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儀容儀表禮儀大全
儀容，通常是指人的外觀、外貌。其中的重點，則是指人的容貌。在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注，并將影響到對方對自己的整體評價。下面是小編整理的儀容儀表禮儀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
儀容儀表禮儀
(一)整體要求
1、身體整潔：保持身體整潔無異味。
2、容光煥發(fā)：注意飲食衛(wèi)生，勞逸結(jié)合，保持精神飽滿。
3、適量化妝：女性必須化淡妝，但應(yīng)適當(dāng)不夸張。
4、頭發(fā)整潔：經(jīng)常洗頭，做到?jīng)]有頭屑，男性不得留胡須。
5、口腔清新：保持口腔清新，無異味。
6、雙手整潔：勤剪指甲，經(jīng)常洗手，保持雙手衛(wèi)生。
7、制服整齊：制服常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮。
(二)男性
1、服飾：衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯皺折；扣好扭扣，結(jié)正領(lǐng)帶；西服不宜過長或過短；襯衫袖口不宜過肥，穿西服時應(yīng)穿皮鞋；西裝上衣的口袋里不應(yīng)裝東西，上衣領(lǐng)子不要亂別徽章，裝飾以少為宜
2、頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常修剪，發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為宜；不得留胡須，要每天修臉以無胡茬為合格
3、裝飾：可隔日刮臉，但不得化妝
(三)女性
1、服飾：女式西服須做得稍微短些，以充分體現(xiàn)女性腰部、臀部的曲線美；如果配褲子則可將上裝做得稍長一點，穿西裝裙時不宜花襪子，襪口不要露在褲子或裙子之外
2、頭發(fā)：頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，不宜披散發(fā)，可加少量頭油，保證無頭屑
3、裝飾：女員工要化淡妝，要求墳底不能打的太厚，均勻與其膚色底色協(xié)調(diào)；忌用過多香水或刺激性氣味強香水
服務(wù)人員基本禮儀——舉止言談
(一)站姿
1、軀干：挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
2、面部：微笑、目視前方。
3、四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開，手指落在腿側(cè)褲縫處。特殊營業(yè)場所兩手可握在背后或兩手握在腹前，右手在左手上面；兩腿繃直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。
(二)坐姿
1、眼睛直視前方，用余光注視座位。
2、輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動作太大引起椅子亂動及發(fā)出響聲。
3、當(dāng)客戶到訪時，應(yīng)該放下手中事情站起來相迎，當(dāng)客戶就座時自己方可坐下。
4、造訪生客時，坐落在座椅前1/3；造訪熟客時，可落在座椅的2/3；不得靠依椅背。
5、女士落座時，應(yīng)用雙手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。聽人講話時，上身微微前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者，用柔和的目光注視對方，根據(jù)談話的內(nèi)容確定注視時間長短和眼部神情，不可東張西望或顯得心不在焉。
6、兩手可放在兩腿間或平放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小動作。
7、兩腿自然平放，不得蹺二郎腿，男士兩腿間距可容一拳；女士兩腿應(yīng)并攏，腳不要踏拍或亂動。
8、從座位上站起，動作要輕避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)響聲，一般從座椅左側(cè)站起。
9、離位時，要將座椅輕輕抬起，再輕輕落下，忌拖或推椅。
(三)動姿
1、行走時步伐要適中，女性多用小步，切忌大步流星，嚴(yán)禁奔跑，也不可腳擦著地板走。
2、行走時上身保持站姿標(biāo)準(zhǔn)。大腿動作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。
3、走廊、樓梯等公共通道員工應(yīng)靠右而行，不宜在走廊中間大搖大擺。
4、幾人同行時，不要并排走，以免影響客戶或他人通行。
5、在任何地方遇到客戶，都要主動讓路，不可強行。
6、在單人通行的門口，不可兩人擠出擠進(jìn)，遇到客戶或同事，應(yīng)主動退后，并微笑著作出手勢“您先請”。
7、在走廊行走時，一般不要隨便超過前行的客戶，如需要超過，首先應(yīng)說“對不起”，待客戶閃開時說聲“謝謝”，再輕輕穿過。
8、和客戶、同事對面擦過時，應(yīng)主動側(cè)身，并點頭問好。
9、給客戶做向?qū)r，要走在客戶前二步遠(yuǎn)的一側(cè)。
10、工作時不得做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等，不得將任何物件夾于腋下。
11、行走時不得哼歌曲、吹口哨或跺腳。
12、上班時間不得在營業(yè)場所吸煙或吃東西。
13、咳嗽時請用干凈的手帕或手掩住口部。
14、打噴嚏時應(yīng)走開或轉(zhuǎn)頭掩住口部。
15、整理衣服或頭發(fā)時請到洗手間或客戶看不到的地方。
16、當(dāng)眾不應(yīng)挖鼻孔，搔癢或剪指甲。
17、當(dāng)眾不要耳語或指指點點。
18、不要在公共區(qū)勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。
19、不要隨意抖動腿部。
20、與客戶交談時，雙目須正視對方的眼睛。不應(yīng)時�？幢砑半S意打斷對方的講話。
(四)言談
1、與人交談時，首先應(yīng)保持服裝整潔。
2、交談時，用柔和的目光注視對手，面帶微笑，并通過輕輕點頭表示理解客戶談話的主題或內(nèi)容。
3、站立或落座時，應(yīng)保持正確的站姿與坐姿，切忌雙手叉腰，插入衣褲口袋，交叉胸前或擺弄其他物品。
4、他人講話時，不可整理衣裝，撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、撓癢、敲桌子等，要做到修飾避人。
5、嚴(yán)禁大聲說笑或手舞足蹈。
6、客戶講話時不得經(jīng)常看手表。
7、三人交談時，要使用三人均聽得懂的語言。
8、不得模仿他人的語言，語調(diào)或手勢及表情。
9、在他人后面行走時，不要發(fā)出怪笑，以免產(chǎn)生誤會。
10、講話時“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語言要經(jīng)常使用，不準(zhǔn)講粗言或使用蔑視性和侮辱性的語言，不開過分的玩笑。
11、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客戶，不得與客戶爭辯，更不允許舉止魯莽和語言粗俗。不管客戶態(tài)度如何都必須以禮相待，不管客戶情緒多么激動都必須保持冷靜。
12、稱呼客戶時，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏時，要用“這位先生”或“這位小姐或女士”。
13、幾人在場，在與對話者談話時涉及在場的其他人時，不能用“他”指人，應(yīng)呼其名或“某先生”。
14、無論任何時刻從客戶手中接過任何物品，都要說“謝謝”，對客戶造成的任何不便都要說“對不起”，將證件等遞還給客戶時應(yīng)予以致謝。
15、客戶講“謝謝”時，要答“不用謝”或“不用客氣”，不得毫無反應(yīng)。
16、任何時候招呼他人均不能用“喂”。
17、對客戶的問題不能回答“不知道”，的確不清楚的事情，要先請客戶稍候，再代客詢問，或請客戶直接與相關(guān)部門或人員聯(lián)系。
18、不得用手指或筆桿為客戶指示方向。
19、在服務(wù)或打電話時，如有其他客戶，應(yīng)用點頭和眼神示意歡迎，請稍后，并盡快結(jié)束手頭工作，不得無所表示而冷落客戶。
20、如確有急事或接電話而需離開面對的客戶時，必須講“對不起，請稍后”，并盡快處理完畢�；仡^再次面對客戶時，要說：“對不起，讓你久等了”，不得一言不發(fā)就開始服務(wù)。
21、如果要與客戶談話，要先打招呼，如正逢客戶在與別人談話時，不可湊前旁聽。如有急事需立即與客戶說時，應(yīng)趨前說“對不起，打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量�！比缑煽蛻酎c頭答應(yīng)，應(yīng)表示感謝。
