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面試前的準(zhǔn)備第三節(jié)了解試題的主要類(lèi)型和提問(wèn)方式
第三節(jié)了解面試試題的主要類(lèi)型和提問(wèn)方式
應(yīng)試者在考前了解面試試題的類(lèi)型和提問(wèn)方式，可以做到心中有數(shù)，有的放矢地去準(zhǔn)備資料。
一、面試試題的主要類(lèi)型
面試試題類(lèi)型首先決定于測(cè)評(píng)模式，如口試、模擬操作或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。其次，它也是由測(cè)評(píng)對(duì)象、測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)指標(biāo)所決定的。再次，關(guān)于各種題型的分類(lèi)方法目前尚無(wú)統(tǒng)一的概念系統(tǒng)。下面介紹的面試試題主要類(lèi)型僅供參考。
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1、問(wèn)題
即問(wèn)答式面試的慣用題型。一般是擬制數(shù)量較多的問(wèn)題，然后進(jìn)行組合。一種是整組考題中同有一個(gè)分值高的主要題目，其余兩題或三題是不同的�？脊偎讲皇禽^高時(shí)，宜用這種題型。另一種是整組考題中沒(méi)有一個(gè)共同性的主要題目，而是各不相同的�？脊偎捷^高時(shí)，可以采用這種題型。至于考生解答問(wèn)題，通常是采用自由抽選題簽的方法。
2、答辯題
即答辯式面試的題型。考官提出論題，要求考生進(jìn)行說(shuō)明、論證、反駁。
3、辯論題
即爭(zhēng)辯式面試的題型。考官同時(shí)提出論題和反論題，作為辯方的考生采用包括直接論證和間接論證在內(nèi)的各種邏輯方法證明論題為真，同時(shí)進(jìn)行辯駁以證明反論題為假，作為反方的考生同樣采用各種邏輯方法證明論題為假，而反論題為真。雙方針?shù)h相對(duì)，唇槍舌劍。主考因勢(shì)利導(dǎo)，三言?xún)烧Z(yǔ)，探測(cè)思維深度，但不表態(tài)，直到一方理屈詞窮時(shí)，宣告辯論告終，也可肯定雙方的優(yōu)缺點(diǎn)。有時(shí)，為慎重起見(jiàn)，也可于辯論后召集評(píng)委會(huì)商定成績(jī)。評(píng)定的著眼點(diǎn)不在誰(shuí)輸誰(shuí)贏，而在邏輯思維能力，特別是辯證邏輯思維能力的水平和表達(dá)技巧。
4、演講題
即講演式面試題型。這類(lèi)考題由考官臨時(shí)提出或由考生自行選定。常見(jiàn)的是“施政演說(shuō)”，表現(xiàn)進(jìn)入一職位后，如何根據(jù)形勢(shì)、任務(wù)而發(fā)揮自己固有的優(yōu)勢(shì)。也可提出社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題或焦點(diǎn)問(wèn)題，要求考生即席演說(shuō)。
5、結(jié)構(gòu)化面試套題
按面試事先設(shè)定的各項(xiàng)測(cè)評(píng)要素，編制約5～8道試題的一套問(wèn)題，對(duì)報(bào)考同一職位的考生施測(cè)提問(wèn)，套題中可以有多種試題題型，如背景性、知識(shí)性、智能性、意念性、情景性、行為性、壓力性等問(wèn)題，考官以此為基礎(chǔ)，再加以順應(yīng)性的追問(wèn)來(lái)測(cè)查考生的能力素質(zhì)。
�。ǘ�)模擬操作考試的題型
考生在逼真的模擬情景下按一定要求扮演一定角色進(jìn)行實(shí)際活動(dòng)或?qū)嶋H操作，考官通過(guò)精密的觀(guān)察和細(xì)致的分析，對(duì)其有關(guān)素質(zhì)作出評(píng)定，這類(lèi)試題通常包括：
1、擬制文書(shū)題
