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傳統(tǒng)面試中的常見缺陷_綜合指導(dǎo)
面試是人才選擇的一個重要環(huán)節(jié)，面試的成敗直接關(guān)系著人才選擇的科學性和公正性。如果沒有把好面試關(guān)，將會對人力資源管理的其他后續(xù)工作帶來很大的障礙。下面所列舉的就是傳統(tǒng)面試過程中的常見缺陷：
１．不作記錄或很少作記錄
在面試時進行適當?shù)挠涗浭潜匾�，如果面試官僅憑自己的大腦記憶，會容易出現(xiàn)遺忘或偏差。特別是在對一組人員進行分別面試時，面試官往往僅能對第一個人和最后一個人產(chǎn)生比較深刻的印象，而對其他的應(yīng)聘者沒有什么印象。不作記錄或很少作記錄實際上會降低面試的效果和準確度，雖然在面試過程中可能會有較好的效果和較高的準確度，但由于無法進行保留，從而降低了面試的成效。
２．遺漏重要的信息
有的時候，面試官會把過多的精力和時間花在影響工作是否成功的個別關(guān)鍵因素，他（她）們往往只考察到應(yīng)聘者有限的幾個方面，而難以獲得關(guān)于應(yīng)聘者的完整信息。實際上，對面試者任何的片面了解都會造成面試的不公平。如果遺漏了應(yīng)聘者的重要信息，很可能會對應(yīng)聘者做出錯誤的判斷。
３．提問無關(guān)的問題
當面試官不小心提出無關(guān)問題時，會讓面試者感到詫異或不滿。如果這個無關(guān)問題涉及到應(yīng)聘者的隱私，很可能會引起應(yīng)聘者的反感。提問無關(guān)問題不僅浪費了大家的時間，更重要的是破壞了融洽的面試氣氛，甚至會讓應(yīng)聘者對公司產(chǎn)生負面的印象。
４．存有偏見或先入為主
所謂先入為主，就是在面試前就對應(yīng)聘者形成了固有的看法。這種固有看法的產(chǎn)生與面試官的文化和價值取向有關(guān)。比如面試官本身就是一個很看重學歷的人，那么在面試開始之前，低學歷的應(yīng)聘者已經(jīng)先輸一分。這種先入為主的面試，不僅會破壞面試的效果，還會影響公司在應(yīng)聘者中的形象。
５．提問重復(fù)的問題
提問重復(fù)的問題往往會出現(xiàn)在初試與復(fù)試的銜接中，如果復(fù)試的面試官不了解初試的情況，就很容易提出相同的問題。提問重復(fù)的問題首先浪費了大家的時間，不論是對應(yīng)聘者還是面試官，面試的時間都是非常寶貴的，如果不精力集中在最需要提問的問題上，往往會無法準確地考察出應(yīng)聘者的真實情況，從而影響了面試的效果。
６．忽略應(yīng)聘者的工作動機
有的面試官將大量的精力放在考核應(yīng)聘者的專業(yè)知識和專業(yè)技能上，而忽視了應(yīng)聘者的工作動機。工作動機，簡單地說就是指應(yīng)聘者對組織的適應(yīng)情況和對工作的主動性。如果應(yīng)聘者對所應(yīng)聘的工作持消極的態(tài)度，或者他對工作本身沒有任何的興趣（僅僅是為了獲得臨時性的保障而工作），或者從綜合素質(zhì)上講缺乏溝通和協(xié)作能力，那么這一切都會影響到他的工作業(yè)績，更嚴重的是，這種不太良好的工作作風會傳染給其他的同事。須知：工作能力和工作能動性不同。前者指應(yīng)聘者是否具有擔當工作的客觀能力，后者反映了應(yīng)聘者的一種主觀愿望：愿不愿意為企業(yè)服務(wù)。如果忽視這一點，可能會出現(xiàn)應(yīng)聘者被錄用后的低劣績效表現(xiàn)，以及較高的流失率。
７．做出草率的判斷
有些面試官基于自己多年的面試經(jīng)驗，自認為自己有一套很好的看人術(shù)，有時只是簡單地握握手，或者寒暄幾句，就草率地對應(yīng)聘者做出判斷。有時因為用人需求迫切，從而簡化了面試的程序，這些都容易造成用人失誤。要知道，錯用一個人要比缺一個人損失大得多。
８．被應(yīng)聘者的某項特點左右
有時面試官可能會只憑應(yīng)聘者的某一項優(yōu)點，而做出整體的判斷。這種光環(huán)效應(yīng)無疑會對面試帶來誤導(dǎo)。比如在招聘開發(fā)項目組長時，某位應(yīng)聘者顯示出了高超的軟件開發(fā)能力，面試官就有可能誤認為他是項目組長的合適人選。實際上，作為項目組長而言，最為重要的是團隊協(xié)調(diào)能力和開發(fā)管理能力，并非軟件開發(fā)能力。
上面所列舉的是面試過程中常見的８種問題。實際上，企業(yè)在組織面試時可能還會遇到其它一些問題，之所以會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，主要是因為企業(yè)對面試的組織過程重視不足。如何很好地組織面試，是一個重要的話題。采取有備而來的結(jié)構(gòu)化面試，可以較好地解決這個問題
來源：世界經(jīng)理人
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