求職禮儀的7個(gè)小故事
職場(chǎng)禮儀 的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。下面有YJBYS小編整理的求職禮儀的7個(gè)小故事,歡迎閱讀!
1.細(xì)節(jié)即是修養(yǎng)
20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對(duì)于剛剛走出校門的青年們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),所以一時(shí)間,應(yīng)征者云集。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的初選、復(fù)試、面試,總經(jīng)理最終挑中了一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的青年。
副總經(jīng)理對(duì)于他的決定有些不理解,于是問(wèn)他:“那個(gè)青年勝在哪里呢?他既沒(méi)帶一封介紹信,也沒(méi)受任何人的推薦,而且毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。”
總經(jīng)理告訴他:“的確,他沒(méi)帶來(lái)介紹信,剛剛從大學(xué)畢業(yè),一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來(lái)的時(shí)候在門口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門,這說(shuō)明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的面試者時(shí),他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子,回答我提出的問(wèn)題時(shí)也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。”
總經(jīng)理頓了頓,接著說(shuō):“面試之前,我在地板上扔了本書(shū),其他所有人都從書(shū)上邁了過(guò)去,而這個(gè)青年卻把它撿起來(lái)了,并放回桌子上;當(dāng)我和他交談時(shí),我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲修得干干凈凈。在我看來(lái),這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信,這些修養(yǎng)是一個(gè)人最最要的品牌形象。”
2.用一生時(shí)間磨一面鏡子
用一生的時(shí)間來(lái)磨一面鏡子,這種“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷蘭,有一個(gè)剛初中畢業(yè)的青年,在一個(gè)小鎮(zhèn)里做鎮(zhèn)政府的門衛(wèi)工作。
那時(shí),門衛(wèi)的工作是比較清閑的。于是,青年為了打發(fā)為余的時(shí)間,養(yǎng)成了打磨鏡片的愛(ài)好。青年非常專注和細(xì)致,多年來(lái)的打磨生涯使他的技術(shù)已經(jīng)超過(guò)專業(yè)技師,他磨出的復(fù)合鏡片的放大倍數(shù),比他們的都要高。
就這樣,青年鍥而不舍地磨了六十年鏡片,也因此讓他發(fā)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)科技尚未知曉的另一個(gè)廣闊的世界——微生物世界。他制造的放大透鏡以及簡(jiǎn)單的顯微鏡,形式很多;透鏡的材料有玻璃、寶石、鉆石等。他一生磨制了400多個(gè)透鏡,其放大率竟達(dá)270倍。1674年他開(kāi)始觀察細(xì)菌和原生動(dòng)物,即他所謂的 “非常微小的動(dòng)物”。1677年他首次描述了昆蟲(chóng)、狗和人的精子。1684年他準(zhǔn)確地描述了紅細(xì)胞,證明馬爾皮基推測(cè)的毛細(xì)血管是真實(shí)存在的。1702年他指出在所有露天積水中都可以找到微生物。他追蹤觀察了許多低等動(dòng)物和昆蟲(chóng)的生活史,證明它們都自卵孵出,并經(jīng)歷了幼蟲(chóng)等階段,而不是從沙子、河泥或露水中自然發(fā)生的。
這個(gè)青年就是科學(xué)史上鼎鼎大名的、活了90歲的荷蘭科學(xué)家萬(wàn)﹒列文虎克。
3.勤苦才是大智慧
有兩個(gè)年輕人同在一家車行里工作,兩個(gè)人關(guān)系很好,以兄弟相稱。他們?cè)谶@家車行已經(jīng)做了兩年了,每天除了修理汽車外什么也沒(méi)有。哥哥總不肯閑著,他一會(huì)兒掃地,一會(huì)兒擦玻璃,有時(shí)還幫助別人干活兒。弟弟卻不這么勤快,沒(méi)有急活兒的時(shí)候他總是懶洋洋地躺著。
一天,車行里來(lái)了一位中年主顧,他說(shuō)汽車出了點(diǎn)毛病,讓他們給修理一下。弟弟剛剛吃完飯,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了過(guò)去,把弟弟手中的抹布接過(guò)來(lái),給汽車做了檢查。車子沒(méi)什么大問(wèn)題,就是很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)修養(yǎng)過(guò)了,于是他對(duì)那位先生說(shuō):“您放心地交給我吧,車子明天一定能修好。”
客人聽(tīng)到這話,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起來(lái),他不但修理好了汽車的毛病,還把汽車?yán)锢锿馔獠恋靡粔m不染。這時(shí),躺在一旁的弟弟嘲笑他說(shuō):“老兄,別太傻了,不該干的活兒也干了,那么勤快有什么用!”
