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HR您注意到員工在抱怨你什么了嗎?
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里的大佬寧高寧說過一句話:企業(yè)文化就是散會(huì)后人們在走廊上說的那些話。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言,此話可能只有一半對(duì);ヂ(lián)網(wǎng)公司、科技公司被員工(公開)吐槽的概率要比傳統(tǒng)企業(yè)大多了,但是并不一定證明互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)文化就比等級(jí)森嚴(yán)、心照不宣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司要糟糕。
相反,當(dāng)今世,沒被吐槽過的公司不是好的CEO、不傾聽吐槽的CEO不會(huì)是好公司。
若無吐槽的自由,則贊美與追隨無意義。很難想象一個(gè)搞互聯(lián)網(wǎng)的CEO,會(huì)樂于活在一堆唯唯喏喏中,卻對(duì)基層員工的抱怨大發(fā)雷霆——那里面,不正有你們最以為珍貴的活力與創(chuàng)新嗎?!
可是,虎嗅最新聽到的一則業(yè)界八卦正是——某位一線互聯(lián)網(wǎng)公司CEO,真的會(huì)因?yàn)槟郴鶎訂T工在微博上的一則無關(guān)宏旨的小吐槽,而耿耿于懷,最終請?jiān)搯T工走人。
多遺憾。
不幸的是,虎嗅今天要為那些看不得員工吐槽的CEO們放出一批“槽料”了。見微知著,這些來自各家公司員工的吐槽比媒體的很多報(bào)道更能幫助讀者看到明星公司的另一面。
阿里巴巴
槽點(diǎn):教主文化
首先要說,有人是很認(rèn)阿里文化的。2012年一個(gè)剛?cè)肼毜男氯嗽谧约旱陌俣瓤臻g充滿愛意地回顧了阿里的“騷文化”:
給我印象最深的是在我剛?cè)肼殨r(shí),在我們部門有一個(gè)規(guī)定就是要給新人來個(gè)破冰儀式-_-!!,什么是破冰呢就是團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人把你圍成一圈,然后一個(gè)一個(gè)地問你一些問題,問你的戀愛史,你的家庭,你喜歡什么不喜歡什么,但這些都是次要的,他們最感興趣的是你的有關(guān)性方面的問題,對(duì)于還是一個(gè)學(xué)生的我來說他們問的我都覺得有點(diǎn)過了,但是沒辦法,這是規(guī)矩,每個(gè)新人都得這樣,就這樣阿里的“fun文化”又稱為“騷文化”,據(jù)說每年的年終員工大會(huì)都要評(píng)選4大明騷和四大悶騷,連馬云和衛(wèi)哲也不放過。
此外不同的部門還有其他的文化。在有的部門還有“裸奔文化”就是當(dāng)全部門的員工努力達(dá)到目標(biāo)時(shí),該部門的主管要脫的只剩內(nèi)衣在公司各樓之間“裸奔”-_-。,不過我并沒有見過;在公司見到最多的顏色就是橙色,這也許和阿里騷文化有關(guān)吧!
這種“騷文化”顯然與馬云感性、率性的個(gè)人風(fēng)格息息相關(guān)。不過,當(dāng)這種個(gè)人風(fēng)格與精神牢牢控制公司時(shí),弊端難免出現(xiàn)。
《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》報(bào)道說,馬云迫切要面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn)是,那些表面上認(rèn)同阿里文化但骨子里卻不以為然的員工。這篇報(bào)道說,一位沒有融入阿里巴巴最終離職的淘寶前高管對(duì)馬云的做法嗤之以鼻。他用“物極必反”來形容對(duì)阿里巴巴的企業(yè)文化。在他看來,自己不能接受的是某些阿里老員工們對(duì)馬云那種類似宗教崇拜似的感情。他說:
“我可以尊重他是一個(gè)企業(yè)家,尊重他是一個(gè)創(chuàng)始人,但我不需要在靈魂深處把靈魂賣給他,沒有必要把他當(dāng)做一個(gè)馬云教來崇拜。”
百度
槽點(diǎn):高強(qiáng)度工作、CEO太自戀
百度的深圳市場推廣業(yè)務(wù)員在天涯社區(qū)貼出了一封“被自愿”加班貼子。他抱怨說:
通過面試后大家都會(huì)進(jìn)入同一個(gè)大步(應(yīng)為“部”),叫新人部。具體的就是給你洗腦,不停的打電話,然后就去洗客戶的腦。每天要打180個(gè)有效撥通電話,時(shí)長要達(dá)到一萬秒;旧蠌纳衔8點(diǎn)半來到公司一屁股坐下去就基本沒有機(jī)會(huì)可以起身了,連上個(gè)廁所都是要跑去的,或者直接憋著,到快下班的時(shí)候電話量打得差不多了才找一時(shí)間一溜煙跑去上個(gè)廁所。打不完電話的一般就是罰錢,圍公司跑10圈,做俯臥撐,或者打完下班。
在一線部門小部門經(jīng)理和大部經(jīng)理天天都是問你要業(yè)績,月初過了幾天不出業(yè)績的話就會(huì)在大部會(huì)議上讓你站出來檢討,為什么還不出業(yè)績。如果到了月底,大部的業(yè)績不太好的話,大部經(jīng)理就會(huì)強(qiáng)迫部門所有人來加班,沒有錢的!公司在月底的時(shí)候也會(huì)發(fā)出郵件叫大家周末加班,是“自愿”的哦。!
百度員工們看不慣的還有老板的自我美化。一個(gè)匿名百度員工在知乎上吐槽說:“無論是下屬拍馬屁拍的太過分了也好,還是Robin確實(shí)是自我感覺良好(可能兩者皆有),百度已經(jīng)開始更夸張的造神運(yùn)動(dòng)了,這神,就是Robin。”
京東商城
槽點(diǎn):狂加班,掙糊口錢
2011年10月,京東商城一個(gè)北京的基層小員工在百度的京東商城貼吧開帖回答問題時(shí)說道:
順便發(fā)下牢騷:最近的工作比較忙,我所在的部門已經(jīng)吧假期都取消了(本人表示很蛋疼……原本每月就6天假的 現(xiàn)在全沒了)。但是貨物積壓得還是很嚴(yán)重,期盼過了促銷會(huì)好一點(diǎn)吧。而且我本人每天的工作時(shí)間都是在12個(gè)小時(shí)左右,像今天這么早下班的機(jī)會(huì)不是很多。哎,都是養(yǎng)家糊口的,每月五險(xiǎn)一金扣除之后到手3000+,湊合過吧。
關(guān)于庫房員工,命運(yùn)也逃不脫一個(gè)“忙”字。“京東小員工”說:
(庫房員工)他們最常的一次是從早上八點(diǎn)干到晚上12點(diǎn) 那是618活動(dòng)的時(shí)候,F(xiàn)在好很多了,不過晚班平均也是10-12個(gè)小時(shí)吧。
如果上述三家中國公司看了如上素材不好過,那看看以下最偉大的科技公司蘋果與谷歌是如何被員工吐槽的,或許就平衡了。
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