22、談話中如要咳嗽或打噴嚏時，應(yīng)說“對不起”并轉(zhuǎn)身向側(cè)后下方，同時盡可能用手帕遮住。
23、客戶來到公司時，應(yīng)講“歡迎您光臨”，送客時應(yīng)講“請慢走”。
24、說話時聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切、熱情，不要裝腔作勢，音量要適中。
25、所有電話，務(wù)必在電話鈴響三聲之內(nèi)接答。
26、接電話時，先問好，后報項目名稱，再講“請問能幫您什么忙”，不要倒亂次序，要面帶微笑的聲音去說電話。
27、通話時，手旁須準(zhǔn)備好筆和紙，記錄下對方所講的要點，對方講完后應(yīng)簡單復(fù)述一遍以確認(rèn)。
28、通話時，若中途需要與人交談，要說“對不起”，并請對方稍后，同時用手捂住送話筒，方可與人交談。
29、當(dāng)客戶在電話中提出問訊或查詢時，不僅要禮貌地回答，而且應(yīng)盡量避免使用“也許”、“可能”、“大概”之類語意不清的回答。不清楚的問題應(yīng)想辦法搞清楚后，再給客戶以清楚明確的回答。如碰到自己不清楚而又無法查清的應(yīng)回答“對不起，先生，目前還沒有這方面的資料”。
30、如碰到與客戶通話過程中需較長時間查詢資料，應(yīng)不時向?qū)Ψ秸f聲：“正在查找，請您稍等一會�！蓖ㄔ捦戤厱r，要禮貌道別，并待對方掛斷后再輕輕放下話筒。
31、對客戶的疑難問題或要求應(yīng)表現(xiàn)充分的關(guān)心，并熱情地詢問，不應(yīng)以工作忙為借口而草率應(yīng)付。
32、客戶提出過分要求時，應(yīng)耐心解釋，不可發(fā)火、指責(zé)或批評客戶，也不得不理睬客戶，任何時候都應(yīng)不失風(fēng)度，并冷靜妥善處理。
33、做到講“五聲”，即迎客聲、稱呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲；禁止使用“四語”，即蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。
34、凡進(jìn)入房間或辦公室，均應(yīng)先敲門，征得房內(nèi)主人的同意方可進(jìn)入。未經(jīng)主人同意，不得隨便翻閱房內(nèi)任何東西(文件)。在與上司交談時未經(jīng)批準(zhǔn)，不得自行坐下。
稱職講禮貌的服務(wù)員必須做到：
在外表上，給人以穩(wěn)重、大方的感覺。做到服飾整潔，挺直；儀容端莊、俊秀。
在行動上，要表現(xiàn)出不卑不亢、落落大方，站、坐、走以及手勢等要求合乎規(guī)范，做到端正穩(wěn)重，自然親切，訓(xùn)練有素。
在態(tài)度上，要表現(xiàn)出和藹可親、熱情好客，表現(xiàn)要真切，做到微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度上最基本的標(biāo)準(zhǔn)，提倡“笑迎天下客，天下可皆笑”。
在語言上，要談吐文雅、表達(dá)得體。做到語音標(biāo)準(zhǔn)、音質(zhì)甜潤、音量適中、語調(diào)婉轉(zhuǎn)、語氣誠懇、語速適當(dāng)。要講究語言藝術(shù)，正確使用好敬語、謙語、雅語。
在接待禮儀上，待客要彬彬有禮，講究規(guī)格。重要賓客的迎送、接待，糾紛的處理，都要注意一定的規(guī)格和相應(yīng)的禮貌禮節(jié)。
服務(wù)員的外表、語言、行為等外在美，應(yīng)該是心靈美的自然流露，是一個良好道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)。
儀容儀表禮儀 1
保潔人員儀表儀容禮儀
行為要求：
頭發(fā)要整潔，不留長頭發(fā)，頭飾不能過大，過多。
服裝襯衫要常換，保持干凈，整潔。
不準(zhǔn)紋身，不留胡須，不留指甲，不染指甲
皮鞋干凈光亮，常上油
不準(zhǔn)帶BP機、手機上崗(管理人員除外)
不準(zhǔn)備帶多余手飾(結(jié)婚戒指除外)
不準(zhǔn)留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。
不準(zhǔn)在上崗時間吃任何有異味食品，噴怪味香水。
保潔人員著裝：
清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗，保持整齊
上衣扣子扣好，不挽袖，內(nèi)衣帶不外露，胸牌端正。
腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿白襪或肉色絲襪。
外圍員工統(tǒng)一著裝，不得穿著自己服裝。
在環(huán)境較差的場所工作，不許裸露(男不許光背，女不許裸露四肢)
保潔人員禮貌用語
您好、請、對不起謝謝先生女士小姐沒關(guān)系不客氣打擾了
與人交談先說您好
要求對方時應(yīng)先說請結(jié)束問話時說謝謝失誤時一定說對不起
給對方添麻煩時說對不起
對本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見面稱您早前面加上xxx經(jīng)理或xxx主任
遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼，停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過去后，再干自己的工作。
稱謂：
對待老年人：老大爺、老大媽、老同志、老先生、老師傅。
對待中、青年人：同志、師傅、先生、兄弟、大姐等。
對待解放軍同志：解放軍同志、同志。
對待外地來京人員：同志、或師傅。
對待外賓：先生、女士、小姐。
清掃保潔時：
有人妨礙清掃作業(yè)時應(yīng)當(dāng)說：勞駕，請您讓一讓，我把這里清掃一下。
清掃作業(yè)時碰到過往行人應(yīng)當(dāng)說：對不起碰著您了。同時該虛心接受對方的批評。
如果遇到有人問路時，知道的要客氣的告訴對方，如果不知道的要說：對不起、我不清楚、您問一下別人吧。
如果遇到群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問題時，當(dāng)?shù)卣f：請您放心，我們一定盡快(設(shè)法)解決，或為了盡快解決您反映的問題，請您直接與環(huán)衛(wèi)所聯(lián)系。并告訴對方聯(lián)系電話。
聽到批評意見時，應(yīng)當(dāng)說：謝謝您對我們工作的關(guān)心，我們今后一定改進(jìn)工作。并及時向環(huán)衛(wèi)所反映對方提出的意見。
保潔人員服務(wù)內(nèi)容和常識
保潔服務(wù)內(nèi)容：
環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，是一項非常重要的工作環(huán)節(jié)，它關(guān)系到一個部門機構(gòu)的自身形象及展開動作活力。良好的衛(wèi)生環(huán)境是開展工作必不可少的重要保證，因此搞好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作是一項即艱巨又瑣碎的工作。
掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內(nèi)裝；拖，拖地后退著拖，按地板、地磚的紋理進(jìn)行拖洗，拖地每拖3m2進(jìn)行清洗一次拖把。
毛巾的使用：應(yīng)對折為8面，反正面可用16面。
擦拭辦公桌：視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質(zhì)應(yīng)用碧麗珠、家私蠟順著條紋進(jìn)行清潔。
不銹鋼制品清潔：準(zhǔn)備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦上面灰塵，把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進(jìn)行擦拭。(不能沾水)。
玻璃門的清潔：
�、儆猛克鹘刚从星鍧崉┑乃饓K對玻璃門進(jìn)行擦洗；
�、诿繅K擦洗后應(yīng)用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑；
�、鄄ＡЧ蔚睹抗我淮螒�(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然后再進(jìn)行下一次工作；
�、芮逑垂ぷ魍瓿珊髴�(yīng)將工具放回指定地點。
銅制品清潔：準(zhǔn)備兩條毛巾及銅亮劑。
�、偈紫扔酶擅聿寥セ覊m；
②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進(jìn)行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。
公用煙灰盅的清潔：
�、賹熁抑褍�(nèi)煙頭撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米；
