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人際空間辦公室人際新解-辦公室禮儀
傳統(tǒng)的人際關(guān)系，總是在告訴你如何與人保持距離，警告你千萬不要發(fā)展辦公室友誼，并教給你在辦公室內(nèi)如何步步為營、巧技暗施、克敵制勝——私底下一副與人不共戴天的模樣�？伸o下來想，你與他，與他們，你每天用三分之一的時(shí)間與之相處的同事，真的就這么隔膜？
當(dāng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展至21世紀(jì)，人際關(guān)系也有了新的走向。近年來最流行的辭藻也許就是“Teamwork”（團(tuán)隊(duì)協(xié)作）。既是“Teamwork”，首要的就是“Team感”，原來處處設(shè)防、各自為政的傳統(tǒng)本位主義一夜落伍，新世紀(jì)人際講的是彼此溝通，隨時(shí)交流，深度合作，團(tuán)隊(duì)利益至上。它對(duì)封閉自我的人們提出了新的挑戰(zhàn)——增強(qiáng)人際交往的能力，跳出自我的小圈子，融入到集體中去成了很多人不容回避的現(xiàn)實(shí)。
回避辦公室政治，拒絕參加公司活動(dòng)，只會(huì)讓人感覺你性格孤僻。漠視企業(yè)文化是拓展事業(yè)的一大弱點(diǎn)；為人冷漠是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的大忌。現(xiàn)代化的商業(yè)操作在考核員工時(shí)提出了一個(gè)全新的法則：一個(gè)忠于自己職位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作的員工并不見得就能出類拔萃，與人溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作能力的強(qiáng)弱是考核個(gè)人綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。
辦公室外，巧織人際網(wǎng)
現(xiàn)代社會(huì)，競爭雖是無處不在，但同事之間十之八九是為了一個(gè)共同目標(biāo)，更何況現(xiàn)在講的是雙贏、多贏？最簡單的，部門的效益上不去，誰也別妄想有升遷機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，同舟共濟(jì)比同室操戈更有意義。把自己融進(jìn)去，而不是擇出來，這是新世紀(jì)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的要義。很多人都承認(rèn)在自己的行業(yè)內(nèi)構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)非常重要，因?yàn)檫@樣不僅可以為自己打開門路，創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)，而與此同時(shí)，人們卻常常忽略另外一個(gè)其實(shí)更為重要也更為基本的建設(shè)——在企業(yè)內(nèi)部營造良好的人際關(guān)系，有助于確�！昂笤骸卑矊�。
如果你想接近某個(gè)同事，了解這個(gè)集體，最好的辦法也許就是參加公司組織的各種活動(dòng)，比如會(huì)餐、郊游、野營等。在那里，人們會(huì)脫下緊繃繃的外殼，在相對(duì)放松的狀態(tài)下講述自己的苦樂，你會(huì)聽到真實(shí)的抱怨，真誠的贊譽(yù)，包括客觀的評(píng)價(jià)，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)誰和誰走得近，誰和誰走得遠(yuǎn)。不要自貶為偷窺他人秘密的好事之徒，只要你擺正心態(tài)，具備明辨是非的基本能力，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)誰可以成為你的朋友，誰將僅止于同事關(guān)系。
當(dāng)人們?cè)谵k公室里忙碌奔波時(shí)，人們的思想與活動(dòng)大都被嚴(yán)格地禁錮在本職工作的范圍之內(nèi)。當(dāng)人們走出寫字樓，到一個(gè)全新的環(huán)境，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來需要放松的并不是只我一個(gè)。很多事情會(huì)進(jìn)入我們的耳畔，即使與我們?cè)静o利害關(guān)系，只要有機(jī)會(huì)，我們還是會(huì)有興趣地仔細(xì)聆聽。與同事閑聊可以幫你跳出平常的一畝三分地，讓你對(duì)公司有個(gè)更為全面的了解。
如果你觀察敏銳，善于分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)公司的每一項(xiàng)計(jì)劃或變動(dòng)都不會(huì)悄然而至。同事間的閑聊很可能在無形之中為你提供一種“早期預(yù)警功能”，你能從中發(fā)現(xiàn)新的計(jì)劃，新的項(xiàng)目，甚至包括高層領(lǐng)導(dǎo)人最近的情緒。
與同事交往能夠擴(kuò)大你的聲譽(yù)，提高你的知名度�！爸卦趨⑴c”絕對(duì)不是失敗者的一種托詞。隨著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的增長，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在中國，有很多事情在與不在絕對(duì)不一樣。不管你愿不愿意，喜不喜歡，參與其中總能獲得某些信息。如果你善于交往，升遷的機(jī)會(huì)，加薪的機(jī)會(huì)就不會(huì)因?yàn)槟愕某聊鵁o聲跳過。即使失敗了，至少你也知道輸給了誰以及為什么輸。
