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創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)致勝的素質(zhì)
當(dāng)創(chuàng)業(yè)者終于作出決定,“我要去創(chuàng)業(yè)”,而且已經(jīng)有了切入市場(chǎng)的產(chǎn)品或點(diǎn)子后,創(chuàng)業(yè)者最重要的任務(wù)就是建立起一個(gè)共同創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì),F(xiàn)代創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已非純粹一種追求個(gè)人英雄表現(xiàn)的行為,成功的創(chuàng)業(yè)個(gè)案大都與是否有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作密切相關(guān)。雖然每一位創(chuàng)始人可能都有完全掌控新企業(yè)發(fā)展的欲念,并希望所有成員都能在他的指揮下行事。不過(guò),許多調(diào)查顯示,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功的幾率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。一項(xiàng)調(diào)查也顯示,在創(chuàng)業(yè)成功的公司中,有70%都屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)。
為什么團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功的幾率要大大高于個(gè)人創(chuàng)業(yè)?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)擁有創(chuàng)立并運(yùn)營(yíng)企業(yè)所需的全部技能、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系或者聲譽(yù)。因此,從概念上來(lái)講,如果想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功,就必須組成一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)將發(fā)揮不同作用:他們或是合伙人,或是重要員工。他們不可或缺,有了他們,可以解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
一個(gè)好漢三個(gè)幫,紅花也需綠葉扶持。不管創(chuàng)業(yè)者在某個(gè)行業(yè)多么優(yōu)秀,但不可能具備所有的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),而借助團(tuán)隊(duì)就是拿來(lái)主義,他們可以擁有企業(yè)所需要的經(jīng)驗(yàn)。例如顧客經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。而且人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中的比重被放在一個(gè)很重要的位置,人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或多或少地幫助創(chuàng)業(yè)者,是企業(yè)成功的因素之一。通過(guò)團(tuán)隊(duì),人脈關(guān)系可以放得更大,可提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
一項(xiàng)針對(duì)創(chuàng)業(yè)者能力的研究報(bào)告也指出,組成團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。由于組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基石在于創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)景與共同信念,因此創(chuàng)業(yè)者需要提出一套能夠凝聚人心的遠(yuǎn)景與經(jīng)營(yíng)理念,形成共同目標(biāo)、語(yǔ)言、文化,作為互信與利益分享的基礎(chǔ)。組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種結(jié)合遠(yuǎn)景、理念、目標(biāo)、文化、共同價(jià)值觀的機(jī)制,使之成為一個(gè)生命與利益共同體的組織。
我曾經(jīng)對(duì)國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)家進(jìn)行過(guò)一次問(wèn)卷調(diào)查:“未來(lái)的企業(yè)家應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?”其中有這樣幾份回答。
原UT斯達(dá)康CEO吳鷹認(rèn)為:第一,有寬廣的心胸;第二,具有國(guó)際化的能力;第三,有親和力和凝聚力(個(gè)人魅力);第四,有眼光。摩克迪集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)張醒生認(rèn)為:現(xiàn)代企業(yè)家首先應(yīng)該是有能體諒下屬的胸懷和站在人前人后的修養(yǎng),要先有信服才能有追隨,這也是為什么人們常說(shuō)做企業(yè)如同做人,企業(yè)家的素質(zhì)賦予企業(yè)靈魂。
美國(guó)歐文斯科寧公司大中國(guó)區(qū)銷售和工程總經(jīng)理李雷認(rèn)為:企業(yè)家應(yīng)該具備3個(gè)素質(zhì)。首先,他是一個(gè)預(yù)言家,他的愿景和信念是鼓勵(lì)員工的源泉,是制定戰(zhàn)略計(jì)劃的藍(lán)圖;第二,他要有Leadership,也就是具有包括決策能力的領(lǐng)導(dǎo)力;第三,他勇于承諾與兌現(xiàn),在資源分配、個(gè)人誠(chéng)信與平等方面負(fù)起主要責(zé)任。
我發(fā)現(xiàn),凡是成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,總擁有一個(gè)優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì)。雖然每個(gè)企業(yè)家關(guān)注的側(cè)面不同,但都直接或間接地反映了一個(gè)組織核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須注意的要素,非常值得借鑒。
1、人品第一。在Netscreen公司的創(chuàng)始人和北極光創(chuàng)投基金合伙人鄧鋒看來(lái),創(chuàng)始人管理團(tuán)隊(duì)的能力和人品將直接決定著這家公司能走多遠(yuǎn),而幾名創(chuàng)始人能否團(tuán)結(jié)一致,除了共同的經(jīng)濟(jì)利益之外,還有很重要的一點(diǎn)就是人品。他說(shuō):“一個(gè)公司的創(chuàng)始人,不能因?yàn)槲易龅迷缥揖褪莿?chuàng)始人,如果做事不行,那你就不配做創(chuàng)始人。”
。.、互補(bǔ)性要強(qiáng)。核心團(tuán)隊(duì)成員間,最好有互補(bǔ)性。這種互補(bǔ),既包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)上的互補(bǔ),也包括性格、能力上的互補(bǔ)。鄧中翰創(chuàng)建中星微,首先找到的是斯坦福大學(xué)的電子工程學(xué)博士楊曉東,他有在英特爾和惠普的工作經(jīng)歷,長(zhǎng)期從事CMOS大規(guī)模集成電路系統(tǒng)的研究,有技術(shù)特長(zhǎng);接著,鄧中翰又找到了移民加拿大的老同學(xué)金兆瑋,這位成都電子科大畢業(yè)生,有著豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)組成后,大家專門(mén)做了如下分工:鄧中翰是一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力都很全面的人,做事情喜歡從全方位考慮,所以主持大局;說(shuō)話和走路的頻率都比別人快的楊曉東則是對(duì)技術(shù)充滿了激情,就專注于技術(shù);金兆瑋“和再難纏的人都能打交道”,所以抓銷售。就這樣,憑著相互的信任,這幾個(gè)不同時(shí)段的朋友跟鄧中翰一起開(kāi)始了新的創(chuàng)業(yè)。
3、包容性很重要。在這個(gè)世上,要想做一番事業(yè),必須具有識(shí)人的眼光。這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者整合人才資源的第一條件。但光會(huì)識(shí)人還不夠,還要有敢于用人的魄力,容人的雅量。不能像武大郎開(kāi)店,容不得比自己強(qiáng)的人。大行不顧細(xì)謹(jǐn),成大事者歷來(lái)都是心胸似海之人。不僅僅是企業(yè)創(chuàng)業(yè)需要包容,在我們?nèi)松呦蜷_(kāi)放的過(guò)程中,包容心也是非常珍貴的品質(zhì)。
。.、不謀全局者不足謀一域。中信資本是由中信集團(tuán)旗下的中信泰富和中信國(guó)際金融控股兩家香港上市公司聯(lián)合創(chuàng)建的。建立初期,恰逢互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后的911恐怖襲擊,世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)頭羊的美國(guó)經(jīng)濟(jì)低迷。受此影響,香港等地經(jīng)濟(jì)形勢(shì)到2002年依然沒(méi)有好轉(zhuǎn),一些著名的大投行不得不裁人。“機(jī)不可失”——張懿宸卻這么認(rèn)為,大家都裁員,他反而打算借此聘請(qǐng)一批業(yè)務(wù)拔尖人才。
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