為，它可以使雙方增進(jìn)了解、促進(jìn)溝通、互通信息、加深情感。在“構(gòu)建和諧校園，爭創(chuàng)一流名�！钡霓k學(xué)思路的指引下，我會和同事們搞好關(guān)系，注重業(yè)務(wù)上的交流，增進(jìn)同事間的友情，真抓實(shí)干，雷厲風(fēng)行，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)就有較大的收獲。
馬上就要開學(xué)了，我將會以一個(gè)嶄新的姿態(tài)融入到學(xué)校的各項(xiàng)工作中，在工作中孜孜不倦的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心學(xué)習(xí)，不斷的完善自我，做好分內(nèi)工作，為這片美麗的校園獻(xiàn)出自己所有的熱情和力量!最后，誠摯的感謝學(xué)校同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝學(xué)校給了我這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會，我將會在以后的工作中更加努力。新教師崗前培訓(xùn)心得[打印] [繁體中文] [字號：T|T] [收藏到：QQ百度雅虎] [下載本文]導(dǎo)讀：新教師崗前培訓(xùn)心得：懷著無比自豪與激動的心情，我很榮幸地成為五中教師隊(duì)伍中的一員，開始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新來的教師能盡快地適應(yīng)學(xué)校教學(xué)工作，特地對我們。文章“新教師崗前培訓(xùn)心得”正文開始>>懷著無比自豪與激動的心情，我很榮幸地成為五中教師隊(duì)伍中的一員，開始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新來的教師能盡快地適應(yīng)學(xué)校教學(xué)工作，特地對我們進(jìn)行了為期五天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對青年教師提出的期望與要求、班主任工作培訓(xùn)、優(yōu)秀教師的教學(xué)觀摩，青年教師講課的評比以及師德教育等。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，我對教師這一職業(yè)有了更新、更清楚的認(rèn)識。
“師者，所以傳道、授業(yè)，解惑也”，這是我培訓(xùn)前對教師職業(yè)道德的理解，經(jīng)過培訓(xùn)，我的這一認(rèn)識上升到一定的高度了。教師不單單是文化的傳遞者，還是榜樣。所謂“學(xué)博為師，德高為范”就是這個(gè)道理。學(xué)生都有“向師性”，是做人的一種認(rèn)同感，而教師的人格力量是無形的，不可估量的。因此教師要成為學(xué)生的引路人，還要成為能和學(xué)生“交心”的益友。師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到朋友一樣，這就要求教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識，了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，能給予他們及時(shí)的幫助。培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)，這是完成角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，也是教師成為管理者的關(guān)鍵，教師有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
其次，集中培訓(xùn)為我們提供了許多教學(xué)方法和策略。
在談到教師發(fā)展問題上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)，終身學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)的做法。所謂終身學(xué)習(xí)即努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己;愛崗敬業(yè)則要愛職業(yè)、愛專業(yè)、愛學(xué)校、愛學(xué)生;在教學(xué)教法方面，幾位優(yōu)秀教師又不遺余力地傳授給我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到，教師在上課過程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。另外，以學(xué)生發(fā)展為本，貫穿新的教
學(xué)理念，才能以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。我將擔(dān)任高一年級的歷史教師，如何能有質(zhì)量、有效率、有能力地教好這門課，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué)，這就需要我努力備課，努力鍛煉，努力學(xué)習(xí)……。當(dāng)然這其中必不可少的是向其他老師多學(xué)習(xí)，從而提高自己的教學(xué)水平。
再者，我對班主任工作也有了新的認(rèn)識。
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的，班主任的話對學(xué)生是最具號召力的。在眾多任課教師中，學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。通過這次班主任培訓(xùn)，使我豐富了班主任工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也堅(jiān)信在以后的工作中會更輕松有效。我爭取在今后的班主任工作中，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
這次培訓(xùn)中，校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對新教師充滿了期望和鼓勵(lì)，鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明才智，不怕吃苦，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì)，使我們對未來的工作充滿了信心和動力，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，學(xué)校組織的這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐工作上給予我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，在今后的工作中，我將做一個(gè)忠于事業(yè)、終身學(xué)習(xí)、勇于探索、自強(qiáng)不息的人，以自己的實(shí)際行動來五中做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
培訓(xùn)總結(jié)2
供電企業(yè)安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，企業(yè)的安全生產(chǎn)不僅僅涉及到先進(jìn)的技術(shù)、可靠的設(shè)備，更與廣大的電力生產(chǎn)人員密切相關(guān)。因此，要確保電力設(shè)備安全運(yùn)行，必須加強(qiáng)基層生產(chǎn)班組員工自身素質(zhì)的培訓(xùn)，抓好一線員工的素質(zhì)的提升，從而確保企業(yè)的安全生產(chǎn)。本文對供電企業(yè)基層生產(chǎn)班組員工的培訓(xùn)存在的問題和解決辦法進(jìn)行了探討，為供電企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用提供了參考意見。
一、供電企業(yè)基層班組員工培訓(xùn)存在的問題
供電企業(yè)基層班組員工培訓(xùn)存在的問題主要有班組培訓(xùn)少、有效信息少、技能培訓(xùn)少、師資力量少、培訓(xùn)形式單一等。
1、班組培訓(xùn)少。大多數(shù)培訓(xùn)是由局、部門組織發(fā)起的，班組員工由于缺少經(jīng)驗(yàn)，往往難以自行組織開展有針對性的培訓(xùn)，或使培訓(xùn)流于形式，沒有取得實(shí)質(zhì)性的效果。
2、有效信息少。由于沒有切實(shí)把握班組員工的崗位技能需求情況，培訓(xùn)內(nèi)容對班組員工的針對性不強(qiáng)，導(dǎo)致員工從培訓(xùn)中所獲得的有價(jià)值的信息較少。
3、技能培訓(xùn)少。理論培訓(xùn)目前仍占了絕大多部分，而班組員工面對的是一線的生產(chǎn)工作，亟需提高的是實(shí)操的技能技術(shù)水平，因此理論培訓(xùn)對于班組員工開展生產(chǎn)工作的實(shí)際效用并不大。
4、師資力量少�！皟�(nèi)訓(xùn)師”隊(duì)伍絕大多數(shù)屬于管理者層面，班組中的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍力量仍較為薄弱，導(dǎo)致班組現(xiàn)場培訓(xùn)難以大面積開展的原因之一。
5、培訓(xùn)形式單一。大多數(shù)的培訓(xùn)采用講課的形式進(jìn)行，培訓(xùn)成效無法掌握，且存在工學(xué)矛盾，導(dǎo)致員工對培訓(xùn)熱情度不高。
總之，供電企業(yè)基層班組員工培訓(xùn)存在的'問題主要有班組培訓(xùn)少、有效信息少、技能培訓(xùn)少、師資力量少、培訓(xùn)形式單一等。
二、針對問題提出的改進(jìn)策略
基層班組員工的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)班組員工的特點(diǎn)及崗位需求，因地制宜，因人施教，針對工作中員工的崗位需求，開展班組現(xiàn)場培訓(xùn)，為員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會，使培訓(xùn)充分服務(wù)于生產(chǎn)工作。為使培訓(xùn)工作能夠有序高效地開展，可以從以下幾方面予以改進(jìn)。
1、建立培訓(xùn)機(jī)制，按照分級管理、分級實(shí)施的原則，完善企業(yè)、部門、班組各層級培訓(xùn)的組織架構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，明確班組培訓(xùn)的界面和職責(zé)，使班組培訓(xùn)能常態(tài)化開展。
2、貫徹“干什么、學(xué)什么、懂什么”的思路，以“熟知所管理設(shè)備的種類和性能、熟悉所從事工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)、熟練完成任務(wù)所必須的技術(shù)和技能”為班組培訓(xùn)的主要內(nèi)容，加強(qiáng)班組員工培訓(xùn)的實(shí)用性。同時(shí)，班組培訓(xùn)以現(xiàn)場培訓(xùn)為主教室培訓(xùn)為輔，提高班組員工主營業(yè)務(wù)的技術(shù)技能水平。
3、以員工崗位需求為基石，提高班組培訓(xùn)的針對性。結(jié)合班組員工自身情況，開展班組崗位培訓(xùn)需求和個(gè)人技能提升計(jì)劃調(diào)查，了解班組員工對于培訓(xùn)的真實(shí)想法。在掌握第一手班組培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，組織班組制定班組年度培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)員工個(gè)人的具體情況制定了詳細(xì)的班組崗位技能提升計(jì)劃，提高班組培訓(xùn)工作的針對性、系統(tǒng)性和目的性。
4、建立班組內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，確保班組培訓(xùn)的效果。通過個(gè)人申報(bào)、組織推薦、綜合評定的方式，發(fā)展專業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的助理技術(shù)、技能專家作為兼職培訓(xùn)師，同時(shí)提升現(xiàn)有培訓(xùn)師資的講臺演繹能力和授課現(xiàn)場技巧，充實(shí)培訓(xùn)師資資源，為實(shí)施全員培訓(xùn)提供師資保證。制定班組培訓(xùn)指導(dǎo)手冊，以流程圖配以文字說明的形式，對班組培訓(xùn)做了相應(yīng)的要求，為班組培訓(xùn)提供程序準(zhǔn)則，指導(dǎo)班組開展培訓(xùn)，確保班組培訓(xùn)質(zhì)量，使班組的培訓(xùn)有序、規(guī)范和有效。
5、豐富班組培訓(xùn)形式，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺緩解工學(xué)矛盾。開展班組基礎(chǔ)技能考試，及時(shí)尋找短板，對薄弱環(huán)節(jié)組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)以考促學(xué)，以考促訓(xùn)的目的。開展班組技能競賽為員工提供了一個(gè)展示自我、互相切磋、增進(jìn)交流的機(jī)會，激勵(lì)了員工努力學(xué)習(xí)、鉆研技能、提升能力，達(dá)到以賽促訓(xùn)的目的。鼓勵(lì)班組員工將自身在日常工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和竅門制作成簡易的電子課件，經(jīng)過專家篩選后上傳至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺，其他員工可根據(jù)自身專業(yè)和需求選擇對應(yīng)的課件進(jìn)行學(xué)習(xí)并獲取相應(yīng)的積分，可有效緩解工學(xué)矛盾，有針對性地增強(qiáng)了班組人員培訓(xùn)的效果。
