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德勤性格測(cè)試真題分析
在日常學(xué)習(xí)和工作中,我們很多時(shí)候都會(huì)有考試,接觸到試題,借助試題可以更好地考查參試者所掌握的知識(shí)和技能。什么樣的試題才是好試題呢?以下是小編為大家收集的德勤性格測(cè)試真題分析,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
德勤性格測(cè)試真題分析 1
專業(yè)人員適職測(cè)試
適職測(cè)試考察你對(duì)常見工作情形的反應(yīng),以及你過去在實(shí)際工作情況中的經(jīng)歷。
感謝大家的信息提供得以收集整理。
1. 你有幾個(gè)內(nèi)部客戶,需要在今天結(jié)束之前和他們進(jìn)行交談。你注意到,你的幾個(gè)同事現(xiàn)在有些空余時(shí)間,因?yàn)樗麄兲崆疤幚硗炅水?dāng)天的事務(wù)。你的最佳行動(dòng)是:
A. 請(qǐng)其中一位同事替你與一些內(nèi)部客戶進(jìn)行交談
B. 繼續(xù)獨(dú)自工作,盡管你也許無法與你所有的內(nèi)部客戶進(jìn)行交談
C. 在你處理內(nèi)部客戶的問題上,要求得到管理層的協(xié)助
D. 請(qǐng)你的主管指示其他團(tuán)隊(duì)成員來幫助你
理由:自己出面可能不能解決問題,本著團(tuán)隊(duì)利益最大化的角度考慮,同事idle也是閑著,請(qǐng)主管出面指示既有權(quán)威同時(shí)找符合找上級(jí)幫忙的原則:提出一個(gè)上級(jí)很容易做的方案或者決策,對(duì)他只有好處沒有壞處的方案
2. 陳潔,你所在職能部門的一位同事,在一次項(xiàng)目會(huì)議后把你叫到一旁,向你抱怨另一職能部門的一位同事,她與這位同事在一系列項(xiàng)目任務(wù)上搭檔過。她說這個(gè)人很少聽她的建議和想法。因此,陳潔覺得這位同事獨(dú)自住到了這個(gè)項(xiàng)目。這時(shí),你最好的回應(yīng)是:
A. 提出和陳潔及這位同事見面以討論這個(gè)情況
B. 與陳潔的這位同事見面,并讓她了解陳潔的顧慮
C. 要陳潔與那個(gè)人對(duì)抗,并堅(jiān)持要他聽陳潔的建議
D. 與來自另一職能部門的另一位同事討論陳潔的兩難處境,并請(qǐng)求那個(gè)人來幫助解決這個(gè)狀況。
理由:對(duì)抗不解決問題,讓另一個(gè)無關(guān)緊要的知道也沒有什么實(shí)際效果。AB應(yīng)該是第一或者第二選擇,試人而定,你要是比較open的人,選A,大家開誠布公的談,談好了解決問題。B的話可以避免問題的激化,留有回旋的余地。
3. 你正在從事一項(xiàng)以客戶為導(dǎo)向的項(xiàng)目。你一開始就被告知非常具體的操作準(zhǔn)則,客戶在整個(gè)項(xiàng)目過程中都用這些準(zhǔn)則來批評(píng)你。不過,你的結(jié)果還是達(dá)到或者超出了客戶的所有標(biāo)準(zhǔn)。在交付產(chǎn)品后,你的主管說,客戶不高興,因?yàn)橛袔醉?xiàng)標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到。在項(xiàng)目進(jìn)行期間,你從未告知過這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。鑒于你在項(xiàng)目上投入的時(shí)間和精力,你非常惱火。
最好的回應(yīng)是:
A. 打電話給客戶,要求召開一次會(huì)議來討論他們的困擾
B. 復(fù)印最初的項(xiàng)目明細(xì)單,然后給你的主管
C. 提出對(duì)產(chǎn)品加以修改,并向你的主管解釋事情的原委
D. 將最初的項(xiàng)目準(zhǔn)則及預(yù)計(jì)時(shí)間和成本記錄在案,以滿足客戶提出的出乎意料的要求
理由:服務(wù)性行業(yè),只要不違反法律和準(zhǔn)則,首先滿足客戶。因此要對(duì)產(chǎn)品加以修改,哪怕多花時(shí)間和精力。同時(shí),和客戶出現(xiàn)分歧有必要要主管知道。
4. 你正在與一位客戶和其他職能部門的兩位同事進(jìn)行一次項(xiàng)目會(huì)議。你被你的主管派去參加會(huì)議,代表你們團(tuán)隊(duì)的利益。在討論中,客戶提出了一個(gè)要求,你知道這對(duì)你的團(tuán)隊(duì)來說,即便不是不可能,也是很難達(dá)到的。你最應(yīng)該做的是:
A. 告訴客戶,你的團(tuán)隊(duì)能滿足他的要求
B. 告訴客戶,你的團(tuán)隊(duì)無法滿足這樣的要求
C. 建議一個(gè)你確信你的團(tuán)隊(duì)有把握的、更合理的替代方案
D. 暫緩回答客戶,直到你能與團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵成員一起決定是否有辦法滿足該要求之后
再回答
理由:題目說的很明白,即便不是不可能,也是很難達(dá)到的。所以,AD不選,B的解釋參見第三題。C告訴我們一個(gè)原則,越獄第三季某集里的,也是另一個(gè)對(duì)我影響很深的學(xué)長告訴我的——————如果你說現(xiàn)在什么什么不好,或者什么什么不行,毫無意義,你要提出一個(gè)可行的方案!Offer a solution or shut up!
