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儀表禮儀表現(xiàn)
在生活和工作中,每個人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。下面有YJBYS小編整理的儀表禮儀表現(xiàn),歡迎閱讀!
1.交談時要禮貌
禮貌用語的作用是不可忽視的。人們見面時要相互問候,如“你好!”“近來好吧?”“好久不見,你是越來越漂亮了!”“能夠認識你真是太高興了”……等等,盡管這些語言本身并不表示特定的含義,但它卻是交往中不可缺少的。我們能從這里看見對方親切、友好的信息,同時又顯示出自己懂禮貌、有教養(yǎng)、有風度,從而形成一種和諧、親切、友善、熱情的良好交往氣氛。中國的漢字本來豐富多彩,禮儀之邦對于禮貌用語更是多不勝數(shù),比如表示尊敬的語言有:請問,敢問,借問,動問,請教,指教,見教,求教,討教,踢教等等;打擾之時,可用:打擾,勞駕,辛苦,費神,難為,勞神,費心,煩勞,麻煩,偏勞等等。如果我們在語言交往、交流與交談中恰當使用這些詞匯,語言的禮儀估計也就相差不到哪里。在任何社交場合,誠實和熱情都是交談的基礎,只有開誠布公的談話才能使人感到親切自然,氣氛才會融洽。要知道,與任何人進行面對面的交談,都是一種對等關系。以禮待人,才能顯示出自身人格尊嚴,又可以滿足對方的自尊需要。所以交談中要隨時隨地有意識地使用禮貌語言,這是文明人應當具備的基本素養(yǎng),也是表達尊重的基本方式。比如,“請”字最能體現(xiàn)對人的敬意,有事相托時,不要忘記說“請”字,萬一需要使用祈使句時,加上一個“請”字,也會使命令的口氣緩和了許多;接受別人任何服務,感謝他人時,不要忘記說聲“謝謝”;萬不得已需暫時離去或打斷對方,或自覺不周到處,應說“對不起”。有人總結說:“嘴邊三句話,人間大道理。”在交往、交談過程中禮貌用語常用、多用、勤用,日久天長,必見功效。儀表禮儀、言談的基本禮儀 。
2.語速、音質和聲調是傳遞信息的符號
同一句話,說時和緩或急促,柔聲細語或高門大嗓,商量語氣或頤指氣使,面帶笑容或板著面孔,效果大相徑庭,要根據(jù)對象、場合進行調整。說話是一種藝術,要想把話說得好,正確地表達自己的意思,首先就必須發(fā)音正確、清晰易懂,否則由于口齒不清,發(fā)音不準,就會響內容的表達。清晰易懂的發(fā)音,可以依賴平時的練習,多注意別人的談話,多閱讀書報;交談時克服緊張情緒,講話不急不躁,就會做到這一點。
其次說話的速度不宜太快.亦不宜太慢。說話太快會令人應接不暇,反應跟不上,而且自己也容易疲倦。有些人以為自己說話快些,可以節(jié)省時間。其實說話的目的,是使對方領悟你的意思。此外,不管是講話的人,或者是聽話的人,都必須運用思想。說話太慢,也會使人著,既浪費時間,也會使聽的人不耐煩,甚至失去談下去的興趣。因此,談話中,只有使自己談話的速度適中,即每分鐘講120個字左右,才最適宜。最后要注意的是語調。人們說話時常常要流露真情,語調就是流露這種真情的一個窗口。愉快,失望,堅定,猶豫,輕松,壓抑,狂喜,悲哀等復雜的感情都會在語調的抑揚頓挫、輕重緩急中表現(xiàn)出來。語調同時還流露一個人的社交態(tài)度,那種心不在焉、和尚念經(jīng)式的語調絕不會引起別人感情上的共鳴。語調雖重要,但在談話中卻往往被忽視,只注意詞令如何風趣.內容如何美妙,卻忘了語調要如何動人,結果使思想的傳遞受到損失,效果受到影響。在社交場合,為使自己的談話引人注目,談吐得體,一定要在聲音的大小、輕松、高低、快慢上有所用心,這樣才能收到好的效果。比如:放低聲調總比提高嗓門說話顯得悅耳得多;委婉柔和的聲調總比粗厲僵硬的聲調顯得動人;發(fā)音稍緩總比連珠炮式易于使人接受;抑揚頓挫總比單調平板易于使人產(chǎn)生興趣……但這一切都要追求自然,如果裝腔作勢,過分追求所謂的抑揚頓挫,也會給人華而不實在演戲的感覺自然的音調也是美好動聽的。
