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個(gè)性化求職面試技巧案例
朱先生：十五年工作經(jīng)驗(yàn)。原某歐洲國(guó)家航空公司客服經(jīng)理，準(zhǔn)備跳槽至另外一家新進(jìn)入我國(guó)的中東某國(guó)航空公司擔(dān)任場(chǎng)站經(jīng)理，由于航空公司的結(jié)構(gòu)變動(dòng)對(duì)朱先生目前的地位產(chǎn)生了威脅，因此，萌生了跳槽的念頭，由于以前工作主要局限在航空公司，所以對(duì)這家新進(jìn)入中國(guó)航空公司的職位是心存向往。由于有近五年沒(méi)有涉及過(guò)跳槽，對(duì)面試缺乏了解，而且跳槽又十分關(guān)鍵并且從側(cè)面得知至少有兩三百人應(yīng)聘這個(gè)職位，其中有許多還是航空服務(wù)業(yè)的資深人士，所以心理一點(diǎn)兒沒(méi)底。在看到我們廣告后就毅然來(lái)聽(tīng)了我們的講座，隨即進(jìn)行了咨詢。
在為他做了氣質(zhì)性格能力等專項(xiàng)測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)他完全具備成為一個(gè)經(jīng)理人的素質(zhì)，結(jié)合測(cè)試分析我們對(duì)他的心態(tài)進(jìn)行了疏導(dǎo)，為他建立了自信的心態(tài)，然后根據(jù)他的情況收集了其目前職位的工作職責(zé)和即將應(yīng)聘公司的工作職責(zé)，并且還親自上網(wǎng)收集并了解了他即將應(yīng)聘公司的企業(yè)文化等信息，就針對(duì)他應(yīng)聘職位的特點(diǎn)和以往的經(jīng)歷專門為他設(shè)計(jì)了一個(gè)全英文模擬面試訓(xùn)練。
訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題并提出了關(guān)鍵性的建議，譬如發(fā)現(xiàn)他無(wú)論在介紹自己和談?wù)摴ぷ髦羞^(guò)多的描述了基礎(chǔ)性的工作職責(zé)，因此建議其從企業(yè)文化中進(jìn)行描述（經(jīng)過(guò)引導(dǎo)讓他想起了許多經(jīng)典案例，而且還舉出了一個(gè)正因?yàn)橛捎谶@家新航空公司國(guó)家的客人而延誤了目前航空公司的航班，原因就是因?yàn)榭蛻舴⻊?wù)這個(gè)航空公司都引作為企業(yè)文化的因素）。由于即將去應(yīng)聘的這家公司是新組建的，就建議他運(yùn)用目前自己運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)提出一些有建設(shè)性的建議。除此之外，訓(xùn)練他使用我們獨(dú)創(chuàng)的自我介紹六步曲，時(shí)時(shí)抓住招聘官的吸引力，對(duì)一些關(guān)鍵和敏感的問(wèn)題諸如培訓(xùn)經(jīng)歷和跳槽原因做了周到的分析并提出應(yīng)對(duì)策略。
最終，在訓(xùn)練后的三周內(nèi)經(jīng)歷了兩輪面試后脫穎而出。他成功后特意給我們打電話并寫了感謝函，信中評(píng)價(jià)稱‘我們使他在短時(shí)間內(nèi)成為了面試?yán)鲜�，有了我們的建議又怎么會(huì)不成功呢！�！春笪覀兎浅Ｐ牢浚@也是我們價(jià)值的體現(xiàn)。
鄭小姐 2年工作經(jīng)驗(yàn) 原某教育公司項(xiàng)目經(jīng)理 咨詢時(shí)失業(yè)，目前在某大型超市擔(dān)任人力資源培訓(xùn)工作。
因一時(shí)沖動(dòng)而辭職，結(jié)果有一個(gè)月左右時(shí)間沒(méi)找到工作，面試屢次碰壁，信心嚴(yán)重受挫，看到我們的廣告后抱著
嘗試的心情來(lái)我們這里進(jìn)行了咨詢。
在進(jìn)行了各項(xiàng)能力素質(zhì)測(cè)試后發(fā)現(xiàn)鄭小姐的個(gè)性非常鮮明，具備了成為高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的極佳潛質(zhì)。只不過(guò)一些以往個(gè)人經(jīng)歷使她容易走極端，表現(xiàn)在求職方面也是這樣，從極強(qiáng)的自信到現(xiàn)在極度的自卑。咨詢時(shí)說(shuō)的都是自己的缺點(diǎn)諸如：學(xué)歷高、專業(yè)泛、性格耿直等原因，聽(tīng)上去還蠻有道理。另外，發(fā)現(xiàn)她的簡(jiǎn)歷很有問(wèn)題：重點(diǎn)不突出，而且還做了五個(gè)版本，糟糕的是其中的職位內(nèi)容描述非常的分散，給人感覺(jué)什么都能做但什么都做不精，回答問(wèn)題非常偏激容易走極端等等，在分析了以上問(wèn)題后我們做出了有針對(duì)性的解決方案。
