職場禮儀:六種職場素質(zhì)讓你與眾不同
道德品質(zhì)一個(gè)成熟的企業(yè)更多考慮的往往是道德品質(zhì)
方面的素質(zhì),尤其是誠信意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感。
一些外企在團(tuán)隊(duì)面試前都會(huì)要求應(yīng)聘者簽下保密協(xié)議或作出口頭承諾,防止案例外泄,但盡管如此,還是會(huì)有一些畢業(yè)生將面試內(nèi)容以“筆經(jīng)”、“面經(jīng)”等形式公布在網(wǎng)上,給公司的招聘工作帶來損失。2007年著名外企瑪氏在第一輪面試后,發(fā)表了致參加者的一封信,表明會(huì)在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上對分享了面試題目的同學(xué)作出取消面試資格的處理,并表示“無論事情是大是小,原則問題不可以馬虎,希望我們都能從小事做起,一起為創(chuàng)造健康、公平的就業(yè)環(huán)境而努力!”
文化認(rèn)同
目前越來越多的企業(yè)在筆試階段引入性格測驗(yàn)或心理測驗(yàn)這一單元,凸顯出企業(yè)對于畢業(yè)生性格和心理素質(zhì)的重視,而這歸根到底,都是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認(rèn)同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標(biāo)尺。企業(yè)所期待的員工,不僅要能力出眾,更要認(rèn)同企業(yè)文化。
敬業(yè)精神
優(yōu)秀的企業(yè),尤其是世界500強(qiáng)企業(yè)非常注重實(shí)效、注重結(jié)果,因此敬業(yè)精神是不可或缺的。有了敬業(yè)精神,其他素質(zhì)就相對容易培養(yǎng)了。
畢業(yè)生要想適應(yīng)當(dāng)今的職場環(huán)境,就必須具備明確的工作目標(biāo)和強(qiáng)烈的責(zé)任心,帶著激情去工作,踏實(shí)、有效率地完成自己的本職工作。工作態(tài)度很大程度上能夠決定一個(gè)人的工作成果,有良好的態(tài)度才有可能塑造一個(gè)值得信賴的形象,獲得同事、上司及客戶的信任。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)
如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,將之視為公司文化價(jià)值之一,希望員工能將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來,成為可信任的團(tuán)隊(duì)成員。
許多剛走上職場的'畢業(yè)生,往往滿懷抱負(fù),血?dú)夥絼,在團(tuán)隊(duì)中常常流露出個(gè)人英雄主義。在一些企業(yè)常?梢砸姷竭@樣的員工:在市場上敢拼敢打,是一名虎將,而自恃學(xué)歷層次高、工作能力強(qiáng)、銷售業(yè)績好,在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前狂傲不羈,不愿遵守勞動(dòng)紀(jì)律,還經(jīng)常在公開場合反對領(lǐng)導(dǎo)的意見。而這樣的員工業(yè)績再出色,能力再強(qiáng),最終也會(huì)被企業(yè)淘汰。
創(chuàng)新思想
企業(yè)需要那種具有創(chuàng)新能力的人。企業(yè)招聘人員在面試中常常會(huì)問:“在以前的工作中,你有沒有做成功過一件其他同事從來沒做過或者根本沒想過的事情?或者你是否對一些新鮮的事物感興趣?”
李開復(fù)在給中國高校學(xué)生的一封信中也曾這樣描述:“僅僅勤奮好學(xué),在今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。因?yàn)樽詈玫钠髽I(yè)需要的人才都是那些既掌握了豐富的知識(shí),又具備獨(dú)立思考和解決問題的能力,善于自學(xué)和自修,并可以將學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于生活和工作實(shí)踐,時(shí)時(shí)不忘創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)踐,以創(chuàng)新引導(dǎo)實(shí)踐。只有這樣,我們才能不斷研發(fā)出卓越的產(chǎn)品。”
應(yīng)變能力
企業(yè)需要那種具有高度靈活應(yīng)變能力的人。聽得認(rèn)真,寫得明白,看得仔細(xì),說得清楚,敘述準(zhǔn)確將具有無可估量的價(jià)值。
反映在面試中,最大的可能性就是考官給你一個(gè)模擬的場景,讓你作出一些判斷和決策,以考查應(yīng)聘者的靈活應(yīng)變能力。西門子(中國)有限公司人力資源部招聘顧問鄒加認(rèn)為:考官有時(shí)也會(huì)故意用一些很詭異的問題來刁難應(yīng)聘者,這個(gè)時(shí)候,最重要的就是保持一顆平常心,不要慌亂,停頓5到10秒鐘整理一下思路,然后大膽地說出自己的觀點(diǎn)。其實(shí),答案是其次的,考官主要考查的還是應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和邏輯思維能力。
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