3.語言要做到詞能達、通順易懂
即說出的話讓人覺得順耳、動聽,更要讓人聽得清楚,聽得明白。讓人聽得費勁、不舒服的話影響談話情趣。還會使人懷疑你的實際才能。甚至反感和惱怒。因此在選擇詞句時應以樸實自然為好,多使用一些明白曉暢的口語白話。這樣,既合乎人們的習慣,易于被理解、接受,還不會給人以賣弄做作之感。
另外,有些人喜歡在交談中插入少許外文或方言土語,其效果優(yōu)劣恐難一概而論,這主要取決于雙方的趣味,假如趣味相投,便不足為怪,否則恐難受歡迎。一般說來,在與兩個或兩個以上的人一同交談時,以不用為佳。因為多數(shù)人不習慣這種“中外合璧”的談話方式。當然。偶爾一兩個外國字用得恰當?shù)脑,也可以為談話增一分色彩,但要注意,引用的外語要以對方能心領神會為宜。否則不僅是隔靴搔癢,“對牛彈琴”,還會無形中造成隔閡。如果的確有必要說,那就要用得恰當,并且要注意正確地發(fā)音。如果張冠李戴、不倫不類或語調蹩腳,則不免為識者所笑,所以必須謹慎。
同樣,在社交場合,大家都應盡量講普通話,換句話,即方言應盡量避免。但也要認識到,我國幅員遼闊,語言龐雜,方言的形成自有它地理上的因素,相互間的語言障礙一時還很難完全消除。所以對于別人的鄉(xiāng)音,要有一種雅量。遇有不盡明了的言語,多問一聲也可,切忌譏諷。
4.避免一些毫無意義的口頭禪
有的口頭禪不傷大雅,聽得多了充其量不過使人有點別扭?捎械目陬^禪卻會說者無心,聽者有意,使自己的談話對象產(chǎn)生錯覺,或者被自己所傷害。比如:“知道不?”“你惜嗎?你”,教訓人的口氣十分明顯,而且還會令人感到暗含輕視的意思。“沒什么了不起”對誰都這么說的人,是不是有點目空一切?“是嗎?”這是典型的“懷疑一切”的態(tài)度,會使談話對象的自尊深受傷害。以上這些口頭禪最好是自覺地棄而不用。
5.不要以自我為中心
關注自己是每個人的平常心理,但是有的人在交談時,開口閉口都是自己,談話以自我為中心,這就會讓對方索然無昧。談話并不是獨白,如果只顧自己發(fā)表意見,而不愿聽別人說話,甚至不容別人插話,發(fā)表看法,交談就變成了“一言堂’。“一言堂”的談話方式,或許可以顯示口才,但結果往往事與愿違。別人可能認為你自高自大,蔑視他人的存在。
6.讓對方把話說完
不要輕易打斷對方的談話,要有耐心,這是一種基本修養(yǎng)。尤其是對方談興正濃時,突然打斷對方,一是可能使對方思路中斷,二是可能使對方被突如其來的“拒絕” 弄得不知所措,下不了臺。如果有緊急事件發(fā)生,或確實有必要打斷對方,要在對方說話的間歇,以婉轉的口氣,很自然得體地將自己的話簡短說出.如“你的看法的確有道理,不過請允許我打斷一下”,或“請讓我提個問題好嗎?”……這樣就不會讓人感到你輕視他或不耐煩了。恰當?shù)牟逶,會引起對方的注意,這時對方就會停止自己的言談,讓你先說。但插話如果違背對方原意,未聽明白就下結論,或插的不著邊際,轉移話題,或搶過話頭,顯示自己高明,則有不芍重之嫌。
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