6、跟蹤培訓(xùn)效果，對班組培訓(xùn)效果進(jìn)行評估、跟蹤，實(shí)現(xiàn)PDCA閉環(huán)管理。通過閉環(huán)管理對培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)分析，好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。有欠缺的進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，提升培訓(xùn)質(zhì)量。簡言之，基層班組員工的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)班組員工的特點(diǎn)及崗位需求，因地制宜，因人施教，針對工作中員工的崗位需求，開展班組現(xiàn)場培訓(xùn)，為員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會，使培訓(xùn)充分服務(wù)于生產(chǎn)工作。
培訓(xùn)總結(jié)3
在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信、團(tuán)隊(duì)、溝通、價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的.先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
�。ǘ┌嘟M級培訓(xùn)情況：由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程；
2、安全工作紀(jì)律；
3、安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個(gè)人勞動保護(hù)用品的使用方法；
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策；
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
二、存在的問題
由于參加培訓(xùn)的新員工，都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，理論能力都很強(qiáng)，實(shí)際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實(shí)際操作時(shí)，大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓，哪里是上風(fēng)口，哪里是下風(fēng)口；鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓(xùn)完成后，大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會，提高自身的安全生產(chǎn)意識。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一，也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識，營造安全生產(chǎn)氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識到安全培訓(xùn)教育工作重要性，加大安全培訓(xùn)工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
培訓(xùn)總結(jié)4
時(shí)光荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間八天的培訓(xùn)悄然而逝。真的很慶幸自己能參加這次培訓(xùn)，在這兒讓我結(jié)識了許多幼教的姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起交流，一起探討，一起成長……在她們身上我看到了對幼教事業(yè)的熱愛與執(zhí)著。這幾天我們有幸結(jié)識并聽了幼教中領(lǐng)軍人物的講座，真讓我大開眼界，受益匪淺。有俞建娣老師的《思維數(shù)學(xué)教學(xué)活動的情境性實(shí)踐》，姚向凡老師的《指南》科學(xué)領(lǐng)域的解讀和《指南》科學(xué)領(lǐng)域之?dāng)?shù)學(xué)的.解讀，陳春燕老師的《科學(xué)教學(xué)理念導(dǎo)讀、科技特色的創(chuàng)建與實(shí)施》，楊勤奮老師的《幼兒園數(shù)學(xué)活動材料的設(shè)計(jì)與運(yùn)用》，高愛萍老師的《科學(xué)集體教學(xué)的組織與實(shí)施的有效性》，班主任老師的運(yùn)用《指南》全面客觀地觀察了解幼兒等等。
我以前對科學(xué)領(lǐng)域感到很盲目。這次的培訓(xùn)讓我對科學(xué)領(lǐng)域有了更深層次的領(lǐng)悟。在園長姚向凡老師的帶領(lǐng)下，我們重新解讀了《指南》，重溫了科學(xué)領(lǐng)域三大目標(biāo)：1.親近自然，喜歡探究（情感）2.具有初步的探究能力（能力）3.在探究中認(rèn)識周圍事物和現(xiàn)象（知識）.重建了科學(xué)觀，讓我認(rèn)識到：科學(xué)是一種思維方式，是一種獲得知識的方式，科學(xué)也是一種態(tài)度，一種對待知識的態(tài)度�？茖W(xué)并不是生活經(jīng)驗(yàn)的積累，而是在科學(xué)的邏輯和推測下獲得全面的客觀的事實(shí)�？茖W(xué)作為一種思維方式，開始于問題和假設(shè)、借助于事實(shí)的證據(jù)，尋求食物的客觀規(guī)律。從證據(jù)到規(guī)律還有一個(gè)合乎邏輯的推測過程�？茖W(xué)給我們老師最大的啟示--------不要把科學(xué)等同于知識。有些知識對幼兒的成長真的沒那么重要，真正對孩子一生有重要影響的是態(tài)度和方法，這些需要長此以往的積累和把握。要關(guān)注“大概念”和“主干化”知識，不要大而全的知識，不是所有知識都要教，要精選知識。
高愛萍老師告訴我們：自主不等于自由，更不等于自流，自主應(yīng)該是自己，能夠主導(dǎo)自己的行為。
1、真正的自主指的是思想上的自由思考
2、真正的自主是觀點(diǎn)上的自由表達(dá)
3、真正的自主是行為上的自我控制
雖然培訓(xùn)活動已拉下帷幕，但讓我意猶未盡。她們的理念，對學(xué)科領(lǐng)悟與駕馭，都讓我由衷的欽佩。她們是我們的榜樣，我會將這幾天的學(xué)習(xí)，好好地梳理與體會。她們的講座讓我一生受用。
培訓(xùn)總結(jié)5
xx年xx月9—xx月，我參加了省公司組織的新入職新入職教育培訓(xùn)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本文化介紹、公司基本管理規(guī)章制度、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和鐵路專業(yè)安全管理知識、鐵路專業(yè)技術(shù)技能、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)知識及鐵路專業(yè)安全技能等，通過這些培訓(xùn)，使我在短時(shí)間里對公司有了初步的了解，也對自己有了新的認(rèn)識。為了能更快地融入公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，更好地適應(yīng)工作，公司特地將我們這些新員工組織成一個(gè)溫暖的大家庭，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
這次培訓(xùn)安排的課程內(nèi)容非常豐富，既有鐵路專業(yè)知識的教授，也有公司歷史沿革、鐵路專業(yè)安全管理知識的授課。既有鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的講解，也有鐵路專業(yè)安全管理知識的現(xiàn)場演示和親自實(shí)踐。課程的安排緊緊圍繞公司的基本文化介紹和鐵路專業(yè)安全管理規(guī)章制度以及鐵路專業(yè)安全管理規(guī)范等內(nèi)容展開。通過此次培訓(xùn)，使我對鐵路專業(yè)安全有了初步的感性了解。
這次的培訓(xùn)，主要分為三個(gè)部分：鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)安全管理規(guī)章制度、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識。
一、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識
1、鐵路基礎(chǔ)理論知識
這次的鐵路專業(yè)的培訓(xùn)主要包括鐵路專業(yè)安全管理規(guī)定、鐵路專業(yè)安全工作規(guī)章制度、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識。
通過這次培訓(xùn)，我對鐵路安全有了初步了解，為以后鐵路安全管理工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識部分包括鐵路專業(yè)安全管理規(guī)章制度、鐵路專業(yè)安全管理工作規(guī)章制度、鐵路專業(yè)安全管理工作規(guī)范、鐵路專業(yè)安全工作規(guī)章制度。
通過此次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步掌握了鐵路專業(yè)安全管理規(guī)章制度，明確了鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任的重要性和鐵路專業(yè)安全工作規(guī)范；明白了鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)的特點(diǎn)、主要任務(wù)和安全措施；通過鐵路專業(yè)安全工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高了鐵路專業(yè)安全員的素質(zhì)；通過鐵路專業(yè)安全工作規(guī)范，加強(qiáng)了安全監(jiān)督和指導(dǎo)，提升了安全生產(chǎn)的責(zé)任意識和安全意識。通過這次的培訓(xùn)，我明白了鐵路專業(yè)安全是鐵路專業(yè)安全工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在今后的鐵路專業(yè)安全工作中，鐵路專業(yè)的安全工作必須以安全生產(chǎn)為主線，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，認(rèn)真執(zhí)行《鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和國家有關(guān)鐵路專業(yè)生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)，嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)安全生產(chǎn)條款，確保鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)的安全運(yùn)營。
2、鐵路專業(yè)基礎(chǔ)理論知識部分安全管理規(guī)章制度
這次的培訓(xùn)主要是針對鐵路專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識的講授，主要講了鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章制度等內(nèi)容。
在講授安全生產(chǎn)的相關(guān)內(nèi)容時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路專業(yè)的安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度及鐵路專業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)、鐵路專業(yè)的.安全操作規(guī)程。在講授安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定時(shí)，我們不僅僅是明了鐵路專業(yè)的安全管理制度，還有鐵路專業(yè)的相關(guān)安全管理規(guī)定。在講授安全生產(chǎn)規(guī)章制度時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路專業(yè)的安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度，明確了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)規(guī)定；通過對鐵路專業(yè)的安全管理規(guī)定的學(xué)習(xí)，我更加明確了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)規(guī)定。
鐵路專業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)制度的規(guī)定包括安全生產(chǎn)的組織管理、安全技術(shù)管理、安全工作規(guī)章制度等。在講授安全工作規(guī)章制度和安全管理規(guī)章制度時(shí)，我更加明確了鐵路專業(yè)安全的相關(guān)規(guī)定。在安全生產(chǎn)的相關(guān)制度中，明確了鐵路專業(yè)安全管理規(guī)定，明確了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)制度及規(guī)范，更加明確了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)規(guī)定與安全責(zé)任，以此保證鐵路專業(yè)安全生產(chǎn)的順利運(yùn)行。
