人才戰(zhàn)略制勝，外資企業(yè)人才管理的趨勢(shì)

    改革開放以來(lái)，許多著名外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后都取得了巨大的成功，如正大集團(tuán)、摩托羅拉、愛立信等。外資企業(yè)的成功，一是得益于其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力；二是得益于先進(jìn)的管理；三是得益于中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力；但更得益于他們的人才戰(zhàn)略。正是重視人才的爭(zhēng)奪和開發(fā)，才保證了他們對(duì)中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，吸引使用優(yōu)秀人才是外資企業(yè)在華的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一。

   一、外資企業(yè)的人才戰(zhàn)略

   1、

   外資企業(yè)實(shí)行人才本士化戰(zhàn)略，有其重要意義，大致體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：首先是有需要，外資企業(yè)要在中國(guó)站穩(wěn)腳跟，需要一批精通中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、法律事務(wù)的人才為他們服務(wù)，出謀劃策，以保證企業(yè)的各種行為符合中國(guó)的國(guó)情。其次是有資源，中國(guó)有豐富的人力資源，擁有一大批優(yōu)秀的科技人才，中國(guó)的高等教育系統(tǒng)每年培養(yǎng)的高級(jí)技術(shù)人才目前僅次于美國(guó)居全球第二。再次是要省錢，外資企業(yè)以高薪爭(zhēng)奪的高級(jí)人才相對(duì)他們國(guó)內(nèi)薪籌水平還是很低的，從而節(jié)省大筆費(fèi)用。最后是要認(rèn)同，招收大量的中國(guó)員工將使企業(yè)的影響深入人心，加速國(guó)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，這無(wú)疑將大大提高企業(yè)知名度、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

   2、

   在高科技行業(yè)，人才競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。外企通過(guò)壟斷本行業(yè)的高級(jí)人才來(lái)保證他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如計(jì)算機(jī)行業(yè)，據(jù)調(diào)查近三年中關(guān)村企業(yè)平均每年流出的計(jì)算機(jī)人才都在千人以上，去向主要是外企及合資企業(yè)。美國(guó)微軟公司在北京建立“微軟中國(guó)研究院”就建在中國(guó)的“硅谷”海淀區(qū)中關(guān)村，目的就是要把中國(guó)的計(jì)算機(jī)尖端人才網(wǎng)于帳下，以保證它在軟件開發(fā)方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這就是人才的壟斷策略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，壟斷人才比壟斷市場(chǎng)更厲害，它使企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占盡優(yōu)勢(shì)。

   3、

   外資企業(yè)非常重視員工培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)可以把員工的崗位技能大步提高，并向員工灌輸企業(yè)文化等方面的知識(shí)，努力造就符合本公司要求的穩(wěn)定的高素質(zhì)隊(duì)伍。摩托羅拉公司先后在北京、天津成立摩托羅拉學(xué)校，大規(guī)模地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)還選派優(yōu)秀員工到美國(guó)本部去參加長(zhǎng)期或短期培訓(xùn)。外企的培訓(xùn)政策對(duì)國(guó)內(nèi)職員有很大的吸引力，得到這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)無(wú)疑將有利于他們的職業(yè)生涯，給未來(lái)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

   外資企業(yè)在培訓(xùn)上不惜重金，美國(guó)著名的通用電器公司的中國(guó)培訓(xùn)計(jì)劃部，僅在1996年就投入9億美元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。相比之下，我國(guó)企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，多數(shù)企業(yè)既不重視職工的培訓(xùn)和投入，也不重視培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋。

   4、

   外資企業(yè)的待遇高，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。高待遇使得外企得以實(shí)現(xiàn)人才本土化和人才壟斷戰(zhàn)略。外資企業(yè)的高待遇不僅僅體現(xiàn)在高工資上，它們也開始重視其他的福利待遇，使員工更有歸屬感。許多外資企業(yè)出臺(tái)了新的措施。比如給員工提供高額住房補(bǔ)貼，這就使員工能夠盡快解決住房問(wèn)題，從而大大激發(fā)員工的工作積極性，增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。高待遇戰(zhàn)略大大提高了外資企業(yè)對(duì)人才的吸引力。

   二、外資企業(yè)人才戰(zhàn)略的變化趨勢(shì)

   外資企業(yè)人才戰(zhàn)略的使用，為國(guó)內(nèi)人才的多元化發(fā)展提供了良好的發(fā)展空間，隨著信息時(shí)代的管理需求和管理理念的變化，外資企業(yè)人力資源管理又出現(xiàn)了一些新趨勢(shì)。主要表現(xiàn)在：

   1、人才由企業(yè)設(shè)立之初的攫取到自行培養(yǎng)

   外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)之初，其人力資源管理的第一個(gè)戰(zhàn)役是向中國(guó)國(guó)有企業(yè)攫取人才。攫取戰(zhàn)略是一種“不思耕耘、只求收獲”的行為。由于人才培養(yǎng)的周期長(zhǎng)、成長(zhǎng)率低，這種做法在當(dāng)時(shí)既是一種不得已的選擇，也是一種明智而有效的選擇。但以國(guó)有企業(yè)為目標(biāo)的人才攫取進(jìn)行到一定階段后，就必然會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橥赓Y企業(yè)之間的相互攫取。這種攫取戰(zhàn)略的結(jié)果，必然是薪資福利成本的不斷提高和人力資源穩(wěn)定性的不斷降低。因此，當(dāng)外資企業(yè)在中國(guó)本土站穩(wěn)腳跟后，其人力資源管理便轉(zhuǎn)向了以培養(yǎng)為主的戰(zhàn)略。這種培養(yǎng)的內(nèi)涵是廣義的，不僅僅是知識(shí)、技能的培養(yǎng)，而且特別重視員工對(duì)企業(yè)歸屬感的培養(yǎng)。這種“培養(yǎng)戰(zhàn)略”的目標(biāo)是提高人才對(duì)企業(yè)的特異適應(yīng)性和企業(yè)人才資源的穩(wěn)定性。企業(yè)文化建設(shè)、職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)計(jì)、內(nèi)升制、雇用新手、注意員工事業(yè)與家庭的平衡、由重能力到重人品，這些做法都成為 “培養(yǎng)戰(zhàn)略”的有機(jī)組成部分。

   2、職位升遷：由外求到內(nèi)升

   企業(yè)內(nèi)部崗位所需的人才不外乎兩個(gè)外求與內(nèi)升。外求制的優(yōu)點(diǎn)是能夠保證企業(yè)及時(shí)獲取所需要的人才、為企業(yè)帶來(lái)活力；缺點(diǎn)是成本相對(duì)較高、不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員的積極性，不利于人力資源的穩(wěn)定性。

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