�、趯⒑Y網(wǎng)中的石米浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰；
�、蹖⑾慈熁业氖追湃肭鍧嵱猛埃尤肭鍧崉┗蚱姿M(jìn)行反復(fù)搓洗；
�、軐⑾春玫氖讜裼谥付ǖ攸c，曬干后及時收回放于指定地點，以備后用。
洗手盆的清潔：將毛巾沾上潔而亮進(jìn)行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然后在用清水進(jìn)行清潔，有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最后用毛巾進(jìn)行清擦。
便池的清潔：首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗，以洗去便池上的污跡，然后在用清水進(jìn)行清潔。
馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗。然后用清水進(jìn)行清潔，最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。
垃圾的收集：每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，并避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾后，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈，再將垃圾袋套上；垃圾車用完后要進(jìn)行清洗，再放回原處。
保潔常識：
家用水龍頭長期不用污垢多，建議你用牙膏擠在牙刷去刷，清洗好過后噴一點表板蠟，再用干毛巾擦拭。
平時要定期為皮制、木制家具打蠟，可用碧麗珠等用品，只有平時多保養(yǎng)才能常用常新。
家中白色桌面、白色椅子很容易弄臟，和抹布不容易擦去臟痕，不妨試著用牙膏擠在干凈的抹布上，只需輕輕一擦，家具上的污痕便會去除。用力不要太大，勿傷漆面。
熱杯盤等直接放在家具漆面上，會留下一圈的燙痕。一般只要用煤油、酒精、花露水或濃茶蘸濕的抹布擦拭即可，或用碘酒在燙痕上輕輕擦抹或涂上一層凡士林油；隔兩日再用抹布擦拭燙痕即可消除。
煙火、煙灰或未熄滅的火柴等燃燒物；有時會在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面燒灼，可在牙簽上包一層細(xì)硬布輕輕擦抹痕跡。然后涂上一層蠟，焦痕即可除去。
在貼防火板的茶幾上泡茶，久而久之會留下難看的片片污跡。這時，您可以在桌上灑些水，用香煙盒里的錫箔紙來擦拭，再用水擦洗，就能把茶跡洗掉。
如果家具背板大面積受潮變形就應(yīng)更換了，家具一定要四腳墊平，不然受力不均就會變型，推拉式大衣柜門不要輕意加裝鏡子，鏡子過大過重會使柜門下墜壓變軌道。
電器的電鍍開關(guān)如經(jīng)常觸摸，會失去光澤被汗侵蝕，可經(jīng)常涂抹凡士林，防止鹽分侵蝕。
如果家具漆面擦傷，未觸及木質(zhì)，可用同家具顏色一致的蠟筆或顏料在家具的創(chuàng)面涂抹，覆蓋外露的底色，然后用透明的指甲油薄薄地抹一層即可。
儀容儀表
1、帽子。
不同色彩、造型的帽子會給人以不同的視覺效果。如果頭部相對于你的身體比較大，就不要選擇大的帽子。
一般來說，男士進(jìn)入房間就應(yīng)該摘掉帽子，掛在衣架上，也可以拿在手里。女士的限制少一些，在公共場合也可以不脫帽。無論男女，在正式的商務(wù)場合必須脫帽。
2、圍巾。
一般在春冬季節(jié)使用的比較多。它的搭配要和衣服、季節(jié)協(xié)調(diào)。厚重的衣服可以搭配輕柔的圍巾，但輕柔的衣服不能搭配厚重的圍巾。圍巾和大衣一般都適合室外或部分公共場穿著，到了房間里面都要及時摘掉。
3、絲巾。
是女性的最愛，不管什么場合女性在服裝以外，利用飄逸柔媚的絲巾稍作點綴，就能讓穿著更有味道。挑選絲巾重點是其顏色、圖案、質(zhì)地和垂墜感。
佩戴絲巾要注意與服裝色彩、臉色協(xié)調(diào)。一般情況下，衣深巾淺、衣素巾艷、衣冷色巾暖色。臉色偏黃，不宜選用深紅、綠、藍(lán)或黃色絲巾；臉色偏黑，不宜選用白色或有鮮艷大紅圖案的絲巾。
4、領(lǐng)帶夾。
主要用于將領(lǐng)帶固定在胸前，位置不能太靠上，領(lǐng)帶夾的正確位置是穿著七�？圩拥囊r衫，以從上往下數(shù)的第四到第五粒襯衫扣處為宜。若是穿著六�？圩拥囊r衫，以從上往下數(shù)的第三到第四粒襯衫扣處為宜。
在正式場合，若佩用領(lǐng)帶夾，須佩戴線條優(yōu)美挺拔、工藝精致、材料考究的領(lǐng)帶夾。不少男士總喜歡讓其從衣領(lǐng)處露出來，而這樣恰恰暴露了領(lǐng)帶夾系錯了位置。
5、袖扣，手腕的修飾。
這是男人經(jīng)常會忽視的細(xì)節(jié)，作為男性的重要正式配飾，袖扣是一種高品味的象征，彰顯著身份地位。穿著套裝的時候，一般會露出1CM左右的襯衣袖口，衣領(lǐng)也一樣。
袖扣材質(zhì)一般選擇貴重的金、銀、水晶、鉆石或?qū)毷取Ｐ淇陬伾拇钆湟埠荜P(guān)鍵，一般來講，水晶玻璃袖扣透明，最好搭配白色襯衫；金色袖扣配白色襯衫或黑色禮服顯得高貴，配紅色襯衫，有華麗時尚的感覺；銀色的袖扣配粉色、藍(lán)色或者黑色襯衫顯得優(yōu)雅專業(yè)，配白、灰襯衫，則有沉穩(wěn)、高貴的效果；黑色袖扣則是百搭單品，顯得禮服更加時尚。
在搭配袖扣時應(yīng)注意三點：一是根據(jù)襯衫和禮服的顏色搭配袖扣；二是選擇和皮帶扣、領(lǐng)帶夾同色的袖扣；三是根據(jù)出席宴會的風(fēng)格挑選袖扣。
6、手套。
在西方的傳統(tǒng)服飾中，手套曾經(jīng)是必不可少的配飾。佩戴手套時應(yīng)注意以下幾點：
和別人握手，不管冬夏，都要摘掉手套；女士在握手時，有時不用脫手套，但摘掉手套顯得更加禮貌。進(jìn)屋以后，一般要馬上摘下手套。吃飯的時候，手套必須摘下。
7、腰帶，重要的裝飾之一。
腰帶的式樣與材質(zhì)應(yīng)與服裝、體型、社交場合協(xié)調(diào)。男士的腰帶一般比較單一，質(zhì)地大多是皮革的，沒有太多的裝飾。穿西裝時，要系腰帶。夏季只穿襯衫并把襯衫下擺扎到褲子里去的時候，也要系上腰帶。女性的腰帶很豐富，但要注意與服裝、體型及場合的協(xié)調(diào)搭配。
無論男女，系腰帶一定要注意：出門前看看你的腰帶系得是否合適，腰帶有沒有異常；在公共場合或別人面前動腰帶是不合適的；在進(jìn)餐的.時候，更不要當(dāng)眾松緊腰帶，這樣既不禮貌，也不雅觀；如果必要，可以到洗手間去整理腰帶。
儀容儀表禮儀知識
1、 西裝：
選擇西裝，最重要的不是價格和品牌，而是包括面料、裁剪、加工工藝等在內(nèi)的諸多細(xì)節(jié)。在款式上，應(yīng)簡潔而注重質(zhì)料、剪裁和手工。
顏色以單色為宜，并至少要有一套深藍(lán)色的西裝。深藍(lán)色顯示出高雅、理性而穩(wěn)重；灰色比較中庸、平和而莊重，得體而氣度不凡；咖啡色是一種自然而樸素的色彩，顯得親切而別具一格；深藏青色比較大方、穩(wěn)重，也是較為常見的一種色調(diào)，比較適合黃皮膚的東方人。
建議選擇一套稍帶光澤的面料的三件套西裝，顏色以深灰為佳，利用率相對高些。
2、 領(lǐng)帶：
懂得自我包裝的男士，都非常講究領(lǐng)帶的裝飾效果，因為領(lǐng)帶是點睛之筆。除顏色須與自己的西裝和襯衫協(xié)調(diào)外，還要干凈、平整不起皺。此外，領(lǐng)帶的長度要合適，打好的領(lǐng)帶尖端應(yīng)恰好觸及到皮帶扣，領(lǐng)帶的寬度應(yīng)與西裝的寬度和諧。
3、 襯衣：
領(lǐng)型、質(zhì)地及款式，都須與外套、領(lǐng)帶協(xié)調(diào)，色彩應(yīng)與符合自身的個性特點。一般的，純白色和天藍(lán)色的襯衫是商務(wù)人士必備的。同時，須注意領(lǐng)口和袖口是否干凈。建議至少有一件西式襯衫，配一付檔次稍高的袖口，以備室內(nèi)脫裝后的尷尬。
4、 襪子：
襪子寧長勿短，以坐下后不露出小腿為宜。襪子顏色要和西裝協(xié)調(diào)，深色比較穩(wěn)妥，因為淺色襪子只能配淺色西裝，不宜配深色西裝。
5、 鞋子：
鞋的款式和質(zhì)地的好壞，也直接影響到男士的整體形象。在顏色方面，建議選擇黑色或深棕色的皮鞋，因為這種顏色的皮鞋是不變的經(jīng)典，淺色皮鞋只可配淺色西裝，如果配深色西裝會給人頭重腳輕的感覺。休閑款式的皮鞋最好配單件的休閑西裝。無論穿什么鞋，都要注意保持鞋子的光亮及干凈，光潔的皮鞋會給人以專業(yè)、整潔的好感。
男士穿著西裝六忌：
◆ 忌不合身
許多男士誤認(rèn)為穿線條松垮、有大墊肩的西裝，才能撐得起男子漢的架勢。其實，這種觀點是錯誤的，而最為重要的就是合身。在合身的前提下，再綜合考慮自己的臉型、身高和肩寬等因素來選擇西裝。
◆ 忌塞滿物品
西裝講究線條平順，穿西裝時口袋里的東西應(yīng)盡量精簡，最好只裝一個錢包。不要在西褲上別手機及鑰匙等，這會破壞西裝的整體感覺。
◆ 忌襪子搭配不當(dāng)
