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職場(chǎng)上的“人際關(guān)系網(wǎng)”不可不知
有些人即使無一官半職也能使周圍的人聽從于他;有些人只是公司的低級(jí)員工,卻敢對(duì)職位比他高的人拍桌子評(píng)理……
這些看似平常的場(chǎng)景下面,其實(shí)隱藏著這么一條道理:人與人之間的關(guān)系是受權(quán)力制約的。有專家指出,權(quán)力有兩種:一種是顯性權(quán)力,一種是隱性權(quán)力。顯性權(quán)力是規(guī)章制度規(guī)定的,大家都能明白;隱性權(quán)力是大家不能立刻就明白的,而且想弄明白有時(shí)是要付出代價(jià)的。面對(duì)職務(wù)明確的領(lǐng)導(dǎo),你或許知道怎么應(yīng)付,但是隱形上司手中的隱性權(quán)力卻讓你無所適從,就像一把懸在頭上的利劍,讓你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
阿強(qiáng)今年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家事業(yè)單位做秘書工作。
一次,他去打印室讓一個(gè)叫阿花的員工復(fù)印材料,阿花見一個(gè)新人竟敢讓自己做事,很不高興,一副愛理不理的樣子。阿強(qiáng)并不在意,將材料原件放好,交代了相關(guān)要求后就回辦公室了。
等到阿強(qiáng)去取材料時(shí),阿花只是忙著上網(wǎng)聊天,并沒有復(fù)印,還傲慢地說:“你要是急著用就自己復(fù)印,我沒空。”
阿強(qiáng)急了,說了她幾句,沒想到她沖著阿強(qiáng)怒吼道:“你管得著嗎?我愛怎樣就怎樣!我中午要回去休息,你自己看著辦。”就這樣,兩人大吵了一架。
結(jié)果,阿強(qiáng)為了不耽誤工作,只好犧牲中午休息時(shí)間,加班把材料復(fù)印好。后來一同事告訴他,阿花是主任的妹妹,辦公室里的人都讓著她。主任知道這事之后,雖沒說什么,但對(duì)阿強(qiáng)也沒有什么好臉色?梢韵胂蟀(qiáng)以后的工作會(huì)很難開展。
點(diǎn)評(píng):剛剛就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生缺乏社會(huì)歷練,不太懂人情世故,心態(tài)又比較高,不理解職場(chǎng)原則,在人際處理上過于僵硬。中國社會(huì)講究人脈關(guān)系,所以在工作單位,即使是面對(duì)再低級(jí)的員工,也應(yīng)該禮貌對(duì)待,要尊重他們的利益與架構(gòu)。
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