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如何培訓(xùn)企業(yè)中層人員
中層是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累,高層覺得中層執(zhí)行不力,基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?
很多人都發(fā)現(xiàn),目前的培訓(xùn)市場中,中層的培訓(xùn)日益多了起來,譚小芳老師認(rèn)為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。培訓(xùn)課程也是如此,要根據(jù)客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓(xùn)的費用享受咨詢的服務(wù)。
無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在譚小芳老師的《中層提升培訓(xùn)》中找到自己所需要的智慧。
對企業(yè)來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再強,企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預(yù)測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業(yè)的缺陷和不足。
譚小芳老師常常聽到高層經(jīng)常訴苦:自己的決策中層不能領(lǐng)會,執(zhí)行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門經(jīng)理老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍!一家公司,要想“決勝未來”,就要“贏在中層”。而你,中層經(jīng)理,就承擔(dān)著公司的希望和未來!
對個人來說,F(xiàn)在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂活,不求升職也不望加薪,滿足于目前的狀況,覺得這樣也挺好。因為他們愛面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊,做個中層就蠻不錯了,干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。
高處不勝寒!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋里多些銀子的,于是就見縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老板討厭,動不動就有人跟自己要錢,你說哪個老板樂意?
其實說到底,中層活得怎樣,是老板的問題。你就算是個千里馬,老板不常識你,也沒用,你再有才華,也只能一輩子在一個小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關(guān)系,這里說的搞關(guān)系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對癥下藥,一切以公司利益為前,站在老板角度上想事情,看事情,準(zhǔn)沒錯!
下屬也不要忽視了,對他們來說你就是領(lǐng)導(dǎo),如果你不能帶兵,那老板只好還把你打到小兵的位置,讓更有能力的人來坐這個位置。筆者認(rèn)為,中層就是兩個字:溝通。上面的東西不消化,搞不好就成了腸梗阻,不可大意啊!
中層做好了,是最牛的層,中層架起了整個企業(yè),所以,如果你是個中層,不要灰心不要喪氣,把本職工作做好了,你就是最優(yōu)秀的!
很多企業(yè)咨詢我:譚老師,中層管理人員的培訓(xùn)如何搞才好?
我一般答道:中層管理人員的培訓(xùn)要比管理層的要多,其總體花費可能會超過管理層。所以,對于此類培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注。需要在平時就做好此部分人員的管理技能水平分析。可以將此類人員的管理技能分解成若干項,通過對中層管理人員每一項技能的評估,了解公司整體中層管理人員的管理技能狀況。有針對性的就前若干項進(jìn)行集中培訓(xùn)。實現(xiàn)技能提升的循序漸進(jìn),做到有的放矢。
中層管理人員培訓(xùn)課程
中層管理培訓(xùn)目標(biāo):
1、明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針。
2、培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
3、使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
中層管理人員應(yīng)堅持以下標(biāo)準(zhǔn):
1、是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
2、是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ,使下屬有公平感?/p>
3、所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
4、是否信守向下屬許下的諾言。
5、是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時,做了妥善的考慮。
中層管理人員應(yīng)具備以下的條件:
1、具有相關(guān)工作的知識。
2、掌握本公司的管理方法。
3、熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
4、努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
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