襪子是體現(xiàn)男士品位的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。襪子的質(zhì)地應(yīng)為棉質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)西裝襪的顏色是黑、褐、灰、藍(lán)，以單色或簡單提花為主。應(yīng)盡量使西褲、皮鞋和襪子三者的顏色相同或接近。襪子不可以暴露在外。建議選擇稍長的中筒西褲襪，以免坐下后露出大毛腿的尷尬。
◆ 忌西褲太短
標(biāo)準(zhǔn)西褲的長度是剛剛蓋住鞋面，不長不短。
◆ 忌襯衣不扎
襯衣不扎進(jìn)褲腰里會給人一種邋遢、不精神的感覺。
◆ 忌超過三色
全身不要超過三個色系，鞋子、腰帶和公文包統(tǒng)一顏色。
關(guān)于儀容儀表禮儀
一、何為儀容儀表
“儀容儀表”儀容，通常是指人的外觀、外貌。其中的重點，則是指人的容貌。在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注。并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點。
二、面試的“儀容儀表要求”
基本要求是整潔干凈：要洗澡、洗臉，脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈，、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服，消除身體異味，保持干凈清爽。儀容修飾時，忌諱標(biāo)新立異，“一鳴驚人”，簡練、樸素最好。儀容莊重大方，斯文雅氣，會給人以美感，而且易于使自己贏得他人的信任。除了保持“儀容儀表”的整潔干凈以外，還要注意以下事項：
男性：
發(fā)型：發(fā)型要飽滿，前不過眉毛，后不及耳朵，最好在面試前一個星期左右理，看上去會更加自然。
面部：修剪胡須、鼻毛，為防止面部干燥，可在 面試前一晚做補水面膜。
女性：
發(fā)型：短發(fā)者，劉海不可過眉毛；中長發(fā)者，切記不可披頭，要把頭發(fā)束起來，給人以整齊、成熟干練的感覺。
面部：可以做簡單修飾，化淡妝，如：化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏，也可以略微打點腮紅。切記濃妝艷抹。
著裝要求：
男士著西裝，襯衫，打領(lǐng)帶，穿皮鞋。
西裝：要求著高檔有型，顏色以黑、藏藍(lán)、深灰為主。
襯衫：以白色、乳白色、淡藍(lán)色，可有細(xì)條紋、但不可過于花哨。
領(lǐng)帶：應(yīng)選與西裝顏色的領(lǐng)帶，可帶有斜紋，小幾何圖案等，但不可選擇顏色過于艷麗，圖案過于花哨的領(lǐng)帶。
皮鞋：黑色皮鞋，身高偏低的男士可以穿內(nèi)增高。
女性著裝要體現(xiàn)淡雅樸素的風(fēng)格，服裝顏色不宜過于新奇艷麗，可以佩戴簡單的小胸針提升氣質(zhì)。
襯衫：簡單干練，不要有太多蕾絲花邊和流蘇。
皮鞋：黑色高跟鞋，跟高為3-5厘米，切記走路時發(fā)出不悅耳的響聲。
飾品：盡量不要佩戴飾品，或者佩戴精致小巧的飾品。
男士儀容儀表禮儀
(1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔，要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應(yīng)該過長，前部的頭發(fā)不要遮住眉毛，側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住耳朵，后部的頭發(fā)不要長過西裝襯衫領(lǐng)子的上部，頭發(fā)不要過厚，鬢角不要過長。
(2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題：
男士在進(jìn)行商務(wù)活動的時候，每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔；
男士在商務(wù)活動當(dāng)中經(jīng)常會接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品，要隨時保持口氣的清新。
(3)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
在正式的商務(wù)場合，男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥，襯衫的搭配要適宜。一般情況下，杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫，或者西裝與高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣搭配，這些都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主，避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候，特別要注意系扣子，一般兩粒扣子，只系上面的一粒，如果有三粒扣子，只系上面的兩粒，最下面的一粒不系；穿雙排扣西服的時候，則應(yīng)該系好所有扣子。
襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調(diào)，同時襯衫不宜過薄或過透，特別是穿淺色的襯衫的時候，襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特別要注意不要將里面的防寒服或內(nèi)衣露出領(lǐng)口。
打領(lǐng)帶的時候，襯衫的所有鈕扣，包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好。
領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協(xié)調(diào)，同時要注意長短配合，領(lǐng)帶的長度正好抵達(dá)腰帶的上方或有一兩公分的距離，這樣最為適宜。
在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下，一般要配以皮鞋，杜絕出現(xiàn)運動鞋、涼鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性，同時襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調(diào)。如果穿深色皮鞋，襪子的顏色應(yīng)該以深色為主，同時要避免出現(xiàn)比較花的圖案。
(4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
在和西裝進(jìn)行搭配的時候，需要選擇哪些修飾物？
公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶，它的準(zhǔn)確佩戴位置是男士西裝的左胸上方，這是男士在選擇西裝時需要搭配的物品。
鋼筆。因為從事商務(wù)活動要經(jīng)常使用，鋼筆的正確攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋，而不應(yīng)該是男士西裝的外側(cè)口袋，一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里，這樣容易把襯衫弄污。
名片夾。應(yīng)該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片，這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候，也應(yīng)該找一個妥善的位置保存，避免直接把對方的名片放在口袋里，或者放在手中不停的擺弄，這都是不好的商務(wù)習(xí)慣。
攜帶紙巾。男士在著裝的時候，應(yīng)該隨身攜帶紙巾，或者攜帶一塊手絹，可以隨時清潔自己面部的污垢，避免一些尷尬場面的出現(xiàn)。
公文包。一般男士在選擇公文包的時候，它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品，像手機、筆記本、筆可以放在公文包中，男士在著西裝的時候，應(yīng)該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品，這樣會使衣服顯得很臃腫，不適合商務(wù)場合。
教師儀容儀表禮儀
一、教師禮儀包括的內(nèi)容
教師禮儀不僅包括著裝方面，而且包括言談舉止等方面。學(xué)高為師，身正為范，教師應(yīng)該成為學(xué)生的表率。我認(rèn)為格的教師禮儀要做到以下幾點：
一、平等相處、尊重學(xué)生；
二、以身作則、為人師表；
三、舉止大方，儀表端莊；
四、說話和氣，語言文明。
作為即將走向教師崗位的我們必須遵守這些規(guī)范，這既是一種能力的體現(xiàn)，也是對自己和他人尊重的體現(xiàn)。
1、教師的行為舉止：
