商務(wù)送禮要注意的禮儀
商務(wù)送禮既然是一門(mén)藝術(shù),自有其約定俗成的規(guī)矩,送給誰(shuí)、送什么、怎么送都很有奧妙,絕不能瞎送、胡送、濫送。接下來(lái)是小編為大家搜集的商務(wù)送禮要注意的禮儀,供大家參考,希望可以幫助到大家。
商務(wù)送禮的意義
商務(wù)禮品表達(dá)的是職業(yè)聯(lián)系,既是禮節(jié)性,又是公務(wù)性。商務(wù)活動(dòng)中,在與客戶(hù)交往時(shí),商務(wù)禮品既可以作為業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚,也能作為告別禮。
商務(wù)禮品往往較為統(tǒng)一,只要業(yè)務(wù)相等的客戶(hù)贈(zèng)送的禮品,的價(jià)值和種類(lèi)可以是一樣。商務(wù)禮品并不必直接交到收禮人之手,可在在公司宴請(qǐng)時(shí)放置在每個(gè)人的座位上。
商務(wù)送禮一般在雙方談生意前或生意結(jié)束時(shí),一般不要在交易進(jìn)行中送禮,在決定送誰(shuí)禮物時(shí)必須謹(jǐn)慎,如果只送一件禮物,要送給對(duì)方的職位最高者,同時(shí)可以表明贈(zèng)送的這件禮物是為了表達(dá)對(duì)各位的幫助的感謝。如果不只送一件禮物,要注意
對(duì)同等級(jí)別的人,送的禮品需相同。品最能體現(xiàn)出公司的形象,送給外國(guó)伙伴的禮品應(yīng)是高質(zhì)量的,表明你的公司懂得質(zhì)量的意義,并能提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且應(yīng)盡可能與對(duì)方送給你的禮品價(jià)值相當(dāng)。如果禮品質(zhì)低價(jià)廉,不僅是對(duì)收禮方的不恭敬,還可能直接影響公司形象。有些場(chǎng)合商務(wù)禮品與做客禮品很難細(xì)分,商務(wù)合作伙伴往往同時(shí)也是主人,這時(shí)只要了解各國(guó)送禮習(xí)俗,就能將禮品送得恰到好處。美國(guó)、英國(guó)、加拿大和澳大利亞等英語(yǔ)國(guó)家和法國(guó)、西班牙等歐洲國(guó)家的公司間很少交換商務(wù)禮品,禮品通常僅用于公司對(duì)雇員的獎(jiǎng)勵(lì)。而在亞洲國(guó)家,公司間不贈(zèng)禮就可能對(duì)將來(lái)的業(yè)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生消極影響。
商務(wù)送禮送什么?
商務(wù)送禮要送什么?這是煩惱很多人的事情。送禮是一門(mén)藝術(shù),送給誰(shuí)、送什么、怎么送都十分奧妙,有其約定俗成的`規(guī)矩,不能瞎送、胡送、濫送。根據(jù)成功的送禮經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),這里總結(jié)了商務(wù)送禮需注意的四個(gè)原則:
1.禮品要有意義
禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺(jué)得你的禮物非同尋常,倍感珍貴。實(shí)際上,最好的禮品應(yīng)該是根據(jù)對(duì)方興趣愛(ài)好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品。因此,選擇禮物時(shí)要考慮它的思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀(jì)念性等多方面的因素,力求別出心裁,不落俗套。
2.禮物輕重要得當(dāng)
一般講,禮物太輕,意義不大,很容易讓人誤解為瞧不起他,尤其是對(duì)關(guān)系不算親密的人,更是如此,而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,禮物太貴重,又會(huì)使接受禮物的人有賄賂之嫌,特別是對(duì)上級(jí)、同事更應(yīng)注意。除了某些愛(ài)占便宜又膽子特大的人之外,一般人就很可能婉言謝絕,或即使收下,也會(huì)付錢(qián),要不就日后必定設(shè)法還禮,這樣豈不是強(qiáng)迫人家消費(fèi)嗎?如果對(duì)方拒收,你錢(qián)已花出,留著無(wú)用,便會(huì)生出許多煩惱,就像平常人們常說(shuō)的:“花錢(qián)找罪受”,何苦呢。因此,禮物的輕重選擇以對(duì)方能夠愉快接受為尺度,爭(zhēng)取做到少花錢(qián),多辦事;多花錢(qián)辦好事。
3.了解風(fēng)俗禁忌
送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛(ài)好、民族習(xí)慣,免得送禮送出麻煩來(lái)。有個(gè)人去醫(yī)院看望病人,帶去一袋蘋(píng)果以示慰問(wèn),哪知引出了麻煩,正巧那位病人是上海人,上海人叫“蘋(píng)果”跟“病故”二字發(fā)音相同。送去蘋(píng)果豈不是咒人家病故,由于送禮人不了解情況,弄得不歡而散。鑒于此,送禮時(shí),一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。例如,不要送鐘,因?yàn)椤扮姟迸c“終”諧音,讓人覺(jué)得不吉利;對(duì)文化素養(yǎng)高的知識(shí)分子你送去一幅蹩腳的書(shū)畫(huà)就很沒(méi)趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品,可能會(huì)讓人轟出來(lái)。
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