歷年面試考題透析:經(jīng)典考題及參考答案(3)

34?你覺得現(xiàn)在的公務(wù)員素質(zhì)怎么樣，請你談?wù)勀愕目捶ǎ?
　　【他山之石】①我國公務(wù)員任用的標準是德才兼?zhèn)洌�而且在實際上也是按照這個標準做的，因此公務(wù)員隊伍整體素質(zhì)較高。②但是，不可否認，某些公務(wù)員素質(zhì)不高，為人民服務(wù)的思想淡薄，甚至有人將國家和人民賦予的職權(quán)當作謀私的工具。因此，改變工作作風，開展反腐倡廉勢在必行。隨著黨風廉政等工作的深入開展，我相信這些現(xiàn)象會逐漸消除。③另外，還有一些公務(wù)員還沒有從計劃體制的“管理型”思維向市場經(jīng)濟的“服務(wù)型”思維轉(zhuǎn)變，他們知識結(jié)構(gòu)陳舊，思想保守。公務(wù)員隊伍應當緊跟時代，與時俱進，解放思想，改變角色，轉(zhuǎn)換職能。這是公務(wù)員隊伍目前比較緊迫的問題之一，因此，有必要舉辦培訓班，對他們進行培訓，使他們進一步解放思想，更新知識結(jié)構(gòu)。④公務(wù)員隊伍是值得自己在其中鍛煉的地方。35?你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導又交給你一件任務(wù)，而你沒有多余的時間，你如何處理這件事情？
　　【他山之石】①應該相信這是領(lǐng)導一時疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，因此應正確看待，不必心存怨言，覺得是領(lǐng)導在給我穿小鞋。②如果可能的話，在處理新任務(wù)的時候， 首先調(diào)整手頭上的工作，加快工作進度，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。③實在不行的話，向領(lǐng)導說明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導提示，如果手頭的工作不急，能第二天做最好,如果不行就要詢問領(lǐng)導，這件任務(wù)是否急著要辦。如是，而且由我來做最合適，那就請領(lǐng)導協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領(lǐng)導，我要等這些重要工作做完才能著手去做。
　　36?你有何特長？
　　【他山之石】所謂特長一般指的是我有的而別人沒有的優(yōu)點，或者是大家都有的但是我比別人強的優(yōu)點。我這個人呢特長談不上，但還是有一些優(yōu)點，比如：①我的性格較偏向文靜，待人熱情，彬彬有禮，辦事穩(wěn)重認真，有事業(yè)心。我覺得這個性格比較適合辦公室的工作。②我的計算機操作能力較強，通過了計算機二級等級考試，平時能幫助單位科室做一些文字工作。另外我喜歡編程，曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布過一些自己編的小程序，了解計算機網(wǎng)絡(luò)的管理。③我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。在實際工作中也取得過很好的實際效果。比如針對路面攤鋪標高不合適的處理，發(fā)表過工程監(jiān)理的論文。④我有很強的團隊精神，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。我想科室工作依然要求很強的團隊精神。我對團隊精神是這么理解的：能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽。對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作。⑤我的學習能力比較強，容易接受新知識，喜歡擺弄一些新東西，嘗試一些新思路。
　　37?在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術(shù)問題，你當時又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？
　　【他山之石】①出現(xiàn)這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功還有欠缺，但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天，一個人不可能能夠解決所有的問題。②我會跟他說對不起，我不清楚這個問題，我會在遲些時候給他答復。同時我會對他說非常感謝他的問題讓我察覺到了自己的不足。③以此為鑒，平時加強業(yè)務(wù)的學習，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，盡量少出現(xiàn)這種局面。
　　及 時 點 評
　　這也是考查你的應變能力。為客戶提供令其滿意的服務(wù)，是公司的起碼要求。你回答不了客戶提出的問題，說明你的基本功有欠缺�？涩F(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異，又很難說誰就能夠滿足客戶的所有需求。因此，實事求是地說明自己的情況，保證平時加強基本功訓練，盡量少出現(xiàn)這種局面，并向客戶承諾在其能允許的最短時間里將其問題做出圓滿答復是可取的。
　　38?齊白石說“學我者生，似我者死”是什么意思，談?wù)勀銓�這句話的看法。
　　【他山之石】①“學我者生，似我者死”的意思是學齊畫的神韻，并不是學畫的臨摹，做到神似形不似。這句話其實是白石老人的切身體會，他學畫晚而且只是個人愛好，他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展，巧的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口，更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過，覺得他的畫的確有真品的韻味，告訴他類似這句“學我者生，似我者死”話。這也是從那以后白石才專注于畫道的。②好的東西我們不光要學習，而且要把它變成自己的東西。我們要學習別人的先進經(jīng)驗，辦事方法，但在運用中要實事求是，具體問題具體分析。③我國正在轟轟烈烈地進行現(xiàn)代化建設(shè)，這是一個前無古人后無來者的偉大嘗試，對國外的先進經(jīng)驗，我們要有“拿來主義”的精神，但要取其精華去其糟粕。鄧小平理論關(guān)于社會主義市場經(jīng)濟的論斷就很符合這八個字。
　　
　　39?如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導，你會經(jīng)常提合理化建議嗎？
　　【他山之石】①在一般情況下，領(lǐng)導和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學會適應和相處。②領(lǐng)導脾氣直也好，固執(zhí)也好，只要是出自公心，為工作，就應該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。③適當?shù)臅r候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但要點到為止。④在有合理化的建議時，照提不誤，因為那是對自己和工作的負責。
　　40?社會保障體系的建立對社會將有什么好處？請你談?wù)勀愕目捶ā?
　　【他山之石】社會保障是現(xiàn)代國家的一種安全制度。從經(jīng)濟角度講是社會再分配的一種形式和手段，從法律的角度講它是一種法定的強制執(zhí)行的安全制度，它有社會保險、社會福利和社會救濟三個方面。我們追求的是全社會范圍內(nèi)的社會福利。社會保障的主要作用有以下幾個方面：①有利于社會的穩(wěn)定，降低了人們社會生活的風險，可以保障弱勢群體,解決其基本生活、醫(yī)療等方面的需要,免除了人們的后顧之憂。②通過調(diào)整社會成員收入的差別保證全體成員的基本生活�，F(xiàn)在社會上一部分人已經(jīng)先富起來了，社會保障有利于實現(xiàn)共同富裕，體現(xiàn)社會主義的優(yōu)越性。③有利于勞動力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，可以保證勞動者的生產(chǎn)不會因為生活困難而中斷，通過對殘疾人的社會保障可以使其恢復勞動力，對家庭的救助，有利于下一代的順利成長。④分擔社會責任,降低個人或部門的風險,集中主要精力搞經(jīng)濟建設(shè)。⑤對國民經(jīng)濟的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用。社會保障能夠刺激社會總需求，保證勞動力市場供需平衡。同時它能夠為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供資金，一些基金類的社會保障基金可移用于社會的生產(chǎn)建設(shè)。

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