在了解了她以往和目前各方面情況后，首先解決她的心態(tài)問(wèn)題，告訴她現(xiàn)在失業(yè)兩三個(gè)月都很正常，而且要做好打長(zhǎng)期戰(zhàn)役的準(zhǔn)備，同時(shí)為她分析了自身的優(yōu)點(diǎn)諸如專業(yè)應(yīng)用范圍廣、口才佳、思路敏捷等為其樹(shù)立信心。其次根據(jù)測(cè)評(píng)為她進(jìn)行了職業(yè)規(guī)劃，使其明確了發(fā)展方向即朝培訓(xùn)教育方面發(fā)展。第三傳授其我們獨(dú)創(chuàng)的三段論簡(jiǎn)歷，突出她在培訓(xùn)演講方面的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)她的特點(diǎn)為其簡(jiǎn)歷度身定制了三個(gè)版本，每個(gè)版本都只對(duì)當(dāng)前的職位進(jìn)行專門描述以突出針對(duì)性。對(duì)工作的時(shí)間也做了調(diào)整，整體顯現(xiàn)出符合職位和招聘官要求的內(nèi)容。再次專門為她設(shè)計(jì)了招聘官可能會(huì)詢問(wèn)的各類問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練，避免由于個(gè)性突出回答不慎易招人反感的劣勢(shì)。
在咨詢后的第17天，她在應(yīng)聘某大型超市的三四十名競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，并給我們寫了兩頁(yè)感謝信，提到：經(jīng)過(guò)咨詢，心情比前一段好了很多，不再自卑，不再對(duì)自己的能力有所懷疑，非常感謝您的“及時(shí)雨”讓我擺脫了失業(yè)的苦惱’。此時(shí)，就像我們獲得了冠軍。
孟小姐 某大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)屆生 目前在某建筑公司擔(dān)任翻譯。
孟小姐在來(lái)我們這里咨詢之前已經(jīng)面試了幾家單位但總是沒(méi)有下文。本以為自己學(xué)習(xí)良好，口才反應(yīng)各方面都很優(yōu)秀，找一份翻譯工作應(yīng)該不難的，卻屢次碰壁，看到許多同學(xué)都已經(jīng)落實(shí)了單位，因此覺(jué)得非常煩悶�？吹轿覀兊膹V告后，陸續(xù)參加了我們的講座和培訓(xùn)班，之后進(jìn)行了咨詢。
咨詢中了解到她即想要做翻譯又想做行政文秘方面的工作，通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)，得出孟小姐也確實(shí)非常適合從事
文書(shū)辦公室工作，而且在其簡(jiǎn)歷的社會(huì)實(shí)踐中提到了曾做過(guò)口譯員和公司文員的經(jīng)歷，另外在學(xué)校經(jīng)歷中也提到做過(guò)學(xué)生會(huì)干事和參加過(guò)辯論賽有雄辯的才能。可以看出孟小姐已經(jīng)有了這些翻譯和辦公室工作的經(jīng)歷，但從孟小姐已經(jīng)制作的簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)其中并沒(méi)有突出這些經(jīng)歷和優(yōu)勢(shì)，描述的太簡(jiǎn)單。因此做出以下建議：根據(jù)孟小姐的經(jīng)歷、愿望及測(cè)評(píng)分析提議做兩套簡(jiǎn)歷，分別如下：
第1套：針對(duì)翻譯，社會(huì)實(shí)踐中要突出口譯方面的經(jīng)歷，而且把在另外一些公司做過(guò)辦公室工作的轉(zhuǎn)化為多描述口譯方面的經(jīng)歷，學(xué)校經(jīng)歷中突出參加辯論賽和雄辯才能，顯示自己的極強(qiáng)語(yǔ)言天賦。
第2套：針對(duì)行政文秘等辦公室工作的，突出在另一家公司辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)，甚至把那家做口譯工作的也轉(zhuǎn)化成辦
公室工作，在學(xué)校經(jīng)歷中突出干事方面的工作，在讓她了解行政工作的特點(diǎn)后，在簡(jiǎn)歷中多羅列文員、干事
