職場中的餐桌禮儀常識
1、餐桌禮儀
(1)主客優(yōu)先。主客不能先吃筷子再動筷子;每道菜等主客先夾菜,其他人才按順序動手。
(2)有人夾菜時,不能轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時,要注意是否有餐具或菜肴刮到桌子上。
(3)不能一個人獨占喜好的食物。
(4)避免使用過多的餐具。
2、餐桌話題
假如餐桌只是低頭吃飯,氣氛一定很僵硬。同事或客戶與背景、年齡、性格、愛好不同,到底該說什么?
(1)天氣,氣候。這是英國人的習慣,在火車上遇到同一輛車的人,必須從天氣開始。
(2)愛好。國家或人群的愛好是最好的交流話題。
(3)新聞事件。雖然每天都有很多人在看新聞,每天都有所不同,但一些重要的新聞事件仍然喜歡聽或發(fā)表意見。
(4)故鄉(xiāng),畢業(yè)學校。有可能找到同鄉(xiāng),拉近距離。
此外,家庭成員、居住地、最喜歡的酒名、最喜歡的食物、汽車等也可以作為聊天的主題。
3、飲酒禮儀
(1)敬酒有序
一般來說,敬酒應(yīng)以年齡、職位和賓客身份為序。敬酒前,必須充分考慮敬酒順序,明確主次。即使和不熟悉的人一起喝酒,也要先詢問自己的身份或者注意別人怎么稱呼,避免尷尬或者傷感情。敬酒時一定要把握好敬酒的順序。當一位幫助你的客人在座位上時,他自然應(yīng)該更加尊重他,但要注意的是,如果在場有更高的身份或年長的人,他不僅應(yīng)該尊重那些能幫助你的人,還應(yīng)該先向尊重你的老人敬酒,否則每個人都會感到尷尬。
(2)勸酒適度
酒桌上經(jīng)常會遇到勸酒的現(xiàn)象。有些人總是喜歡把酒場當作戰(zhàn)場,試圖說服別人多喝幾杯。他們認為不喝酒是不真實的。以酒為英雄,酒量大的人還可以。酒量小的人會很難。有時候過分勸酒會徹底破壞原朋友的感情。
(3)避酒得當
不要采取主動,以防御為攻擊策略。宴會看到場合,正確估計他們的力量,不要太沖動,盡量保持一些葡萄酒力量,不要讓別人低估自己,不要過度展示自己,選擇合適的機會,逐漸輻射他們的邊緣,坐在泰山,不要讓別人有這種能力的想法,讓每個人都不敢低估你的飲酒力量。
4.職場酒桌上的'禮儀和規(guī)則
(1)酒桌上雖然感情深,口悶;感情淺,舔舔,但喝酒時千萬不要把這句話掛在嘴上。
(2)韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),千萬不要一上酒桌就充大。
(3)領(lǐng)導互相敬酒,輪到自己敬酒了。
(4)可以多人敬一人,除非你是領(lǐng)導,否則不能一人敬多人。
(5)尊重他人。如果你不碰杯子,你喝多少取決于情況。例如,對方的飲酒量和對方的飲酒態(tài)度不能比對方少。你應(yīng)該知道你尊重別人。
(6)如果你的職位很卑微,記得給領(lǐng)導加更多的酒。不要盲目地代表領(lǐng)導喝酒,也就是說,你應(yīng)該代表領(lǐng)導。你也應(yīng)該假裝你想喝酒,而不是為了代表領(lǐng)導喝酒。例如,領(lǐng)導者的酒精力量很大。你可以通過旁敲側(cè)擊攔住那些準備尊重領(lǐng)導者的人。
(7)拿起杯子(啤酒杯),右手掐杯子,左手墊杯底,記住你的杯子總是比別人低。如果你是領(lǐng)導,不要把它放得太低。
(8)如果沒有特殊人物在場,最好按時針順序碰酒,不要厚此薄彼。
(9)碰杯,敬酒,要有說辭。
(10)說錯話,做錯事,不要辯護,自覺罰酒才是硬道理。
(11)如果酒不夠,酒瓶放在桌子中間,讓人自己加,不要一個一個倒酒。
(12)宴會結(jié)束時,一定要有碰杯酒,所以不要讓你的酒杯空著。
(13)喝酒后注意不要說話,不要說大話,不要失態(tài),不要吐沫,不要扔筷子,不要亂扔手指,不要喝湯發(fā)出聲音,不要把我不會喝酒掛在嘴上,如果你已經(jīng)喝了點酒。