通過此次安全學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步明白了鐵路專業(yè)安全工作的相關(guān)規(guī)定。鐵路專業(yè)安全工作是鐵路專業(yè)的重要工作，是鐵路專業(yè)安全工作的主要內(nèi)容，安全生產(chǎn)的責(zé)任重大。我們必須時(shí)刻牢記，安全第一的思想，認(rèn)真對待安全工作，努力為鐵路專業(yè)的安全工作保駕護(hù)航。
二、鐵路專業(yè)
培訓(xùn)總結(jié)6
通過這次培訓(xùn)，讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識，首先，一間店的業(yè)績不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么？按照老師所說的，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體，而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更容易接受，整個(gè)團(tuán)體才會有活力，每個(gè)人的熱情才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個(gè)人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn)：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度；
三、能夠提供快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績；
四、要有足夠的產(chǎn)品知識，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達(dá)能力；
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性xxx，幫助顧客做出正確的商品選擇；
六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客xxx和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔ⅲ兄谄髽I(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品�？偠灾�，這次的學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！
首先我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，它讓我了解到平時(shí)工作的不足，和日后需要改進(jìn)的地方。
通過這次培訓(xùn)讓我對公司的管理運(yùn)作有了更近一步的認(rèn)識，對我們的品牌公司有了更深的了解，對我們產(chǎn)品的故事有了新的認(rèn)識。
比如；我們今年推出的七巧板系列，有我們001封面的故事，還有產(chǎn)品知識對于我們平時(shí)銷售的重要性，了解我們產(chǎn)品的F A B，然后再怎樣把我們產(chǎn)品的F A B運(yùn)用到我們平時(shí)的銷售中去，要知道我們產(chǎn)品的功能及面料，和它的組成部分，及其保養(yǎng)方法。
對于我們店鋪的日常管理工作
我們要有計(jì)劃有條理的去完成，包括我們的市場調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷售分析，跟進(jìn)銷售目標(biāo)，本周部署，xxx，貨品陳列，貨品調(diào)撥，服務(wù)理念，銷售技巧等針對我們店鋪的情況進(jìn)行不同的管理工作，對于我們的店員
我們要定期給予培訓(xùn)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，表現(xiàn)好的給予適當(dāng)?shù)馁澷p，調(diào)動店員的積極性，協(xié)助店員作好銷售。
對于我們的陳列
首先根據(jù)我們店鋪的實(shí)際情況來定，作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列，再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作，最基本的系列的統(tǒng)一，顏色的搭配，季節(jié)的變化，主題的劃分，還要保證我們賣場的平衡性。
對于陳列SKU的擺放
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一，顏色由淺至深，尺碼由小至大，的`陳列原則來做，讓陳列實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。
對于我們公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來完善我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，親切迎賓，關(guān)心顧客，產(chǎn)品介紹，協(xié)助試穿，處理異議，贊美顧客，附加推銷，美程服務(wù)，對于顧客我們要做到望聞問切要有語言和非語言的服務(wù)表現(xiàn)，要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客，做讓顧客信賴的對象。
通過這次培訓(xùn)讓我受益很多，也學(xué)到不少新知識，交到好多新朋友，感謝公司給予的這次機(jī)會，期待下次機(jī)會的到來。
服裝零售業(yè)貨品數(shù)據(jù)分析
隨著信息時(shí)代的到來，無論是服裝的生產(chǎn)商還是中間商，抑或零售商，都將面臨越來越多的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理工作。在三者博弈關(guān)系越來越趨向于后兩者的情況下，服裝零售業(yè)數(shù)據(jù)分析就成為追求利益最大化的有力支撐。
然而，僅有對數(shù)據(jù)的收集而無數(shù)據(jù)的細(xì)化處理，其結(jié)果只是白白耗費(fèi)人力和資金，對企業(yè)的決策絲毫沒有幫助。因此，數(shù)據(jù)自身的價(jià)值要在數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上，經(jīng)過和分析才能顯現(xiàn)出來。盡管目前，國內(nèi)的服裝經(jīng)營管理者對終端數(shù)據(jù)有了一定的認(rèn)識，但與國外同行相比，差距甚遠(yuǎn)。國內(nèi)業(yè)界對數(shù)據(jù)的認(rèn)識和分析只停留在面上，無并沒有真正意義上去理解數(shù)據(jù)的作用，發(fā)揮數(shù)據(jù)本身的價(jià)值，在實(shí)際經(jīng)營過程中仍暴露出來的問題就是：數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重缺失。
國內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀
就目前國內(nèi)服裝零售終端的數(shù)據(jù)分析狀況看，絕大部分零售商或代理商只局限在對年、月、周、日銷售額和毛利潤進(jìn)行簡單統(tǒng)計(jì)，而對數(shù)據(jù)的細(xì)微變化則關(guān)注甚少，以及如對產(chǎn)品自身及消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析則極為不足，對頗具銷售能力的產(chǎn)品和未觸動產(chǎn)品的數(shù)據(jù)缺乏有效的分析和利用，具體表現(xiàn)為：
重視現(xiàn)實(shí)銷售數(shù)據(jù)，忽視潛在銷售數(shù)據(jù)
從目前情況看，銷售量和銷售額是服裝零售終端數(shù)據(jù)的主要構(gòu)成。不論從傳統(tǒng)零售模式中日、周、月報(bào)表，還是現(xiàn)代零售網(wǎng)絡(luò)pos系統(tǒng)連接的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)看，對本日、周銷售額和貨品銷售量的統(tǒng)計(jì)和簡單分析便是國內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的主流模式。這種數(shù)據(jù)分析工作只關(guān)注表面上的銷售情況，即關(guān)注哪些款式銷售情況好，以便及時(shí)補(bǔ)貨和跟進(jìn)生產(chǎn)，卻極少對銷售數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度挖掘，思考是因?yàn)槟男┰蚴蛊淠軌驎充N，是因?yàn)榭钍�、色彩、面料、價(jià)格，還是其他。
現(xiàn)實(shí)的服裝銷售過程中，許多貨品會被多位顧客試穿，但卻沒有實(shí)施購買行為，具體原因很多：服裝不合身；面料、色彩不好導(dǎo)致搭配性不強(qiáng)；質(zhì)量、價(jià)格問題等等。這些數(shù)據(jù)的收集和分析是目前國內(nèi)服裝零售終端的一大缺失。在很大意義上，這一塊數(shù)據(jù)的分析比現(xiàn)實(shí)銷售數(shù)據(jù)更重要，它能幫助生產(chǎn)商積極改進(jìn)產(chǎn)品貨品短處（短處可改個(gè)更為專業(yè)的詞），轉(zhuǎn)滯為俏，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)銷售，從而維護(hù)品牌利益和形象。
重視暢銷貨品分析，輕視普通款和滯銷款的分析
任何一個(gè)服裝賣場都不能回避貨品的三級狀態(tài)：暢銷、普通和滯銷。如何管理貨品、改善貨品結(jié)構(gòu)是提升賣場業(yè)績的一大課題。做好這個(gè)課題前提是：對三級貨品的認(rèn)真分析和研究，并有針對性地制定營銷策略。
然而，服裝經(jīng)營者往往偏重對暢銷貨品的分析和跟進(jìn)，對普通款和滯銷款較少關(guān)注，具體表現(xiàn)為：代理商或零售商根據(jù)現(xiàn)實(shí)銷售記錄不斷向廠家追補(bǔ)暢銷貨品，廠家根據(jù)反饋和追單努力加大生產(chǎn)。但最后廠家會由于各種原因無法實(shí)現(xiàn)買方的要求，或者追加生產(chǎn)的貨品到柜太晚，影響銷售業(yè)績和雙方關(guān)系。而現(xiàn)實(shí)中，貨品的三級狀態(tài)在不同地區(qū)不同地段，不同零售店都會有不同的表現(xiàn)。例如，一件顏色亮麗時(shí)尚的服裝，在昆明地區(qū)屬于滯銷品，但是在時(shí)尚城市上海，就成了爆款，這樣，昆明專賣店的滯銷款沒有及時(shí)分析和處理，成為煩心的庫存，而上海專賣店又嚴(yán)重缺貨。而且，對于銷售業(yè)績一般或根本銷售不動的貨品，很多服裝經(jīng)營者缺乏信心和耐心去關(guān)注和分析，這實(shí)際上是一個(gè)很大的誤區(qū)。往往其實(shí)業(yè)績不良的貨品更需要分析，這樣有助于開拓經(jīng)營思路。
重視對顧客基本資料的獲取，輕忽顧客數(shù)據(jù)的分析和利用
服裝消費(fèi)市場的日漸成熟使服裝經(jīng)營者越來越重視其顧客關(guān)系的管理，突出的表現(xiàn)之一就是經(jīng)營者千方百計(jì)獲取其顧客尤其是老顧客的基本資料，包括姓名、年齡、家庭住址、 xxx、職業(yè)、收入狀況等。目前，除了一些較好的服裝品牌，國內(nèi)服裝零售終端大都缺少信息化設(shè)備的支撐，為給數(shù)據(jù)的進(jìn)一步獲得增加了難度。因此而且，零售終端的顧客數(shù)據(jù)分析和利用也十分有限，基本只停留在依靠這些基本資料以電話、dm方式聯(lián)系顧客，告知簡單的活動信息、新商品上柜信息。
事實(shí)上，顧客數(shù)據(jù)能夠提供更多的信息，包括例如顧客上次消費(fèi)的金額和消費(fèi)的貨品情況，若能對這個(gè)信息加以把握和利用，就可以為顧客下一次的購買提供參考和幫助，更容易實(shí)現(xiàn)貨品的合理銷售。此外，對客戶收入、職業(yè)的了解更便于拓展市場。
對競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)分析不力
商場猶如戰(zhàn)場，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。在終端賣場，許多服裝經(jīng)營者一味地將目光放在自己身上，而忽視了競爭對手在同一市場上的行動。事實(shí)上，競爭對手在終端賣場上的作為在一定程度上都會影響到本公司的利益。但目前，許多服裝經(jīng)營者很難做好對競爭對手相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，主要原因是在與于數(shù)據(jù)的獲得有一定難度，其次也是由于對數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容和方法不夠了解不夠。
了解競爭對手的有力途徑往往可以主要是，通過了解對方的日、周、月銷售額，具體的促銷活動，員工的獎(jiǎng)勵(lì)政策，貨品的陳列方式，顧客數(shù)據(jù)的分析和利用等。通過合法渠道收集競爭對手終端賣場的相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總，然后由公司的專業(yè)人員進(jìn)行和初步分析，再及時(shí)提交給公司管理人員，由他們進(jìn)行相應(yīng)的對策，便于揚(yáng)長避短。忽視服裝賣場顧客流動情況的數(shù)據(jù)分析：
記錄和分析賣場顧客流動情況是目前服裝零售終端的一塊近似空白點(diǎn)。賣場顧客流動數(shù)據(jù)是指賣場每日的顧客流動數(shù)量、主要流動情況，流動顧客的特征，也包括賣場周圍的顧客流動數(shù)據(jù)。根據(jù)這些
