培訓的真本事

不靠譜的教學方法

企培是典型的面向成人的學習：

成人是帶著經(jīng)驗來培訓的，極少有成年人愿意改變他們的自我認知；

成人喜歡以此時此地的問題和任務(wù)為核心，討厭討論純學術(shù)問題；

成人喜歡積極和自我引導的方式，他們需要動手和犯錯誤來學習，讀和聽是遠遠不夠的。

了解了成年人學習的特點，再看一下目前國內(nèi)的幾種培訓方式：

公開課：來自各行各業(yè)的一大堆人，集中在一起上課。所謂名師最喜歡如此，因為這樣賺錢最多、最快。但來自不同行業(yè)的學員肯定會有不同的問題，所以這種課不可能有針對性。最多找一些有普遍意義的問題，給一些似是而非的答案。

內(nèi)訓課：這是目前企培行業(yè)用得最多的培訓形式。老師直接深入企業(yè)進行培訓，有的偶爾進入企業(yè)講一堂課；有的盯住一家企業(yè)講幾年課；有的扎根行業(yè)，在這個行業(yè)里講一輩子。這種培訓模式可以根據(jù)具體問題設(shè)置課件，有一定的針對性。

但仍以老師講課，學生聽課為主，夾雜一些練習、引導、游戲之類環(huán)節(jié)，換湯不換藥。

如果你只是被培訓，能記住的東西也就是20%，在記住和應(yīng)用之間還有一個巨大的鴻溝呢！如果沒有后繼的措施，永遠也無法跨越理論與實踐當中的那道鴻溝。

行動學習：行動學習是近幾年從國外引進的一種學習方式，即找出目前企業(yè)要解決的問題，培訓師輸入結(jié)構(gòu)性的知識，催化師進行引導，學員在討論、反思和質(zhì)疑中達到學習的目的。這種模式將單一的培訓模式轉(zhuǎn)向了學習模式。這不是簡單的一堂課，而是一個項目，少則兩月，多則半年。主要應(yīng)用于非確定性的學習內(nèi)容，最終的答案不唯一。

行動學習解決了由“讓我學”到“我要學”的問題(讓學員成為主體)。但也有局限性：一是過長的周期，不菲的投資，這讓很多企業(yè)客戶望而卻步；二是國內(nèi)很多企業(yè)的管理模式是權(quán)力文化，而行動學習的結(jié)果是大家集體智慧的結(jié)晶，這個結(jié)果如果和領(lǐng)導者不一致，就不知聽誰的；第三就是結(jié)構(gòu)性知識的輸入，真正的行動學習并非是一場各抒己見的辯論會，而是一場為結(jié)果而努力的有組織的行動，培訓師雖然不提供問題的答案，但是他一定要提供解決問題的方法。

現(xiàn)在回過頭來看，什么是培訓的本真？也就八個字：格物致知、學以致用。前四個字的意思是交給學員正確的東西，別瞎忽悠；后四個字的意思是培訓必須落地。

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