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誰在揩油,培訓(xùn)亂象叢生
2月底是國家公務(wù)員考試面試集中進行的時間段,與公務(wù)員考試報名和筆試時候的如火如荼相比,有幸進入面試的考生正全心全意地投入到面試準備中。
公務(wù)員考試不斷升溫催生了一大批公務(wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu),這些培訓(xùn)機構(gòu)從公務(wù)員考試報名開始,一直到面試,推出各個階段的“業(yè)務(wù)”,吸引考生參加培訓(xùn),收取費用。面試培訓(xùn),是各個培訓(xùn)機構(gòu)借機賺取高額培訓(xùn)費用的重要途徑。
據(jù)記者調(diào)查采訪,這些培訓(xùn)機構(gòu)推出的各種名目繁多的面試培訓(xùn),課程設(shè)置雷同,培訓(xùn)內(nèi)容大同小異,但是宣傳卻是大張旗鼓,而收費更是不菲,從幾千元到五六萬不等。
與培訓(xùn)機構(gòu)高調(diào)宣傳、巧立名目吸引考生相對的是,許多考生和考生家長面對著公務(wù)員“金飯碗”的誘惑,即便是知道這些培訓(xùn)大多數(shù)是“明著忽悠”,也愿意花錢買心安,心存僥幸,幻想自己的能力能在數(shù)天之內(nèi),通過培訓(xùn)得到大幅提升。
培訓(xùn)機構(gòu)“明著忽悠”
近日,趙麗珍從北京出發(fā)前往江蘇南京給參加公務(wù)員面試培訓(xùn)的考生上課。她就職于目前社會上最大的兩家公務(wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu)之一,名為在北京工作,但一年下來,在外出差的時間并不比在北京的時間少。她的工作就是根據(jù)講義內(nèi)容,把面試“技巧”從一地的培訓(xùn)班帶給另外一地的學(xué)員。記者以朋友要參加公務(wù)員面試為名向她征求是否參加培訓(xùn)班的意見,她明確告訴記者,她不建議花高價參加這種培訓(xùn)班,因為培訓(xùn)內(nèi)容“在市面上的參考書上都有” ,而培訓(xùn)就是“忽悠”。
參加過另外一家培訓(xùn)機構(gòu)面試課程的程玲對于培訓(xùn)機構(gòu)的這種“忽悠”有著切身的體會。去年春節(jié)過后,進入了某國家部委公務(wù)員面試名單的她報名參加了這家機構(gòu)的“保過協(xié)議班”面試課程,根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,她在報名時交了6000元的學(xué)費,參加了6天6晚的“封閉特訓(xùn)”,和她一起參加培訓(xùn)的30多名考生被這家機構(gòu)安排在北京西三環(huán)的一處賓館內(nèi),白天上課,晚上被安排分組演練,6天下來,感覺“學(xué)到了很多東西”,但是仔細一想,其實這些東西都和之前在面試指導(dǎo)書上看到的相差無幾,就連發(fā)給學(xué)員的 “內(nèi)部資料”上的內(nèi)容,也能從該培訓(xùn)機構(gòu)公開出版發(fā)行的指導(dǎo)書上找到。
大部分規(guī)模稍大的公務(wù)員面試培訓(xùn)機構(gòu)都是“明碼標價”,從兩天600多元到每小時2000元,根據(jù)不同的課程設(shè)置,收費不同,而課程名稱,也是從“強化班”到“精品班”再到“保過協(xié)議班”、“高級VIP一對一”,五花八門,不一而足。據(jù)參加過不同培訓(xùn)班的考生透露,實際上,不同培訓(xùn)班教授內(nèi)容差別并不懸殊,培訓(xùn)方只在課程形式、訓(xùn)練方式上作了不同安排。
據(jù)記者了解,除了規(guī)模較大的培訓(xùn)機構(gòu)外,還有一些規(guī)模較小的培訓(xùn)機構(gòu)分布在這些大規(guī)模的培訓(xùn)機構(gòu)尚未完全覆蓋的地級市、縣,這些培訓(xùn)類似補習(xí)班形式,收費雖不及大規(guī)模培訓(xùn)機構(gòu)昂貴,但同樣宣稱能在短時期內(nèi)傳授面試技巧,提升考生的面試能力。
“保過”難實現(xiàn) 花錢買心安
程玲對于是否參加面試培訓(xùn)課程,內(nèi)心經(jīng)歷過一番斗爭。自從知道自己進入面試以后,她的心就懸著沒放下過,她雖然對培訓(xùn)機構(gòu)宣稱的“保過”并不相信,但是在父親的一再堅持下,她還是花了6000元報了“保過班”的名。
程玲當(dāng)時給自己的理由是:一來自己雖然也看過了一些公務(wù)員面試指導(dǎo)書,但畢竟從未參加過類似的面試,也沒有得到過任何有經(jīng)驗或者專業(yè)人員的指導(dǎo),更缺乏演練。二來,畢竟現(xiàn)在已經(jīng)進了面試,這個時候花點錢也是值得的,用父親的話來說就是“很多人想花這個錢還花不上”,就當(dāng)花錢買個心安。
6天6晚的課程的確讓她對公務(wù)員面試的題型、程序了如指掌,最重要的是,她認為她得到了模擬考試的機會,幾天的課程下來,她對那些之前并不在行的問題也能用學(xué)到的知識應(yīng)付過去了。她記得培訓(xùn)結(jié)束時候,培訓(xùn)老師曾驕傲地宣稱這是他們帶過的算得上優(yōu)秀的班,根據(jù)往年經(jīng)驗,一定會有很多同學(xué)如愿走上公務(wù)員的崗位。
面試后,據(jù)程玲的了解,一起參加“保過協(xié)議班”的十多位考生,包括自己在內(nèi),沒有一位通過面試。事后,根據(jù)協(xié)議,培訓(xùn)機構(gòu)退還了她1800元,6天6晚的培訓(xùn)課程花費了她4000多元。
在培訓(xùn)機構(gòu)當(dāng)老師的趙麗珍對培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)的各種課程不屑一顧:“名字起得好聽,都是宣傳的手段,哪有一個培訓(xùn)機構(gòu)能保證考生一定能通過考試呢?更何況是公務(wù)員這種考試!”
據(jù)記者了解,培訓(xùn)機構(gòu)不僅僅在課程名稱上大做文章,而且動用各種手段宣傳造勢,通過舉辦“免費講座”、“免費試聽”、校園宣傳、甚至給參加公務(wù)員考試的考生發(fā)送短信等方式吸引考生報名,而一旦考生參加過相關(guān)培訓(xùn)之后,很多人都和程玲的感覺一樣:“名不副實”。
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