5. 你和你的項(xiàng)目小組被要求制定一個(gè)問題解決方案。問題并不復(fù)雜,你也確定自己有了解決方案。你的主管要求你和你的小組一起研究問題,并在下次的會(huì)議上制定解決方案。
最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是:
A. 等到和項(xiàng)目小組的會(huì)議后再把解決方案提交給你的主管
B. 讓小組知道你有了可能的解決方案,但你首先想聽聽他們的想法
C. 和小組一起研究問題,然后看看小組成員是否形成和你一樣的`解決方案
D. 向小組闡述問題和你的解決方案,然后讓小組努力想出更好的方案
理由:本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的思想,要小組討論,為了避免影響大家的思維,我的方案先不說,也可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)好的建議修改自己的方案
6. 你的項(xiàng)目小組到達(dá)了一個(gè)階段,這是需要你們工作的一項(xiàng)重要成果與組織內(nèi)其他關(guān)鍵成員分享。你的主管指定由你和另一位來自另一個(gè)職能部門的同事作為小組代表,你的一名項(xiàng)目小組成員王翔,告訴你的主管他想要這份工作。王翔也跟一些小組成員說,他認(rèn)為你不是這個(gè)工作的合適人選。你最應(yīng)該做的是:
A. 將情況告訴你的主管,并請(qǐng)他和王翔談?wù)?/p>
B. 執(zhí)行你被分派的工作并希望王翔最終能接受這種情況
C. 告訴王翔是主管分派你做這個(gè)工作的,并要他停止在小組中詆毀你
D. 告訴王翔你很遺憾事情沒有像他希望的那樣,你會(huì)感謝他為確保成功提供的支持。
理由:大家還要在一起工作互相幫助,因此找主管或者不作為都不是最佳選擇,因此先找王談?wù)勈潜匦璧,但是態(tài)度一定要謙遜和低調(diào),避免得意或者其他自我感覺良好刺激到王
7. 在對(duì)一個(gè)問題的潛在方案進(jìn)行腦力激蕩后,你的項(xiàng)目小組決定要實(shí)施一個(gè)方案。然而,
一位小組成員明顯抵制團(tuán)隊(duì)的決定。盡管這個(gè)人對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要,任何將來可能的延誤都會(huì)導(dǎo)致不能在最后期限內(nèi)完成任務(wù)。應(yīng)該采取的最佳行動(dòng)是:
A. 繼續(xù)推進(jìn)小組決定的建議方案
B. 將項(xiàng)目小組的處境告訴你的主管,讓他來解決這個(gè)問題
C. 和有抵觸意見的那位團(tuán)隊(duì)成員面談,以獲得他對(duì)提議方案的支持
D. 向該成員解釋,大多數(shù)小組成員支持該解決方案,而且現(xiàn)在是在最后期限前完成任務(wù)的時(shí)候了。
理由:為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),必須所有人通力協(xié)作,關(guān)鍵成員更是不可或缺,攻心為上,先嘗試說服他。
8. 你在一個(gè)為其他運(yùn)營職能制定標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目小組中任職。在設(shè)定了一套標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)月后,你收到了內(nèi)部客戶的反饋,說其中一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際情況中不可能達(dá)到。最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是:
A. 在下一次小組會(huì)議上提出這個(gè)問題
B. 召開一次小組緊急會(huì)議來解決這個(gè)問題
C. 通過備忘錄回答那些給你反饋的人,告訴他們你將在下次小組會(huì)議上討論這個(gè)問題
D. 發(fā)給所有團(tuán)隊(duì)成員一份備忘錄,記錄下問題并請(qǐng)他們?cè)谙麓螘?huì)議上擬定一些可選方案
理由:立即開會(huì)成本太高,而且自己未必能有權(quán)限召集所有人,標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)三個(gè)月,等下次會(huì)議應(yīng)該可以接受,為了下次措手不及,對(duì)所有人發(fā)個(gè)備忘并請(qǐng)擬定方案是上上之選,還是那個(gè)原則,offer a solution
9. 你被分派了一項(xiàng)全新的任務(wù)。你花了些時(shí)間從以前做過這項(xiàng)工作的人那里學(xué)習(xí)。任務(wù)很清楚,但讓你有點(diǎn)被動(dòng)。這要求他們部門在你執(zhí)行任務(wù)的兩星期前為你提供信息。如果一個(gè)部門沒有及時(shí)提供信息,你將被嚴(yán)重耽誤。你的最佳行動(dòng)是?
