e-learning與傳統(tǒng)培訓模式的區(qū)別

　　與傳統(tǒng)培訓模式相比，e-learning擁有眾多優(yōu)勢，如在運營成本、受眾范圍、資訊一致性、時空限制性、知識管理便捷性、質量控制難易度等等，以下我們分別來進行分析：

　　（1）從培訓成本角度看：

　　培訓成本分兩塊，一塊是顯性成本，比如講師費、場地費、差旅費、誤工損失費等，這些是基本是可以計算的（誤工損失計算相對困難，通常以工資計）；另一塊是隱性成本，比如學習時間、學習效果等，這些很難準確計算。

　　e-learning相對傳統(tǒng)培訓，成本及其低廉，平均每小時課程僅需3元，可以3個月內無限制學習。以200位員工受訓為例，如果每人每年學習40個小時的課程，人均培訓費不到140元，僅僅相當于委外內訓費用的1/20，甚至更少。相當于用1.5天的內訓課費用解決了200人40小時培訓。就隱性成本而言，由于每個人根據(jù)時間需要選擇學習內容，學習時間可以減少40-60%；由于可以反復學習，并且有完善的績效改善跟蹤系統(tǒng)，因此保證了學習效果。

　　（2）從受眾范圍角度看：

　　從理論上講，e-learning對受眾的數(shù)量沒有限制。由于網(wǎng)絡基礎等硬件的限制，并不是每個人都可以方便獲取。但中國的6400多萬寬帶用戶，他們用簡單的瀏覽器就可以方便地進行在線學習。因為成本低、無時間空間限制，e-learning成為企業(yè)實現(xiàn)全員培訓的最佳選擇。

　　傳統(tǒng)培訓的受眾是有限的，因為學員的需求不同、教師精力的限制、時空的限制，面授培訓最佳的人數(shù)是20-30人。如果課堂人數(shù)超過50人，培訓的效果大打折扣，基本上只能做演講式培訓。

　　（3）從資訊一致性角度看：

　　就傳統(tǒng)培訓而言，一方面由于教師的學識、經(jīng)驗和能力的不同，同一個主題，甚至相同的培訓教材，不同的老師栓釋都不相同。因此既是受過相同主題的培訓，每個人接受到的信息差異很大，不利于公司采用相同語言進行溝通和工作，有時會造成理解混亂，減弱了培訓效果。另一方面由于培訓信息散落在學員手里或者不同的地方，當遇到培訓內容更新時，無法保證所有培訓資料都得到及時正確的更新，這樣就無法保證培訓資訊一致。

　　而對于e-learning，則最大程度地避免了這兩個問題。首先，所有學員都是調用同一個數(shù)據(jù)庫的資料，所得到的資訊肯定是一致的；另一方面，因為只有一個地方存放資訊，因此很容易更新，保持資料與現(xiàn)狀保持一致。

　　（4）從時空限制性角度看：

　　傳統(tǒng)培訓限制度極高，時間、空間都受到限制，所有人必須同時到同一個地方接受學習/培訓。另外由于每個人具備的基礎不同，但是教師只能兼顧大多數(shù)人的水平進行授課，無法針對每一個人。

　　而e-learning，就完全沖破了這些限制。只要有能上網(wǎng)的電腦，我們就可以隨時隨地進行學習，滿足了分散化學習的需求；而且每個可以根據(jù)自己的需要進行選擇性的學習和決定學習速度，從而實現(xiàn)個性化學習。這樣便極大地縮短了人們的學習時間，據(jù)相關推測，幾乎可以節(jié)余40-60%的時間。

　　（5）從知識管理便捷性角度看：

　　傳統(tǒng)的培訓是師傅帶徒弟的方式，而且學習中的思考很難保留下來，談過說過，過幾天幾乎就全部丟失了或者僅僅存在于某個特定人員的大腦里，企業(yè)的知識沒有積累，更不用說管理了。

　　眾所周知，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代，師傅帶徒弟的方式不僅知識傳遞速度慢，而且很難連續(xù)傳承，這些都削弱了企業(yè)的競爭力。因此，我們需要把員工在學習中所思、所想，學習后所思、所改都記錄下來；形成一個學習社區(qū)，每個人都可以和伙伴分享所思、所想、所改，這樣便形成了一個很好的知識管理途徑和平臺。

　　（6）從質量控制難易度看：

　　培訓質量評估通常有四個層次：學員反應、學習結果、工作表現(xiàn)、業(yè)績變化。

　　由于傳統(tǒng)培訓管理的工作量很大，而且第3、4層次評估時間跨度大，因此大部分企業(yè)只能做到第2層次評估，很多時候只是做了第1層次評估。而由于第1層次評估是及時的，受主觀因素影響大，也容易受環(huán)境因素影響，因此常常趨勢老師或者培訓單位課后煽動性結尾影響或者礙于面子，這樣的評估結果往往不真實，也偏離了學習的本意。

　　e-learning作為一種解決方案，充分利用網(wǎng)絡技術和電子技術，我們輕易地對學習全過程進行有效跟蹤，并且設置評估方法，可以輕松做到第3層次的評估。至于第4層次的評估，難點是如何度量業(yè)績變化，一旦衡量方法確認，在技術實現(xiàn)管理是很容易的事�，F(xiàn)在常常采用非系統(tǒng)性的記錄展現(xiàn)業(yè)績變化。

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