的工作職責(zé)。其次，弱化一些東西，譬如雄辯才能，我們要知道，行政文秘等辦公室工作都是輔助性質(zhì)的如
果領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)與你不一，你也來(lái)個(gè)雄辯那不要出事的。
除了簡(jiǎn)歷改動(dòng)外，對(duì)這些從事過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)方面也建議她做好充分準(zhǔn)備，體會(huì)要談深刻而且準(zhǔn)備一些
具體實(shí)例。之后專門針對(duì)這兩種職位分別做了有針對(duì)性的訓(xùn)練。特別對(duì)學(xué)生不擅長(zhǎng)的介紹自己、談體會(huì)和一些棘手問(wèn)題做了改進(jìn)。在咨詢和訓(xùn)練后的兩周后在竟聘一家知名建筑公司翻譯崗位中經(jīng)歷了數(shù)論面試后最終勝出。在告訴我們好消息的時(shí)候提到：通過(guò)了系統(tǒng)化的強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)后對(duì)求職面試有了整體的概念，不再像以前感到陌生和不可琢磨，經(jīng)過(guò)咨詢和訓(xùn)練調(diào)整了心理和狀態(tài)建立了自信，在面試中始終牢牢把握主動(dòng)和求職目標(biāo)，最終勝出。對(duì)我們咨詢師的豐富經(jīng)驗(yàn)及提供的獨(dú)特服務(wù)的效果非常佩服。我們?cè)跒樗吲d的同時(shí)深深感覺(jué)到只有提供符合客戶真正需求的服務(wù)才能幫助求職者少走彎路，建立自信而后獲得最終成功，人生最大的成功就是職業(yè)成功，我們也真誠(chéng)希望成為大家職業(yè)生涯中的良師益友。
客戶評(píng)價(jià)摘錄
朱先生、大學(xué)學(xué)歷、十五年工作經(jīng)驗(yàn)
巨譯行的咨詢內(nèi)容對(duì)我這個(gè)求職門外漢起到了非常積極的作用，帶著咨詢師的建議去積極備戰(zhàn)，面試時(shí)，你會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)是個(gè)面試專家了，又怎么會(huì)失敗呢！。
孫女士、 大學(xué)學(xué)歷、十年工作經(jīng)驗(yàn)
我覺(jué)得經(jīng)過(guò)咨詢后所得到的最關(guān)鍵的東西是心態(tài)調(diào)節(jié)好了，咨詢的內(nèi)容很有針對(duì)性，使我茅塞頓開(kāi)。我覺(jué)得這項(xiàng)服務(wù)讓普通求職者以可承受的價(jià)格享受到獵頭公司提供高級(jí)人才的服務(wù)。
張先生、留美MBA、七年工作經(jīng)驗(yàn)
鄭先生的咨詢使我對(duì)上海就業(yè)市場(chǎng)的了解是非常有幫助的，而且得到了我所要的信息。
鄭小姐、碩士學(xué)歷，2年工作經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過(guò)咨詢，心情比前一段時(shí)間好了很多，不再對(duì)自己的能力有所懷疑，不再自卑。所以，非常感謝您這位“及時(shí)雨”，讓我擺脫了失業(yè)的苦惱。
陳先生、大學(xué)學(xué)歷、五年工作經(jīng)驗(yàn)
想找到滿意的工作有一段時(shí)間，但一直沒(méi)成功，心態(tài)也比較亂，原本抱著試試看的心情來(lái)的，咨詢后發(fā)覺(jué)這里的確是一個(gè)傾訴心聲的好地方，咨詢的內(nèi)容很有針對(duì)性，使我又恢復(fù)了自信。而且價(jià)格也是便宜的。
張先生、留英碩士、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
我覺(jué)得鄭先生的面試咨詢非常有價(jià)值和有針對(duì)性，對(duì)面試細(xì)節(jié)做的非常詳細(xì)。我非常滿意。性價(jià)比極高。（某知名求職刊物的封面人物）
張先生、交大碩士、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
