職場禮儀注意事項-職場禮儀

　　職場禮儀注意事項

　　1、在伸出你的橄欖枝之前，先問自己，在別人眼里自己的強項是什么?弱項是什么?脾氣秉性特征是什么?別人看重你的是什么?簡而言之，缺乏自我意識及認知他人的人際交往行為，都可能在好心好意的本意下無形產生使他人不舒服的感覺。

　　2、要想他人對你好，你首先要對他人好。真誠相待但不要刻意相求。不能說職場上交私人朋友都帶有目的，要因人而異。但他人對你的反應最終是由你的行為所導致，換言之，要想他人怎樣待你，首先是你怎樣對待他人。

　　3、對職場朋友的感覺有敏感的感受力。在什么場合下、用什么方式、談什么樣的話題都是很有講究的，不能僅憑自己想當然而行事。

　　4、無論是和上司的友好，和同事的友誼，還是與客戶的私交，一項基本原則，就是不要想著利用這種關系而達到個人在職場的目的，也不要被這種關系所利用。曾經見到過一個年輕職員，因為工作能力突出而非常受上司賞識，關系也比其他同事要近許多，漸漸地，他就認為自己理所當然地會成為上司的接班人。結果上司為了顯示自己的公平而提拔了別的同事，而他落得連在公司都待不下去的下場。

　　5、在職場里因為人際關系而被“剝削”是非常容易發(fā)生的事。當你覺得你是在幫朋友的忙的時候，你可能是在分擔自己不必要承擔的責任。如果這種事情做多了，要靜下心來想想，自己從中到底得到了什么。這不自私，因為感情上的平衡是維持一種健康良好的關系的關鍵。

　　6、職場上，不要把負面情緒傳遞給他人。自己處于情緒低潮時在與他人交往當中不斷釋放出來，使他人感到壓抑而不是感到享受。這首先要覺察和處理好自己的“情緒、情緒”，進一步要爭取做到關注他人的情緒，并積極調動他人的積極情緒。

　　7、即使是職場的朋友之間，也要把競爭看作是一個正常自然積極、任何人無法回避的客觀事物。競爭的結果總是導致工作有效性地提高。參與競爭促進了能力的提高，謙讓但不是退讓，積極應對競爭或機會，該出手時就出手當仁不讓。

　　8、職場上交到的一些朋友是階段性的，順其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人稱道，即使在很久沒有聯(lián)系之后，大家重聚時依然可以馬上找回友誼的融洽感覺。

　　女性職場禮儀禁忌

　　1、形象

　　細節(jié)決定成敗

　　形象設計大師，曾經這樣解讀過職場女性：“穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當卻保證一個女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。

　　娃娃音

　　這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”�？磥砣绻�要學林志玲的說話方式，首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。

　　女性抽煙

　　覺得熟女抽煙是氣質和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可，它被列為職場第三條“美麗禁忌”

　　穿衣是“形象工程”的大事

　　西方的服裝設計大師認為：“服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來自于著裝�！�

　　2、注意事項

　　不要耳語

　　耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

　　不要失聲大笑

　　無論聽到什么“驚天動地”的'趣事，在社交宴會也得要保持儀態(tài)，最多報以燦爛笑容。

　　不要滔滔不絕

　　在宴會中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長舌婦。

　　不要說長道短

　　在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人“敬而遠之”。

　　不要大煞風景

　　參加社交宴會，別人期望見到的是一張可愛的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當時的人物環(huán)境。

　　不要木訥肅然

　　面對初相識的陌生人，可以交談幾句無關緊要的話開始，切忌坐著閉口不語，一臉肅穆表情。

　　不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉

　　如果需要補妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。

　　不要忸怩忐忑

　　假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以巧妙地離開他的視線范圍。

　　3、與人相處

　　謹慎處理辦公室戀情

　　異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴重，若有情感波動，心情一定會受到影響，以至于帶來工作危機。

　　此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作，也會使你的形象大打折扣，得不償失。

　　搬弄是非是職場大忌

　　辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”，這與辦公室冷暴力的殺傷力等同，極具破壞力，愛搬弄是非的人往往圖一時口快，而結果會導致辦公室內人人對你避之唯恐不及，將也不會再有人和你推心置腹，久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭，那么還談什么升職加薪?

　　保持閑聊的安全距離

　　同事間增進了解的方式除了通過工作熟悉，還有一個途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用，閑談總會拉扯上家長里短，加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長，勢必會影響工作效率。閑聊固然可以，但要學會適時收縮，才不至于被老板看在眼里，記在心里。

　　4、細節(jié)注意事項

　　女性上班族要給人內外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：

　　打情罵俏

　　無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會大打折扣。

　　煲電話粥

　　在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。

　　取公為私

　　公司的文具，往往成為順手牽羊的目標，雖都不是什么貴重物品，但如果個個如是，后果便不堪設想。

　　多角戀情

　　異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現(xiàn)多角戀等錯綜復雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會面對某些危機。

　　衣著夸張

　　低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。

　　濃妝艷抹

　　工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時間經常補妝，有欠禮貌兼妨礙工作。

　　說三道四

　　切勿在辦公時間公然搬弄是非，予人不良印象。

　　謊話連篇

　　一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂，又如何委以重任呢?

　　遲到早退

　　一個上班也經常不準時的人，很難令人對她準時交差投下信任票吧!

　　借口請假

　　此舉往往令上司反感。

　　5、接聽電話禮儀禁忌

　　需要注意的是，在商務交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”，或者“有什么事兒呀?”

　　萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風度。確認對方撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然后再告知電話撥錯了。

　　在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。

　　結束通話時，應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話，不宜“越位”搶先。遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其“適可而止”不可的話，說得應當委婉、含蓄，不要讓對方難堪。應當講：“好吧，我不再占用您的寶貴時間了�！�

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