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商務(wù)職場禮儀小故事

時間:2022-11-16 18:58:30 職場禮儀 我要投稿

商務(wù)職場禮儀小故事4篇

商務(wù)職場禮儀小故事1

  x局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞,老局長用筷子點點說:“喂,老弟,青蛙是益蟲,不能吃!毙戮珠L不假思索,脫口而出:“不要緊,都是些老田雞,已退居二線,不當(dāng)事了!崩暇珠L聞聽此言頓時臉色大變,連問:“你說什么?你剛才說什么?”。新局長本想開個玩笑,不料說漏了嘴,觸犯了老局長的自尊,頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞,幸虧秘書反應(yīng)快,連忙接著說:“老局長,他說你已退居二線,吃田雞不當(dāng)什么事!睔夥詹庞悬c緩和。

商務(wù)職場禮儀小故事4篇

  評析:

  表面看起來,是這位新局長沒有注意老局長的心態(tài)想顯示點幽默,結(jié)果因比喻用詞不當(dāng)而弄巧成拙,其實是新局長內(nèi)心深處隱藏的x些想法,因過于得意而不由自主地流露出來。所以,無論從語言運用上,還是從個人思想、品質(zhì)、性格上看,這位新局長都欠修養(yǎng)。

  從談話中的禮儀要求來說,應(yīng)注意對方的心理忌諱,對心境不同的人說不同的話,清代《治家格言》中就說:“莫對失意人談得意事!

商務(wù)職場禮儀小故事2

  辭職A對B說:“我要離開這個公司。我恨這個公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報復(fù)!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還不是最好的時機!盇問:為什么?B說:“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動!盇覺得B說的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實客戶。再見面時B問A:現(xiàn)在是時機了,要跳趕快行動哦!A淡然笑道:老總跟我長談過,準備升我做總經(jīng)理助理,我暫時沒有離開的打算了。

  一個人的工作,永遠只是為自己的簡歷。只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多利潤。

商務(wù)職場禮儀小故事3

  x雜技團計劃于下月赴美國演出,該團團長劉明就此事向市文化局作請示,于是他撥通了文化局局長辦公室的電話。

  可是電話響了足足有半分多鐘時間,不見有人接聽。劉明正納悶著,突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音:“什么事。俊眲⒚饕汇,以為自己撥錯了電話:“請問是文化局嗎?”“廢話,你不知道自己往哪兒打的電話?”“哦,您好,我是市歌舞團的,請問王局長在嗎?”“你是誰。俊睂Ψ?jīng)]好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕:“我叫劉明,是雜技團的團長!

  “劉明?你跟我們局長什么關(guān)系?”

  “關(guān)系?”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦;

  “我和王局長沒有私人關(guān)系,我只想請示一下我們團出國演出的事!薄俺鰢莩?王局長不在,你改天再來電話吧。”沒等劉明再說什么,對方就“啪”地掛斷了電話。

  劉明感覺像是被人戲弄了一番,拿著電話半天沒回過神來。

商務(wù)職場禮儀小故事4

  這是一場艱難的談判。

  一天下來,美國約瑟先生對于對手——中國某醫(yī)療機械的范廠長,既惱火又欽佩。這個范廠長對即將引進的"大輸液管"生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高,而且價格壓的很低。在中國,約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。他斷定,今后和務(wù)實的范廠長合作,事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價。"ok!"雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。天色尚早,范廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序,約瑟邊看邊贊許的點頭。走著走著,突然,范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬,不由得咳了一聲,便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長,只見他在墻角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間,不顧范廠長的竭力挽留,堅決要回賓館。

  第二天一早,翻譯敲開范廠長的門,遞給他一封約瑟的信:"尊敬的.范先生,我十分欽佩您的才智與精明,但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言,一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣,可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且,我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國有句諺語:人命關(guān)天!請原諒我的不辭而別,否則,上帝會懲罰我的……"

  范廠長覺得頭"轟"的一聲,像要炸了。

  評析:

  人常說,大智不拘小節(jié)。但別人可以這樣看你,你自己卻不能這樣原諒自己,尤其是在社交活動中。因為有些小節(jié),恰恰暴露出你禮儀修養(yǎng)上的差距。而又恰是對方所重視的,這就形成了影響合作的大障礙。醫(yī)療機械的生產(chǎn),對環(huán)境和員工的衛(wèi)生習(xí)慣要求很高,約瑟的"苛求"并不過分,完全是對企業(yè)和產(chǎn)品負責(zé),對公眾負責(zé)的表現(xiàn)。這也表現(xiàn)了他的科學(xué)管理及文明修養(yǎng)的水準。對比之下,范廠長的水平就差了,盡管范廠長有談判的才能,但文明水準相差太大,又怎能實現(xiàn)和諧的長遠合作呢?

  因此,在社會交往中,言談舉止中的禮儀是非常重要的。

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