數(shù)據(jù)的收集，可以分析出不同日子、不同天氣、不同時(shí)間段顧客的流動走向，從而有助于賣場對商品陳列展示的調(diào)整。一方面，根據(jù)每日流動量的不同，流動人口的特征不同，進(jìn)行分析和總結(jié)，便于調(diào)整陳列方式，另外一方面，針對不同的消費(fèi)群體特征調(diào)整陳列方式。（例如，通常情況下，周一至周五下午逛商場的顧客比較個(gè)性化，周末的顧客比較大眾化。），因此，在陳列的方式上可以做如下調(diào)整：周一至周五下午，重點(diǎn)陳列休閑、個(gè)性化較濃的服裝；而周五傍晚至周日則以大眾化服裝陳列為主，這樣可以做到在不同時(shí)間段內(nèi)，有效吸引客源，提升賣場業(yè)績。
服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的重要性
零售終端數(shù)據(jù)分析是服裝經(jīng)營和市場拓展的基礎(chǔ)。隨著科技的發(fā)展，依賴基于數(shù)據(jù)分析技術(shù)發(fā)展起來的信息系統(tǒng)日臻完善，并會逐漸為服裝終端賣場所運(yùn)用。兩者相輔相成的關(guān)系更彰顯了服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的重要性。
有助于服裝賣場業(yè)績的提升
通過更仔細(xì)、更具體及更深層次的數(shù)據(jù)分析，有利于改善賣場的商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)和服裝的陳列展示，有效地吸引顧客，降低終端賣場的庫存，增加賣場銷售額。
前言：
男裝行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入品牌時(shí)代，人們開始尋找自己的固有品牌，品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場調(diào)研來看，營銷的前期預(yù)測、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗(yàn)證著銷售業(yè)績的好壞，而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補(bǔ)牢”的營銷路子。
培訓(xùn)總結(jié)7
一、要重視組織制度建設(shè)，完善職工培訓(xùn)體系
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。培訓(xùn)工作要順利開展，培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的健全和完善是其必要前提和重要保障。
多年來，選礦廠成立了以廠領(lǐng)導(dǎo)為組長和副組長、各工段的主要負(fù)責(zé)人和技術(shù)科相關(guān)人員為小組成員的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了兼職教師的個(gè)人檔案，按照勞人處的統(tǒng)一安排設(shè)立了專職中層領(lǐng)導(dǎo)分管人員和培訓(xùn)聯(lián)系人，不斷完善了培訓(xùn)組織建設(shè)。同時(shí)，制定了《培訓(xùn)考勤制度》、《考試制度》、《日常培訓(xùn)管理制度》、《筆記、作業(yè)評審標(biāo)準(zhǔn)》等一系列相關(guān)制度，逐步完成了學(xué)員的各項(xiàng)培訓(xùn)成績的統(tǒng)一管理，使培訓(xùn)工作初步實(shí)現(xiàn)了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法，實(shí)現(xiàn)全員參與
單一的培訓(xùn)方式不能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，使培訓(xùn)工作事倍功半。因此，針對在職職工的特點(diǎn)，“投其所好”，采取有針對性的教學(xué)，才能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
多年來，我們采取了“百題問答”、“每周問答”、讀書活動、技術(shù)比武、崗位練兵等靈活多樣的方式，不斷激發(fā)了職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的熱情。同時(shí)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性上有所突破，如：通過“百題問答”學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨和國家的方針政策、礦職代會、廠職代會相關(guān)知識，增加了各專業(yè)的基礎(chǔ)知識等，既突出了“細(xì)而精”，又實(shí)現(xiàn)了“廣而雜”，最大限度地提高了培訓(xùn)人員的廣泛性，如制樣工、電鏟工、吊車工、門衛(wèi)工、措施工等工種，也都加入到了培訓(xùn)的隊(duì)伍中來，真正形成了全員參與、共同提高的`良好局面。
三、要注重針對性，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開展專題教學(xué)
職工培訓(xùn)的最終目的是服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于生產(chǎn)，尤其在選礦廠這樣的一線生產(chǎn)單位，職工培訓(xùn)更要緊緊圍繞廠的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)展開，服務(wù)生產(chǎn)實(shí)際。因此，教學(xué)內(nèi)容必須要有針對性，要因勢利導(dǎo)，把握職工培訓(xùn)的正確方向，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。下面簡要介紹一下我廠開展的幾項(xiàng)比較有特色的針對性教學(xué)。
1.鉗工維修技術(shù)專題。針對鉗工組近年來增加的新工人較多、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、檢修中存在難題較多的現(xiàn)狀，我們開展了鉗工檢修知識專項(xiàng)培訓(xùn)活動。廠專門成立了以廠長為組長、以工程技術(shù)人員、生產(chǎn)技術(shù)能手為組員的教案編排小組(管理人員、技術(shù)人員、工人三結(jié)合)，在對鉗工全體人員做了從業(yè)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，教案編排小組人員通過一個(gè)多月的編寫、修改，形成了顎式破碎機(jī)、錘式破碎機(jī)、球磨機(jī)、變速箱等一系列的有針對性的檢修教案。該教案理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容深入淺出，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和針對性。在安排全廠鉗工培訓(xùn)后，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。
2.電工組開展了“每人當(dāng)一次老師”活動。電工組每名電工結(jié)合平時(shí)的理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐，自選題目，認(rèn)真?zhèn)湔n，利用每天下班后的時(shí)間大家一起組織學(xué)習(xí)。通過本活動的深入開展，既督促了每名職工的學(xué)習(xí)，也激發(fā)了大家“比、學(xué)、趕、幫、超”的動力和熱情，取得了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式無法達(dá)到的效果。
3.組織各主要生產(chǎn)崗位職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。針對生產(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)運(yùn)行中暴露出的問題，如尾礦品位高、回收率低等情況，對球磨、浮選、皮帶工等各主要生產(chǎn)崗位進(jìn)行了不同形式的培訓(xùn)，如集中授課、技術(shù)比武、座談討論等活動，既解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，不斷優(yōu)化了生產(chǎn)工藝參數(shù)，又提高了廣大職工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了全廠各項(xiàng)工作的順利開展。
4.以安全為龍頭，以專業(yè)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)結(jié)合，以廠會議、工段會議、班組會議、班前班后會等各種形式開展了各種安全教育培訓(xùn)活動。同時(shí)，結(jié)合礦、廠安排，開展了各特殊工種的培訓(xùn)活動，對新入廠的工人進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動等，不斷提升了全員的安全素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
四、結(jié)語
1.在職職工培訓(xùn)必須加強(qiáng)制度化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，使培訓(xùn)工作走上正軌。
2.要緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，開展特色化的專題教學(xué);要針對在職職工的特點(diǎn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，從而切實(shí)提高職工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展。
培訓(xùn)總結(jié)8
暑假，是學(xué)生們一年中最為期待的假期，也是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期。為了更好地利用這段時(shí)間，在校園內(nèi)外都可以看到各種各樣的暑期培訓(xùn)班。我也參加了一些暑期培訓(xùn)班，下面就給大家分享一下我的學(xué)習(xí)收獲和感悟。
首先是語文補(bǔ)習(xí)班。我參加了一家知名的語文輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，這里的老師都是有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在這個(gè)班里，老師會帶我們一起學(xué)習(xí)古文、現(xiàn)代文和作文。對于我這個(gè)總是在作文上吃虧的學(xué)生來說，老師的講解真的是特別有用。老師的技巧是讓我們在寫作文之前先思考、列出思路和大綱，這樣我們寫作文的時(shí)候就能夠順利了。而且老師會為我們糾正語法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，讓我們逐漸地養(yǎng)成良好的寫作習(xí)慣。
其次是足球訓(xùn)練營。我一直喜歡足球，但從來沒有參加過正式的足球訓(xùn)練。這次，我參加了一家專業(yè)的足球訓(xùn)練營，這里的教練都是來自歐洲的專業(yè)球員。他們非常關(guān)注我們的技術(shù)細(xì)節(jié)。在緊張的練習(xí)中，教練給我們展示了如何控制球、如何運(yùn)球等技巧。他們每次講解都非常詳細(xì)、耐心，讓我們受益匪淺。在這個(gè)過程中，我也認(rèn)識了很多志同道合的朋友，經(jīng)常在周末和他們一起踢球，增進(jìn)了我們之間的友誼。
最后是個(gè)人興趣班。我對音樂一直保持濃厚的興趣。這個(gè)暑假，我去了一家著名的音樂學(xué)校學(xué)習(xí)吉他。學(xué)習(xí)吉他的.第一步是學(xué)會彈唱一些基本的歌曲。我的老師帶我們學(xué)習(xí)了一些簡單、優(yōu)美的歌曲，如“童話”、“癡心絕對”等。每次聽到自己彈唱出優(yōu)美的曲調(diào)，感覺真的很棒。而且通過學(xué)習(xí)吉他，我逐漸地養(yǎng)成了自我修養(yǎng)和耐心的良好習(xí)慣，這都是非常重要的。
回首這個(gè)暑假，參加了這些培訓(xùn)課程，我獲益良多。這里的老師都是非常專業(yè)的，他們給我們提供了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我們能夠?qū)W習(xí)到更多的知識和能力。同時(shí)，這些課程帶給了我很多快樂和收獲。我學(xué)會了如何寫好作文，學(xué)會了足球技巧，更學(xué)會了如何演奏心儀的音樂。在這個(gè)暑假，我收獲了很多，也鍛煉了自己的身心。我相信，這些收獲和成長，將會在我今后的生活中發(fā)揮出重要的作用。
培訓(xùn)總結(jié)9
新時(shí)期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描：具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強(qiáng)健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個(gè)人習(xí)和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，我又重新審視了自己，解剖了自己，在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會學(xué)校工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，我為自己制定的一年發(fā)展目標(biāo)為：
一、理論方面：提升自己的生命質(zhì)量，做一個(gè)高雅的人。