哥哥卻笑了笑說(shuō):“反正我也沒(méi)事做,擦擦車我并沒(méi)有受損失呀,等明天顧客來(lái)取車時(shí)看到車子煥然一新心里一定很高興。”
第二天,那個(gè)顧客來(lái)取車了,他看到修好的汽車后非常吃驚,連聲感謝修車的哥哥,并對(duì)他說(shuō):“我是一個(gè)大公司的董事長(zhǎng),你為我修車的這種勤快、細(xì)致、周到的精神,使我深受感動(dòng)。我認(rèn)為你是一個(gè)優(yōu)秀的人,你愿意到我的公司去工作嗎?”
哥哥的.命運(yùn)從此發(fā)生了改變,不久,經(jīng)過(guò)努力他當(dāng)上了這個(gè)公司的部門經(jīng)理;而弟弟卻仍然在車行里做著他覺(jué)得枯燥的工作。
4.至關(guān)重要的蝴蝶效應(yīng)
美國(guó)福特公司是全世界都家喻戶曉的知名汽車公司,它不僅使美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在世界獨(dú)占鰲頭,甚至改變了整個(gè)美國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況。然而,誰(shuí)又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當(dāng)初進(jìn)入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作呢?
剛剛從大學(xué)畢業(yè)的福特,曾經(jīng)到一家汽車公司應(yīng)聘,一起參加應(yīng)聘的幾個(gè)人學(xué)歷都比他高,福特面試成功的機(jī)率很小。當(dāng)福特敲門走進(jìn)董事長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)門口地上有一團(tuán)紙,他很自然地彎腰把它撿了起來(lái),然后扔進(jìn)了垃圾簍里。
當(dāng)福特剛剛坐下,準(zhǔn)備把之前準(zhǔn)備好的自我介紹向公司董事長(zhǎng)說(shuō)出的時(shí)候,董事長(zhǎng)就發(fā)出了邀請(qǐng):“很好,福特先生,你很棒,你已經(jīng)被我們錄用了。” 此時(shí)的福特當(dāng)然不知道這個(gè)令他無(wú)法相信的錄用通知竟是源于他那個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作。而此后,福特的表現(xiàn)也并沒(méi)有讓董事長(zhǎng)失望,甚至最終將公司改名,讓福特汽車聞名全世界。
福特的成功看上去很偶然,但實(shí)際上卻是必然的,他下意識(shí)的動(dòng)作是習(xí)慣、品質(zhì)和修為的體現(xiàn),而這種習(xí)慣的養(yǎng)成卻來(lái)源于他們的積極態(tài)度,正如心理學(xué)家威廉﹒詹姆士所說(shuō):“播下一個(gè)行動(dòng),你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運(yùn)。”
5.請(qǐng)坐下來(lái)談話
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職,經(jīng)過(guò)初試,他們從簡(jiǎn)歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進(jìn)行面試,最終選定一個(gè)。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān):面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個(gè)進(jìn)行交談。
面試之前,總經(jīng)理特意讓秘書(shū)把為應(yīng)聘者準(zhǔn)備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進(jìn)來(lái),他是經(jīng)驗(yàn)最為豐富的?偨(jīng)理輕聲對(duì)他說(shuō):“你好,請(qǐng)坐。” 應(yīng)聘者看著自己周圍,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有椅子,充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請(qǐng)坐下來(lái)談。”總經(jīng)理再次微笑著對(duì)他說(shuō)。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,最后只得說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機(jī)敏,他環(huán)顧左右,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有可供自己坐的椅子,立即謙卑地笑:“不用不用,我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進(jìn)來(lái)了,這是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,他面試成功的機(jī)率是最低的。總經(jīng)理的第一句話同樣是:“你好,請(qǐng)坐。”大學(xué)生看看周圍沒(méi)有椅子,先是愣了一下,隨后立即微笑著請(qǐng)示總經(jīng)理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來(lái)嗎?”總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開(kāi)來(lái),溫和地說(shuō):“當(dāng)然可以。”
面試結(jié)束后,總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者,他的理由很簡(jiǎn)單:我們需要的是有思想、有主見(jiàn)的人,缺少了這兩樣?xùn)|西,一切的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都毫無(wú)價(jià)值。
6.抬頭看到星星
一個(gè)剛剛畢業(yè)的青年,從小到大都一帆風(fēng)順,在家親人疼,在學(xué)校老師也很喜歡他,然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天,青年在路上遇到了大學(xué)時(shí)的老師,老師關(guān)心地問(wèn)起學(xué)生的境況來(lái)。
青年可算找到了個(gè)訴苦的人,仿如久旱逢甘霖一般,將自己從離開(kāi)學(xué)校,進(jìn)入目前工作的公司之后,所有遭遇的不順利情形,一五一十地對(duì)老師盡情傾訴。
老師聽(tīng)完了青年的抱怨,只是笑了一下,然后問(wèn)青年:“你的境況的確不是特別理想,那么,你想怎么改變現(xiàn)狀呢?”
