職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。以下是小編為大家整理的職場(chǎng)禮儀相關(guān)內(nèi)容,供大家參考。
職場(chǎng)禮儀 篇1
一、贊美行為
舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是個(gè)醫(yī)生,你不要直接說(shuō)“你真的是醫(yī)術(shù)高明。”因?yàn)獒t(yī)生都有自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域,他可能也只是在某種病癥上優(yōu)于其他人。如果想要恭維他,你可以說(shuō)“如果身邊人也有這種情況,我一定把您介紹給他!
二、客套話別說(shuō)太多
客套話是表示你的尊敬或者出于禮貌才說(shuō)的,但是一定要記得適可而止。比如有人幫了你一個(gè)小忙,對(duì)他而言只是舉手之勞。那么你只需要說(shuō)聲謝謝,麻煩您了。而不必說(shuō)以后多多指教這種容易產(chǎn)生距離感的客套話。
三、別隨意批評(píng)他人
俗話說(shuō)忠言逆耳利于行,不過(guò)有時(shí)候忠言未必會(huì)使對(duì)方領(lǐng)情。如果你和對(duì)方?jīng)]有一定的感情基礎(chǔ)或者說(shuō)感情不夠到位,只是泛泛之交的話,千萬(wàn)不要隨意批評(píng)別人。
四、改掉無(wú)用的口頭禪
每個(gè)人都或多或少會(huì)有口頭禪,但是你知道嗎,有的口頭禪卻是會(huì)引來(lái)別人的反感。比如“你懂我的意思嗎?”,“這也太簡(jiǎn)單了。”
五、不要認(rèn)為別人還記得你
遇到曾經(jīng)有過(guò)接觸,但是認(rèn)識(shí)不夠深的.人,長(zhǎng)時(shí)間未見,見面一定不要說(shuō)“你還認(rèn)識(shí)我嗎?”如果對(duì)方真的忘記了,那就很尷尬。正確的方式應(yīng)該是先向?qū)Ψ竭M(jìn)行自我介紹,“你好,我是___,我們又見面了!
六、不要顯得自己比對(duì)方強(qiáng)
在談話時(shí),如果有人說(shuō)他考試考了99,那就不要說(shuō)你考了滿分。這樣不僅會(huì)破壞對(duì)方談話的興致,還有可能會(huì)引來(lái)對(duì)方的反感。
職場(chǎng)禮儀 篇2
一、激發(fā)自身的優(yōu)勢(shì)
有些人在職場(chǎng)還在補(bǔ)全自己,想讓自己成為一個(gè)完美的人,今天的職場(chǎng)這樣一點(diǎn)都不可取。一個(gè)桶能裝多少水,不再取決于最短的那塊板,而是取決于最長(zhǎng)的那塊板。
二、善于借力
人都有力窮的時(shí)候。在職場(chǎng)你不可能什么都會(huì),那么當(dāng)我們需要達(dá)成目標(biāo)的時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)借力,借力領(lǐng)導(dǎo),借力同事。桶還是那個(gè)桶,當(dāng)你優(yōu)勢(shì)激發(fā)出來(lái),需要補(bǔ)全短板的時(shí)候,就是我們借力的時(shí)候。一個(gè)人始終是干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。
三、立刻去做
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)一個(gè)任務(wù)的時(shí)候,有的人馬上就開始想辦法來(lái)完成任務(wù)了,有的人還在想我明天開始想辦法。當(dāng)晉升機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,有的人馬上就抓住了,有的人還在猶豫不決的思考。
四、善于自我調(diào)節(jié)心態(tài)
心態(tài)決定思想,思想決定行動(dòng)。職場(chǎng)壓力大,有各種各樣的不愉快讓你心情不好,影響你的狀態(tài)。有的`人會(huì)一直糾結(jié),有的人過(guò)了一天就忘記了。
一直糾結(jié)的人,忘記了自己的本質(zhì)工作。過(guò)一天就忘記的人,能很塊的回到工作的正軌!
職場(chǎng)禮儀 篇3
職場(chǎng)商務(wù)禮儀
衣著
晚餐可以是商務(wù)性質(zhì)也可以是社交性質(zhì),不管是哪一種,都有正式,非正式之分。如果你應(yīng)邀參加晚餐,但不知道是否是正式的,你應(yīng)當(dāng)直接問(wèn)清楚。如果最后仍無(wú)法得知,那你就要以參加正式宴會(huì)的形式來(lái)著裝,以免引起任何不愉快和驚訝的意外。
邀請(qǐng)和受邀
邀請(qǐng)異性就餐,最好是午餐而不是晚餐。如果口頭邀請(qǐng)你,你應(yīng)給予口頭答復(fù)。如果正式向你發(fā)出請(qǐng)?zhí),你?yīng)書面答復(fù)。謝絕商務(wù)性的邀請(qǐng),應(yīng)以業(yè)務(wù)的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一個(gè)工作餐……)。不要以私人事務(wù)為由予以謝絕,因?yàn)檫@樣會(huì)使人認(rèn)為你的活動(dòng)受私生活的約束而無(wú)法將時(shí)間傾注于工作上。
餐館的選擇
要避免選擇有羅曼蒂克的餐館,最好在適宜商務(wù)會(huì)談的餐館定位。
除了重要的菜系餐館(如粵菜、滬菜或西菜)外,你還應(yīng)預(yù)先選定兩到三家你特別喜愛的餐館,這樣,領(lǐng)班很快就會(huì)了解你的習(xí)慣,為你預(yù)留最好的席位;即使在你沒(méi)空預(yù)定時(shí),也會(huì)為你找到一張桌子。你的客人會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)班對(duì)你的服務(wù)而留下深刻印象。而且因?yàn)椴宛^的人跟你熟悉,你可以讓他們?yōu)橄M(fèi)開發(fā)票而毋須當(dāng)面付清賬單。
座位
根據(jù)禮儀,最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位應(yīng)當(dāng)背墻,以便他能看到整個(gè)大廳或者看到最好的`景色。
飲酒
如果在你的餐巾前有四個(gè)杯子,你應(yīng)按十分明確的規(guī)矩用大杯盛水,中杯盛紅葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高腳杯盛香檳酒。如果是你做東或者由你斟酒,那你應(yīng)先斟自己的酒杯(僅倒?jié)M杯底)嘗一嘗。如果你認(rèn)為酒味的確不佳(有瓶塞味或明顯的醋味),那你應(yīng)該要求換一瓶同一產(chǎn)地的酒(常常很難做到)。如果酒好,那你就按地位重要的順序?yàn)槟愕目腿苏寰。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你認(rèn)為不需要。
吃飯
在某些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。
左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉來(lái)切色拉。
不同的態(tài)度
與東方人的習(xí)慣相反,在西方,飯后極少使用牙簽。因此如果你與外國(guó)人一道就餐,你要暫時(shí)忘掉這個(gè)習(xí)慣。
切記不要讓你的客人看到或者猜到賬單的金額。絕不要議論價(jià)格和對(duì)賬單提出異議。最好的辦法是吃完飯后你最后起身以便結(jié)賬。
如果要向請(qǐng)你吃飯的主人道謝,應(yīng)在飯館外而不要在付賬時(shí)進(jìn)行。
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