作為一名教師，首先，我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個(gè)抽象的政治說教，而是具有深刻的知識內(nèi)涵和文化品格的，一個(gè)有廣博知識的教師才會有道德感召力，僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的。唯有如此，教師才能完成其教書育人的神圣使命。其次，作為一個(gè)骨干教師，要把學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
二、業(yè)務(wù)方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課標(biāo)，掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)，教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。
3、具備一定的教學(xué)科研能力。
4、計(jì)算機(jī)水平有較大的提高，計(jì)算機(jī)能與課程整合。能夠獨(dú)立制作電子教案及教學(xué)課件。
我們教師的工作對象是學(xué)生，教師的專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力直接影響學(xué)生的發(fā)展。教師的學(xué)識淵博與教師的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，教學(xué)實(shí)踐中展現(xiàn)出來的設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)等自我調(diào)控能力，都是學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)秀資源，尤其，教師自我發(fā)展的信念、自我調(diào)控的科學(xué)實(shí)踐過程中所表現(xiàn)出來的執(zhí)著與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸�，將影響學(xué)生的終生。所以，為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)我準(zhǔn)備采取以下措施：
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng)，形成高尚的人格，有一顆進(jìn)取的心。要熱愛學(xué)生，對學(xué)生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力：學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力，今后我要在這些方面多下功夫。
3、更新教育觀念，不斷學(xué)習(xí)與反思，勤動筆，勤動腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識，同時(shí)不斷拓寬自己的知識視野，增加自身的知識含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。
本年度工作目標(biāo)：
1、認(rèn)真鉆研新教材，研究教法，體會新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的執(zhí)教能力。
2、體育是相通的，而且體育教育從本質(zhì)上來說就是一項(xiàng)塑造人的工程。因此，在教學(xué)中不光在與知識、技能的傳授，重要的是在教學(xué)過程中不斷的幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)體育運(yùn)動美感，啟迪、激勵(lì)和凈化學(xué)生的心靈。
3、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。
4、加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練，在鋼筆字、粉筆字、普通話、寫作和體育學(xué)科的基本功方面都有較大的提高。
校本培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃
二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，是學(xué)習(xí)化的社會，研究型、學(xué)習(xí)型的教師是當(dāng)今社會對我們的新要求�！缎１九嘤�(xùn)》是我校為提高在職教師理念、教育能力、科研意識和科研水平，建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍而開設(shè)的新的教師學(xué)習(xí)方案。為了順應(yīng)我校的培訓(xùn)目的，適應(yīng)當(dāng)今社會對教師素質(zhì)的要求，努力使自己成為一名具有較高的教學(xué)能力、教學(xué)意識和科研水平，具有較好的教育創(chuàng)新能力的教師，特制定個(gè)人年度計(jì)劃如下：
校本教研個(gè)人發(fā)展計(jì)劃“教育成就未來”，作為一名教育工作者，深感肩上責(zé)任重大。今天，教育面臨很多問題，正處在轉(zhuǎn)型期，隨著課程改革的不斷深入，歷史提供給我們一個(gè)良好的機(jī)遇。我們要抓住時(shí)機(jī)，力爭提高與發(fā)展自己。本學(xué)期，我將努力提高理論水平，更新教育教學(xué)觀念，扎實(shí)有效地作好日常教育教學(xué)工作，更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。
一、總體目標(biāo)及指導(dǎo)思想
1、確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念，積極參加校本培訓(xùn)與教學(xué)研究。
2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重在教育實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的新課程理論，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題，以教研促教改。
3、校本教研要面向?qū)W生，以人為本，關(guān)注人的全面發(fā)展。
二、具體做法和設(shè)想
1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者，決不僅僅是知識的填充者。尊重學(xué)生人格，關(guān)注學(xué)生的健康全面發(fā)展，尤其是健康心理，情感與正確的價(jià)值觀，人生觀培養(yǎng)對一個(gè)人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品，我們在培養(yǎng)快樂的人，在幫助造就成功的人生。
2、多讀書，善思考，勤積累。開放的視覺，看到了自己理論知識的匱乏，觀念的陳舊。工作十幾年來，滿足于辛苦教書，少有的積累已幾近掏空，給自己充電迫在眉睫。多讀書，多學(xué)習(xí)，善于思考，勤于積累是必經(jīng)之路。讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式，是人生奮斗的航燈，是文化傳承的通道，是人類進(jìn)步的階梯。我校已下大力量，加大資金投入，為老師們購買了大量的.理論書籍，征訂了教學(xué)雜志，同時(shí)鼓勵(lì)教師自己選書，學(xué)校報(bào)銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著，做好讀書筆記。并配合學(xué)校開展的讀書論壇活動，談體會，談心得，談收獲，互相學(xué)習(xí)，互相交流。以期得到共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
3、關(guān)注自我反思。繼續(xù)堅(jiān)持做好教學(xué)反思，每天填好反思記錄本。反思自己備課時(shí)是否遇到什么困惑，是否調(diào)整了教材，為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)現(xiàn)了預(yù)料之外的問題，自己是怎樣及時(shí)地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上，做好教學(xué)常規(guī)工作，使自己的課堂變的更有意義，更加貼近新課程改革的需要，最大限度的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。做一節(jié)課的課堂實(shí)錄。教師錄下自己滿意的課堂，根據(jù)自己的課堂實(shí)錄找不足，找差距，以便提高自己的教學(xué)水平。
4、向同行學(xué)習(xí)。同伴協(xié)作、加強(qiáng)交流，促進(jìn)教師之間的對話，鼓勵(lì)教師互助學(xué)習(xí)、探討、彼此支持、資源共享。
校本教研個(gè)人計(jì)劃“教育成就未來”，作為一名教育工作者，深感肩上責(zé)任重大。今天，教育面臨很多問題，正處在轉(zhuǎn)型期，隨著課程改革的不斷深入，歷史提供給我們一個(gè)良好的機(jī)遇。我要抓住時(shí)機(jī)，力爭提高與發(fā)展自己。
以《20x-20x學(xué)年度第一學(xué)期“上好課”專題培訓(xùn)實(shí)施方案》為指導(dǎo)思想，以全面提高本組教師的整體素質(zhì)為根本，以提高師德水平、發(fā)展教師課堂教學(xué)能力、訓(xùn)練科學(xué)研究能力為基本目標(biāo)，以教師為主體，以“上好課”為主線，在實(shí)踐中探索，在探索中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中升華，共同前進(jìn)，共同發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過開展校本培訓(xùn)，使本組教師樹立現(xiàn)代教育思想觀念，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)本組教師專業(yè)化發(fā)展，努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)精良、能夠適應(yīng)新課程改革實(shí)驗(yàn)需要的反思型、科研型的教師隊(duì)伍。
三、具體工作
1、強(qiáng)化師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，關(guān)心熱愛每一位學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，公平對待每一位學(xué)生，不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師，更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人，關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢，積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。
3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn)，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法，在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用，并及時(shí)反省。
4、以課題研究實(shí)驗(yàn)為平臺，將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，提升自己教育教學(xué)科研的意識和能力。
5、積極參加每周二的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、將自己在學(xué)習(xí)過程中積累的心得、筆記、案例等及時(shí)整理，存入檔案，并經(jīng)常進(jìn)行自我反思，爭取每課一反思，每周一總結(jié)，每月一自評，反思時(shí)立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適，以加深對教學(xué)活動規(guī)律的認(rèn)識理解，從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇有一定價(jià)值的教學(xué)論文。
7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，寫好讀書筆記。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質(zhì)。
8、認(rèn)真參加集體備課，并通過集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法，經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學(xué)水平。
培訓(xùn)總結(jié)10
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù)，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表，我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。
20xx年2月21日下午我接到XX化工股份有限公司管理部的電話，通知我第二天參加上崗前的培訓(xùn)。我聽到這個(gè)消息后無比激動，我要珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會�；叵肫鹎皫滋煺衅笗膱雒孀屛腋械綁毫Ρ对�，XX招聘點(diǎn)前人頭攢動，把工作人員圍了個(gè)水泄不通，計(jì)劃招聘100多名員工，報(bào)名者就達(dá)500多人，如此大規(guī)模招聘還屬首次。競爭如此激烈，我不禁為自己捏了一把汗。面對層層篩選，尤其是董事長和總經(jīng)理親自主持面試讓我對XX化工更加刮目相看。如此嚴(yán)格的選拔錄用制度，我想是沙河其它企業(yè)所不能及的。