一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光：在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
(2)站姿：老師站著講課，既是對學(xué)生的重視，更有利于用身體語言強化教學(xué)效果。站著講課時，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。
(3)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談：
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確：學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng)：講課不是喊口號，聲音不宜過大，會給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，導(dǎo)致影響教學(xué)效果。
(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3、與學(xué)生談話：
(1)提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對學(xué)生的尊重。
(2)熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
(3)分清場合，人情人理。老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話時，不要言過其實，故意夸大事實，也不應(yīng)傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。
教師禮儀的相關(guān)特征
(一)教師禮儀的示范性
在學(xué)生的心目中，老師是神圣的，尤其是對于喜歡和崇拜的老師，學(xué)生不僅會認(rèn)真地學(xué)習(xí)該老師教給的所有內(nèi)容，還會模仿老師的行為模式和思維方式。因此老師的知識、眼界、品格及一言一行等，都對學(xué)生有重大的影響。俗話說近朱者赤，近墨者黑，教師自身形象能直接影響學(xué)生形象的塑造。學(xué)生通過對教師形象的觀察和模仿，能形成對自己形象的定位。在年齡越小的學(xué)生意識中，教師越是值得尊敬和學(xué)習(xí)的人。即使到了高年級，學(xué)生視野開闊了，與教師的關(guān)系也變得復(fù)雜了，但教師仍然是學(xué)生生活世界中的重要人物，教師形象仍然是許多學(xué)生模仿的榜樣，仍然對學(xué)生的形象設(shè)計起著不容忽視的引導(dǎo)規(guī)范作用
(二)教師禮儀的平等性
中央電視臺百家講壇禮儀課程主講者金正昆教授這樣解釋禮儀：“禮”指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。在人際交往中，尊重是前提，平等是基礎(chǔ)。即使是師生之間也是如此。
(三)教師禮儀的審美性
禮儀文化具有很高的審美價值，教師禮儀的審美性主要是指教師職業(yè)的文明禮儀對學(xué)生以及他人的感覺、領(lǐng)悟方面的影響。教師禮儀的審美性主要表現(xiàn)在教師端莊的儀容、儀表會讓學(xué)生賞心悅目。教師的儀容、儀表好比是一名演員，走上講臺，一個亮相，就能給學(xué)生其特殊的影響。作為“人類靈魂的工程師”，當(dāng)其內(nèi)在的學(xué)識修養(yǎng)和外在的衣飾打扮和諧地統(tǒng)一起來，讓人于樸實大方中見高雅的情趣，于整潔得體中見豐富的涵養(yǎng)，教師就會給學(xué)生以美的熏陶和感染。教師優(yōu)雅的風(fēng)度也體現(xiàn)了教師禮儀的審美性，風(fēng)度是直接作用于人的感官，是學(xué)生認(rèn)識教師、評價教師的最重要的因素。美的風(fēng)度令人陶醉，令人向往
教師的禮儀特點還可以從另一個角度來概括，主要有四點：師資、師表、師德、師心
一、師資
教師教書是第一位的，教書要棒，也是最先提倡的。那怎樣才能教好書，我想不外這么幾點：
要有專業(yè)的知識儲備。我們都是學(xué)某一專業(yè)畢業(yè)，這方面的知識是不缺乏的。但就憑我們上大學(xué)學(xué)的東西還不能勝任我們的教學(xué)工作。所以要鉆研業(yè)務(wù)，要精通本專業(yè)的知識，課堂上要盡量講得精彩，要內(nèi)容豐富，并且要與時俱進(jìn)。要教學(xué)生以真知，不能誤人子弟。這是我們做教師的最起碼的職業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。
要有一技之長。就是在你所教的本學(xué)科中，也應(yīng)該有你最拿手的地方。比如我們語文，不見得你把所有的知識點都講得精彩絕倫，而你在作文方面，或者閱讀方面有獨到的見解和規(guī)律性的講解，也同樣會給學(xué)生以最好的教誨，贏得學(xué)生最大的尊重和愛戴。做教師最怕的就是樣樣通，樣樣松。業(yè)精于勤，魅力無限。
知識要盡量廣博。說這個有點奢侈，因為我們很難得有更多的別的領(lǐng)域的知識，但作為教師多讀點書，總是好的。教理科的教師有點文學(xué)細(xì)胞，那也是很有魅力的；同樣，教文科的教師懂得點別的什么體育啊音樂啊舞蹈啊方面的知識也不失為一件樂事。也能夠吸引學(xué)生，受到學(xué)生的崇拜。
二、師表
師表，簡單地解釋就是作為教師你所表現(xiàn)出來的，有儀表，語言，行為等。重點就是：
�。ㄒ唬﹥x表：主要說穿著打扮要美。美體現(xiàn)在大方得體美觀實用。美體現(xiàn)在表里如一。教師穿著有八條要注意：不能臟，不能破，不能亂，不能雜（色彩，款式，面料等），不能露，不能透，不能短，不能緊。其次是要適當(dāng)?shù)卮虬缫幌�，我們不必濃妝艷抹，但素面朝天也是很難讓人接受的。打扮漂亮了學(xué)生喜歡自己心情也愉快，其實是一件快樂的事。當(dāng)然，如果實在沒時間打扮自己，也不屑于打扮，那就帶上你的微笑吧，其實最好的化妝品就是笑容，一張笑臉比什么樣的口紅都重要。
（二）語言：語言要美。語言美，聲音美（語調(diào)不要太高或者太低，語速不要太快或者太慢，發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，并且爭取好聽），談吐美（要有表情和動作，交際效果公式:交流的總效果=7%的有聲語言+38%音調(diào)+55%的面部表情），境界美（不說低級庸俗的話）。要說普通話，文明話，現(xiàn)代話，直白話。對學(xué)生說話注意六點：不能講粗話，不能訓(xùn)斥，不能侮辱，不能諷刺，不能妄言（信口開河地妄自議論政治），不能亂言（說一些誤導(dǎo)學(xué)生的話）
三、師德
教師首先要有德行，主要體現(xiàn)在你的行為上，要愛國，要守法，要敬業(yè)，要廉潔。要嚴(yán)于律己，要有學(xué)習(xí)的意識，要有自知之明，要規(guī)范自己的行為。
四、師心：
就是愛心，以學(xué)生為主體，愛護(hù)學(xué)生的自尊心，保護(hù)學(xué)生的上進(jìn)心，呵護(hù)學(xué)生的感恩心。要循循善誘，要誨人不倦，要善于抓住學(xué)生的優(yōu)點發(fā)揚之光大之，要學(xué)會贊美。并且我們教師在教育學(xué)生有感恩之心的同時也應(yīng)該心存感激。例如一個學(xué)生總是把作業(yè)翻到我要檢查的那一頁，給我很多的方便，我感激萬分，就在班級大加贊賞。還有上課時有學(xué)生幫我解決問題，我很感激，就真誠地表示感謝。
教師禮儀作為教師職業(yè)行為規(guī)范，為教師在履行教育職能過程中使自身的行為符合教育對象的培養(yǎng)要求提供了依據(jù)，教師不僅要“知書”而且要“達(dá)禮”，知行合一，才是人民教師有的道德。在我看來，首先，學(xué)校要提高準(zhǔn)教師學(xué)習(xí)的教師禮儀的重視程度，對師范生進(jìn)行專業(yè)的教育。不可像我的生物老師一樣隨隨便便，邋邋遢遢，要求進(jìn)行自我要求、自我約束，自我反省，尊重學(xué)生同時尊重自己，強化職業(yè)道德教師禮儀，是禮儀在教育行業(yè)履行職能工作過程中的具體運用，是教師必須遵行的行為規(guī)范。而教師，則應(yīng)是儀表端莊，舉止大方，非常注重禮儀，時刻保持良好形象的一群人。作為一名學(xué)生們可以看到，生物老師并沒有做到這一點，他的行為與教師禮儀相違背。一位穿著得體，舉止文明的老師會給學(xué)生留下美好的印象，反之則會使學(xué)生產(chǎn)生反感與厭惡教師是人類靈魂的工程師，太陽底下最光輝的職業(yè)，也是我們學(xué)生心中的榜樣。教師的穿著打扮，一言一行，都會對我們產(chǎn)生直接影響。一名優(yōu)秀的傳道、授業(yè)、解惑者，應(yīng)當(dāng)同時注重自己的內(nèi)部素質(zhì)與外部形象。
因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，在傳播知識的同時，也應(yīng)該認(rèn)識到自己的形象和舉止對學(xué)生潛移默化的影響，成為學(xué)生仿效的榜樣。