公務(wù)接待餐桌禮儀
筷子
在公務(wù)宴請的場合,我們要注意的往往不僅僅是放在右手邊的這雙自用筷,更應(yīng)該注意擱在自己前面、橫著擺放的公用筷或者公用勺。
公用筷原是用來給人布菜的,現(xiàn)在多數(shù)場合下已經(jīng)沒有給別人布菜的習慣了,但公用筷仍然會擺放在前方,因為公用筷除了給人布菜用,還可以用來為自己取菜。但是,公用筷在使用過程中一定不要入口。如果宴會上每個人面前都有兩副筷子,一副公用筷一副自用筷,就說明這是中餐的分餐制。在這種情祝下,不但公用筷不可以入口,而且自用筷也一定不可以伸到公共區(qū)域取菜,應(yīng)該兩雙筷子分開用,用公用筷取菜,用自用筷吃菜。公用勺也是同樣的處理方法。
中式小碗
中餐餐桌上會有個精致的小碗,是用來盛米飯或盛湯的,這是典型的中式餐具。現(xiàn)在對外交往比較多,我們看到有些外國朋友在用餐的'時候是把小碗擱在桌上,用勺子、筷子盛起碗里的食物往嘴里送,這是不符合中餐禮儀的。中式小碗是要端在手里使用的,不管是吃米飯、吃菜還是喝湯,都應(yīng)該把小碗端在手里,適當?shù)氐皖^、含蓄地進食。
刀和叉
在建國初期,周總理就制定了國宴“中餐西吃”的原則,F(xiàn)在很多高級宴會慶典也都會使用西式的一些餐具,比如刀、叉。事實上,刀、叉不僅僅是非得在吃西餐的時候才使用,有很多場合都會用到。我們最好也學會得體地使用刀、叉。
使用刀叉,首先要知道一個最基本的常識,即左手拿叉,右手拿刀。同時,還要注意別犯忌諱,就像咱們中國人不把筷子直立地插在米飯上一樣,我們要盡量避免使用刀,叉的忌諱。
這些忌諱概括起來有五方面。
第一,忌切肉時把碟子掀翻
這是叉子和刀子之間的距離太遠的緣故。最簡單的方法就是,叉子叉在哪兒,刀子就從哪兒切下去,刀、叉是作用在同一個縫隙里的。動作幅度再小一些,就不會掀翻碟子了。
第二,忌叉起的食物較大、一口一口咬著吃
叉子應(yīng)該叉起多大的食物呢?要遵循能一口吃進去的原則。男士的口比較大,可以切得大一點兒,女士可以切得小一些。同樣地,在辦公室里舉辦的各種小型慶祝會上,外面買來的蛋糕,烤腸、水果或者曲奇餅之類的點心,應(yīng)該切成多大塊呢?也遵循能一口吃進去的原則。總之,要避免舉著叉子一口一口咬著吃的情形出現(xiàn)。
第三,忌刀子入口
有些人會貪圖方便,直接用刀子插著食物送入口中,這樣不安全,更不美觀。
第四,忌刀、叉是否使用完畢的信號不明確
如果一道需要使用刀、叉的菜還沒有用完,刀、叉應(yīng)該擺成一個八字型。如果這道菜已經(jīng)用完,刀、叉應(yīng)以平行的方式緊挨在一起擺放。如果刀、叉是否使用完畢的信號不明確,服務(wù)員就不知道是否應(yīng)該收掉這套餐具。
第五,忌刀刃向外
應(yīng)該注意,不管刀、叉是否使用完畢,刀刃一定要沖向里邊,而不要沖向外邊。刀刃向外地擺放,讓別人看了心里不舒服,這樣擺放也不安全。
餐桌禮儀五大禁忌事項
1、食不言寢不語:切記不要在咀嚼飯菜時同別人講話,這是非常不禮貌的。如過對方很著急得到答案,可用手捂住正在咀嚼的嘴巴。
2、學會禮讓和安靜:小孩子在餐桌旁跑來跑去大聲喧嘩,是非常不禮貌的行為。學會禮讓和安靜是教會孩子“懂禮貌”重要的一步。
3、坐有坐相:在餐桌上,要注意儀態(tài)不僅能給人留下一個好印象,也可避免食物在胃部囤積。
4、夾菜方向:在有玻璃轉(zhuǎn)盤的中餐餐桌上,夾菜的時候應(yīng)順時針轉(zhuǎn)。
5、腹有詩書氣自華:保持優(yōu)雅和自信,在人前展露出細節(jié)美。
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