你充電了嗎
高效培訓(xùn)
電影《杜拉拉升職記》中,杜拉拉因收集資料沒有及時(shí)提煉,被玫瑰罵過;裝修任務(wù),許多人不敢接,杜拉拉接了并高效地完成,雖功勞被搶,但其能力盡顯。在生活節(jié)奏越來越快的現(xiàn)代社會(huì),職場(chǎng)更需要高效率的人才。有關(guān)提高效率的培訓(xùn)課程,盡管費(fèi)用高昂,但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。
時(shí)間管理培訓(xùn)
由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵,因此不論是公司還是個(gè)人都很歡迎此類培訓(xùn)。這點(diǎn)從影片中海倫和杜拉拉不同的工作表現(xiàn)可看出:海倫沒有按照時(shí)間,安排王偉交待的工作,常被王偉痛罵,后被換掉;而杜拉拉一接到王偉吩咐,就立即開展工作,順利完成工作。
團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)
裝修工程中,如果沒有各個(gè)部門的配合,杜拉拉不可能順利開展工作。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,越來越多的中國企業(yè)意識(shí)到,員工整體協(xié)作對(duì)企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此,團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分,市場(chǎng)對(duì)這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。
營銷技巧培訓(xùn)
項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)工作中,如果沒有高超的營銷技巧,王偉不可能完成工作。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的日趨激烈,要求企業(yè)更加主動(dòng)、積極地開拓市場(chǎng)。營銷人員要想提高業(yè)績,參加專業(yè)培訓(xùn)非常重要的。
客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)
客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此,越來越多的企業(yè)把客戶服務(wù)作為一種贏利的好方法。
溝通技巧培訓(xùn)
玫瑰、伊娃、王偉,包括杜拉拉,如果他們沒有具備優(yōu)秀的溝通能力,根本無法在DB企業(yè)里生存,而演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)
杜拉拉接手裝修工程時(shí),認(rèn)真考慮并計(jì)劃了該項(xiàng)目的時(shí)間、資金問題,并順利完成,這就是項(xiàng)目管理能力的體現(xiàn)。項(xiàng)目管理包括對(duì)質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用等幾方面的管理,其在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中起到科學(xué)協(xié)調(diào)作用。項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量、制約實(shí)施時(shí)間、控制費(fèi)用等,因此備受重視。
薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)
杜拉拉從行政秘書升到HR主管,工資從月薪3000元升到25000元,是企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的體現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設(shè)計(jì)的能力,此類培訓(xùn)正好滿足了這方面需求。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情景培訓(xùn)
李斯特和玫瑰的對(duì)話、DB老板何好德和李斯特的對(duì)話,以及玫瑰以做手術(shù)為由委婉拒絕李斯特任務(wù)指派的行為,都是說話藝術(shù)的表現(xiàn)。此類培訓(xùn)形式靈活,內(nèi)容實(shí)用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā),教給學(xué)員實(shí)用的處理問題的方法。
戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)
杜拉拉參加DB企業(yè)的內(nèi)部HR培訓(xùn),也通過自身努力學(xué)習(xí),最終升職為HR經(jīng)理,整個(gè)過程就是企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)的一種方式。這門課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)制度等各方面的整體綜合設(shè)計(jì),能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度,同時(shí)能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù),并使其得到充分的保證。
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