應征者能否合格成功錄取,面試起著決定性的影響。因此求職者應該花些心思學習面談的應對技巧,方能受到主考官的青睞。
戰(zhàn)略一 改變用字遣辭
說話時語調明亮開朗,當然是必要的。但如果以為發(fā)音字正腔圓、聲音宏亮,就算是“會說話”,未免過于單純。談話最重要的還是要能觸動對方的思維,清楚表達自我意見。要在言談中表現出誠懇的態(tài)度,讓對方愿意用心傾聽,就必須在用語及說話方式上多加注意。下述幾個要點,可以當作參考:在談話時要集中精神,但所謂“集中精神”和“過分在意”在程度上是有所不同的,專心過頭會讓人緊張不已、表現失常。再者,很多人會犯的一個毛病,就是話到語尾就變的模糊小聲,給人不夠誠實、缺乏自信的印象。若有此習慣的求職者,可以試著吸一口氣,將一句話從頭到尾說完。此外,也可以面對鏡子練習說話,看看自己的表情。
戰(zhàn)略二 毛遂自薦
傲慢是溝通大敵,尤其是在比較壓抑個人存在的中國社會,言必強調自己的長處反而會讓人覺得反感。 不過無可諱言,面試就是要展現自己的優(yōu)點。事實上,在美國自我推銷也被認為是商業(yè)能力中相當重要的一環(huán)。尤其面試是向主考官展現個人能力的唯一機會,錯過不可能重來。因此在面試的時候,過分謙虛反而無法讓對方了解你真正的實力。
在“傲慢”與“自卑”中,如何找到平衡?首先,要改變自己的想法:在眾人面前表現自我的優(yōu)點,并不能單純解釋為“炫耀”、“出風頭”。事實上,讓他人了解你的專業(yè)所長,才可能獲得更多的發(fā)展空間。而所謂自我推銷,絕非滔滔不絕說自己多么精明能干、多才多藝,而是要站在對方的觀感來思考陳述的方式。也就是說,拋卻過于主觀的表達,以較客觀的方式品評自我,期間可以加入別人曾給你的正面評價或贊美。如此一來,聽者也能夠充分了解,方能真正達到“毛遂自薦”的功用。
表現的形式有很多種方法可以選擇,但最大的原則就是要以自信為基礎。自信與企圖心也會使你的語氣更加堅定,博得信任,有時甚至連提到缺點的時候都會有加分的作用呢!
戰(zhàn)略三 印象練習法
語言無非是將所見所聞和心中感受傳達給對方的一個工具。因此,為了讓對方能清楚明白你想傳達的意思,就必須具備將觀察到的具體實象轉換成語言的能力。
并非需要專業(yè)的訓練,才能擁有這樣的技巧。舉例說,有希望成為電臺播音員的人,可以利用比賽來做練習,將所看所聽盡可能說出來,像是進行現場轉播一般。在開始練習的時候,不要抱有先入為主的觀念,認為自己是個“不會說話”的人,多試幾次,一定會有所改善。
這樣的練習并不需要特定時間地點。日常生活中,比如坐車的時候,就可以試著觀察周圍的人,然后設法以語言形容,還可以加上自己的觀點和想法;用餐的時候,試著去評論菜色;或是將電視調為靜音,讓自己看著畫面來說故事。此外,也可盡量爭取擔任宴會司儀的工作,絕對會有很大的幫助。
戰(zhàn)略四 條理清晰、富有邏輯的說話方式
對于事件能侃侃而談,各方引證,并且綜合出個人獨到的見解的人,的確很讓人羨慕。如此條理清晰、富有邏輯的說話方式,有一定的規(guī)則或范例存在嗎?事實上,我們每天從電視、廣播、新聞、書籍等渠道,都能獲得大量有效的信息。如果能夠將這些信息有系統(tǒng)地記憶下來,在分析事情時一定會發(fā)揮不小的作用。
|