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職場(chǎng)應(yīng)怎樣說話
借物寓意巧說明
即使用假托的故事或自然物的擬人手法來說明某個(gè)道理或教訓(xùn),常常帶有諷刺或勸戒的性質(zhì)。如聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志提出的“鴕鳥理論”就是一個(gè)很有趣的寓言故事,他說:當(dāng)兩只雞一樣大的時(shí)候,另一只肯定覺得你比他;當(dāng)你是一只火雞,人家是一只小雞,你覺得自己大得不行了吧,小雞就會(huì)覺得咱倆一樣大。只有當(dāng)你是只鴕鳥的時(shí)候,小雞才會(huì)承認(rèn)你大。所以千萬不要把自己的力量估計(jì)得過高。這種淺顯而新穎的語言形式,絲毫不影響其中所包含的道理的嚴(yán)肅和深刻,反而更有啟發(fā)性,更為人所津津樂道。
形象鮮明巧對(duì)比
這是一種普遍使用的語言方法,但拿誰跟誰比,卻大有學(xué)問。如日本三洋公司的井植薰說:“我在公司的人才培養(yǎng)上,采用的是‘水漲船高’的辦法,水就是全體公司職工,首先是把水位提高,船是浮在水面上的出色人才,水漲高了,船才能更高。‘水落石出’是企業(yè)在人才培養(yǎng)問題上無所作為的一種結(jié)果,水流干了,露出來的幾位突出人才,充其量只是一般的肯干的干部。”拿水漲船高與水落石出相比,對(duì)比強(qiáng)烈,形象鮮明,效果集中,對(duì)對(duì)比雙方的精心選擇以及對(duì)這種語言技巧的高超運(yùn)用,由此可見一斑。
不落窠臼巧翻新
一種形象在形成之后,在很大程度上便會(huì)成為一種惰性的存在,長久缺乏變化或變化速度遲緩,那么再美的象征,再大膽的變形,也都會(huì)變成遠(yuǎn)古的化石,沒有生命和活力。從翻新法的特點(diǎn)來看,它由本體和喻體構(gòu)成,本體不變,喻體可變,我們完全可以不斷推翻本體和喻體的配合方式,從而更加豐富人們對(duì)本體的理解和感受。翻新的辦法主要有:
①把一個(gè)高遠(yuǎn)、抽象、新奇的事物通過聯(lián)想拉回現(xiàn)實(shí),和生活中一個(gè)普通得不能再普通的東西配合在一起。如在談到計(jì)算機(jī)軟硬件的關(guān)系時(shí),某專業(yè)人士形象地說:電腦只是盤子,軟件才是菜,人是為吃菜,才買盤子,兩者的關(guān)系不能本末倒置。又如有的企業(yè)家把“團(tuán)隊(duì)精神”比做“能打群架”,有的把它比做“團(tuán)長死了,營長就會(huì)上去,照樣能打勝仗”等等,正可謂:境非真處即為幻,俗到家時(shí)自入神。
、诎焉钪械男率挛、新現(xiàn)象、新詞匯等大膽地運(yùn)用到翻新法的配合當(dāng)中去,使人們對(duì)本來已經(jīng)熟悉的東西產(chǎn)生一種新的聯(lián)想和體驗(yàn)。如把做生意比做“像股市一樣,牛市也罷,熊市也罷,都有人能賺到錢,關(guān)鍵看你怎么做”。
③發(fā)揮自己的專業(yè)特長,用很專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行形象的聯(lián)想配合。如王碼公司總裁王永民把成就、榮譽(yù)、地位、金錢等比做像“電荷”一樣,在一個(gè)人身上積累多了,“電壓”就會(huì)升高,“高電壓”使別人難以接近,自已也十分危險(xiǎn),解脫的辦法是“放電”,把自己“接到地上”,“接地”,“放電”,回到“零電位”。用自然科學(xué)的方法來理解社會(huì)科學(xué)中的心理現(xiàn)象,又何嘗不是一種值得稱道的“組合技術(shù)”呢?
法國的丹納曾經(jīng)說過:“一切典型永遠(yuǎn)可以推陳出新,過去如此,將來也如此。而且真正天才的標(biāo)識(shí),他的獨(dú)一無二的光榮,世代相傳的義務(wù),就在于脫出慣例與傳統(tǒng)的窠臼,另辟蹊徑。”只要我們敢于和善于創(chuàng)新,就能使我們的言談?dòng)垒嵘鷻C(jī)和活力。
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