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求職禮儀:社交禮儀是走向成功必要的鋪路石
持續(xù)多年的“就業(yè)寒流”絲毫沒有回暖的跡象,供求不匹配仍然是畢業(yè)生求職的最大障礙。所以,大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。針對這一形勢,大學(xué)生在求職過程中生活中,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。如果我們以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),必將贏得企業(yè)的尊重,獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
求職就業(yè)涉及的社交禮儀十分廣泛,我們這里從求職前的準(zhǔn)備和面試時(shí)的注意事項(xiàng)討論。
一. 求職前的準(zhǔn)備
1. 自我定位
有一個(gè)調(diào)查表明發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能、技術(shù)技能型的跟自己的個(gè)性,勤勉正直和開放是聯(lián)系在一起的。獨(dú)立自主可以用開放和外向來進(jìn)行解釋,而安全穩(wěn)定可以解釋勤勉開放。所以通過個(gè)性特點(diǎn)的測試, 可以對自己的錨有更好的了解。從實(shí)際出發(fā)的自我定位能使自己的發(fā)展更加穩(wěn)定,很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因?yàn)槟芰Σ粔,而是選擇了并不適合自己的工作。有些人把時(shí)間用于追逐不是自己真正適合的工作上,但是隨著競爭的加劇,會(huì)感覺后勁不足。只有找到準(zhǔn)確的定位,才可能獲得更加長足的發(fā)展。
大學(xué)生在求職之前,要充分了解自己的興趣,愛好,特長,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(1)興趣愛好
我們可以看到職業(yè)錨,其實(shí)是由幾部分組成的。你們?nèi)绻ミx一個(gè)職業(yè)的時(shí)候通常會(huì)想什么問題?我到底想干什么?對不對?想干什么代表著你的一個(gè)什么?大部分的大學(xué)生的回答都是興趣。只有你認(rèn)為有興趣的事情,你才會(huì)真正的去做,而且做好。
(2)特長
你在大學(xué)里學(xué)習(xí)的是什么,不代表這就是你的特長。真正的特長是你善于做的事情。有可能是一門技術(shù),一種知識,還有可能是你的某方面的能力。不管怎么樣,你只有清晰的知道你最拿手的本領(lǐng),才能最好的展現(xiàn)在面試官的眼前,才能在以后的工作中靈活的運(yùn)用。
(3)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
作為一個(gè)人,肯定是有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的。只有充分發(fā)揮你的優(yōu)點(diǎn),盡量避免你的缺點(diǎn),才能完美的給面試官一個(gè)好的印象。你的優(yōu)點(diǎn)是什么,你清楚嗎?可以拿出一張紙,寫下你覺得的優(yōu)點(diǎn)。然后和實(shí)際比較,看是否符合。至于缺點(diǎn),不 要害怕,這只能說明你有提高的空間。只有不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)的人才能與時(shí)俱進(jìn)。
2. 信息準(zhǔn)備
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。大學(xué)生在求職之前,要做到對應(yīng)試的單位公司的詳細(xì)了解,并且篩選有用的信息,運(yùn)用到自己身上。
(1) 信息收集
信息源渠道很多,要搜集對你有用的求職信息,就必須掌握以下收集方法。
全方位的收集法
即只要是稍有相關(guān)的信息,都成為你我收集的對象。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于:所獲的信息很廣,選擇的自由度大。但是它過于浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)精力。對于個(gè)人來說,雖然沒有必要,除非你想自已開辦專門求職招聘信息服務(wù)的分司。
方向定位收集法
這主要是根椐自已制定的職業(yè)方向如求職行業(yè)范圍來收集求職信息,信息收集了不受地域環(huán)境的限制。雖然這種收集方法是以個(gè)人求職的興趣,個(gè)人的知識結(jié)構(gòu)等為基礎(chǔ)的。方向定位收集方法能夠使作在某個(gè)職位方向如求職的行業(yè)范圍內(nèi)了解各種信息,也能對不同層次,不同地區(qū)的偏好來收集求職信息,不受行業(yè)范圍限制。在一個(gè)求職的過程中,要找到十全十美的工作單位確實(shí)非常困難。因而,我們只能側(cè)重某一或某幾個(gè)方面。
區(qū)域定位收集法
能夠使你的注意力集中于是某一地區(qū)。收集信息時(shí)宜把注意力集中在你所定的區(qū)域的報(bào)刊雜志上,其他信息源也可以不失時(shí)機(jī)地加以運(yùn)用。
以上對求職信息收集方法的分類是否便于理解,在實(shí)際應(yīng)用中,往往是幾種方法的交叉運(yùn)用。收集信息時(shí),既要考慮區(qū)域定位,也要考慮個(gè)人初定的職業(yè)方向,如求職的行業(yè)范圍。記下部分貌似與已無關(guān)的信息有時(shí)并非于已無益,關(guān)鍵在于充分認(rèn)識自己,充分理解各類信息,從而做到有的放矢。
(2) 信息篩選
求職者在對招聘信息進(jìn)行篩選時(shí),應(yīng)注意選擇保留以下幾種招聘信息:
