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風雨過后是彩虹
坐在筆者對面,左翠芬笑容燦爛。當時間返回12年前,她還是一名一無所有的下崗女工,而12年后的今天,她成了一名小有成就的創(chuàng)業(yè)者。當今天的成就證實了她的能力時,她的笑容略含滄桑,但更多的還是綻放出一種自信。不管怎么說,左翠芬成功了——是4家服裝品牌的代理人且自己擁有4家服裝店,是普陀區(qū)常務理事,還因每年幫助失學兒童等先進事跡而被評為2005年先進個人;厥鬃哌^的路,漫長且曲折,個中滋味,冷暖自知。
1994年,左翠芬工作的上海光輝客車廠倒閉,遂成了一名下崗女工。不幸的是,她丈夫也隨后下崗,兩人沒有經濟來源,難以維持家庭生存。逼迫無奈,左翠芬開始創(chuàng)業(yè)。
“最難的時候,應該是在創(chuàng)業(yè)的頭幾年,一旦挺過來,就順了。”每每回憶起以前的片段,左翠芬都感慨萬千。
開始創(chuàng)業(yè)的左翠芬向親朋好友籌集5萬元開始做服裝生意。開始左翠芬總要自己跑到深圳、廣州、香港、汕頭等地進貨。而開始貨源也很難獲得,因為沒有熟人,彼此不信任,加上人生地不熟,還有經常被打劫的事情發(fā)生。
左翠芬給筆者講述自己去汕頭的故事,驚心動魄且記憶猶新,直到現(xiàn)在仍然讓人后怕。1995年,左翠芬與幾個同行去汕頭進貨,到汕頭,一個據(jù)說是某服裝公司的老板可以為他們提供貨源,并邀請他們去倉庫看貨。左翠芬等人一到倉庫便被他們威脅,最后經過協(xié)商交給他們2000元錢才得以脫身。
類似的事情,左翠芬遇到不止一兩次,但每次都能逢兇化吉。吉人自有天象,左翠芬始終相信。“這幾年廣州深圳那邊的秩安好多了,而且隨著服裝生意做的時間長,經常合作的客戶都對我很信任,提前發(fā)貨給我,錢也不用帶在身上,直接通過銀行匯過去,方便安全。”
“很多人覺得我能有今天的成就,靠的是運氣,其實我不這么看。運氣固然有一點,但更重要的還是實力。做服裝行業(yè)重要的就是要有選衣眼光,找準定位,才能吸引顧客。”歷經12年服裝事業(yè)的左翠芬談起自己的生意經驗,她希望更多創(chuàng)業(yè)者少走彎路,順利地走向成功。
左翠芬為了能讓自己進的衣服更適合大眾口味,她經常跑到許多服裝店研究店里衣服的顏色、款式以及服飾搭配,柜臺擺放,還時刻關注著身邊女性的穿著,然后用心琢磨不同的年齡層所喜歡的衣服。她還經常與讀高中的女兒談論休閑、時尚和潮流趨勢,讓自己的眼光和品位永遠追隨時間的腳步。
左翠芬選衣服的獨特眼光招徠了眾多顧客,她們喜歡左翠芬挑選的衣服。在筆者采訪左翠芬的地點剛好是她店里。你別看店面不大,里面有800多種款式,每個年齡層的都有。很多人喜歡我挑選的衣服,有些人還直接叫我?guī)退齻冞x衣服呢。”
如果說眼光是左翠芬招攬顧客的主要原因,那么誠信則是左翠芬留住顧客的主要原因。左翠芬服裝店好的售后服務是出了名的,留住了許多老顧客。
在左翠芬心里,她很感謝這些顧客,她們常常給她很多好的建議,比如店面擺設、選擇衣服款式顏色等,讓左翠芬在跟隨時代進步的潮流上收獲頗豐。時代在變,眼光也須不停地跟進,才能一直前進。
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