以前因?yàn)橹类嵗蠋焷?lái)學(xué)校做過(guò)招聘活動(dòng)，所以看了廣告后就去嘗試一下，結(jié)果效果還不錯(cuò)，經(jīng)過(guò)咨詢對(duì)自己有了更全面的認(rèn)識(shí)，覺(jué)得更能自信的包裝和推銷自己了�，F(xiàn)在許多東西都講究包裝和追求時(shí)尚。而求職的個(gè)性化包裝咨詢也有一種引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的趨勢(shì)��！。
黃小姐、 大學(xué)學(xué)歷、半年工作經(jīng)驗(yàn)
以前面試后都不知道自己表現(xiàn)到底好不好，巨譯行針對(duì)我做的全方位評(píng)估讓我了解了自己的差距，明確了努力的方向。同時(shí)得到在上海求職的實(shí)用信息。一次咨詢比沒(méi)頭沒(méi)腦參加十幾次面試的收獲還大。
孟小姐 大學(xué)學(xué)歷 無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)了系統(tǒng)化的強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)后對(duì)求職面試有了整體的概念，不再像以前感到陌生和不可琢磨，經(jīng)過(guò)咨詢和訓(xùn)練后調(diào)整了心理和狀態(tài)并建立了自信，在面試中能夠始終牢牢把握主動(dòng)和求職目標(biāo)。我對(duì)咨詢師的豐富經(jīng)驗(yàn)及提供的獨(dú)特服務(wù)的效果非常佩服。
方小姐 大專學(xué)歷， 半年工作經(jīng)驗(yàn)
簡(jiǎn)歷投出去石沉大海，工作一直沒(méi)著落，郁悶！但是咨詢后我的心態(tài)調(diào)整好了，使我少走了許多彎路。感覺(jué)信心倍增，緩解了長(zhǎng)久以來(lái)積聚的壓力和負(fù)面情緒。
您了解嗎？
1、從求職成功因素分硬性因素和軟性因素兩方面，硬性因素譬如學(xué)歷如文憑、上崗證書(shū)和工作經(jīng)驗(yàn)這些，軟性因素就是你的心態(tài)、儀表姿態(tài)、簡(jiǎn)歷、談吐、你對(duì)問(wèn)題的看法和理解力、思路想法、理想目標(biāo)等。
在現(xiàn)今如此激烈的職場(chǎng)上應(yīng)該說(shuō)同樣競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位的應(yīng)聘者大家在硬性的因素大家都是差不多的，而在軟性因素方面人們普遍缺乏重視，靠運(yùn)氣，聽(tīng)天由命，現(xiàn)在的人們都在提高各方面的素質(zhì)，其實(shí)求職軟性方面就更能體現(xiàn)你的求職素質(zhì)。它們?cè)谇舐氈懈鶕?jù)不同層次人員所占的比例是不同的。譬如，沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)的求職者和不需要許多專業(yè)技巧的一般性崗位在面試中可以說(shuō)90%以上取決于他的軟性技巧，而有較多工作經(jīng)驗(yàn)求職者和需要有豐富工作經(jīng)驗(yàn)要求的崗位所需要的軟性成分也占到50%以上，而且崗位競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)越多則軟性成分決定最終勝出的比率也越高，招聘官層次越高對(duì)軟性成分關(guān)注的也越大。
但是許多人又說(shuō)了，軟性因素具有不可琢磨，不知道怎么去把握，就象一團(tuán)海綿打進(jìn)去找不到著力點(diǎn)。個(gè)性化求職面試技巧就可以幫助大家找到著力點(diǎn)以便有針對(duì)性的集中發(fā)力。
2、據(jù)各方求職媒介及我司咨詢案例統(tǒng)計(jì)：求職面試中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題：
求職心態(tài)：容易出現(xiàn)問(wèn)題的典型三階段
目標(biāo)不明：自我認(rèn)識(shí)不明、求職目標(biāo)不明、擇業(yè)方式不明
簡(jiǎn)歷；無(wú)重點(diǎn)、無(wú)個(gè)性、不符合求職目標(biāo)，不會(huì)摻水分
面試問(wèn)題：?jiǎn)栴}90%不會(huì)出自兩個(gè)方面，掌握了還怕什么��！，根據(jù)不同的招聘官絕對(duì)要用不同的方
法，否則要吃大虧的哦 ！
自我介紹：80%以上的人都不會(huì)符合求職目標(biāo)的介紹自己，說(shuō)的流利不如說(shuō)到點(diǎn)子上啊！
薪資：什么是符合市場(chǎng)情況的報(bào)價(jià)？稅前稅后的含義是什么？談薪資的最佳時(shí)機(jī)是什么時(shí)候��？