一是真實(shí)有效的招聘信息。這類招聘信息一般都是經(jīng)勞動(dòng)、人事部門核準(zhǔn),人才市場電子信息屏、招聘信息櫥窗公開發(fā)布,或者是在正規(guī)報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體發(fā)布的。收集時(shí)應(yīng)注意其是否公布具體的招聘日期,應(yīng)聘應(yīng)在招聘時(shí)效內(nèi)。
二是與自己條件對口或相近的招聘信息。真實(shí)有效的信息雖然很多,但不一定都對自己求職有用。 只有選擇用人單位招聘的職位和要求與自己的條件相一致或相近的,應(yīng)聘求職才有較大希望。
三是要注意招聘人數(shù)。有的用人單位發(fā)布的招聘信息,只招錄一兩個(gè)人,特別是有的單位名義上招一兩個(gè)人,實(shí)際上在公開招聘之前早已明花有主,應(yīng)聘者對這種情況應(yīng)鑒別并予以回避。為提高求職的成功率,求職者應(yīng)選擇招聘人數(shù)較多的用人單位。特別是外商投資企業(yè),招聘工作員只看應(yīng)聘者的素質(zhì)不認(rèn)關(guān)系,求職者只要自己的素質(zhì)高、條件符合,被錄用的可能性就較大。
四是選擇有利于自己發(fā)展的招聘信息。我們要分析該公司或單位的發(fā)展前景。對于一些科技含量不高的產(chǎn)業(yè),不宜輕易應(yīng)聘。因?yàn)閼?yīng)聘就業(yè)后,受到行業(yè)發(fā)展的限制,很可能會(huì)對自己的前途不利。而一些屬于新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新材料、新能源、生物工程和電子通信以及軟件、芯片、多媒體、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的用人單位,正處于成長發(fā)展期,前景看好,對這類用人單位發(fā)布的招聘信息,應(yīng)予以特別重視,積極報(bào)名應(yīng)聘。
二. 面試的禮儀
面試是決定我們大學(xué)生求職成功與否的決定性因素。我們?nèi)绻莆樟嗣嬖嚨亩Y儀的技巧,就能為獲得這份工作打下良好的基礎(chǔ)。
我們在面試時(shí)要遵守社交禮儀的基本原則:尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。這是大學(xué)生在面試時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和應(yīng)遵從的指導(dǎo)思想,是保證面試成功的基本條件。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達(dá)的藝術(shù),懂得言談禮儀,使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。當(dāng)然優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給面試官留下深刻印象。一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn),是社交中無聲語言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
在這里,我著重從儀表,臨場技巧和事后注意事項(xiàng)三方面談?wù)摗?/p>
1. 儀表
印象是求職的第一塊敲門磚
有一些求職者本身很有實(shí)力,只是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)儀表出了問題,導(dǎo)致喪失了工作機(jī)會(huì)。今年重慶的公務(wù)員考試更是把儀表也列在了考試范圍內(nèi)。儀表儀容的測評占面試分?jǐn)?shù)的10%。如此大的比重不難看出儀表在面試成敗中的重要性。專家說:“面試只看三個(gè)重點(diǎn)及一種sense,也就是頭發(fā)、首飾配件、鞋子與對事情的 sense”。
(1) 頭發(fā)
頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。比如油膩的頭發(fā)說明這個(gè)人整潔習(xí)慣欠佳。公司通常不允許業(yè)務(wù)人員兩天以上不洗頭,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員代表公司的形象。所以大學(xué)生求職者在面試的時(shí)候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠(yuǎn)比發(fā)型更重要。以下是衡量頭發(fā)整潔的標(biāo)準(zhǔn):
發(fā)型款式大方,不怪異,不太長也不太短,前發(fā)不要遮眼遮臉為好,男士鬢角的頭發(fā)不要過耳;頭發(fā)干凈整潔,無汗味,沒頭屑,不要太多使用發(fā)膠。
(2).首飾配件
首飾不但說明了一個(gè)人的品味,也代表了對自我的要求。從地?cái)、精品店或是其它地方購得的首飾,道出了個(gè)人的生活水平與消費(fèi)品味。然而價(jià)格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現(xiàn)品味。
總的來說,平時(shí)不戴首飾的人,在面試時(shí)也最好不戴,要知道簡單就是品味。以男性朋友為例,面試當(dāng)天千萬不能打扮過頭,佩戴鑲寶石的領(lǐng)帶夾、閃亮的袖扣、造型夸張的眼鏡或手表等到引人注目的配件。在面試非時(shí)尚媒體類的工作崗位時(shí),最好也不要戴耳環(huán)。
女大學(xué)生如果戴首飾,在面試時(shí)也應(yīng)選擇秀氣、高雅的首飾來佩戴,千萬不可佩戴貴重的珠寶。在佩戴時(shí),也要注意不讓首飾發(fā)出聲音。
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