A. 召開一次所有相關(guān)人員參與的會(huì)議來進(jìn)行腦力激蕩,尋找解決問題的方案
B. 繼續(xù)像以前一樣工作,但是提前兩星期給所有部門發(fā)出及時(shí)的提醒
C. 告訴你的主管,你將改變這個(gè)任務(wù)的工作流程,希望得到他的指導(dǎo)
D. 花時(shí)間來調(diào)查整個(gè)流程,制定一個(gè)不危及生產(chǎn)效率的較不被動(dòng)的系統(tǒng)理由:召集所有相關(guān)人員需一定的權(quán)限,發(fā)出提醒未必解決問題,未作調(diào)查就找主管不符和offer a solution 原則
10. 在一次會(huì)議中,一位同事提出了一個(gè)問題,這個(gè)問題在你們部門最近開展的項(xiàng)目中反復(fù)出現(xiàn),但是因?yàn)橛衅渌h題,這次會(huì)議沒有時(shí)間進(jìn)一步討論這個(gè)問題。盡管你沒有參與提到的任何一個(gè)項(xiàng)目,但你可能很快就會(huì)開始另一個(gè)類似的項(xiàng)目。在這種情況下,最適合的行動(dòng)是:
A. 向?qū)⒃谙乱粋(gè)類似項(xiàng)目中工作的員工建議一些改進(jìn)建議
B. 聯(lián)系那位同事,向他提出一些有關(guān)問題細(xì)節(jié)和可能原因的額外問題
C. 在會(huì)議后去找你的主管,問她是否知道導(dǎo)致問題的原因
D. 在新的項(xiàng)目開始后,密切監(jiān)控任何顯示該問題可能再次發(fā)生的跡象
理由:調(diào)查,了解情況再做決定你以前的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)告訴你,遇到一件事情的時(shí)候:
A 等待好的時(shí)機(jī)去做
B 按照自己的意思直接去做
C 獲取領(lǐng)導(dǎo)的意見和批準(zhǔn)
D 先在其他人身上實(shí)驗(yàn)一下
理由:直覺,這得沒理由。有個(gè)帖子里有描述,說B太魯莽,CD沒效率什么的,不是完全贊同,我真的完全是感覺,師兄也是這樣湯姆原本是你非常得力的屬下,工作效率效果非常好。但渡假回來以后,你注意到他工作效率下降,經(jīng)常很沮喪,而且對(duì)負(fù)面反應(yīng)很敏感,你將:
A 與他談?wù)劊纯从惺裁唇鉀Q方法
B 提醒他有員工援助計(jì)劃
C 與其他同事討論解決辦法
D 嚴(yán)格要求他,對(duì)他提出更高的要求
自己的下屬,了解情況先
以上是本人的思路和選擇,和師兄討論過,基本是他的第一第二選擇,僅供大家參考,不是德勤的官方評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)勿拍磚。測(cè)試時(shí)還是按照大家自己的真實(shí)想法來,不然后面的題目會(huì)驗(yàn)證到你前面的選擇,選擇不一致扣分會(huì)十分嚴(yán)重!Be yourself ,be Deloitte!
德勤性格測(cè)試真題分析 2
1.你何時(shí)感覺最好?
A、早晨B、下午及傍晚C、夜里
2.你走路時(shí)是
A、大步的快走B、小步的快走C、不快,仰著頭面對(duì)著世界D、不快,低著頭E、很慢
3.和人說話時(shí),你
A、手臂交疊的站著B、雙手緊握著C、一只手或兩手放在臀部D、碰著或推著與你說話的人E、玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理頭發(fā)
4.坐著休息時(shí),你的
A、兩膝蓋并攏B、兩腿交叉C、兩腿伸直D、一腿卷在身下
5.碰到你感到發(fā)笑的事時(shí),你是
A、一個(gè)欣賞的大笑B、笑著,但不大聲C、輕聲的咯咯地笑D、羞怯的微笑
6.當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí),你
A、很大聲地入場(chǎng)以引起注意B、安靜地入場(chǎng),找你認(rèn)識(shí)的人C、非常安靜地入場(chǎng),盡量保持不被注意
7.當(dāng)你非常專心工作時(shí),有人打斷你,你會(huì)
A、歡迎他B、感到非常惱怒C、在以上兩極端之間
8.下列顏色中,你最喜歡哪一顏色性格測(cè)試題?