還有的是路邊上有許多安全的提示標(biāo)記，比如氯甲烷的毒性級別，閃點(diǎn)之類安全提示，使我們在工作中，多一份謹(jǐn)慎，多一份安全。
從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作�？偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn)：
參加培訓(xùn)后我知道淘汰并沒有結(jié)束，培訓(xùn)期間成績不合格者依然面臨出局的危險(xiǎn)。這次培訓(xùn)從2月22日開始到3月22日結(jié)束，時(shí)間為一個(gè)月。有的同學(xué)對長時(shí)間的培訓(xùn)感到不理解，急于上崗。任課老師得知這一情況后，為我們講解理論學(xué)習(xí)的重要性，因?yàn)槲覀兪窃诨て髽I(yè)工作，危險(xiǎn)無處不在，如果對自己的工作沒有深刻的了解，自身安全都保障不了，工作也就無從談起。老師語重心長的講解糾正了同學(xué)們的錯(cuò)誤認(rèn)識，端正了同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然培訓(xùn)班成員來自不同的地方，年齡及受教育程度各不相同，但是大家都為能干好各自的工作而努力學(xué)習(xí)著，認(rèn)真聽講和做筆記。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度、政治思想、公司禮儀等課程，課時(shí)安排緊湊。為我們講課的老師語言清晰流暢，時(shí)而幽默的語言緩解了大家緊張的學(xué)習(xí)氣氛，教學(xué)課件也通俗易懂。通過培訓(xùn)讓我們對XX有了更全面的認(rèn)識，掌握了許多工作中非常實(shí)用的知識。每門課程講完以后就會舉行考試，我們都抓緊一切可以利用的時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，誰也不愿意落后。
在培訓(xùn)中不但拓展了我們的'視野，豐富了我們的頭腦，而且為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的過程中我也感覺到自己知識匱乏，在今后的工作中仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，用知識武裝自己的頭腦，正如要有XX“永不滿足”的企業(yè)精神一樣。
現(xiàn)在培訓(xùn)仍在進(jìn)行中，我們將分批走向自己工作崗位，但我們一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和寄予的希望，珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度對待每一天，為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期，通過真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車站，信號樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能，與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí)，對各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識，如何在實(shí)際崗位中具體的展開工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方，對實(shí)物的工作才能將自己的理論知識與實(shí)際結(jié)合，才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
開班前對學(xué)員進(jìn)行了摸底測試，在摸清學(xué)員的專業(yè)知識水平后，因材施教，使教學(xué)內(nèi)容更具有針對性和實(shí)用性。培訓(xùn)過程中安排了兩天時(shí)間到10kV配電室、大同供電分公司計(jì)量中心、客服中心、電費(fèi)中心、口泉支公司營業(yè)所進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，培訓(xùn)成效顯著，受到了學(xué)員的歡迎。
設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了CD501壓縮機(jī)、TKL44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)總結(jié)11
本年度，根據(jù)護(hù)理學(xué)科開展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)方案，各項(xiàng)培訓(xùn)方案能如期完成，我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，到達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的上下是保障病人平安的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，適時(shí)，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個(gè)案查房12次，根本技能培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)15項(xiàng)，急救知識及技能培訓(xùn)4次。針對護(hù)理人員急救反響薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科開展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
我科目前有標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)護(hù)士對象為2人，根本上到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的要求，能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理（常見�。�。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的進(jìn)取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在根底知識不扎實(shí)，根本護(hù)理技能不熟練，專科技能水平不高等，在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地方法，培訓(xùn)人員往往精力缺乏，難以逐一落實(shí)和開展。面對種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改良培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%，根本技能合格率100%。五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力提高專業(yè)知識水平，以更好地效勞于病人。同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造時(shí)機(jī)，使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的.開展動態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，拓寬人員知識面。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，幫助護(hù)士正確定位根底護(hù)理，保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
1、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。
4、年輕護(hù)士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對平安護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
5、優(yōu)質(zhì)效勞局部工作未落實(shí)到位，護(hù)理人員配備缺乏，局部生活護(hù)理未能落實(shí)到位。
培訓(xùn)總結(jié)12
對于每個(gè)人來說，生命都僅有一次。注意安全，就是善待和珍惜生命的一種有效途徑，而在現(xiàn)實(shí)生活中，并非人人都具有較高的安全意識。甚至可能你還會否認(rèn)它的重要性，因?yàn)殡m然你已造成了許多次疏忽，而災(zāi)難剛好與你擦肩而過。所以，你就慶幸自我的幸運(yùn)，甚至?xí)靡馔蔚卣f：“我是個(gè)幸運(yùn)者，災(zāi)難和不幸都對我敬而遠(yuǎn)之�！笨墒牵谀愀吲d之時(shí)，你是否注意到：在我們周圍經(jīng)常有許多人因?yàn)樽晕业氖韬龆斐闪瞬豢赏旎氐暮蠊?jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，近年來，全國中小學(xué)每年非正常死亡人數(shù)到達(dá)16000多人，平均每一天就有40多名中小學(xué)生死于非命。這意味著每一天就有一個(gè)班級消失。
中小學(xué)生是祖國的未來，透過加強(qiáng)中小學(xué)生公共安全教育，培養(yǎng)中小學(xué)生的安全意識、知識和技能，提高中小學(xué)生面臨突發(fā)安全事件自救自護(hù)的`應(yīng)變潛力，對于提高我國整體國民的安全意識和自救、救護(hù)潛力必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的用心影響。
學(xué)校安全與我們每個(gè)師生密切相關(guān)。它關(guān)系到同學(xué)們能否健康地成長，能否順利地完成學(xué)業(yè)：它關(guān)系到教師們能否在一個(gè)寧靜、安全的環(huán)境中教書育人，為國家培養(yǎng)和造就各種人才。做好學(xué)校安全工作，是我們做好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，是學(xué)校教育的首要任務(wù)之一，務(wù)必長抓不懈，落到實(shí)處。為進(jìn)一步做好我校的安全教育工作，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)要求：
一、提高個(gè)人思想素質(zhì)。
團(tuán)結(jié)同學(xué)，和同學(xué)和睦相處，善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴(yán)禁打架、罵人。打架往往是從罵人開始的，而有些同學(xué)罵人已成中頭蟬，極不禮貌，我認(rèn)為，罵人和打架一樣，是一個(gè)人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學(xué)爭吵，不打架斗毆，不在學(xué)校內(nèi)外發(fā)生暴力行為，爭做禮貌小學(xué)生。
二、關(guān)注課間安全。
請同學(xué)們在課間不做劇烈的活動，避免發(fā)生各種傷害事故;上下樓梯右邊走，做到“右行禮讓”;不追逐嬉戲，不打鬧，不攀高，不擁擠，不搶道;不在教學(xué)樓內(nèi)打球、踢球。
三、遵守交通規(guī)則和交通秩序。
上學(xué)、放學(xué)要做到禮貌行路，不騎摩托車，不騎自行車帶人;不乘坐農(nóng)用車輛、無牌無證車輛，不乘坐超載車輛;不得設(shè)置路障，兩人成排，三人成行，靠公路右行。
四、講究飲食衛(wèi)生，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
拒絕三無食品，不吃零食，不喝生水，不偏食，不暴飲暴食;不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。
五、強(qiáng)化“防火災(zāi)、防觸電、防侵害”意識。
不吸煙、不玩火，不焚燒廢棄物;不隨意觸摸各種電器;不理解陌生人接送與來訪。
六、學(xué)會自護(hù)自救，提高防御潛力。
學(xué)會簡易的防護(hù)自救方法，遇到偶發(fā)事件要冷靜對待;敢于批評、指正一切違反安全要求的行為和現(xiàn)象，做維護(hù)學(xué)校安全的主人。
七、加強(qiáng)自我防范意識。
注意公共場所的人身和財(cái)產(chǎn)安全，不把珍貴物品放在教室，上學(xué)放學(xué)不要獨(dú)行，要走大路，最好由家長接送，或者和同學(xué)們結(jié)伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機(jī)智，要敢于見義勇為又要量力而行，要及時(shí)敢于撥打110報(bào)案。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)，珍惜時(shí)光。
遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，遠(yuǎn)離游戲廳，不吸煙，不喝酒，不賭博，不看不健康的書籍，不一樣社會閑雜人員交往。
教師們、同學(xué)們，法國思想家盧梭說過："上帝是用模型來造人的，他在塑造了我們之后，就把那個(gè)模型搗碎了。"在這個(gè)世界上，每個(gè)人的生命都是唯一的。哪一個(gè)人不愿笑語常在，哪一個(gè)家庭不愿幸福美滿安全如同一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)完美的愿望連接起來，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的完美世界。
