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老板說的話也不能盡信
美國一份調(diào)查結(jié)果顯示，四成員工認(rèn)為老板說話不算數(shù)，兩成員工認(rèn)為老板說員工壞話。
美國佛羅里達(dá)州大學(xué)最近一份研究報告凸顯美國“辦公室虐待”現(xiàn)象嚴(yán)重，近40%的員工說，他們的主管說話不算數(shù)；超過四分之一的員工認(rèn)為，他們的主管經(jīng)常在背后說下屬壞話。
佛羅里達(dá)大學(xué)商學(xué)院管理專業(yè)副教授韋恩。霍奇沃爾特和兩名博士生展開這項研究，通過電子郵件詢問了700多人有關(guān)老板如何對待他們的問題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，39%的人說，主管不守諾言；27%的人說，主管向其他雇員或主管說對自己的負(fù)面意見；31%的人說，主管在過去一年中對自己實行“沉默對待”；24%的人說，主管侵犯自己隱私；還有23%的人說，主管推卸責(zé)任，讓別人承擔(dān)過錯和尷尬。
霍奇沃爾特告誡員工，就算身處不利的工作環(huán)境，也要保持樂觀，“重要的是保持積極態(tài)度，應(yīng)該讓下一任主管知道，你能為公司做出的貢獻(xiàn)。”霍奇沃爾特還提出一些將“辦公室虐待”傷害最小化的方法，首當(dāng)其沖就是堅持上班，“躲避只能不利于你的事業(yè)”，特別是要讓公司其他人注意到你的才能和貢獻(xiàn)。
1：“我們是一家負(fù)責(zé)任的公司。”
——很多公司老板在公眾場合都會這樣標(biāo)榜自己，但是看看他們盤剝員工、怠慢客戶，就該知道他們說這句話時刻意遺漏了一個字：“我們是一家不負(fù)責(zé)任的公司。”
2：“你放心，我不會虧待你的。”
——初聽此言，會不會心生感動？但是久而久之，或到了年底才發(fā)現(xiàn)，事實真相是：“你放心，我想會虧待你的。”民營公司人才流失，跳槽頻繁，這個原因所占的比例很大。
3：“我們公司最講誠信。”
——這句話聽起來就讓人心生恐懼，因為中國公司的誠信問題已經(jīng)到了很嚴(yán)重的地步，但是很多公司老板卻堅持這樣冠冕堂皇的論調(diào)。
4：“你們先拿個方案，我們擇優(yōu)合作。”
——很多老板都會面帶微笑地說這句話。這是很多民營公司騙取方案的有效手段，當(dāng)然，我們也可以說是民營公司廉價借用外腦的“絕佳策略”。其實，這句話的潛臺詞八成以上就是：“我們先騙個方案。
5：”大家辛苦了。“
——很多老板人說這些話的時候，想的是：”辛苦就辛苦了。“所以，說了之后還是會有很多人跳槽，因為辛苦之后就”不了了之“，根本得不到應(yīng)有的報酬，人才自然要另謀高就。
6：”現(xiàn)在，我們的努力主要是為了回報社會。“
——很多公司家在公開場合都喜歡激情滿懷地如此說。但是，我們看看中國公司家有多少人在偷稅漏稅，有多少人熱心公益事業(yè)，又有多少人在發(fā)生災(zāi)難時向社會捐款？……
7：”我們一直非常重視質(zhì)量。“
——都說”百年大計，質(zhì)量第一“，但是很多公司都是在嘴上重視產(chǎn)品質(zhì)量，至于在實際的生產(chǎn)管理過程中，就是一件很難說的事情了。
8：”員工福利都很好“。
——很多公司老板在接受采訪時都會說，自己公司的員工福利如何好，以表明自己的宅心仁厚。但是走進(jìn)其公司的”庭院深處“，看看那些員工的生活狀況，聽聽他們持續(xù)不斷的抱怨，就能略知一二了。
9：”下一步，我們一定要努力建立完善的管理制度。“
——不少中小公司管理混亂，很想建立完善的現(xiàn)代公司管理制度。這些公司老板想借助”自己的決心“來穩(wěn)定”軍心“，只好經(jīng)常如此下”許諾“。當(dāng)然，這樣做的效果只能是揚湯止沸、隔靴搔癢。
10：”放心，就按這個方法辦，有問題我負(fù)責(zé)。“
——有些領(lǐng)導(dǎo)在吩咐下屬做工作時，總是會信心十足的對手下說：”你放心，就按這個方法辦，有問題我負(fù)責(zé)。“可是，一旦出了問題，小×肯定成了”替罪羊“。
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