常見的儀容儀表
一、儀容規(guī)范
儀容是人的容貌，包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求
要適時梳理，不可有頭皮屑；發(fā)型要樸實、大方，具有良好的個性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺，應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型，能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之，頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮，要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型，以增強人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應(yīng)修飾面部，使其容光煥發(fā)、充滿活力，給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈，指甲要經(jīng)常修剪、洗刷；指甲長度要適當(dāng)，不可留長指甲，也不可涂有色的指甲油。
二、表情規(guī)范
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分，它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情，表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂，對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強調(diào)的作用。
(一)微笑
1. 對微笑的認(rèn)識
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程，是人們對美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關(guān)心和愛，是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種“情緒語言”，它來自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規(guī)范
微笑的美在于文雅、適度，親切自然，符合禮貌規(guī)范。微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心，做到“誠于中而形于外”，切不可故做笑顏，假意奉承，做出“職業(yè)性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng)，能溫暖人心，化除冷漠，獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素，后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會反映在臉上，關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠，它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心，是心靈的窗口。
1. 對眼神的認(rèn)識
心理學(xué)家認(rèn)為：最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象，眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。
人們在交際場所，眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時刻在“說話”，時刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時注視對方，則意味著對其重視；走路時雙目直視、旁若無人，則表示高傲；頻頻左顧右盼則表示心中有事；對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時，目光接觸是常見的溝通方式，但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠；瞪眼相視表示敵意；斜著掃一眼表示鄙視；正視、逼視則表示命令；不住地上下打量表示挑釁；白眼表示反感；眼睛眨個不停表示疑問；雙目大睜表示吃驚；瞇著眼看既可表示高興，也可表示輕視；左顧右盼、低眉偷覷表示困窘；行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范
在交際中，要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時間
與他交談時，不可長時間地凝視對方。一般情況下，眼睛有50%的時間注視對方，另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時間注視對方，自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場合，無意與別人的目光相遇不要馬上移開，應(yīng)自然對視1-2秒，然后慢慢離開。與異性目光對視時，不可超過2秒，否則將引起對方無端的猜測。必須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置
用目光注視對方，應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和，而不能死盯住對方某部位，或不停地在對方身上上下打量，這是極失禮的表現(xiàn)。注視對方什么位置，要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異；要依據(jù)不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線，以下頜額為頂點所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感，容易營造良好的社交氛圍，人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運用。注視談話者這一區(qū)域，能讓談話者輕松、自然，能比較自由地把他們的觀點、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間，它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間，至愛親朋之間，注視這些區(qū)域能激發(fā)感情，表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運用也有差異。如，在美國，一般情況下，男士是不能盯著女士看的；兩個男土之間也不能對視的時間過長，除非是得到對方的默許；日本人對話時，目光要落在對方的頸部，四目相視是失禮的；阿拉伯民族認(rèn)為，不論與誰說話，都應(yīng)看著對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛，甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方
在交談中敢于禮貌地正視對方，是一種坦蕩、自信的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼，游離不定、目光渙散，漫不經(jīng)心等，都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時，不要去看他；交談休息時或停止談話時，不要正視對方。
三、個人衛(wèi)生規(guī)范
講究個人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣，既是個社會公德問題，也是一種交際中對對方尊重的表示。
講究個人衛(wèi)生，不僅是指人們應(yīng)勤洗澡，常刷牙，修剪指甲，應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā)，而且還應(yīng)注意在個人儀容方面的修飾。它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求
要遵循“三不”原則。不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求
堅持“三、三”制，每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。另外在出席社交場合前不能吃帶有強烈氣味的食品，例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛
