網(wǎng)上購(gòu)物警惕陷阱

97073>　　王女士在某機(jī)關(guān)工作，她從不相信網(wǎng)上購(gòu)物。她說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中的商品都有假冒偽劣，更別說(shuō)網(wǎng)上的商品了，看不見(jiàn)摸不著的，再說(shuō)，要是相不中怎么退貨呢？

　　消費(fèi)者害怕商品有假，害怕網(wǎng)上支付出現(xiàn)問(wèn)題，是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中的確有個(gè)別商家利用網(wǎng)絡(luò)坑害消費(fèi)者。消費(fèi)者不敢利用網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也制約了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，而這些問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是信用的

問(wèn)題。

　　我國(guó)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中誠(chéng)信度還不太高。同時(shí)，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物這一新興的商品交換方式，我國(guó)的相關(guān)立法還十分滯后，極易產(chǎn)生各類糾紛。由于網(wǎng)上交易的特殊性，一旦產(chǎn)生糾紛，買(mǎi)方很難取得相應(yīng)證據(jù)，進(jìn)而難以通過(guò)法律途徑解決糾紛。

　　因此，網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)須注意以下幾方面：

　　超低價(jià)格是否合理：上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，不要被低價(jià)所迷惑，不妨了解一下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售的同類商品的價(jià)格，以此判斷網(wǎng)上售價(jià)是否合理。

　　附帶條款看仔細(xì)：網(wǎng)上購(gòu)物算總價(jià)時(shí)，要考慮運(yùn)送和處理費(fèi)用。如果網(wǎng)站沒(méi)有清楚寫(xiě)明這類收費(fèi)或無(wú)法打印出來(lái)，不要輕易購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)前要認(rèn)真閱讀附帶條款。

　　確認(rèn)網(wǎng)站安全性：網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要檢查一下自己的瀏覽器是否保險(xiǎn)，查看一下網(wǎng)站管理者及安全編碼方式等信息。網(wǎng)上購(gòu)物難免提供諸如信用卡、地址之類的個(gè)人資料，記住查閱有關(guān)“隱私保護(hù)”等條款。

　　核實(shí)運(yùn)送天數(shù)：在網(wǎng)上購(gòu)物前明確從下單到貨物送達(dá)所需的時(shí)間，拿到運(yùn)送天數(shù)的書(shū)面文件或從該公司網(wǎng)站打印出來(lái)。

　　保存消費(fèi)記錄：把公司網(wǎng)頁(yè)上任何有關(guān)消費(fèi)保證的事項(xiàng)（送貨時(shí)間、客戶服務(wù)、退貨辦法或其他相關(guān)事項(xiàng)）打印出來(lái)。因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)隨時(shí)有可能更換，寫(xiě)下所有電話聯(lián)系的細(xì)節(jié)，包括日期、時(shí)間以及對(duì)方的姓名，保留商品的所有文件資料，包括收據(jù)、取消的簽賬單以及廠商的商業(yè)信函等。

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