即考生根據(jù)考官的要求撰寫(xiě)或修改一份實(shí)用性的文書(shū)稿，如行政公文的常用文種(決定、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告等)、新聞單位所需稿件(報(bào)道、通訊、評(píng)論等)、司法文書(shū)(起訴書(shū)、辯護(hù)書(shū)、調(diào)解書(shū)、上訴書(shū)、反訴書(shū)、判決書(shū)、審訊筆錄、審判記錄等)。
2、處理文件題
即考生根據(jù)考官的要求對(duì)特定文件進(jìn)行處理，如針對(duì)有關(guān)請(qǐng)示寫(xiě)出批復(fù)，為收文提出擬辦或催辦的意見(jiàn)，為發(fā)文擬稿、審核、校對(duì)或立卷等等。
3、實(shí)際調(diào)研題
即考生根據(jù)考官的要求，到某地就某一特定問(wèn)題進(jìn)行采訪(fǎng)、調(diào)查，或自行選擇地點(diǎn)調(diào)查某一社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，然后撰寫(xiě)通訊或調(diào)查報(bào)告。
4、會(huì)議角色題
這類(lèi)題目要求考生表述所參與討論的議題的見(jiàn)解和觀(guān)點(diǎn)，描述自己組織或主持一次會(huì)議的全過(guò)程，撰寫(xiě)會(huì)議記錄進(jìn)而寫(xiě)成會(huì)議紀(jì)要，或者參與小組討論。
5、對(duì)話(huà)溝通題
即模擬上下級(jí)或同級(jí)之間交流思想，說(shuō)服對(duì)方，消除分歧，增進(jìn)友誼，從而正確處理人際關(guān)系的題目。
6、咨詢(xún)服務(wù)題
這類(lèi)題目要求考生模擬特定的公務(wù)員身份來(lái)解答有關(guān)的政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)性問(wèn)題等。
7、行政決策題
這類(lèi)題目由扮演行政信息系統(tǒng)的人員或行政咨詢(xún)系統(tǒng)的人員向考生提供有問(wèn)題的目標(biāo)材料，讓他們擬定方案并對(duì)之進(jìn)行分析評(píng)估或向考生提供多種方案而讓他們從中擇優(yōu)。
8、調(diào)解矛盾題
即設(shè)置人與人之間，個(gè)人與組織之間或單位與單位之間的某種非對(duì)抗性矛盾，使考生以本單位領(lǐng)導(dǎo)者或委托人的身份進(jìn)行調(diào)解，緩解和化解矛盾。
9、快速記錄題
就是播放或朗讀一段文字材料，要求考生以速記員身份迅速而準(zhǔn)確筆錄的題目。
10、閱讀講解題
就是提供文字或圖畫(huà)材料，要求考生以行家身份講解其中的要點(diǎn)、難點(diǎn)和特色。
11、辦理案件題
就是讓考生充當(dāng)特定的公、檢、法人員或律師，進(jìn)行案件調(diào)查和偵查，或提起訴訟，或進(jìn)行辯護(hù)，或開(kāi)庭審理。
12、技能表演題
即表演實(shí)際操作某種工具或儀器的題目，如計(jì)算機(jī)的操作、現(xiàn)場(chǎng)速記、機(jī)動(dòng)車(chē)的駕駛等。
13、案例分析題
是筆試中的同類(lèi)題目的言語(yǔ)表述；但不進(jìn)行討論，只指出同時(shí)參試的其他考生分析中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并講述如何接受對(duì)方正確意見(jiàn)，以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
14、案例處理題
這類(lèi)題目要求在案例了解和分析的基礎(chǔ)上考生模擬特定角色依照規(guī)章進(jìn)行實(shí)際案例處理。
試題所用材料考生基本熟悉。試題一般會(huì)與考生的實(shí)際生活接近，便于其理解，并能從容自然地回答問(wèn)題，使考官了解到其真實(shí)的思想情況。比如“根據(jù)你以往的經(jīng)驗(yàn)，要想獲得多數(shù)同事的好評(píng)，最主要的靠什么?”這道題緊貼考生的實(shí)際，讓其憑借自身以往的經(jīng)驗(yàn)答題，使考生不感費(fèi)解，能夠自然地表露真實(shí)的想法。
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