男士在日常生活中尤其是出席社交場合中要注意修剪鼻毛和胡須，以保持面部的清潔。女土在夏季，尤其是出席社交場合中要注意對腋毛的清理。
4.指甲
在正式場合，要保持指甲的適度修理。有人習(xí)慣將小指指甲留長；有的女士將指甲染的過分鮮艷，有的人當(dāng)眾剪指甲，這些多是不良舉止，應(yīng)加以修正。
5.體味體聲
要保持體味和口味的清新�？人浴⒋驀娞鐣r，應(yīng)用手絹捂住口鼻，面向一側(cè)，避免發(fā)出大聲，并道對不起。不隨地吐痰，培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
個人儀表與儀容的作用
儀表對人們的形象起到自我標(biāo)識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心，而且也應(yīng)該有美好的外表。如果說，我們把一個人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人的內(nèi)在美的話，那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼，它也從一個側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì)，甚至反映社會文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的，而是不可分割的，只有它們互為表里，相得益彰，才是完善的美。誠然，人對自己的長相雖然無法選擇，但是可以通過努力給它以彌補，儀表美所強調(diào)的就是這種必要的“彌補”，即人們可以通過對儀容的適度修飾，對表情和姿態(tài)的合理選擇，從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的，它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。心理學(xué)研究表明，人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺，而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。因此，端莊、整潔、美好的儀表，可以使人產(chǎn)生好感，留下深刻而美好的首次印象，從而為交際活動打下基礎(chǔ)。
儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。
儀表，是指人的外表，它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容，泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前，可以直接反映出個體的心理健康狀況。因此，儀表與儀容如何，不僅引起交往對象的特別關(guān)注，而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求，具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
儀容儀表禮儀 2
女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1.女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合，以及女士攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)相同，就不再一一介紹了。那么女士在商務(wù)活動中，儀容儀表方面需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?
2.女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方，需要特別注意的一點是，在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候，它的式樣應(yīng)該莊重大方。
3.女士在正式的商務(wù)場合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主，不應(yīng)該濃妝艷抹，也不應(yīng)該一點妝也不化。
女士儀容儀表需要注意的'細(xì)節(jié)
1.女士商務(wù)著裝時，需要注意的細(xì)節(jié)是：干凈整潔。女士在著裝的時候需要嚴(yán)格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服，它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時，無領(lǐng)、無袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。
2.女士在選擇絲襪以及皮鞋的時候，需要注意的細(xì)節(jié)是：絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過高或過細(xì)。
3.女士在選擇佩戴物品的時候，需要注意的是：商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對他人的尊重。修飾物如戒指，盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。
儀容儀表禮儀 3
商務(wù)禮儀中儀容儀表
儀表：即人的外表，一般來說包括人的容貌、服飾、人個衛(wèi)生和姿態(tài)等方面；
儀容：主要指人的容貌，是儀表的重要組成部分。
商務(wù)禮儀中儀容儀表具體要求
中國素有“禮儀這邦”的美稱，有著自己優(yōu)良的歷史文化傳統(tǒng)及道德規(guī)范，現(xiàn)代社會里又融合了國際禮儀的精髓，所以中國禮儀世界范圍內(nèi)也引起了足夠的重視。為了更好地提供周到個性的服務(wù)，做到彬彬有禮待客至上。首先應(yīng)從自身的儀容儀表做起，來提高銀行的服務(wù)質(zhì)量。
1、工裝
�、�、平整清潔，經(jīng)常清洗；
�、凇㈧贍C平整，無破損，無污漬；
�、邸⒄R大方，流露出自豪感；
�、�、不依個人喜好而修改制服；
�、�、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)佩帶位置正確自然美觀；
�、�、銘牌佩帶在左胸前；
�、摺⒅b整體自然，衣領(lǐng)、袖口、衣擺、扣子、褲腰、褲邊、皮鞋等清潔整齊；
�、唷⒛袉T工襪子應(yīng)是深色，女員工襪子應(yīng)是肉色(絲襪平時應(yīng)注意掛絲)；
�、帷⒉亮凉ば�，無異味；；
⑩、站在鏡子前看穿著是否得體。
2、頭發(fā)
�、�、梳理整齊，無頭皮屑，無異味，無其它染色；
�、�、男員工頭發(fā)前不遮眉，側(cè)不過耳，后不及領(lǐng)，應(yīng)適當(dāng)做定型處理使人看起來更精神；
�、�、女員工頭發(fā)留海不遮眉，不留新潮、怪異的發(fā)型，頭過肩應(yīng)使用酒店統(tǒng)一發(fā)放的發(fā)網(wǎng)盤起。
3、妝容
�、�、自然的淡妝包括：眼影、眉毛、口紅、腮紅、及接近膚色的粉底；
②、干凈、清爽無油膩的外表；
�、�、干凈及修剪整齊的指甲，允許使用無色指甲油；
④、牙齒潔白，口腔清新無異味(上班前不應(yīng)吃帶有刺激性的食物，如：大蒜、洋蔥、韭菜等)
�、�、只能佩帶手表和一枚結(jié)婚接戒子，不佩帶其它飾物；
�、蕖⒉粐姙⒋瘫堑南闼�，身體無異味。
附：
銀行人員個人衛(wèi)生應(yīng)做到“四勤”即：勤剪指甲，勤洗澡，勤換衣服，勤理發(fā)。
商務(wù)禮儀中儀容儀表的規(guī)范
儀態(tài)：是指在你身體不適或遇到牢騷滿腹的人時所保持的一種高貴的自律行為。
站姿
1、上身挺直、收腹、直腰雙肩平齊、雙臂自然下垂、兩眼平視前方、下顎微收，面帶笑容；
2、兩腳靠攏、身體重心落于兩腳之間、腳成“V”字型站立。女子可成“T”字型站立(丁字步)，男子可雙腳與肩同寬，左手在身后抓住右手手腕，成跨立姿站立。
坐姿
1、上身保持正直，兩腿自然彎曲，雙腳齊平，雙膝并攏，坐在椅面的三分之一處為宜，落坐時應(yīng)輕緩，不翹二郎腿、抖腿，不左顧右盼、東拉西扯；
2、男子雙腿可稍分開與肩同寬，雙手平放于膝上或?qū)⑿”燮椒庞诜鍪稚希?/p>
3、女子入座時應(yīng)撫裙擺，確保裙子平整再坐下，雙膝并攏或交叉，做到自然美觀。
走姿
1、行走時上身正直、抬頭挺胸、雙肩平穩(wěn)、擺臂自然、兩眼平視，能留意到周圍的事情，充分顯示自信的魅力；
2、腳步敏捷，步伐輕盈。不大搖大擺、左搖右晃，不將手插在口袋，兩人行走時不拉手，不勾肩搭背，多人不要橫排行走。見到客人主動打招呼，行走靠右，遇急事可加快步伐，如需超過客人時應(yīng)微笑致歉，不可慌張奔跑；
3、使用電梯時，在無專人按電梯時，應(yīng)“先進(jìn)后出”控制電梯，無專人時應(yīng)“后進(jìn)后出”照顧進(jìn)出電梯的客人。
蹲姿