很多人以為只要自己悶頭苦干，一切就會(huì)水到渠成。事實(shí)上，你的功績很可能被埋沒，只有主動(dòng)尋找伯樂的千里馬才能給自己創(chuàng)造出成就偉業(yè)的機(jī)會(huì)。一些人討厭與同事閑聊，討厭將本該休息的時(shí)間用于與人交往，他們認(rèn)為這種做法太過功利，太工于心計(jì)。其實(shí)，只要你對(duì)人不懷惡意，這本是對(duì)自己極為負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。
每個(gè)人都脫離不了社會(huì)人的屬性，每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)群體，與人交往只是輔佐事業(yè)成功的一種手段，它的基本前提還是要求個(gè)人的業(yè)務(wù)能力出色，能夠有創(chuàng)建地完成自己的本職工作。
辦公室人際修行建議
如果你試圖在辦公室中贏得尊重，試圖建立一個(gè)成功的人際關(guān)系網(wǎng)，下面幾則建議不容忽視：
一、加入一些組織機(jī)構(gòu)：讓人們知道你是誰，你的特長是什么，以及你有什么資源優(yōu)勢。積極主動(dòng)地參加各種會(huì)議，擴(kuò)大自己的知名度。
二、尋求領(lǐng)導(dǎo)職位：爭取獲得某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位，使自己掌握一些新的技巧，不斷保持旺盛的生命力，接觸一些頗有影響力的人物，顯示出職業(yè)化的一面。
三、制定人際交往的目標(biāo)：開列一個(gè)名單，列舉五六個(gè)你想接觸的人物，尋找機(jī)會(huì)向他們進(jìn)行自我介紹。不要對(duì)任何與你見面的人有過高的要求。注意維護(hù)你的人際關(guān)系網(wǎng)，經(jīng)常打打電話，發(fā)發(fā)郵件，甚至可以分享一下共同感興趣的文章。
四、利用好每一次會(huì)議：開會(huì)并不是例行公事，如果你能在每次會(huì)議結(jié)束之后都能有兩三個(gè)朋友繼續(xù)交往，這個(gè)會(huì)議就卓有成效。如果在會(huì)議上走上一圈，斂了一堆名片，事后誰都沒有印象，除了失敗感，恐怕就再?zèng)]有什么其他收獲了。
五、加強(qiáng)自己的記憶能力：如果說反復(fù)向別人介紹自己是一種禮貌，那么反復(fù)詢問別人姓甚名誰就是一種失禮。為了不讓別人覺得你心不在焉，最好采用一些強(qiáng)化記憶的方式，比如說，在名片背后附上一個(gè)簡短的說明，注上某某某來自哪個(gè)公司，什么職位，什么時(shí)間，什么地點(diǎn)和他相識(shí)，最深的印象是什么等等。
六、為人際交往提供充裕的時(shí)間：人際交往是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的工程，如果收到朋友的電話，最好在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)；雖然你可以每次都說還有10分鐘就開會(huì)，只要你顯得專業(yè)而真誠，盡可能迅速回復(fù)電話，你就可以獲得更多的朋友。
七、問自己需要些什么：永遠(yuǎn)不要以為沒人愿意幫你。只要你開口，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人們是多么熱情。不管你的要求是什么，最好把它表述得清晰而簡潔。如果你希望別人幫你找工作，最好直接說：“張，我正在找工作，你們公司采購部有這樣一個(gè)空缺嗎？”如果你說“有工作嗎？我想找工作”，那么別人根本就沒辦法幫你解決。
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辦公室友誼“八大注意”
每個(gè)人都有自己的喜好和興趣，沒必要人云亦云，也沒必要過分強(qiáng)調(diào)自我，或把自己看輕。融入到大集體中可以在不經(jīng)意間增長你的見識(shí)，使你獲得意外收獲。不要以為這個(gè)世界缺乏朋友，不要以為戰(zhàn)場上就沒有友情，其實(shí)只要你以真誠之心相對(duì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的真誠面孔。
辦公室永遠(yuǎn)是理智處在上風(fēng)的地方，這話沒人反對(duì)。在辦公室里，最安全的關(guān)系就是商業(yè)伙伴關(guān)系，就是同事關(guān)系。因此，有人說，辦公室是讓友誼流逝的地方。其實(shí)，現(xiàn)實(shí)并非如此絕對(duì)。同在一個(gè)屋檐下，即使辦公環(huán)境再保守，再冷漠，同事之間也總能了解到彼此的生活細(xì)節(jié)：可能是一個(gè)電話，可能是偶爾的一句牢騷，也可能是不經(jīng)意間流露出來的一種煩惱……可是，誰不希望在這占據(jù)了生命三分之一的時(shí)間里活得更加“聲情并茂”？于是，與相投的同事建立恰如其分的友誼，在對(duì)方需要的時(shí)候伸出援助之手，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)送出一句溫馨的祝�！e手之間，你已修得一份緣。
此“辦公室友誼拿捏大法”，提醒你把握辦公室友誼方寸之間的微妙。
一、注意將友誼與工作盡可能分開。
二、注意給予朋友信任時(shí)務(wù)必審慎。
三、如果你覺得友誼使你和朋友陷入一種尷尬的位置，最好找機(jī)會(huì)開誠布公地詳談，如果有必要，注意從潛在的危機(jī)中脫離出來。
四、注意不在辦公室里散播謠言，特別是當(dāng)你因友誼而能獲得一些小道消息的時(shí)候。
五、注意公司對(duì)友誼進(jìn)行的各種規(guī)定。很多公司都對(duì)員工間的友誼進(jìn)行限定，避免在企業(yè)內(nèi)引發(fā)小團(tuán)體或小幫派的麻煩。還有一些公司對(duì)員工與客戶的友誼關(guān)系也做出了明顯的界定，以避免不必要的事端。
六、注意回避過分個(gè)人化的辦公室提問，尤其是在八小時(shí)以內(nèi)。
七、注意不要試圖利用任何一種友誼關(guān)系作為商業(yè)操作的杠桿。
八、辦公室相處，一定要注意使用身體語言，注意對(duì)聲音的運(yùn)用，注意措辭不要太過親密。避免在公司內(nèi)部炫耀與某人的友情。
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