青年苦惱地低下了頭:“我又何長(zhǎng)不想改變,可是怎么去改呢?老師,您指點(diǎn)我一下吧。”老師點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“好吧,你明天晚上如果有空,就到這個(gè)地址來(lái)找我!”說(shuō)著,老師遞了張名片給青年。
第二天晚上,青年如約來(lái)到了老師的住處。老師看到青年,便把他領(lǐng)到了天臺(tái)上,跟他一起聊天、看星星。老師一直說(shuō)著無(wú)關(guān)痛癢的話,青年有些不耐煩了,一直在求老師給予指點(diǎn)。
又過(guò)了好一會(huì)兒,老師才微笑指著天上的星星:“你可以數(shù)得清,天上有多少星星嗎?”
青年疑惑地說(shuō):“當(dāng)然數(shù)不清了,這和我有什么關(guān)系?”老師認(rèn)真地看著青年,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道:“孩子,在白天,我們所能看到最遠(yuǎn)的東西,是太陽(yáng);但在夜里,我們卻可以見(jiàn)到超過(guò)太陽(yáng)億萬(wàn)倍距離以外的星體,而且不只一個(gè),數(shù)量是多到數(shù)不清的。”青年還是摸不著頭緒,這又和他有什么關(guān)系呢?
老師停了片刻,繼續(xù)說(shuō):“我知道你的處境不順利!但如果年輕時(shí)便一帆風(fēng)順,終其一生,你也只不過(guò)看到一個(gè)太陽(yáng);更重要的是,當(dāng)你的人生進(jìn)入黑夜時(shí),你是否看到更遠(yuǎn)、更多的星星?”
青年終于恍然大悟,感到自己一下子充滿了力量,準(zhǔn)備挑戰(zhàn)困難了。
7.沒(méi)有魚(yú)鰾的鯊魚(yú)
有一個(gè)青年總是抱怨自己家里的貧窮,學(xué)歷也不高,到了找工作的年齡卻一事無(wú)成。后來(lái),青年來(lái)到了城里,覺(jué)得這里總可以找到一份工作了吧,但是沒(méi)一個(gè)人看得起他,因?yàn)樗麤](méi)有文憑。于是,在絕望之中,青年給當(dāng)時(shí)很有名的銀行家羅斯寫了一封信。他在信里抱怨了命運(yùn)對(duì)他是如何的不公。他說(shuō):“如果您能借一點(diǎn)錢給我,我會(huì)先去上學(xué),然后再找一份好工作。”
信寄出去之后,青年在旅館里一直等到花光了身上的最后一分錢,羅斯終于回信了。這封信中并沒(méi)有夾著金錢,羅斯也沒(méi)有對(duì)青年的困境表示同情,而只是講了一個(gè)故事:
在浩瀚的海洋里生活著很多魚(yú),那些魚(yú)都有魚(yú)鰾,魚(yú)兒們利用魚(yú)鰾順暢而自由在海里游著。在這些魚(yú)當(dāng)中,只有鯊魚(yú)是沒(méi)有魚(yú)鰾的。沒(méi)有魚(yú)鰾的鯊魚(yú)照理來(lái)說(shuō)是不可能活下去的,因?yàn)樗袆?dòng)極為不便,很容易沉入水底,在海洋里只要一停下來(lái)就有可能喪生。于是,為了生存,鯊魚(yú)擁有了強(qiáng)健的體魄,成為了海底世界里最為兇猛的霸主,F(xiàn)在,你就好像鯊魚(yú)一樣,而這個(gè)城市就是一個(gè)浩瀚的海洋,擁有文憑的人很多,但成功的人卻很少。
讀完信后,青年久久不能平靜,腦子里始終在想著這個(gè)故事。突然,青年拆開(kāi)了本來(lái)已經(jīng)收拾好了的行李,決定繼續(xù)留在城里繼續(xù)拼搏。
第二天,青年跟旅館的老板說(shuō),只要給一碗飯吃,他可以留下來(lái)當(dāng)服務(wù)生,一分錢工資都不要,旅館老板于是高興地留了他。
經(jīng)過(guò)青年不懈的努力,十年以后,青年終于擁有了令全美國(guó)羨慕的財(cái)富,并且娶了銀行家羅斯的女兒。這個(gè)青年就是著名的石油大王哈特。
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