1、在撿拾物品或給予客人幫助時會用到蹲姿，分為半蹲式和半跪式，在下蹲時應(yīng)注意不要突然下蹲，不要毫無掩飾地下蹲，由其是穿短裙的女士；
3、上身保持正直，輕快敏捷地下蹲；
4、注意周圍的人或環(huán)境，確定是否要蹲下。
禮儀是服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人及交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮于人，熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
員工儀容儀表禮儀
�。^發(fā)的要求）
女員工的`要求，頭發(fā)保持整潔，無異味，使用深色的發(fā)兜或發(fā)夾，前額的頭發(fā)不可過長遮蓋視線，不能披頭散發(fā)，前額頭發(fā)適當(dāng)?shù)氖褂冒l(fā)膠。不可染發(fā)及不梳理奇異的發(fā)型。
男員工的要求，頭發(fā)保持整潔，無異味，不可染發(fā)及梳理奇異的發(fā)型，頭發(fā)長度不過眉，過耳，過領(lǐng)。適當(dāng)?shù)氖褂冒l(fā)膠，保持頭發(fā)光亮。
（臉部的要求）
上崗時女員工適當(dāng)化淡妝，不使用味濃和刺激性的化妝品，男員工要保持臉部清潔，不留胡須，勤剃胡須。上崗前保持口腔的衛(wèi)生，不吃大蒜等有異味的食品。培養(yǎng)真誠的微笑。
�。ㄅ鍘э椢锏囊螅�
上崗時不可佩帶戒指，耳環(huán)，手鏈，手鐲，項鏈應(yīng)放在制服里不可外露。佩帶手表應(yīng)不搶眼，
�。ㄖ品囊螅�
制服是飯店形象的體現(xiàn)，應(yīng)按規(guī)范穿著。
制服保持整潔無污無皺痕，上崗時不可挽起袖子和褲管，內(nèi)衣不露住制服外，非工作需要，不得將制服穿出酒店，制服應(yīng)全部穿齊，不可缺少其中一件，領(lǐng)上的扣子要扣上。穿著制服應(yīng)做到大方，端莊。
�。üぬ柵婆鍘У囊�(guī)范）
工號牌一律佩帶在制服的左邊，應(yīng)戴在一條直線上不可歪斜，上崗時一律配戴工號牌。
（手部的要求）
不可留長指甲，不涂指甲油，雙手保持清潔。
�。ㄐm的穿著要求）
上崗時員工穿著黑色的步鞋或皮鞋，并保持鞋面的清潔和光亮，男員工穿深色的襪子，女員工一律穿肉色的絲襪。并保證襪子無破洞，整潔。
�。ū砬榈囊螅�
時刻保持微笑，并發(fā)自內(nèi)心真誠的，精神飽滿，不可帶醉意，困意上班，不可過分的喜怒于色，和賓客交談時要有適當(dāng)?shù)哪抗庾⒁暎㈦S時做好服務(wù)的準(zhǔn)備。
個人儀容儀表禮儀常識
男士面容儀表：
應(yīng)每天養(yǎng)成修面剃須的良好習(xí)慣。實在要蓄須的話，也要考慮工作是否允許，并且要經(jīng)常修剪，保持衛(wèi)生，不管使留絡(luò)腮胡還是小胡子，整潔大方是最重要的。(發(fā)型：整潔、大方;摩絲的噴灑不宜過多，以稍稍起到一個定型作用為標(biāo)準(zhǔn))
男士著裝禮儀：
總結(jié)：
男士的穿著不求華麗、鮮艷，衣著不宜有過多的色彩變化，大致以不超過三種顏色為原則。平時，穿一些便裝也不是不可，也是比較不錯的選擇，但是參加正式、隆重的場合，則應(yīng)穿禮服或西服。
西服被認(rèn)做男士的臉面，要讓他增彩生活的話，有"六忌"需多多注意
一忌西褲過短(標(biāo)準(zhǔn)長度為褲長蓋住皮鞋);
二忌襯衫放在西褲外;
三忌不扣襯衫紐扣;
五忌西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊;
六忌領(lǐng)帶太短(一般長度應(yīng)為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣);
(襪子：不能白色，要與褲子和鞋的顏色協(xié)調(diào))
商務(wù)女士的儀表禮儀
女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合，以及女士攜帶的必備物品等。儀容儀表方面需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?
女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方，需要特別注意的一點是，在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候，它的式樣應(yīng)該莊重大方。
女士在正式的商務(wù)場合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主，不應(yīng)該濃妝艷抹，也不應(yīng)該一點妝也不化。
女士商務(wù)著裝時，需要注意的細(xì)節(jié)是：干凈整潔。女士在著裝的時候需要嚴(yán)格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服，它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時，無領(lǐng)、無袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。
女士在選擇絲襪以及皮鞋的時候，需要注意的細(xì)節(jié)是：絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過高或過細(xì)。儀表禮儀
女士在選擇佩戴物品的時候，需要注意的是：商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對他人的尊重。修飾物如戒指，盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。
商務(wù)人員儀容儀表禮儀常識
�、暹x擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
�、诓灰诠矆鏊瘖y。
�、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
�、懿灰亲h他人的化妝。
�、莶灰栌盟说幕瘖y品。
�、弈惺坎灰^分化妝。
�、娣椉捌涠Y節(jié)
1.要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點
3.應(yīng)符合自己的體形
�、绨最I(lǐng)女士的禁忌
禁忌一：發(fā)型太新潮
禁忌二：頭發(fā)如亂草
禁忌三：化妝太夸張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
㈣中國紳士的標(biāo)志和破綻
1.中國紳士的十個細(xì)節(jié)：
�、儆幸浑p干凈修長的手，修剪整齊的指甲。
�、陔m然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。
�、厶焯鞊Q襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。
�、苎g不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
�、菰谂c女士相處時，不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。
⑥在吃飯時從不發(fā)出聲音。
�、咻^常人使用禮貌用語更為頻繁。
�、嗥珢酃陋殻瑢で髮庫o的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗，便絕不再拿起，包括討論。
�、嵯才恍斡谏�，在人群中獨自沉默。
�、庠趯Υ龕矍榈膽B(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻：
�、偈中吻鍧嵜烙^，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間，空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
�、陔m然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑料打火機。
�、鄞髅剖直頃r，手腕揚得飛揚跋扈。
�、茈m然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶。
⑤腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公共場合常常大聲對著手機說話，在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。
⑥盡管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。
⑦吃飯時不發(fā)出聲音，但喝湯時卻引人側(cè)目。
�、嚯m然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。
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