如何在工作中提升自己
2014年12月4日,我從百度離職了。
這是第一次,我不是因?yàn)楹屠习弭[翻而離職;這是第一次,我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;這是第一次,我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。
我曾經(jīng)認(rèn)為,我永遠(yuǎn)不會成為一個好員工,因?yàn)槲姨?dú)、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去,我改變了不少,我必須承認(rèn),所謂“進(jìn)步”的過程,就是被認(rèn)可的過程,也是被“馴化”的過程,F(xiàn)在,我不敢說自己是個“好員工”,我只是覺得我是個比曾經(jīng)的自己更好的員工。在離職的時候,我打算把自己這幾年的職場心得總結(jié)一下,算是給自己的一個禮物。
1你有“同理心”嗎?
什么叫“同理心”?說白了,同理心就是“情商”。
具體點(diǎn)說:同理心就是,領(lǐng)導(dǎo)交辦一項工作,你要讀懂他的目的、看清他的用意。 同理心就是,在激勵員工時,點(diǎn)準(zhǔn)他們的“興奮點(diǎn)”,不揭“傷疤”。 同理心就是,在與他人合作時,了解對方的需求和心理,潛移默化的說服對方,雙方為了同一個目標(biāo)而努力。
2聽話,出活
什么叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東,累死也無功”,誰是“東”啊?你的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是“東”,一般來說,領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高。大部分時候,聽他的話準(zhǔn)沒錯兒。
有朋友說我領(lǐng)導(dǎo)就是瞎指揮,明擺著不對,我干嘛要聽他的?這是另外一個問題,咱們最后一條會談到,如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進(jìn)步,就可以考慮離職了。
什么叫“出活”?就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作,你得按時完成并且匯報總結(jié)。如果這個工作要持續(xù)較長時間,那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。“出活”還有一層含義,就是“超預(yù)期”。
3要想人前顯貴,必須背地里受罪
在公司里上班,大家的智商都差不多,誰也不比誰強(qiáng)多少,拼的都是努力和用心的程度。“要想人前顯貴,必須背地里受罪”的道理并不難懂,就是真到受苦的時候就含糊了。這本是一個價值觀的問題,一個人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結(jié)的,和這些朋友,是可以聊的。
馬云曾經(jīng)說過:我們追求的應(yīng)是人生的大平衡,而不是一時一日的小平衡。新東方也有一句話:怕吃苦吃苦一輩子,不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同,值得深思。
4能忍多大事兒,就能成多大事兒
有一天加班,晚上2點(diǎn)鐘到家,收到老板的一封郵件,批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰,還很委屈。于是當(dāng)即奮筆疾書,回郵件!解釋我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果……寫了2000多字。
寫完了,我好像冷靜了一些,我就琢磨一個事兒:如果我是老板,我對一個員工工作不滿意,于是我給他寫了封郵件批評他,我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都刪了,簡單回復(fù)了一句話,大意是:我會反思工作的問題,然后盡快整改。
兩個月后我晉升了。在我的'晉升儀式上,我對我老板說起這件事,他對我說,我知道你很委屈,我就是想看看你在面對委屈和壓力時,會有怎樣的反應(yīng),這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。
5幫助別人千萬別吝嗇
馬云曾經(jīng)說,成功就是成就自己幫助別人。這話沒錯。
如果你在一家公司工作,你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨(dú)立完成,那你多半是個打雜的。相反,你的工作需要越多人協(xié)作,就越復(fù)雜、越高級。在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn),我處在一個協(xié)作關(guān)系網(wǎng)中,如果沒有別人的幫助,我就無法工作下去。
在一家公司里,大家的工作互相交叉的幾率很大,說不定你會用上誰,這些人脈關(guān)系需要平時去維護(hù)。今天你幫助了人家,說不定明天對方就會成為你的救命稻草,這非?赡。
6目標(biāo)再目標(biāo),量化再量化
沒有目標(biāo)的,都不叫工作;沒有量化的,都不叫目標(biāo)。
在接受一項工作時,先問目標(biāo)是什么;在布置一項工作時,先交代目標(biāo)是什么。這個不說清楚,都是扯淡。不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標(biāo)外,還得知道你的部門、你的公司的目標(biāo),最關(guān)鍵的,你需要知道,你的工作在總體目標(biāo)中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn),你工作的目標(biāo)和總體目標(biāo)關(guān)系很小、甚至沒有關(guān)系,那么你就很容易被拿掉。
評論:辭退員工,或給員工績效打分“不合格”是很令人頭疼的,但其實(shí)這事兒并不難。關(guān)鍵就在于事先和每個員工一起制定量化的工作目標(biāo),并且隨時提醒員工,他的工作是否達(dá)到了要求。沒有達(dá)到量化指標(biāo),辭退或“不合格”是理所當(dāng)然的事兒,在數(shù)據(jù)面前,再矯情的人也無話可說。相反,如果談感覺、聊希望,這事兒就沒法辦了。
7知道什么時候離開
好多同事和朋友和我聊過離職的話題,我對朋友們的建議是,如果你因?yàn)橛X得工作不爽,那就別離職,因?yàn)楸鹿艿侥睦,都會不爽:老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關(guān)系太復(fù)雜……我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔(dān)保:幾乎所有我工作過的公司,令人不爽的事兒都是一樣的。
什么時候選擇離開呢?
1、在這家公司,你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學(xué)習(xí)到更多的東西了;
2、在這家公司,你已學(xué)到足夠的知識,可以在新領(lǐng)域或新平臺上一展身手了。
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