百善禮貌為先，萬思安全最重。禮貌在于細(xì)節(jié)的處理，安全在于防患未然。讓我們用心行動起來，在全校構(gòu)成一個(gè)“人人關(guān)心學(xué)校安全”的濃厚氛圍。我們必須要時(shí)刻加強(qiáng)安全意識，努力增強(qiáng)自我防范潛力，做到警鐘常鳴，永記心間。
培訓(xùn)總結(jié)13
快消品行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的市場，為了提高銷售能力，我參加了一次快消品銷售培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，學(xué)到了許多寶貴的知識和技巧。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)這次培訓(xùn)的內(nèi)容，分享給大家。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為提供了全面的市場分析。他們詳細(xì)介紹了消費(fèi)者的購買行為和消費(fèi)趨勢。了解這些信息對于銷售人員來說非常重要，因?yàn)樗軌驇椭玫亓私獾哪繕?biāo)客戶，從而制定更有效的銷售策略。團(tuán)隊(duì)還向介紹了競爭對手的情況，包括他們的產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售策略。這些競爭信息可以作為提高銷售能力的參考和借鑒。
培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了銷售技巧的重要性。學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的銷售演示和推銷技巧。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)通過實(shí)際操作演示了一些典型銷售場景，例如如何應(yīng)對客戶的異議和拒絕。他們向展示了一些成功的案例，解讀了成功背后的銷售技巧。還通過角色扮演的方式進(jìn)行了模擬銷售，這讓我更好地理解了銷售技巧的應(yīng)用。
另外，培訓(xùn)還向介紹了銷售工具的使用。學(xué)習(xí)了如何使用cRm系統(tǒng)來管理客戶信息并跟蹤銷售進(jìn)程。還學(xué)習(xí)了如何利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣和銷售，這在快消品行業(yè)中尤為重要。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)還向推薦了一些優(yōu)秀的銷售軟件和應(yīng)用，這些工具可以幫助提高銷售效率和質(zhì)量。
培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。他們通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和溝通訓(xùn)練來促進(jìn)之間的.合作和相互理解。他們還介紹了團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的方法，這可以幫助更好地管理和激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)成員。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)進(jìn)行自我反思和不斷學(xué)習(xí)。他們提出了一些有效的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，例如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、定期閱讀相關(guān)書籍和參加行業(yè)會議。他們還向推薦了一些學(xué)習(xí)資源和平臺，這些資源可以幫助更好地不斷提升自己的銷售能力。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了快消品銷售的重要性和挑戰(zhàn)。我學(xué)到了許多關(guān)于市場分析、銷售技巧、銷售工具和團(tuán)隊(duì)合作的知識和技巧。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我未來發(fā)展的重要資本。我將把這些知識和技巧運(yùn)用到實(shí)際銷售中，提高自己的銷售能力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
快消品銷售培訓(xùn)總結(jié)小編覺得現(xiàn)在的培訓(xùn)和平常相比已經(jīng)越來越多了，這個(gè)是非常好的現(xiàn)象，畢竟經(jīng)過培訓(xùn)的員工也可以帶給公司更好的利益還有會寫好文章。
培訓(xùn)總結(jié)14
特別感恩在xx年有幸可以參加第一期的教練培訓(xùn)，最好的學(xué)習(xí)是教會別人。感謝天哥的大愛付出。感謝小卓的帶領(lǐng)，讓五團(tuán)最終拿到了第一名。
下面談?wù)勍ㄟ^這次培訓(xùn)我對教練的理解。
一、團(tuán)隊(duì)精神。
作為教練，必須要有高度的團(tuán)隊(duì)精神。我們不是一個(gè)人戰(zhàn)斗，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗。所以以后我們作為教練出現(xiàn)的時(shí)候，一定是以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)去考慮事情，做一個(gè)有責(zé)任感的教練。我們是團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人，我們要拿出積極的狀態(tài)去感染大家。我們的能量有多高，我們的團(tuán)隊(duì)就有多強(qiáng)。
二、積極主動。
當(dāng)你拿出百分之百的熱情投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，你的收獲肯定是不一樣的。每次聽大家演講都有收獲，一次比一次自信、一次比一次精彩。大家都認(rèn)真練習(xí)，認(rèn)真點(diǎn)評，內(nèi)心真的是很受鼓舞，我們就是要拿出這樣的精神狀態(tài)去面對一切，克服一切困難，積極主動，這才是用生命影響生命。
三、演講收獲
21天的培訓(xùn)，剛開始每次打卡我都會練習(xí)幾次才能說的順暢，剛開始會覺得不在狀態(tài)，后來越來練習(xí)的'越好。我們PK賽小伙伴都是經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備，最后給大家呈現(xiàn)出就好的表演。沒有人可以隨隨便便成功，每個(gè)人都要付出努力才可以達(dá)到極致。這次培訓(xùn)讓我有了演講的方向。
自己學(xué)習(xí)21天訓(xùn)練營需要改進(jìn)的地方：付出才有回報(bào)，付出的越多，收獲越大。再次感恩21天的教練培訓(xùn)，感恩所有大愛付出的小伙伴們。祝愿大家的生命燦爛如花。
培訓(xùn)總結(jié)15
通過這幾天的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個(gè)公司都有自己的企業(yè)
文化，一個(gè)公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個(gè)正在騰飛中的公司，更應(yīng)該樹立自己的企業(yè)文化，注重對員工的培養(yǎng)，使每一個(gè)OPPO人都有一種歸屬感。
一、OPPO公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業(yè)在全世界健康、長久的典范。
二、使命 ：
對消費(fèi)者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。
對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。
對股東：使其股本有高于社會平均報(bào)酬的合理回報(bào)。
對社會：珍惜資源，保護(hù)環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會。
三、核心價(jià)值觀：本分、誠信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、品質(zhì)、消費(fèi)者導(dǎo)向。 1 本分
·保持平常心，堅(jiān)持做正確的事，并力求把事情做正確。
·本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。
·本分是當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，首先求責(zé)于己的態(tài)度。
2 誠信
·誠，即誠實(shí)、無欺，內(nèi)誠于心。
·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價(jià)也要堅(jiān)守。
·誠信是一種責(zé)任、準(zhǔn)則和資源
3 團(tuán)隊(duì)
·沒有團(tuán)隊(duì)的成功，就沒有個(gè)人的成功。
·相互信任，坦誠溝通，將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，以共同愿景為最高目標(biāo)。
·尊重每一位員工的價(jià)值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責(zé)任和驕傲。
4 創(chuàng)新
·積極主動地學(xué)習(xí)、借鑒和引進(jìn)世界一流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行或正在進(jìn)行的最佳實(shí)踐，改進(jìn)和優(yōu)化我們的管理和運(yùn)營系統(tǒng)。 ·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維
5 品質(zhì)
·品質(zhì)是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。
·品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的，是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)系統(tǒng)工程。
·不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，這不僅是我們的價(jià)值，更是我們的尊嚴(yán)。
6 消費(fèi)者導(dǎo)向
·從消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提供服務(wù)，避免做貌似消費(fèi)者喜歡的東西。
·通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查，充分研究消費(fèi)者的需求，一切工作須以消費(fèi)者的真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開。
·在公司內(nèi)部的日常工作中，要堅(jiān)持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則。
既然選擇了OPPO，我就要嚴(yán)格按照公司的要求約束自己的行為，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一個(gè)OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團(tuán)結(jié)同事，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。在賣場更應(yīng)該搞好與客戶的關(guān)系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務(wù)的同時(shí)盡量多的銷售oppo產(chǎn)品，注重培養(yǎng)回頭客，以致帶動更大的銷量。
雖然我們OPPO公司距國際大公司的目標(biāo)還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實(shí)現(xiàn)。
所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：
首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認(rèn)同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒錯(cuò)，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因?yàn)槲抑雷约耗托哉娴牟惶脋
其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個(gè)微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時(shí)對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個(gè)整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個(gè)好心情跟你溝通下去的
