年終總結(jié)小訣竅

最近，在一家外企做程序員的職場新人小沈顯得很焦慮，因為他離交年終總結(jié)的截止日期越來越近了。無奈之下，小沈在網(wǎng)絡(luò)論壇上向網(wǎng)友求助。一發(fā)帖，小沈才發(fā)現(xiàn)，和他一樣為年終總結(jié)苦惱的白領(lǐng)還真不少，有人建議他搜索一下當(dāng)紅網(wǎng)帖“年終總結(jié)黃金秘訣”。這個“秘訣”提出了寫年終總結(jié)的三個“要點”：一是篇幅要長，長了才顯出成績；二是套話不可少，如開頭可以是“時光荏苒，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”，而結(jié)尾必是 “新的一年意味著新的起點、機遇和挑戰(zhàn)”云云；三是數(shù)據(jù)要直觀，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”等數(shù)據(jù)是多多益善。

正當(dāng)一些白領(lǐng)在為寫年終總結(jié)苦惱時，也有人使出了有悖職業(yè)道德的“歪招”。記者在商品網(wǎng)上搜索“年終總結(jié)代寫”，得到的相關(guān)商品達到了數(shù)百件。而按交易量搜索，最多的一個賣家，一個月的成交量竟然高達584件。

寫年終總結(jié)是否就是這樣的“雞肋”呢？記者采訪了滬上一家上市公司的人力資源部門經(jīng)理孫先生。在他看來，白領(lǐng)寫年終總結(jié)，是展示自己一年來工作成果的好機會，還可能贏得與公司管理層交流的契機。孫經(jīng)理指出，一份有內(nèi)容有創(chuàng)意的總結(jié)，可以為自己的表現(xiàn)大大加分；而東拼西湊，枯燥空洞的總結(jié)，只會使領(lǐng)導(dǎo)慢慢將你忘卻。而請“槍手”代寫的行為，則更加不可取。

孫經(jīng)理總結(jié)了年終總結(jié)的“三要三不要”原則。他說，“三要”是“要拿數(shù)據(jù)說話，要全面但簡練，要敢于提出意見建議”；“三不要”則是“不要夸大成績，不要報流水賬，不要空話套話”。
 

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