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90后首闖職場 三招HOLD住飯碗
今年是首批90后大學(xué)畢業(yè)生走進(jìn)職場。這批職場新手跟以往的新人可能有點(diǎn)不同。他們更講究感覺，講究個(gè)性。但職場就像一個(gè)江湖，到處都是陷阱。南都特請(qǐng)幾位人才市場專家為他們支招。職場新人起碼要懂得職場的基本規(guī)則。
注重職場禮儀或者基本規(guī)則
案例：某公司文員小張把傳真件放在李經(jīng)理桌上說：“李經(jīng)理，我部門里面沒有傳真機(jī)，麻煩你幫我發(fā)吧。”然后不等李經(jīng)理有任何反應(yīng)就掉頭走了，李經(jīng)理在莫名其妙的同時(shí)還是抬手幫小張發(fā)了傳真。
支招：智通人才連鎖公共關(guān)系本部副總監(jiān)蔡小梅表示，或許剛畢業(yè)的90后大學(xué)生認(rèn)為這沒什么大不了，對(duì)自己不熟悉的事物委托同事幫忙很正常。但這位新人還是忽略了職場的基本規(guī)則及禮儀。作為新人，對(duì)上下級(jí)都要保持應(yīng)有的尊重，跨部門溝通更要注重方式。在尋求幫助時(shí)首先要征詢對(duì)方意見，并且要有熱情誠懇的態(tài)度。要不，很容易“摔跤或摩擦”，甚至在哪里跌倒都不知道。
保持活力融入團(tuán)隊(duì)文化
案例：小李是做售后服務(wù)的90后大學(xué)生，穿著富有個(gè)性、常常不安常理出牌，對(duì)于常見的基本知識(shí)，她也常常一問三不知，并且沒覺得不妥，在工作交流中常常插不進(jìn)話。同事請(qǐng)她吃飯時(shí)她也會(huì)毫無顧忌地說“很難吃”。
支招：蔡小梅認(rèn)為，90后的個(gè)性化特征是鮮明的，所以職場上的老手對(duì)此會(huì)包容與欣賞，但凡事要有度，個(gè)性彰顯如果能促進(jìn)工作效能提升、促進(jìn)人際關(guān)系提升或者給團(tuán)隊(duì)帶來新鮮血液就是正能量。反之，過度注重個(gè)性、缺乏和團(tuán)隊(duì)融入的共性認(rèn)知及行為就是把自己孤立在團(tuán)體外面了，久而久之就會(huì)拖團(tuán)隊(duì)的后腿，領(lǐng)導(dǎo)也不放心交付重要工作。因此，90后的新人在工作和人際關(guān)系上可以表現(xiàn)個(gè)性，但必須盡快融入團(tuán)隊(duì)。
放低姿態(tài)拒絕居功自傲
案例：小林是一名著名高校的畢業(yè)生，來到東莞一企業(yè)后，直屬部門的經(jīng)理只有高中學(xué)歷，他很看不起這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。有一次，他們部門負(fù)責(zé)組織一次活動(dòng)，基本都是小林的功勞。在老板贊揚(yáng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)有方時(shí)，小林卻在一旁不滿地說自己根本沒有得到上司的指點(diǎn)。
支招：匯安人力策劃部高級(jí)求職顧問張敏表示，與象牙塔里單純的同學(xué)、師長關(guān)系不同，職場上的人際關(guān)系更為復(fù)雜。剛走上工作崗位的新人最容易犯的毛病是過于高傲，尤其是“名牌”出身的大學(xué)生。他們不妨把姿態(tài)放低一點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)亩Y貌往往會(huì)贏得好感。同時(shí)，努力工作，但在論功行賞時(shí)，展現(xiàn)一個(gè)新人的寬廣胸懷，把功勞留給領(lǐng)導(dǎo)和同事，千萬不可以居功自傲，恃才傲物。
建議
企業(yè)管理者需讓90后有認(rèn)同感
匯安人力策劃部高級(jí)求職顧問張敏表示，與80后、70后相比，90后員工除對(duì)物質(zhì)要求高、更注重精神層面的需求外，特別需要自己得到理解和尊重，過去那種“家長式”、“高壓式”的管理已時(shí)過境遷。企業(yè)要變家長式管理為人性化管理，變被動(dòng)式管理為參與式管理，少訓(xùn)斥多尊重、少處罰多激勵(lì)；企業(yè)管理者要學(xué)會(huì)與這些年輕人溝通交流，跟他們交朋友，和他們打成一片，讓90后員工參與管理，這樣90后員工有被認(rèn)同感和被需求感，他們的積極主動(dòng)性才能提高，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的歸屬感也就越強(qiáng)烈。
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