最后：真誠，不要虛偽面對任何人�，F(xiàn)在這個(gè)社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學(xué)會真誠對人。沒錯(cuò)，有時(shí)利益時(shí)很重要，但真誠遠(yuǎn)遠(yuǎn)比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實(shí)的把產(chǎn)品銷售出去遠(yuǎn)比欺詐的方法來的好，至少你真實(shí)的告訴人家這個(gè)產(chǎn)品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會避免日后的不好反映。 我非常珍惜這次工作經(jīng)驗(yàn)，長促告訴我，做人不要太過于現(xiàn)實(shí)，未來職場的核心能力和優(yōu)勢，就是在工作的實(shí)習(xí)中得到的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比金錢來的珍貴。這句話我一直都在問自己，到底錢重要還是自己學(xué)到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時(shí)候金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人永遠(yuǎn)得不到的親身經(jīng)驗(yàn)。沒錯(cuò)，別人可能會懂，但永遠(yuǎn)體會不到經(jīng)歷者的感受
一、綜合類
�。ㄐ缕飞鲜泻笞钭畛Ｒ姷膸讉�(gè)問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答）
1.電池：
1）電池能用多久��？
我們?nèi)缃竦氖謾C(jī)都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長�？傻竭_(dá)重復(fù)充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。
2）待機(jī)時(shí)間能有多久�。�
我們這款呆板的尺度待機(jī)時(shí)間為280個(gè)小時(shí)，也就是十幾天，但是這個(gè)對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機(jī)時(shí)間是指正常開機(jī)不插卡的狀態(tài)下到天然關(guān)機(jī)，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的.正常使用時(shí)間。像這款機(jī)假如您每天打兩三個(gè)電話，聽聽歌用個(gè)4到5天照舊沒問題的。
（假如您真地要經(jīng)常一出差就好幾天的話，也不消擔(dān)心。像這款呆板它是支持USB充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦��？并且這種尺度接口目前已經(jīng)是行業(yè)通用的了，您隨便找個(gè)充電器也成，也很方便對吧？）
3）為什么只有一電一充��？
首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標(biāo)配電池。而如今全部的大品牌標(biāo)配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機(jī)吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險(xiǎn)，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩(wěn)不穩(wěn)定，質(zhì)量穩(wěn)不穩(wěn)定，到底能用多久，會不會給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？
2.售后：
1）這個(gè)保多久�。�
OPPO的全部產(chǎn)物都嚴(yán)格依照國家三包法的規(guī)定提供售后辦事，一個(gè)月包換，一年內(nèi)免費(fèi)維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調(diào)換零配件則適當(dāng)收取本錢用度。）
2）在哪保��？
這個(gè)是天下聯(lián)保，也就是說您在天下任意一個(gè)OPPO售后辦事中心都能享受到一樣過細(xì)全面的售后辦事。假如您在本地保修，在XX就有專業(yè)的售后辦事中心，很方便。
并且OPPO的產(chǎn)物質(zhì)量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。
3.聲音：
1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？
首先，這個(gè)聲音照舊
蠻大的，只是賣場比力嘈雜您可能相對覺得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽聽？
并且像OPPO這種大品牌它也肯定不會像雜牌機(jī)似的為了高聲點(diǎn)就裝上8個(gè)喇叭。N沒有吧？M沒有吧？A和S也都沒有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺？
2）聽歌的時(shí)候聲音會不會有點(diǎn)小��？
恩，在如許嘈雜的環(huán)境里聽歌可能是有點(diǎn)小了。可是您也不會在這種環(huán)境欣賞音樂吧？要聽也是帶著耳機(jī)聽的吧？您帶上耳機(jī)試試聲音效果怎樣。再說了咱們欣賞的是音樂，又不是聽高聲，您聽聽OPPO這音質(zhì)多純美，沒一點(diǎn)雜質(zhì)，對吧？您說要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質(zhì)可言，聽什么歌曲�。考兇饩褪锹犿憚恿�，您說對吧？
4.選擇少：
你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？
OPPO的每一款機(jī)型上市歷來都是精品。實(shí)在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實(shí)用……”圍繞表面做有針對性的引導(dǎo)解說）非常適合您。
二、價(jià)格類
闡發(fā)：議價(jià)的困難程度與解說進(jìn)程中主顧對產(chǎn)物價(jià)值的了解和熟悉有直接干系。我們強(qiáng)調(diào)通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產(chǎn)生信任，并在信任的基礎(chǔ)上通過我們對產(chǎn)物的解說使得主顧熟悉到產(chǎn)物的價(jià)值。主顧在熟悉到產(chǎn)物的價(jià)值后對價(jià)格就到達(dá)了生理接受，剩下的議價(jià)多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經(jīng)預(yù)備馬上購買了。
1.多少錢？(主顧剛接觸手機(jī)時(shí))
景象闡發(fā)：主顧剛看得手機(jī)時(shí)，詢問產(chǎn)物的價(jià)格，這個(gè)時(shí)候銷售職員報(bào)價(jià)時(shí)，語氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺到你的價(jià)格就是實(shí)價(jià)。并且，最重要的照舊讓主顧留下來了解產(chǎn)物的價(jià)值，以是建議你解答如下：
解答：上市統(tǒng)一價(jià)×××，實(shí)在我如今跟你說價(jià)格你也沒有什么感覺，由于你不了解手機(jī)的價(jià)值，來，我給你說說它都有哪些成果……
2.太貴了，能不能便宜點(diǎn)？
環(huán)境1：主顧在一分鐘內(nèi)就詢問價(jià)格。這個(gè)時(shí)候主顧了解到根本外形、價(jià)格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價(jià)格就選擇購買的，以是我們要先這種強(qiáng)調(diào)我們的賣點(diǎn)，報(bào)告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個(gè)比力嘛, 多留時(shí)間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。
解答：沒干系，價(jià)格一定讓你滿意，你先來了解一下這款手機(jī)的價(jià)值。假如你喜歡，我信賴價(jià)格不是問題，假如你不喜歡，再便宜你也不會買，你說是不是？
環(huán)境2：3分鐘后主顧了解我們的手機(jī)價(jià)值后再談價(jià)格的。這個(gè)時(shí)候要注意談價(jià)是個(gè)斲喪戰(zhàn)，別想著速戰(zhàn)速決，要做好打持久戰(zhàn)的預(yù)備，還要注意梯度，假設(shè)標(biāo)價(jià)跟底價(jià)之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價(jià)后可以成交。切忌直接報(bào)底價(jià)，不然主顧還價(jià)的時(shí)候你就沒有再還價(jià)的空間了。（砍價(jià)的時(shí)候注意本領(lǐng)：第一次讓價(jià)可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價(jià)幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價(jià)次數(shù)不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）
3.為什么你的手機(jī)賣的比別人貴？
環(huán)境1：在平常不是很忙的環(huán)境下，當(dāng)我們有足夠的時(shí)間跟主顧解說時(shí)可以做如下答復(fù)：
解答：你發(fā)明白，我們的手機(jī)是比其他國產(chǎn)物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進(jìn)口的原質(zhì)料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業(yè)音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現(xiàn)屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機(jī)是不是如許的材質(zhì)呢？實(shí)在您看，正是由于我們手機(jī)采用的原質(zhì)料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機(jī)的質(zhì)量，確保你用的放心。
環(huán)境2：旺季時(shí)為了速戰(zhàn)速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領(lǐng)突破主顧的生理。
解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機(jī)的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價(jià)格標(biāo)到最低了，我們這個(gè)價(jià)格你絕對不消擔(dān)心。
4.禮品不要了，能不能再優(yōu)惠點(diǎn)？
闡發(fā)：主照料這句話時(shí)，表現(xiàn)他已經(jīng)預(yù)備購買了，但是希望能得到進(jìn)一步的優(yōu)惠。這句話，實(shí)在更多的是一種摸索，以證明本身確實(shí)是以最優(yōu)惠的價(jià)格購買了。以是銷售職員要進(jìn)一步確訂價(jià)格是最低的，切不可再還價(jià)不然只會節(jié)外生枝，乃至?xí)斐膳軉巍?/p>
解答：老師、小姐你放心吧，價(jià)格絕對是最低價(jià)不能再少了，禮品只是我們?yōu)榱嗽鲩L銷量做運(yùn)動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個(gè)價(jià)格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。
5.××錢賣不賣？
環(huán)境1：主顧還貸價(jià)格假如很接近底價(jià)，說明主顧已經(jīng)承認(rèn)產(chǎn)物并且想購買了，這個(gè)時(shí)候要再次強(qiáng)調(diào)價(jià)格是最低價(jià)，讓主顧放心。
解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價(jià)了，價(jià)格沒有步伐再優(yōu)惠了，如許吧我給你找個(gè)贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運(yùn)氣很好，尚有贈品送。
環(huán)境2：假如主顧的還價(jià)跟底價(jià)差距太大，說明該主顧還沒有承認(rèn)產(chǎn)物的價(jià)值，這個(gè)時(shí)候要留住主顧繼續(xù)解說，讓主顧多了解產(chǎn)物的價(jià)值。
三、成果類
闡發(fā)：主顧在購買手機(jī)的進(jìn)程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實(shí)必要的，但是有很多時(shí)候是由于主顧覺得買個(gè)手機(jī)成果越多越好，實(shí)在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進(jìn)程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個(gè)成果，是不是沒有這個(gè)成果然的不可？然后再對癥下藥。
1.有沒有收音機(jī)？
闡發(fā)：碰到如許的問題，先詢問主顧平常是否很喜歡聽收音機(jī)，乃至每天花很多時(shí)間去聽？
假如主顧答復(fù)不是：
解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機(jī)重要成果照舊通話發(fā)短信，平常有時(shí)間的話就是聽音樂，以是說買手機(jī)重要是買音質(zhì)和質(zhì)量，你說對不對？你再聽聽我們的MP3音質(zhì)效果（主顧愿意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質(zhì)效果非常的好呀，接下來可以繼續(xù)解說我們的音質(zhì)和品質(zhì)。
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