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新員工入職時(shí)期的溝通管理

時(shí)間:2024-08-27 21:05:46 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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新員工入職時(shí)期的溝通管理

  新員工剛加入企業(yè)的時(shí)候是一個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)期,對(duì)該員工今后的工作方式、工作績(jī)效,乃至工作理念都具有很大影響。為了幫助新員工更加快速地融入企業(yè),度過(guò)“磨合適應(yīng)期”,需要注意以下幾點(diǎn):
1、溝通內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)首先包括企業(yè)基本情況、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)愿望與經(jīng)營(yíng)理念、管理制度,特別是與新員工密切相關(guān)的制度,包括薪酬福利、保險(xiǎn)和公積金、個(gè)別企業(yè)還有戶口政策、宿舍、班車、內(nèi)部郵件或辦公系統(tǒng)等細(xì)節(jié)。筆者所知的企業(yè)中甚至有提供企業(yè)附近交通、餐飲、娛樂(lè)等路線和情況等的介紹資料。要知道,企業(yè)越貼心,新員工越感到溫暖,越能與企業(yè)達(dá)成“心理契約”。
其次,要重點(diǎn)講明所在崗位的工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作方式、考核標(biāo)準(zhǔn),包括可能遇到的困難以及未來(lái)的發(fā)展空間等。
最后,還要詳細(xì)介紹本部門的職責(zé)與分工、已有員工的情況、部門運(yùn)作、與其它部門的關(guān)系等。
2、溝通方式一是發(fā)放員工手冊(cè)、公司制度或其他指導(dǎo)資料,最好能總結(jié)歸納出新員工一般會(huì)提出的問(wèn)題,并做成紙質(zhì)資料。
二是新員工入職培訓(xùn),包括新員工歡迎會(huì)、拓展訓(xùn)練、崗前培訓(xùn)等系列培訓(xùn)。
三是不定期面談,或不定期組織新員工座談會(huì)。
3、溝通實(shí)施主體大多數(shù)企業(yè)都知道新員工所屬直接上級(jí)和人力資源部是最主要的溝通主體,卻忽略了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用。在新員工入職培訓(xùn)、座談會(huì)或者不定期面談中,如果有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與,那么新員工會(huì)覺(jué)得受到重視,起到意想不到的激勵(lì)效果。

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