面試中國(guó)移動(dòng)的小技巧

　　內(nèi)容摘要：中國(guó)移動(dòng)研究院2011年校園招聘正在火熱進(jìn)行，中國(guó)移動(dòng)面試技巧到底有何獨(dú)到之處?致力于在通信行業(yè)發(fā)展，或者說(shuō)對(duì)中國(guó)移動(dòng)感興趣的面試者，到底可以從哪些方面準(zhǔn)備才能更有針對(duì)性和優(yōu)勢(shì)?中國(guó)移動(dòng)面試技巧是否可以從一個(gè)側(cè)面反映出整個(gè)通信行業(yè)面試的趨勢(shì)和現(xiàn)象，下面就來(lái)看一下移動(dòng)人認(rèn)為的中國(guó)移動(dòng)面試技巧的幾點(diǎn)建議。中國(guó)移動(dòng)研究院2011年校園招聘正在火熱進(jìn)行，中國(guó)移動(dòng)面試技巧到底有何獨(dú)到之處?致力于在通信行業(yè)發(fā)展，或者說(shuō)對(duì)中國(guó)移動(dòng)感興趣的面試者，到底可以從哪些方面準(zhǔn)備才能更有針對(duì)性和優(yōu)勢(shì)?中國(guó)移動(dòng)面試技巧是否可以從一個(gè)側(cè)面反映出整個(gè)通信行業(yè)面試的趨勢(shì)和現(xiàn)象，下面就來(lái)看一下移動(dòng)人認(rèn)為的中國(guó)移動(dòng)面試技巧的幾點(diǎn)建議。

　　首先，對(duì)與應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，在應(yīng)聘過(guò)程中，即使專(zhuān)業(yè)對(duì)口，也不必太過(guò)于強(qiáng)調(diào)，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)對(duì)口的畢業(yè)生太多了，這個(gè)優(yōu)勢(shì)，不能稱(chēng)之為優(yōu)勢(shì)，所以不必強(qiáng)調(diào)，只要說(shuō)明自己的專(zhuān)業(yè)成績(jī)?nèi)绾�，在�?zhuān)業(yè)上獲得過(guò)怎樣的榮譽(yù)即可。

　　即使專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，也不必氣餒，因?yàn)槿绻�不是�?yīng)聘技術(shù)性特別強(qiáng)的部門(mén)，比如網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心等，你可以把通信公司理解成一個(gè)服務(wù)公司或者業(yè)務(wù)銷(xiāo)售公司，這樣容易找到對(duì)自己的定位。

　　服務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售性質(zhì)決定中移動(dòng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部是每年招聘員工最多的部門(mén)。下面主要針對(duì)這個(gè)部門(mén)的招聘為大家提供一些信息。

　　1、認(rèn)可公司的服務(wù)文化。

　　中移動(dòng)是一個(gè)服務(wù)文化很鮮明的公司，“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”是永恒的宗旨。一線(xiàn)員工為客戶(hù)服務(wù);市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的管理是為了一線(xiàn)員工服務(wù)客戶(hù)而服務(wù);謀劃層是為了客戶(hù)需求而提供企案，決策層對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)舉措的考證仍是為了客戶(hù)滿(mǎn)意。所以需要認(rèn)可這種服務(wù)文化，無(wú)論在任何崗位上，都是以服務(wù)他人為基礎(chǔ)，最終是為了追求客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　2、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力。

　　中移動(dòng)最核心的boss系統(tǒng)是一個(gè)由計(jì)費(fèi)及結(jié)算系統(tǒng);營(yíng)業(yè)、賬務(wù)系統(tǒng);客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng);決策支持系統(tǒng)四部分組成的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，中移動(dòng)基礎(chǔ)的的大部分工作都是在這里完成的。如果不進(jìn)入公司，是接觸不到這個(gè)系統(tǒng)的，學(xué)習(xí)能力必不可少。并且當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，企業(yè)立于時(shí)代的洪流中不進(jìn)則退，創(chuàng)新文化已經(jīng)成為當(dāng)今成功企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有不斷了解最新的通訊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與學(xué)習(xí)新的知識(shí)才能適應(yīng)企業(yè)的步伐。所以要強(qiáng)調(diào)自我學(xué)習(xí)能力。

　　3、不要談企業(yè)文化。

　　很多人都說(shuō)準(zhǔn)備面試要了解應(yīng)聘公司的企業(yè)文化，了解即可，如果面試官問(wèn)起來(lái)，可以做答，但是建議不要主動(dòng)說(shuō)，中移動(dòng)企業(yè)文化涵蓋之廣，絕非一兩句話(huà)可以說(shuō)清楚，不在企業(yè)內(nèi)部，怎么會(huì)對(duì)企業(yè)文化有更多更深的了解，照本宣科，會(huì)被扣分。

　　4、要有自己的思想。

　　自己的思想，首先是自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。

　　要明確表明自己的性格、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。因?yàn)榧词雇�一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，也會(huì)有文案宣傳、內(nèi)部溝通、外部協(xié)調(diào)、或者數(shù)據(jù)分析處理等不同的分工。性格鮮明，容易讓面試官對(duì)號(hào)入座，考慮你適合的工作類(lèi)型。如果性格模糊，則無(wú)法讓人加深印象。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部真正的工作紛雜俱全，例如品牌主管、經(jīng)營(yíng)分析主管、業(yè)務(wù)主管、增值業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)宣傳主管、手機(jī)終端管理、綜合管理，具體到一線(xiàn)工作職責(zé)更是舉不勝舉等。

　　其次是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。

　　沒(méi)有參加過(guò)工作的畢業(yè)生，請(qǐng)不要妄談工作計(jì)劃。除非是有過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷和其他工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司制度和流程有切身了解。對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)熱情是沒(méi)有用的，建議舉實(shí)例說(shuō)明自己處理事物的綜合能力和抗壓能力，對(duì)待批評(píng)和指責(zé)的態(tài)度，清晰的為人處事的原則。

　　另外，但凡網(wǎng)絡(luò)上能找到的資訊，都不建議大范圍引用，現(xiàn)在人人都會(huì)上網(wǎng)，看著越新鮮的內(nèi)容，越容易泛濫。不要暢談對(duì)中移動(dòng)的認(rèn)識(shí)，那絕對(duì)小巫見(jiàn)大巫，牛頭不對(duì)馬尾，引人哭笑不得。

　　最后，素質(zhì)人才不是說(shuō)出來(lái)的，不是一篇面試稿可以證明的。而且在面試過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的能力，比如落落大方，思維敏捷，條理清晰，還有何時(shí)何地都是在學(xué)習(xí)的謙遜和不卑不亢的態(tài)度。(冬晨℃)

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