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規(guī)劃人生從細(xì)節(jié)做起
常聽到一些年輕人感嘆就業(yè)難，其實(shí)就業(yè)并不難，只要他們能重視小事。愿意在一些微不足道的崗位上辛勤工作，他們就一定會擁有美好的明天。
現(xiàn)在的年輕人剛邁出校門踏入社會時(shí)，總對自己的期望很高，不屑于處理許多雜七雜八的細(xì)碎問題，總想一步登天。在他們眼里自己是天之驕子。殊不知，自己正是象牙塔上的那一點(diǎn)，永遠(yuǎn)看到的只是象牙塔的那一圈。沒有想到山外有山，天外有天。所以他們常常認(rèn)為自己一出校門就必定要成就一番大事業(yè)。找工作時(shí)總是挑最好的公司，遇到工作任務(wù)時(shí)也“挑大棄小”。
因?yàn)榇笫虑榭梢燥@現(xiàn)自己的能力，小事情卻是浪費(fèi)自己的時(shí)間。不過常常聽到很多公司的高級主管說，那些大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人，往往是小事情不做，大事情又做不好。想想也的確是這樣，生活中的天才畢竟是少數(shù)，大多數(shù)人都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的磨練，沒有哪一個(gè)人在沒有學(xué)會走之前就開始跑的，不會處理小事情就不會處理大事情。
喬恩大學(xué)畢業(yè)后如愿以償?shù)剡M(jìn)入了全美最大的現(xiàn)金出納機(jī)公司。但是看看他的工作吧，他被錄取為該公司電話遠(yuǎn)端支持人員。簡而言之，就是別人在買了現(xiàn)金出納機(jī)后，遇到什么使用上的困難時(shí)就打這個(gè)電話以求幫助。這是這個(gè)公司中小得不能再小的工作了。
作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，很難確保喬恩會堅(jiān)持這份工作。不過，幾個(gè)月過去了，他愉快地告訴周圍的人，現(xiàn)在他干得很起勁。
其實(shí)很簡單，就是喬恩認(rèn)真地完成了老板交給他的第一個(gè)階段的初級工作，之后老板當(dāng)然就交給他另一個(gè)更加重要的任務(wù)了。作為電話排障員，的確沒有更多的機(jī)會現(xiàn)場接觸儀器，但是要做一個(gè)優(yōu)秀的排障員卻必須對儀器有相當(dāng)深入的了解，所以對于排障員的要求其實(shí)相當(dāng)高。但是，其他很多排障員。因?yàn)橐惶彀诵r(shí)全坐在電話椅上等待電話，所以對于儀器的處理僅僅停留在學(xué)校所學(xué)的知識和公司發(fā)放的故障解除手冊上的答案。當(dāng)然，這也不能埋怨他們，一天的時(shí)間全耗在等電話上，哪有更多的時(shí)間來尋求別的答案呢?但是，這樣一來。常常有很多問題并不能實(shí)際有效地解決，實(shí)際和理論差距往往是很大的。
很多人都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，但是卻沒有人想去改變它。是啊，薪水不多，職位不高，認(rèn)真按照公司發(fā)放的手冊工作就完全足夠了。
喬恩也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，他看到很多用戶遇到的困難在排障手冊上并沒有現(xiàn)成的答案，那么，到底怎樣才能幫助這些用戶解決這些疑問呢?從此，每天下班后，喬恩就留下來細(xì)細(xì)地研讀從其他技術(shù)生產(chǎn)部門借來的技術(shù)書籍，每一個(gè)細(xì)節(jié)中可能會出現(xiàn)什么樣的問題，他都要弄得清清楚楚。幾個(gè)月下來，喬恩對現(xiàn)金出納機(jī)有了相當(dāng)詳細(xì)的了解。隨著自己的進(jìn)步，他又不斷地要求自己，不斷地學(xué)習(xí)新的東西。漸漸地，越來越多的用戶愿意把電話打給他。因?yàn)樗麄兊睦щy在喬恩這里總是能得到實(shí)際有效的解決。
很快，喬恩在用戶中居然有了很大的名氣。大家一傳十、十傳百，紛紛要求總機(jī)把電話轉(zhuǎn)到喬恩的分機(jī)上。X37，喬恩的分機(jī)每天都快打爆了，而很多排障員卻一天也接不到幾個(gè)電話。公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了這件事，一天他裝做一個(gè)客戶打電話尋求喬恩的幫助�？偨�(jīng)理的困難自然是難上加難，但是，毫不例外，在喬恩這里他得到了自己滿意的答案，同時(shí)他發(fā)現(xiàn)，喬恩的服務(wù)態(tài)度非常好。令他驚訝的是，一個(gè)小小的電話排障員，居然懂得這么多技術(shù)上的知識，簡直比那些做了多年的技術(shù)人員了解得還多、還全面。
