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職場禮儀之握手禮儀

時間:2023-02-11 16:04:34 職場禮儀 我要投稿

職場禮儀之握手禮儀

職場禮儀之握手禮儀1

  早春三月,往往是人才市場的“活躍期”,各類招聘與招募活動相繼啟幕。面試,是決定去留的重要一關。除儀表整潔、舉止大方外,把握好“面對面”的禮儀“尺度”,才能從容“過關”。

職場禮儀之握手禮儀

  握手,交往中的“硬通貨”

  場景:3月1日下午2點,陜西北路近長壽路千路大廈內,某商務咨詢公司面試現(xiàn)場

  不足十分鐘,26歲的徐小姐就從眾多應聘者中脫穎而出,輕松勝任“項目策劃及執(zhí)行經理”一職!八坪鯖]問什么專業(yè)問題,就像很輕松的聊天”,徐小姐這樣形容剛剛經歷的面試過程。而主考官卻寫下了這樣的評語:面試開始與結束時的兩次握手,簡短、有力,表現(xiàn)得誠懇且專業(yè)。

  點評:曾有人將“握手”稱作人際交往中的“硬通貨”,殊不知,握手中還包含很多禮儀細節(jié)。不管身份與性別,都應該主動伸出手,用手掌和手指握住對方,堅定有力且簡短。只握手指,或“蜻蜓點水”般地一帶而過,或握得過久都是相當不禮貌的。此外,握手時應面帶微笑注視對方,以表誠意。

  協(xié)商,切勿變“糾纏”

  場景:2月26日下午三點,上海圖書館二樓報告廳外

  報告廳內,禮儀志愿者正接受培訓;報告廳外,一名路過的中學生王某被吸引過來,也想加入志愿者行列。當被問及“以前是否參加過志愿者活動”時,王某支支吾吾,邊回答邊搖晃著身體;诠膭睿ぷ魅藛T記下了王某的聯(lián)系方法,不過他們坦言,“若是面試,這樣的表現(xiàn)可不夠格!

  點評:社交過程中,遇到問題需要尋求理解和幫助時,首先應盡量簡明扼要地向對方表明身份及情況。語速適當,目光正視對方,以協(xié)商、隨和的態(tài)度與對方溝通。即便遭到拒絕或對方表示為難,也應與人為善,及時打住。切忌強求或糾纏。

  距離,多少才安全?

  場景:2月26日下午,彩虹坊大酒店長壽店內

  客人喝醉了,怎樣送客才不失禮節(jié)?作為“百萬外來務工人員學禮儀”活動之一,該酒店在新進員工內設置了一場特殊的“禮儀考核”。進店才三個月的18歲員工小黃,以其有禮且得體的回答順利通過考核。“首先會給出善意提醒,并準備好熱水。如果客人起身,會留意準備攙扶,并提醒客人的同伴照顧好他”。

  點評:禮儀的最終目的是要讓他人和自己都感到愉悅,而不是壓迫、恐懼,更不是尷尬。因此,對“距離”的拿捏要到位。

  早春三月,往往是人才市場的“活躍期”,各類招聘與招募活動相繼啟幕。面試,是決定去留的重要一關。除儀表整潔、舉止大方外,把握好“面對面”的禮儀“尺度”,才能從容“過關”。

  握手,交往中的“硬通貨”

  場景:3月1日下午2點,陜西北路近長壽路千路大廈內,某商務咨詢公司面試現(xiàn)場

  不足十分鐘,26歲的徐小姐就從眾多應聘者中脫穎而出,輕松勝任“項目策劃及執(zhí)行經理”一職!八坪鯖]問什么專業(yè)問題,就像很輕松的聊天”,徐小姐這樣形容剛剛經歷的面試過程。而主考官卻寫下了這樣的評語:面試開始與結束時的.兩次握手,簡短、有力,表現(xiàn)得誠懇且專業(yè)。

  點評:曾有人將“握手”稱作人際交往中的“硬通貨”,殊不知,握手中還包含很多禮儀細節(jié)。不管身份與性別,都應該主動伸出手,用手掌和手指握住對方,堅定有力且簡短。只握手指,或“蜻蜓點水”般地一帶而過,或握得過久都是相當不禮貌的。此外,握手時應面帶微笑注視對方,以表誠意。

  協(xié)商,切勿變“糾纏”

  場景:2月26日下午三點,上海圖書館二樓報告廳外

  報告廳內,禮儀志愿者正接受培訓;報告廳外,一名路過的中學生王某被吸引過來,也想加入志愿者行列。當被問及“以前是否參加過志愿者活動”時,王某支支吾吾,邊回答邊搖晃著身體。基于鼓勵,工作人員記下了王某的聯(lián)系方法,不過他們坦言,“若是面試,這樣的表現(xiàn)可不夠格!

  點評:社交過程中,遇到問題需要尋求理解和幫助時,首先應盡量簡明扼要地向對方表明身份及情況。語速適當,目光正視對方,以協(xié)商、隨和的態(tài)度與對方溝通。即便遭到拒絕或對方表示為難,也應與人為善,及時打住。切忌強求或糾纏。

  距離,多少才安全?

