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職場困惑:我為什么不能接受表揚
何夕怎么也想不到,去美國參加短期培訓這個大“餡餅”會砸在自己腦袋上,更讓她難以置信的是,人力資源總監(jiān)在告知她這個消息的同時,還大大夸獎了她一番。言下之意,出國培訓是對何夕工作成績的肯定和獎勵。
按說,出國培訓在這年月也算不得什么新鮮事,可在何夕供職的這家公司,這還是第一次,被戲稱為“黃埔一期”,公司里很多同事都眼巴巴盯著呢,但因為名額有限,每個部門只能派一個人。
何夕是我的好友,跳槽到這家公司還不到兩年,雖然勤奮努力,但自認為沒有什么突出業(yè)績。而且由于跳槽后工作性質有些變化,在最初的半年,何夕干得還有點吃力。所以,從人力資源部的辦公室出來后,何夕就一直在心里犯嘀咕,部門里的同事要么比自己資歷長,要么能力更強,機遇怎么就會突然垂青沒有任何準備、各方面都表現(xiàn)一般的自己呢?
在隨后的幾天里,何夕總是不斷地和我探討這個問題。
何夕懷疑,是因為部門內部爭得太激烈,部門經理實在無法擺平,最后就讓她這樣一個中立者漁翁得利了;或者是因為后面還有幾期培訓,而第一期怎么培訓、怎么考核,大家都不知道,所以才讓她這個新人去探路;還有一種可能是,這次培訓只是看上去很美,但實際上是個苦差。至于人力資源總監(jiān)對她的那番表揚,她認為那是人家會說話,出國培訓的名單已經確定了,順嘴夸幾句,乃是順水人情。
作為相知多年的朋友,我對何夕這種聽到贊揚、得到獎勵后的將信將疑、嘀嘀咕咕再熟悉不過了。
上學的時候,何夕屬于那種平常學習不顯山不露水的學生,可每逢大考卻常有一科成績特別突出,但是,她要么將好成績歸因于運氣,要么就說自己是考試型選手,真實水平不高。她不是謙虛,她是真的那么想。高中,何夕曾經拿過一次全省中學生物理競賽的三等獎,大家都向她祝賀,可她卻一臉苦悶地悄悄對我說,這次物理能拿獎,是因為身為物理特級教師的伯父專門給她補了一個假期的課,不是全靠自己的本事。
在我們這群朋友眼里,何夕各個方面都挺優(yōu)秀的,但是,即使是我們這些好友非常真誠地贊美她,她也是一副不敢相信的樣子,瞪大眼睛問:“不會吧?是真的嗎?你是為了哄我高興吧?”我們回答是真的,她就會說,“那是因為你是我的朋友,是情人眼里出西施。”對于不太熟悉的人或者客戶的稱贊,她會認為那只不過是場面上的客套話,根本不值一提。如果是上司夸她兩句,她的反應往往是驚慌失措地連聲說“沒有,沒有”、“不是,不是”,然后回來就和我們嘀咕,領導為什么要表揚她,是為了安慰她、鼓勵她?還是要給她安排一個又苦又累的活兒?那架勢好像夸她就跟侮辱她一樣。
后來的事實證明,上司確實是出于對何夕的賞識,才把這次出國培訓的機會給了她。何夕在美國培訓時,與人力資源部的一個女孩成為好友,這個女孩告訴她,公司對何夕在“德、能、勤、績”4個方面的評價都很高,認為她很有潛力,何夕的部門經理和人力資源總監(jiān)都曾在背后贊揚過她。在“黃埔一期”結業(yè)后,后面幾期的培訓名單也出來了,選的都是各地分公司的人,公司總部沒有人入選。
事后,我嘲笑了何夕一番,但其實,我自己大多數情況下也像何夕一樣,對于別人的贊美和表揚持懷疑態(tài)度,雖然嘴上說著謝謝,但其實很少當真。有時候看到一些人聽到夸獎后興高采烈的樣子,覺得贊美真的能給人帶來快樂?珊蜗臀覟槭裁淳筒荒軙晨斓叵硎苓@樣的快樂呢?
當然,我們也不是對所有的表揚都持懷疑態(tài)度。有的表揚,我們也能照單全收。比如,何夕的籃球打得不錯,如果有人夸她“個兒不高,可投籃很準”,她立即就會眉飛色舞地和人聊聊她的心得。有些表揚,我們一聽就知道是恭維的假話。我的皮膚不好,如果聽到有人說我的皮膚很白,我就會在心里暗笑,回頭立即就忘了。
而讓我們誠惶誠恐、半信半疑的表揚和肯定,往往都是點到了我們一直在努力,卻永遠不夠自信的某個“死穴”——就是那些一直處于中間狀態(tài)、從來沒有過上佳表現(xiàn)的方面。
我不知道,這是不是因為我們一直是被忽視的中等生,在成長歷程中,外界給予我們的表揚和肯定太少的緣故。
何夕與我,從小到大,無論是在家里還是在學校,都從來不曾進入過萬人矚目、帶著光環(huán)的第一方陣,我們一直是中等偏上的那一群。在成長的道路上,我們從來不曾像尖子生那樣高歌猛進,而是一路跌跌撞撞。
有人說過,在一個班里,中等生是最容易被忽視的群體。尖子生是老師的寵兒、父母的驕傲、同學的榜樣,對他們來說,表揚是家常便飯,再熱烈的贊美,他們都能安之若素地接受。后進生因為落后反而能得到老師的關注,有一點點進步都能被拿出來表揚一番。而且,所謂的后進生往往都是個性少年,在同學中很有號召力。相比之下,中等生各方面都表現(xiàn)平平,我們得到的表揚就是學生手冊上千篇一律年年重復的評語,“思想端正,熱愛集體,團結同學,學習努力,成績優(yōu)秀”,這樣的評價在我與何夕的學生手冊上年年都能看到,于是,這些字眼在我們的心目中也就沒有了任何意義,只是一個形式而已。
現(xiàn)在的父母都重視賞識教育,經常刻意地贊美和鼓勵孩子。也許是因為我們在各個方面都不拔尖,也許是因為我們的父母不太善于表達,在家里,我們也很少能得到父母的肯定和贊揚,偶爾有,也就是夸夸我們“懂事”和“聽話”。就像何夕,她那當教師的媽媽認為女兒出身于知識分子家庭,成績應該必須名列前茅,即使何夕偶爾考試閃了一下光,但因為總分還是在前10名之外,她媽媽也不會夸她。
永遠處于中等的成績,缺乏表揚和肯定的成長,讓我們很早就清楚地知道,自己既不聰明絕頂,也無才華橫溢,只有各方面都平平的資質,永遠是跟在尖子生后面走的中等生。尖子生和中等生就像舞臺上的主角和龍?zhí)籽輪T,掌聲和鮮花一般都是給主角的,如果一個跑龍?zhí)椎耐蝗坏玫搅撕炔,他肯定要發(fā)懵。
成年以后我們也知道,學生時代的表現(xiàn)和工作業(yè)績并沒有絕對的因果關系,在職場上,情商可能比智商更有價值?墒牵械壬淖晕艺J同已經滲透到骨子里,成為難以改變的慣性思維。就像何夕說的,這輩子就當定了中等生。而且,這世界上大多數人和我們一樣,都是中等生,能夠坦然接受贊美的尖子生,只是少數。
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