把握說話禮儀 不失“角色地位”
要讓說話不失“分寸”,除了提高自己的文化素養(yǎng)和思想修養(yǎng)外,還必須注意以下幾點(diǎn)。第一,說話時(shí)要認(rèn)清自己的身份。
任何人,在任何場(chǎng)合說話,都有自己的特定身份。這種身份,也就是自己當(dāng)時(shí)的`“角色地位”。比如,在自己家庭里,對(duì)子女來說你是父親或母親,對(duì)父母來說你又成了兒子或女兒。如用對(duì)小孩子說話的語氣對(duì)老人或長(zhǎng)輩說話就不合適了,因?yàn)檫@是不禮貌的,是有失“分寸”的。
第二,說話要盡量客觀。
這里說的客觀,就是尊重事實(shí)。事實(shí)是怎么樣就怎么樣,應(yīng)該實(shí)事求是地反映客觀實(shí)際。有些人喜歡主觀臆測(cè),信口開河,這樣往往會(huì)把事情辦糟。當(dāng)然,客觀地反映實(shí)際,也應(yīng)視場(chǎng)合、對(duì)象,注意表達(dá)方式。
第三,說話要有善意。
所謂善意,也就是與人為善。說話的目的,就是要讓對(duì)方了解自己的思想和感情。俗話說:“好話一句三冬暖,惡語傷人恨難消!痹谌穗H交往中,如果把握好這個(gè)“分寸”,那么,你也就掌握了禮貌說話的真諦。
【把握說話禮儀 不失“角色地位”】相關(guān)文章:
職場(chǎng)說話技巧11-24
求職故事:把握關(guān)鍵細(xì)節(jié)07-17
職場(chǎng)說話案例分析08-23
職場(chǎng)說話處事的技巧08-11
職場(chǎng)禮儀之儀表禮儀11-11
把握職場(chǎng)前途的十個(gè)細(xì)節(jié)07-30
職場(chǎng)說話的技巧與方法12-07
職場(chǎng)禮儀:著裝禮儀的禁忌08-17
2016把握職場(chǎng)前途的小細(xì)節(jié)07-20
職場(chǎng)禮儀之辦公室禮儀11-13