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職場人：你是否敢于失��？
大家都知道成功的業(yè)務(wù)需要創(chuàng)新。那些對這個問題進(jìn)行了一點(diǎn)深入思考的人也會明白任何新生事物都帶有與生俱來的風(fēng)險——它也許能成功，也許不能。人們有可能愛它，也可能恨它。所以創(chuàng)新就必須接受并擁抱風(fēng)險和風(fēng)險承擔(dān)者。
我和很多理解這一點(diǎn)的公司合作過，這些公司甚至?xí)衅笇︼L(fēng)險容忍度明顯較高的人。他們不想要那些周末打高爾夫的人，而是喜歡那些愛好攀巖、極限運(yùn)動和冒險旅行的人。有時候他們甚至?xí)蛡蜻@些人。
但是，奇怪的事情發(fā)生了。熱愛冒險的員工突然安靜下來，完全不像周圍人想象的那樣性格大膽。這些新員工成了模范公民。發(fā)生了什么呢？
通常企業(yè)文化會成為替罪羊。每個人都會搖頭說文化是多么難以改變——然后事情就到此為止了。可是更為困難的真相是，創(chuàng)新需要的不僅僅是敢于冒險。它需要失敗。但是有多少公司會獎勵失敗呢？
幾天前我想到一個念頭，我想象了一所夢幻般的學(xué)校，每年都會舉辦失敗周的活動�；顒拥闹攸c(diǎn)在于鼓勵學(xué)生敢于失敗。每天下午，學(xué)生應(yīng)該驕傲地站起來討論他們嘗試了什么、他們是如何失敗的，他們從這次經(jīng)歷中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)。失敗越大，學(xué)到的東西就越多，獲得的獎勵就越大。這種練習(xí)的關(guān)鍵在于讓學(xué)生習(xí)慣于這種觀念：失敗等于學(xué)習(xí)。
在《ADAPT》一書中，作者Tim Harford在一個關(guān)于一長串失敗最終導(dǎo)致成功的故事之后描寫了這個漂亮、有效的方法。他認(rèn)為我們并不想要隨機(jī)的失敗，而是想要那些肯定能夠從中學(xué)到東西、構(gòu)思良好、大膽設(shè)計(jì)的嘗試，盡管它們無法在一夜之間就解決某個問題。
你不必大費(fèi)周章地去尋找什么神奇的失敗。畢竟，這正是推特開始的方式：它是在最初的一個想法出現(xiàn)后產(chǎn)生的——音頻博客——這個想法被證明實(shí)現(xiàn)起來太過困難，而且缺乏吸引力。
或者可以看看Change.org，這家競選平臺鼓勵公眾支持Trayvon Martin的父母，讓公眾對學(xué)校膳食中的粉紅肉泥感到憤怒。在現(xiàn)在看起來，這是顯而易見的成功，但是你卻忽略了它在此之前三年半的努力。
Change.org的創(chuàng)始人Ben Rattray回憶說 ：“我們經(jīng)歷了數(shù)不清的失敗。”
你不能只是慶祝成功——因?yàn)槿绻氵@樣做的話，就釋放出了一個信號：我們這里不想要失敗�？墒菦]有失敗，就沒有學(xué)習(xí)，也沒有真正的創(chuàng)新。所以雇傭喜愛冒險的人并不會解決你的問題，因?yàn)榻^大部分冒險愛好者只是喜歡適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險，可是他們并不愚蠢。在一家成功導(dǎo)向的公司里，他們很快就會發(fā)現(xiàn)大膽并不被贊賞，也不被認(rèn)為是學(xué)習(xí)，他們就會變得安靜，而且往往會徹底離開。
企業(yè)會發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)非常難以理解也很難以接受，我對此并不感到驚訝。它確實(shí)非常有違常理。為什么要慶祝失敗？除非你可以認(rèn)為它是一種學(xué)習(xí)，否則失敗就意味著浪費(fèi)。但是我曾經(jīng)合作過的最好的老板總是在不斷地失敗。他的工作獲得了無數(shù)的國際獎項(xiàng)。是的，兩者之間存在著聯(lián)系。而且他的幸運(yùn)之處在于他供職的公司完全能夠理解這一點(diǎn)。
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