年底，技術(shù)部經(jīng)理離開了公司，這個(gè)大家垂涎已久的工作，老板到底會交給哪個(gè)人呢?總經(jīng)理找到喬恩，詢問他是否愿意調(diào)換到技術(shù)開發(fā)部工作。喬恩答應(yīng)了。很快，他就在自己的電話桌上發(fā)現(xiàn)了調(diào)換工作部門的通知書。
其實(shí)，對于自己的工作你永遠(yuǎn)有一個(gè)最明智的決策--那就是好好干。在同一個(gè)工作崗位上，有的人勤勤懇懇，付出的多，自然收獲也多。有的人整天一門心思地想調(diào)換工作，想被老板委以重任，卻不做好自己眼前的事情。所以。將來的被重用自然也輪不到這樣的人。
大部分年輕人總是看不到自己將來的晉升是建立在目前忠實(shí)地履行日�，嵥楣ぷ鞯幕A(chǔ)上。只有踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，才有可能給自己創(chuàng)造新的機(jī)會。所以，對于自己目前的工作，雖然職位不高、分量不重。但是它卻是別人發(fā)現(xiàn)你的能力的有效途徑，如果你因?yàn)檩p視這樣的工作而沒有做好它，別人會說什么?他們一定會異口同聲地說，這個(gè)人連這么簡單的工作都做不好，那他還能做什么呢?因而，其他可能的機(jī)會自然不會輪到你。相反，只要你把自己的工作做得比別人出色、完美、迅速、準(zhǔn)確，也比別人更熱愛你的工作，那么是沒有任何人能阻礙你的前進(jìn)的。往往就是在這些極其平凡的細(xì)節(jié)中，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會。成功者與失敗者的差別就在于，前者無論做什么總是力求盡自己的最大努力，決不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。而后者卻把時(shí)間花在埋怨上，等別人都前進(jìn)一大截了，他還沒有醒悟過來。
同時(shí)我們不應(yīng)該以世俗的眼光來判斷自己的工作。很多工作，在一些外行人眼里也許很平常。但是他們之所以是外行就是因?yàn)樗麄儾荒苷J(rèn)清這份工作背后所能獲得的東西。獲得機(jī)會，這是從事一份工作的目的所在。所以，我們不應(yīng)該看輕自己的每一份工作。即便是最普通的事情，也應(yīng)該全力以赴、盡職盡責(zé)。小事情順利完成，有助于對大事情的把握。一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，才是通過工作獲取能量的秘訣所在。
如果一個(gè)努力勤奮的年輕人。忘記去修自己的靴子，那么下雨天進(jìn)了水的靴子必然會讓他感到寒意。如果這天正好有一場重要的面試，那么極有可能會毀了他當(dāng)天的面試�？墒怯腥藭䥺枺�“如果一個(gè)人總是糾纏于一些小事，而忽略其他的重要事情，那么他怎么能夠全身心地去追求自己整個(gè)職業(yè)生涯中的宏偉計(jì)劃呢?”其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的。生活中的大事是依靠那些小事而存在的。這也就是為什么那些最小的事情，那些平淡無奇的事情，那些被一些人不屑一做的事情，有必要像對待重要的事情一樣以同等效率來處理。
無論你是即將走上工作崗位的畢業(yè)生，還是已經(jīng)走上工作崗位，但對自己工作不滿意的畢業(yè)不久的學(xué)生，請你記住，當(dāng)你選擇一份職業(yè)的時(shí)候，或者已經(jīng)選擇了一份職業(yè)的時(shí)候。每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須成為你關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)槊恳粋�(gè)細(xì)節(jié)都是你可以走向成功的墊腳石。每一個(gè)細(xì)節(jié)的成敗都是別人衡量你能力的標(biāo)準(zhǔn)。把每一件小事做好，學(xué)到更多的東西，別人才會放心地讓你辦大事。
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