怎么有技巧的踢皮球��？
勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)：人人會(huì)碰到的問(wèn)題。您會(huì)保護(hù)自己的勞動(dòng)權(quán)益嗎？
個(gè)性化求職面試技巧專門針對(duì)以上問(wèn)題提出了全面的解決方案。
3、目前職場(chǎng)找工作競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，求職者挖空心思、想盡各種辦法去求職，但是，許多時(shí)候都非常的盲目，其
中重要的原因就是對(duì)職場(chǎng)的迷茫、對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足、沒(méi)有做好有針對(duì)性的準(zhǔn)備，但求職者會(huì)花多少心思去準(zhǔn)備呢？。
以上的說(shuō)法都太過(guò)于沉重，但是如果我們換一個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題，譬如，現(xiàn)在的年輕人都講究生活的質(zhì)量、好追求時(shí)尚、而且個(gè)性十足，但往往偏離軌道，如果在這方面進(jìn)行良好的引導(dǎo)，那么對(duì)他本人、對(duì)社會(huì)都是有利的。那么在求職方面為什么我們就不能提倡一些由經(jīng)驗(yàn)成功人士進(jìn)行良好引導(dǎo)的時(shí)尚趨勢(shì)呢！我們可以對(duì)這個(gè)求職時(shí)尚做這樣一個(gè)詮釋：詮釋共性、激揚(yáng)個(gè)性、引領(lǐng)職業(yè)成功；我了解、我個(gè)性、我時(shí)尚、我自信、我勝出；在對(duì)職場(chǎng)了解的基礎(chǔ)上，對(duì)自己進(jìn)行有針對(duì)性的包裝從而更自信的營(yíng)銷自己，以達(dá)到最終勝出的目的。而個(gè)性化求職面試技巧就提供了一個(gè)詮釋共性，激揚(yáng)個(gè)性的最佳途徑。
4、求職：知己才能知彼
大學(xué)生畢業(yè)后在人才市場(chǎng)闖蕩了3年的朋友說(shuō)，他幾乎每換一個(gè)單位就經(jīng)歷一次從自信到自卑的過(guò)程，上班的時(shí)候仿佛自己就是那個(gè)只要給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬起地球的阿基米德；被炒魷魚(yú)的時(shí)候，自己仿佛變成了什么也不是、什么也干不了的阿Q。
在“知己”上的盲目，正是造成不少求職者不斷循環(huán)往返于“上班、炒魷魚(yú)、跳槽”的怪圈之中的根本原因。
天上是不可能掉餡餅的，而“知己”正是創(chuàng)造這個(gè)合適空間和崗位的第一步�！爸褐�、百戰(zhàn)不殆”，現(xiàn)在的就業(yè)求職本來(lái)就是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，有的人之所以以戰(zhàn)無(wú)不勝，有的人之所以“屢戰(zhàn)屢敗”到處碰壁，除了各自的知識(shí)、本領(lǐng)、素質(zhì)的不同外，最根本的區(qū)別還在于“知己”的能力上�！爸骸蹦芰Σ畹娜�，也就是不能“自知”的人，往往很感性地就把自己對(duì)自身的答案一次性地想好，然后到處生搬硬套，最終鬧得四處碰壁的下場(chǎng)。而知己能力強(qiáng)的人，卻往往能從別人對(duì)自己的反應(yīng)、態(tài)度中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，然后取長(zhǎng)補(bǔ)短。
進(jìn)入21世紀(jì)后，求職就業(yè)是每一個(gè)人都需要學(xué)習(xí)的技能和本領(lǐng)，而就業(yè)和求職也絕非某些人所想象的那么簡(jiǎn)單，就只是讓別人來(lái)了解自己、選擇自己。
所謂求職中“知己知彼”的能力所指的實(shí)際上就是一種了解自己、選擇自己之后，讓他人也能正確地了解和選擇你的一種能力。
個(gè)性化求職面試技巧就能幫助您提高知己的能力：技巧培訓(xùn)；專業(yè)測(cè)評(píng)、專家面談、個(gè)性化指導(dǎo)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練就能幫助您提高知己知彼的能力。
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