  場景:2月26日下午,彩虹坊大酒店長壽店內

  客人喝醉了,怎樣送客才不失禮節(jié)?作為“百萬外來務工人員學禮儀”活動之一,該酒店在新進員工內設置了一場特殊的“禮儀考核”。進店才三個月的18歲員工小黃,以其有禮且得體的回答順利通過考核!笆紫葧o出善意提醒,并準備好熱水。如果客人起身,會留意準備攙扶,并提醒客人的同伴照顧好他”。

  點評:禮儀的最終目的是要讓他人和自己都感到愉悅,而不是壓迫、恐懼,更不是尷尬。因此,對“距離”的拿捏要到位。

職場禮儀之握手禮儀2

  握手禮由來

  說法一:戰(zhàn)爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒有武器,互相握手言好。后來,這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見時,先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。

  說法二:握手禮來源于原始社會。早在遠古時代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開手掌讓對方看看,示意手里沒有藏東西。后來,這個動作被武士們學到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒有武器。隨著時代的變遷,這個動作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節(jié)。

  說法三:來源于原始社會。當時,原始人居住在山洞,他們經常打仗,使用的.武器是棍棒。后來他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意,結為朋友,而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。

  現(xiàn)代握手禮

  現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節(jié)。

  握手禮儀

  首先,起立。在商務環(huán)境中,這條標準對男女通用。如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身,你應該立即稍稍起身,然后說,“原諒我不能站起來,很高興見到你。”

  迎向對方。如果兩人距離較遠,那需要馬上迎向對方,在距其1米左右伸出右手,握住對方的右手手掌。

  神態(tài)。專注、認真、友好。

  眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向對方的眼睛,但是對于西方人來說,眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。

  微笑。微笑傳達出溫暖、率真,同時也傳達出你對對方的興趣。

  致意。重復對方的名字不僅僅是種恭維,也幫你記住對方的名字,“你好,史密斯先生!

  時間和方式。握手的恰當時間應為兩到三秒鐘,上下動兩到三次,然后松開。握手應該是手掌對手掌,而不是指尖對指尖。

  握力。握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或專橫。中等握力傳達出信心和權威。

  伸手順序。一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手。

 。1)女士同男士握手時,應由女士首先伸手。如女方不伸手,沒有握手的意愿,男方可點頭致意或鞠躬致意。

 。2)長輩同晚輩握手時,應由長輩首先伸手。當年齡與性別沖突時,一般仍以女性先伸手為主,同性老年的先伸手,年輕的應立即回握。

  (3)上司同下級握手時,應由上司首先伸手。

 。4)賓主之間握手:客人抵達時,應由主人首先伸手以示歡迎,如接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時,應由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。

 。5)一人與多人握手時,既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠的順序。

  (6)異性間的握手,女方伸出手后,男方應視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的輕輕一握即可。

  握手禁忌。與人握手時,如果不遵守約定俗成的禮儀規(guī)范,會被認為失禮。以下情況是不禮貌的:

  (1)用左手與人握手。

  (2)伸臟手、病手與人握手。

 。3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

 。4)握手時目光左顧右盼。

 。5)戴墨鏡與人握手。

  (6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

 。7)交叉握手,即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。

 。8)長久地握著異性的手不放。

  握手禮儀的禁忌

  不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記,因為在他們看來左手是不潔的;

  在和xxxx信徒交往時,要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的;

  不要在握手時戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的;

  不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西;

  不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰,過份客套;

  不要在握手時僅僅握住對方的手指尖,好像有意與對方保持距離。正確的做法,是要握住整個手掌。即使對異性,也要這么做;

  不要在握手時把對方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個沒完;

  不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗?jié)、弄臟了,也要和對方說一下“對不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會。

職場禮儀之握手禮儀3

  握手禮由來

  說法一:戰(zhàn)爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒有武器,互相握手言好。后來,這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見時,先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。

  說法二:握手禮來源于原始社會。早在遠古時代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開手掌讓對方看看,示意手里沒有藏東西。后來,這個動作被武士們學到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒有武器。隨著時代的變遷,這個動作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節(jié)。

  說法三:來源于原始社會。當時,原始人居住在山洞,他們經常打仗,使用的武器是棍棒。后來他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意,結為朋友,而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。

  握手的步驟

  在握手時,如果一方站著,一方坐著,坐著的一方要站起來;除非年事較高或身體不適(應說明情況)。在正常情況下,坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學習,我特別總結了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結束。

  現(xiàn)代握手禮

  現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的`禮節(jié)。

  握手的先后順序

  握手講究“尊者為先”的握手順序,即應由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

  握手正確的姿勢與力度

  行握手禮時,不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開,雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著不放,也不要用力使勁。若和女士握手時,不要滿手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。

  握手禮還可表示向對方進行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時,手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。

  握手的禁忌

  1、握手前應摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時以另一手拍打對方身體各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。

  2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數(shù)西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。

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