A、紅或橘色B、黑色C、黃或淺藍(lán)色D、綠色E、深藍(lán)或紫色F、白色G、棕或灰色
9.臨入睡的前幾分鐘,你在床上的姿勢(shì)是
A、仰躺,伸直B、俯躺,伸直C、側(cè)躺,微卷D、頭睡在一手臂上E、被蓋過頭
10.你經(jīng)常夢(mèng)到你在
A、落下B、打架或掙扎C、找東西或人D、飛或漂浮E、你平常不做夢(mèng)F、你的夢(mèng)都是愉快的
現(xiàn)在將所有分?jǐn)?shù)相加,再對(duì)照后面的分析分?jǐn)?shù):
1.A2 B4 C6
2.A6 B4 C7 D2 E1
3.A4 B2 C5 D7 E6
4.A4 B6 C2 D1
5.A6 B4 C3 D5
6.A6 B4 C2
7.A6 B2 C4
8.A6 B7 C5 D4 E3 F2 G1
9.A7 B6 C4 D2 E1
10.A4 B2 C3 D5 E6 F1
[測(cè)試結(jié)果]
低于21分:內(nèi)向的悲觀者。人們認(rèn)為你是一個(gè)害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的,是須人照顧、永遠(yuǎn)要?jiǎng)e人為你做決定、不想與任何事或任何人有關(guān)。他們認(rèn)為智商測(cè)試題你是一個(gè)杞人憂天者,一個(gè)永遠(yuǎn)看到不存在的問題的人。有些人認(rèn)為你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是這樣的人。
21分到30分:缺乏信心的.挑剔者。你的朋友認(rèn)為你勤勉刻苦、很挑剔。他們認(rèn)為你是一個(gè)謹(jǐn)慎的、十分小心的人,一個(gè)緩慢而穩(wěn)定辛勤工作的人。如果你做任何沖動(dòng)的事或無準(zhǔn)備的事,你會(huì)令他們大吃一驚。他們認(rèn)為你會(huì)從各個(gè)角度仔細(xì)地檢查一切之后仍經(jīng)常決定不做。他們認(rèn)為對(duì)你的這種反應(yīng)一部分是因?yàn)槟愕男⌒牡奶煨运鸬摹?/p>
31分到40分:以牙還牙的自我保護(hù)者。別人認(rèn)為你是一個(gè)明智、謹(jǐn)慎、注重實(shí)效的人。也認(rèn)為你是一個(gè)伶俐、有天賦有才干且謙虛的人。你不會(huì)很快、很容易和人成為朋友,但是是一個(gè)對(duì)朋友非常忠誠的人,同時(shí)要求朋友對(duì)你也有忠誠的回報(bào)。那些真正有機(jī)會(huì)了解你的人會(huì)知道要?jiǎng)訐u你對(duì)朋友的信任是很難的,但相等的,一旦這信任被破壞,會(huì)使你很難熬過。
41分到50分:平衡的中道。別人認(rèn)為你是一個(gè)新鮮的、有活力的、有魅力的、好玩的、講究實(shí)際的、而永遠(yuǎn)有趣的人;一個(gè)經(jīng)常是群眾注意力的焦點(diǎn),但是你是一個(gè)足夠平衡的人,不至于因此而昏了頭。他們也認(rèn)為你親切、和藹、體貼、能諒解人;一個(gè)永遠(yuǎn)會(huì)使人高興起來并會(huì)幫助別人的人。
51分到60分:吸引人的冒險(xiǎn)家。別人認(rèn)為你是一個(gè)令人興奮的、高度活潑的、相當(dāng)易沖動(dòng)的個(gè)性;你是一個(gè)天生的領(lǐng)袖、一個(gè)做決定會(huì)很快的人,雖然你的決定不總是對(duì)的。他們認(rèn)為你是大膽的和冒險(xiǎn)的,會(huì)愿意試做任何事至少一次;是一個(gè)愿意嘗試機(jī)會(huì)而欣賞冒險(xiǎn)的人。因?yàn)槟闵l(fā)的刺激,他們喜歡跟你在一起。
60分以上:傲慢的孤獨(dú)者。別人認(rèn)為對(duì)你必須小心處理。在別人的眼中,你是自負(fù)的、自我中心的、是個(gè)極端有支配欲、統(tǒng)治欲的。別人可能欽佩你,希望能多像你一點(diǎn),但不會(huì)永遠(yuǎn)相信你,會(huì)對(duì)與你更深入的來往有所躊躇及猶豫。世界本來就是層層嵌套,周而復(fù)始;不以任何的意志而轉(zhuǎn)移。
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