求職禮儀故事-空姐面試吹蠟燭
求職禮儀故事——空姐面試吹蠟燭
某航空公司招聘空姐,要求年齡在25歲以下,性格開(kāi)朗,容貌端莊。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試,最后有100人通過(guò)初試。在面試部分,航空公司準(zhǔn)備了這樣一道心理測(cè)試題:你能一次將生日蠟燭吹熄嗎?
備選的答案有兩個(gè):A.可以全部吹熄;B.可能會(huì)略有剩余;C.因?yàn)榕驴谒w濺到蛋糕上,沒(méi)有全部吹熄。答案后面附注了一條資料:古希臘人在慶祝孩子的生日時(shí),喜歡在蛋糕上插很多根點(diǎn)燃的小蠟燭。他們相信點(diǎn)燃的蠟燭具有神秘的力量,過(guò)生日的'孩子在心中許下一個(gè)愿望,一口氣吹滅所有的蠟燭,愿望就能實(shí)現(xiàn)。
參加面試的人中滅,有三分之二選了A,六分之一選了B,剩余的六分之一則選了C。航空公司直接淘汰了選C的人,理由是這部分人或太過(guò)矯情,或做事過(guò)于拘謹(jǐn),在工作中不會(huì)落落大方。
航空公司問(wèn)選擇B的人:“你們?cè)诓逑灎T時(shí),是根據(jù)自己的歲數(shù)決定插多少根蠟燭,還是根據(jù)年齡的尾數(shù)?”
幾乎80%的人都說(shuō)是根據(jù)自己的歲數(shù)來(lái)決定。航空公司也淘汰了這部分人。因?yàn)檫@部分人或太過(guò)浪漫,理性思維不足;或太過(guò)愚笨,想不到節(jié)省的辦法。
對(duì)于選A的人,航空公司分別給每人一個(gè)插滿25根蠟燭的蛋糕,讓他們一次吹熄。結(jié)果,有一半的人因?yàn)榫o張而沒(méi)有吹熄。航空公司也淘汰了這部分人,理由是,遇到小考就緊張,若是出了航空事故,如何能夠應(yīng)對(duì)自如?
剩余的人一并進(jìn)入深度面試。進(jìn)入深度面試,就意味著已經(jīng)被航空公司錄用。進(jìn)行第三輪面試的目的,是要在這些人中選拔一位主管人員。
深度面試的面試官皆為航空公司的主要負(fù)責(zé)人,問(wèn)題只有一個(gè):以“假如生命是一個(gè)生日蛋糕”為題,自由發(fā)言。
一名考生的回答得到全體面試官的稱贊。她得回答是這樣的:
如果生命是一個(gè)生日蛋糕的話,蠟燭見(jiàn)證了人心的成長(zhǎng)。10歲之前,我們插上屈指可數(shù)的蠟燭,一口氣就能把它們吹熄,這是我們單純而自信的童年;到了20歲,蛋糕上插滿蠟燭,一口氣吹下來(lái),不可能全部吹滅。即使能全部吹滅,也會(huì)有頭暈?zāi)垦5母杏X(jué)。這時(shí),意味著我們長(zhǎng)大了,需要考慮的事情多了,難免有些應(yīng)接不暇,過(guò)了25歲,我們選擇年齡的尾數(shù)插上蠟燭。這時(shí)我們學(xué)會(huì)了化繁為簡(jiǎn),逐漸告別單純,走向成熟,慢慢學(xué)著做一個(gè)智慧的人。今天,我已經(jīng)25歲了,即使沒(méi)有蛋糕,也會(huì)在心里為自己點(diǎn)亮蠟燭。因?yàn),我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,做一個(gè)一口氣吹熄全部蠟燭的人。
在發(fā)表獲獎(jiǎng)感言時(shí),她說(shuō):“做一個(gè)能一口氣吹熄全部蠟燭的人,就是要求我們用智慧提煉生命,凡事學(xué)會(huì)化繁為簡(jiǎn),這樣才能發(fā)掘到生命當(dāng)中的快樂(lè)泉眼!”
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